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公司诊断记录范文 公司诊断记录周立新 一、公司概况公司名称地点电话传真联系人创建时间面积员工人数主要产品产品是以出口/内销主要原材料辅料产品工艺流程图是否有外包过程是否有设计开发是否有特殊过程 二、公司组织结构部门组织结构图（附） 三、与管理者代表/总经理交谈推行ISO原因目前现状以上是否已推行过ISO9001以上是否已推行过ISO14001以上是否已推行其它产品认证，如3C，UL等制度/文件现状内审管理（有程序文件）/管理评审是否有投影仪是否可提供吃饭是否安排晚上上课？如，可否安排送（住宿）？是否有配合人员推行要求要求获取证书时间培训要求5S管理要求 四、管理者代表是否已任命 五、设计部/技术部产品工艺流程图（书面）职责文件清单记录文件更改记录 六、生产计划是否有生产计划如有，要表格，是否有交期的统计现状如何？生产计划如何传达？生产情况如何跟催？ 七、业务部产品内销/出口订单以什么形式网上销售/合同/书面订单/口头订单订单前如何沟通销售中如何沟通？销售后如进行售后报务客户抱怨如何进行处理？订单如何进行评审？口头订单如何进行处理？是否有客户财产？ 八、人事部是否岗位技能要求标准？是否有员工档案？是否有招聘申请？是否有面试记录？是否有试用合期合格评价及书面记录？特殊岗位如电工、司机、叉车工是否有证件？是否有培训记录？文件如何进行管理？如何审批？如何发放/回收/作废？外来文件如何处理？有外来文件清单？是否有文件/记录控制程序？ 九、采购部公司主要原材料有哪些？主要包料有哪些？主要辅助原材料有哪些？是如进行验证？是否进行了进料检查？对供方是否进行了评价？是否定期进行评价？新的供方如何评价？评价结果如何处理？（不合格）是否存在到供方验货的情况？如有，如何处理？ 十、生产部产品流程图（工序）关键过程是什么？关键过程是否有作业指导书？关键过程是否记录其参数？关键过程人员是否有培训记录？是否首件检查是否有过程检查？有哪些设备？设备清单？设备保养计划？设备保养如可进行？记录？ 十一、品管部QC工程图/检验流程序图进料、制程、出货是否有作业指导书？是否对所有原料均进行检查？对哪些原料不检查？抽样标准是怎样的？不合格如何处理？不合格如何评审？进料不合格如何处理？处理方式有哪几种？制程不合格如何处理？处理方式有哪几种？出货不合格如何处理？处理方式有哪几种？出货特采是如何进行的？客户退货品如何进行处理？对进料不合格是否有发品质联络单以要求供方改善？有要求供方回复？供方实际有回复？品质实际有改善？计量器具清单？计量器具校正计划？计量器具校正方式外校、内校、其它？计量器具校正作业指导书？计量器具校正记录纠正预防措施？数据分析？请贵公司配合事项1）成立ISO推行委员会2）任命管理者代表3）复印ISO标准4）预习ISO9001条款5）张贴标语6）安排讲课用具，企业准备投影仪及相关事宜。 7）要求企业建立ISO9001资料专档，专人负责保管并传达8）落实宣传计划及工作9）动员大会日期10)做一个ISO专栏ISO9001推行管理制度制定目的为了使本公司之ISO14001管理体系按计划完成，也使ISO9001管理体系能够科学的建立，能够充分、适宜、有效。 特特定本管理制度。 适用范围适用本公司ISO9001管理体系推行至认证阶段之管理。 管理制度职责:1）公司任命潭美彬为环境管理者代表。 授于他以下职责A）确保本公司按照ISO9001:2000标准建立、实施并保持质量管理体系；确保服务实现过程得到有效识别、管理和控制；B）最高管理者(总经理)报告质量管理体系的运作情况及业绩（包括对改进的需求）；C）负责对全公司员工进行教育,确保提高满足顾客和相关方要求的意识；D）负责与质量管理体系认证公司及咨询公司的联络；E）配合咨询老师的工作,掌握ISO14001推行进度，依计划之进程完成ISO9001的推行工作.F）各种ISO活动的组织、安排、跟踪。 G）相关人员未计划参加、完成之处罚提报。 H）公司全体员工都要尊重管理者代表,并对管理者代表的工作给予支持。 2)公司相关主管的主管、文件编写者A）积极参加ISO培训、考核、文件编写、资料、内审及本部门ISO工作的推行。 B）推行本部门的ISO工作，提报本部门/个人的ISO推行情况。 C）按质按量完成管理者代表/咨询老师的工作安排。 管理制度1）咨询公司及管理者代表要依计划进行ISO推行工作，管理者代表每两周向总经理报告ISO之推行进度及推行状况。 2）管理代表安排的ISO推行活动要提前天以书面通知相关人员。 相关人员如有事不能参加或不能按时出席，应提前4小时向管理者代表请假。 3）相关人员未请假如迟到，每次扣罚20元，未请假如缺席，每次扣罚50元。 4）管理者代表/咨询老师所安排的工作前，与相关人员进行协商，如相关人员未规定的时间完成，相关人员应在规定的时间前向管理者代表书面说明原因，并提报完成日期。 如管理者代表认可，则不予扣罚。 如管理者代表不认可或相关人员不提报，每延迟一个工作日以扣罚50元计算。 5）由管理者代表提报扣罚之名单金额，财务执行交福利委员会。 扣罚之名单金额由行政部在在ISO9001公告栏公布。 6）严重影响ISO推行工作，管理者视情节轻重向行政部提报行政处分，提报行政处分由总经理批准。 中山有限公司ISO推行组织职别职责推行主任1)建立.实施.保持.持续改进质量管理体系.2)向总经理报告ISO推行情况及必要资源的需要.3)依进度督捉各推行委员完成ISO工作任务(文件编写.记表格作成.记录填写.内审检查作成)4)文件审查的召集/ISO会议召集/活动推行.5)与外界联络(认证机构.咨询公司)及配合.接待.总干事1）协助推行主任工作2）负责计划执行/管制/追踪执行情况3）通知会议/会议记录/资料4）所有的宣传工作和委员会的文书工作推行委员1）共同参与ISO活动计划的制订2）督导所管部门推行ISO并负本部门成败之责3）提供执行情况的资料4)参加文件会审/管理评审/内审推行干事1)参加ISO培训,会议2)文件编写工作3)参加内审工作或内审员4)协助推行委员进行ISO推行工作.5)完成推行委员安排的工作.推行主任总干事推行委员推行委员推行委员推行干事(多名)推行干事(多名)推行干事(多名)任命书为了贯彻执行GB/T19001-2000idt ISO9001:2000质量管理体系-要求体系要求，确保有限公司的质量管理体系得到有效建立、实施和保持，特任命同志为有限公司的质量管理者代表。 代表总经理具体组织、实施全公司的质量环境管理体系工作,管理者代表的职责和权限如下1.确保本公司按照GB/T19001-2000idt ISO9001:2000标准建立、实施并保持质量管理体系；确保服务实现过程得到有效识别、管理和控制；2.负责组织编写本公司质量管理体系文件；3.向最高管理者(总经理)报告质量管理体系的运作情况及业绩（包括对改进的需求）；4.负责对全公司员工进行教育,确保提高满足顾客和相关方要求的意识；5.组织质量管理体系内部审核；6.负责与质量管理体系有关事宜的对外联络；7.即时处理质量管理体系运行中所发生的问题。 公司全体员工都要尊重管理者代表,并对管理者代表的工作给予支持。 总经理xx年月日品管标语质量是企业永恒的主题。 市场是海，质量是船，品牌是帆。 今日的质量，明日的市场。 筑质量长城，兴中华经济。 ISO9000效率、效益之源。 构造“质量、环境、安全”一体化的管理体系。 建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。 未来的成功属于质量领先者的世纪。 21世纪质量领先者的世纪。 铸造辉煌，唯有质量。 品质的优劣比成本更重要。 以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。 以质量求生存，以改革求发展。 品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。 质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。 只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。 用户是企业发展的源泉。 正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。 能上能下，能进能出，唯才是举，唯能是用。 转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。 把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。 制造须靠低成本，竞争依赖高品质。 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。 树立核心价值观，而且要善于学习，更要善于创造。 质量是企业的生命。 品质企业致胜的关键。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。 立足新起点，开创新局面。 百尽竿头，更进一步。 今天的付出、明天的回报。 筑质量大堤，迎世纪挑战。 让高质量的产品乘着环宇风帆，冲出亚洲、走向世界。 让环宇风帆载着优质的产品，跨越21世纪。 跨越今日的视野、扩展21世纪的眼光。 春种一粒粟、秋收万颗籽。 走进质量天地，带来无限商机。 质量存在于人类生存的一切地方。 质量带给你看得见的未来，说不出的精彩。 跨过ISO9000的门廊，进入21世纪的殿堂。 贯标九千，飞越二千。 时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。 效益服务社会的回报。 质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。 市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。 管理者对质管的认识和决心了员工的质量意识。 顾客信誉是企业发展的源泉。 效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。 产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。 创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。 质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。 多创优质产品，提高企业形象。 优质产品，是走向世界的桥梁。 优质产品，是市场竞争必胜的保证。 重视产品质量，加强企业管理。 质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。 信誉质量，质量素质。 日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。 保证质量，是对社会的承诺。 质量是企业生存的根基，但需人人来扶持。 产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。 坚持不懈抓产品质量，企业将立于不败之地。 以科技为动力，以质量求生存。 质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。 改善既改革，改革先革心。 企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。 善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。 商场如战场，品质打先锋。 品管提高信誉，信誉扩大销售。 创优质品牌，铸一流企业形象。 制造精良产品，培育优秀人才。 塑企业形象，创优质名牌。 质量恒古不变的致胜之道。 贯标出质量，认证树形象。 卓越的产品和服务是员工的成就和自豪。 老兄！品管不是空想，乃是起而行的工作。 产品质量连万家，厉害关系你我他。 产品就像一朵花，枝繁叶茂靠大家。 质量就是资源，质量就是金钱。 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。 杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。 用户满意是企业永恒的追求。 品质是生命，服务是宗旨。 全民讲质量，质量利全民。 人类生活在质量的呵护之下。 创造有魅力的质量，造就忠实群体。 质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。 产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。 努力推行QCC，工作不会苦兮兮。 品质有缺陷，寸步难行。 产品若要无缺点，全面品管不可免。 设计合理的品质，为品保之第一步。 人人提案创新，成本自然减轻。 品质观念把握好，成品出货不苦恼。 品质一马当先，业绩遥遥领先。 改善提高，永无止境。 以精立业，以质取胜。 推行品管，始于教育，终于教育。 质量价值与尊严的起点。 优质精神，上下一心。 同心协力，提高品质。 质量创造生活，庇护生命，维系生存。 五彩缤纷的生活世界，至高的品质境界。 立优质精神，构世纪蓝图。 质量提高一点点，工作少很多风险。 质量做得好，错漏自然少。 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。 品质管制人人做，优良品质有把握。 实施成效要展现，持之以恒是关键。 质量是制造出来的，而不是检验出来的。 勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。 整洁有序是品质的保证。 如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。 该说说到，说到做到，做到有效。 要求要明确，执行要坚决。 培训要付出，不培训将付出更多。 使用一流的人才，创办一流的机构。 品质是获得信任的砝码，是竞争致胜的关键，是永无止境的追求，价值和尊严的起点。 重视合同，规范运作，确保质量，信誉承诺。 建质量效益之路，创质量效益之业。 坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。 顾客满意是我们永远不变的宗旨。 提供一流的服务，让顾客完全满意。 深化质量管理，提高产品质量。 精益求精，铸造产品质量。 质量最好的推销员。 一流的质量一流的管理。 精益求精，铸造品质典范。 卖真品、标真价、送真情。 同质商品价不高，同价商品质更优。 你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。 不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。 全员培训，同步提高，创新进步。 质量前进一步，管理花十分努力。 质量是企业的形象和声誉。 急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。 要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。 只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。 无严师，没高徒；不严格把关，难出优质产品。 居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。 时时讲质量，树立生命观。 成功者找方法，失败者找籍口。 有心做彻底，处处整齐好管理。 没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。 管理始于训练，止于训练。 有效推行品管，必须全员参与。 确立标准是品质管制的第一步。 正常的加以保持，异常的予以纠正。 实施9000须趁早，无谓浪费必然少。 ISO9000不只是目标，而是坚守的原则。 ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。 等待是失败的源头，行动是成功的开始。 你思考、我动脑、改善问题难不到。 安全、节能、高效、优质。 创造舒适环境，提高工作效率。 强化竟争意识，营造团队精神。 没有最好的伯乐，只有一流的疆场。 忧患图自强，荣誉思奋进。 凭技术开拓市场，凭管理增创效益，凭服务树立形象。 讲求实效，完善管理；提升品质，增创效益。 客户标准至上，力争完美无缺。 开展“5S”活动，形成良好素养。 追求品质卓越，尽显企业精华。 团结、开拓、务实、求精。 追求至善。 累积点滴改进，迈向完善品质。 优质灌溉，缔造将来。 天长地久有时尽，9000推行无绝期。 9000推行无难事，同心协力好办事。 人人把好质量关，经济收入能翻番。 要想效益好，就要质量高。 用户就是上帝，下道工序就是用户。 今天工作不努力，明天努力找工作。 一个疏忽百人忙，人人品管少麻烦。 作业不正确，顾客受连累。 人人齐努力，创造好品质。 老问题，小地方，常是品质致命伤。 若要产品好，个人品质要提高。 品质管制人人做，优良品质要提高。 品质管制人人好，优良品质有把握。 企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。 作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。 人人品管做得好，顾客抱怨自然少。 品质加效率，大家齐努力。 眼到、手到、心到，一个不良也逃不掉。 只怕不改善，不怕改善少。 马虎是追求品质最大的障碍。 精益求精，有条不紊，以诚相待。 百年大计，质量第一。 创质量第一，让顾客满意。 我们创造质量，质量满足顾客，顾客惠顾我们。 认真细致，高效低耗，追求完美，顾客满意。 诚信为本质最佳，优质服务誉天下。 检验记录要可靠，统计分析才有效。 自主检验做得好，生产顺畅不得了。 作业标准合理化，品质保证国际化。 质量连着你我他，企业兴旺靠大家。 产品批次能鉴别，问题产生能解决。 清扫给油照基准，设备精度合标准。 专心工作为首要，质量安全皆顾到。 第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。 没有最好只有更好。 事事有程序，人人守程序。 提供一流的服务，树立一流的品质意识。 质量意识加强早，明天一定会更好。 严谨思考，严密操作，严格检查，严肃验证。 人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。 团结一条心，石头变成金。 用对自我的永远不满意，来换取顾客的永远满意。 得到顾客的满意和喜欢，就是好品质。 质量就是效益。 质量意识在我心中，产品质量在我手中。 质量第一，从我做起。 以放心、称心、舒心为出发点，向社会推出“零风险”服务。 从坏处着想，向好处努力。 小事能确保完美，而完美无小事。 当价格被遗忘后，质量还将永存。 严师出高徒，精工出细活。 各自做好本职工作，就生产出好的产品。 “上帝”在您心里，质量在您手中。 质量放松，劳而无功。 没有质量等于没有效益。 质量精心操作。 质量靠大家，情系你我他。 爱惜原料一点一滴，包装很重要。 包装是产品质量的最终保障。 创造世界级质量的产品而不懈努力。 加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。 企业的兴旺，就要从我做起。 我的岗位处于良好的受控状态吗？合格的产品和服务是员工的成果和自豪。 创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。 多流一把汗，多操一分心，多创一批优质产品。 工厂好似常青藤，产品犹如藤上瓜；瓜好才能卖好价，工厂效益全靠它。 质量是企业的生命，生命要职工来爱护。 企业要兴旺，质量是保证。 平日精耕细作，来时五谷丰登。 抓好产品质量，必须从我做起。 每项操作求质量，产品质量有保障。 用户是上帝，下道工序就是用户。 产品质量是提高经济效益的前提条件。 处处讲质量，贯彻生产线。 树立自我信心，把握各工段流程；消灭疵点起因，管理操作是关键。 宁愿事前检查，不可事后修改。 全员用心做得好，企业提升跟着跑。 整顿做得好，生产管制难不倒。 做工作就是要把所做的工作让自己满意，而不是“做了”。 品质是企业发展的命脉，是员工生活的保障。 遵守百次不如处置一次。 追根究底，消除不良因素。 百句空言不如一个行动。 提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。 不转机制就转岗，不换观念就换人。 整顿精神好，品质