基于生命周期的“网络信息计量与评价”MOOC项目建设体会.doc

基于生命周期的“网络信息计量与评价”MOOC项目建设体会 本文系高等教育出版社委托横向项目“课程质量评价研究”（项目编号），国家社科基金项目“基于语义识别的引文分析理论、方法与应用研究”（项目编号）研究成果之一。 【图书馆（学）在线课程建设与应用】基于生命周期的“网络信息计量与评价”项目建设体会肖明唐诗诗（北京师范大学北京）摘要文章基于生命周期理论，以“网络信息计量与评价”为例，介绍了“网络信息计量与评价”项目团队在前期设计、视频制作、运行维护等三个阶段的建设体会，供相关人员参考借鉴。 参考文献。 关键词网络信息计量与评价前期设计视频制作运行维护中图法分类号（）引用本文格式肖明，唐诗诗基于生命周期的“网络信息计量与评价”项目建设体会高校图书馆工作，（）近年来，受到越来越多的关注和重视。 为了进一步推动我国在线开放课程建设与应用共享，促进信息技术与教育教学深度融合，推动高等学校教育教学改革，提高高等教育教学质量，教育部自年以来开展了两轮国家精品在线开放课程认定工作，首批入选门课程，第二批共门课程入选。 “网络信息计量与评价”课程（以下简称为本课程）于年月开始在中国大学平台（即爱课程网）首次上线，由于本课程很好地满足了人们在大数据时代对于学习网络资源和信息处理分析技能的实际需求，所以受到了广大学员的欢迎。 目前，本课程正在中国大学平台上进行第四次开课（网址），总注册学员数超过万人次并获评为年国家精品在线开放课程。 笔者基于生命周期理论，以本课程建设项目为例，分享在前期设计、视频制作、运行维护等三个阶段的一些心得体会。 前期设计阶段广、精、舍、多礼记中庸有言“凡事豫则立，不豫则废。 这句名言提示我们如果没有事先的计划和准备，就不能做好任何事情。 同理，建设也需要在教学目标定位、教学团队组建、教学内容设计、教学方法设计等方面进行精心的设计和规划，才有可能确保该建设项目的顺利开展，并在遇到问题时及时调整。 （）教学目标以“广”为准。 在前期设计阶段，教学团队需要优先考虑的一件大事就是要分析授课对象及其特征，并将其作为确定教学目标的一项重要依据。 本课程授课对象定位为广大的社会学员以及各类学校的不同层次的广大学员，主要包括研究生、大学生、中学生以及社会各界人士。 这些授课对象应会简单使用计算机，并具有初中及以上的数理知识基础。 本课程教学团队在调研了不同用户的实际需求以后，将课程教学目标确定为帮助授课对象熟练掌握网络信息计量与评价的理论、方法、工具和应用，教学内容应体现其普适性和实用性。 为此，提出了本课程的“三能目标”，即“能懂”“能会”“能用”。 实践证明，本课程教学团队设计的以“广”为准的教学目标能够很好地满足各类学员的实际需求。 据统计，前四轮的学员国内所高校的多个专业，包括信息管理与信息系统、图书馆学、情报学、环境科学、统计学、教育学、体育等不同专业，还有数量众多的社会人员也选修了本课程。 （）教学团队以“精”为准。 在线开放教育特点决定了教学工作必然是团队作业，故教学团队的组建就显得特别重要。 有学者认为，一门好的建设要求主讲教师具备信息技术应用、教学设计、教师研究和学习等多方面的能力。 一门的成功与否，在很大程度上取决于开发这高校图书馆工作总第卷第期门课程的教师的能力。 本课程教学团队在组建时以“精”为准，贵在精而不在多，让拥有不同专长的人员分别承担他们所擅长的课程建设任务。 目前，本课程主讲教师共有三位，分别是北京师范大学的肖明教授、王卫副教授以及北京印刷学院新闻出版学院的王京山教授。 这三位主讲教师无论在教学方面还是在科研工作方面都有着丰富的实战经验，并且分别在网络信息计量与评价的相关领域各有所长。 例如，肖明教授兼任北京师范大学信息计量与评价中心主任，其研究方向为信息计量与评价、语义网等，主持参加过与本课程相关项目余项，发表论文余篇，译文篇，主编参编教材著作合计余部；王卫副教授数学功底深厚，毕业于北京大学数学学院，先后获得过从学士到博士的相关文凭，其主要研究方向为信息计量学、信息分析与决策；王京山现为北京印刷学院新闻出版学院教授，是北京市中青年骨干教师，已出版专业著作本，发表专业论文余篇，其主要研究方向为数字出版和网络传播。 经过协商，最终确定由肖明教授负责讲授本课程的理论和应用部分，王卫副教授负责讲授本课程的方法部分，王京山教授负责讲授本课程的数据库资源部分。 尽管三位主讲教师的研究领域不尽相同，但正因为他们各有所长，互为补充，才使得本课程教学团队的综合能力更加突出，且在备课、教学等各个课程开发阶段都能够充分发挥各人长处。 此外，三位主讲教师都有一段在北京大学求学的共同经历，这在一定程度上使得他们在建设过程中显得格外默契。 三位主讲教师的通力合作，或许是本课程能够顺利完成并广受欢迎的一大重要因素。 需要补充说明的是，本课程特别邀请了意大利著名专家教授以及丹麦网络计量学专家教授作为本课程的顾问。 在前期设计阶段，肖明教授曾通过邮件与这两位课程顾问就本课程的建设方案、教学内容、教学方法等进行过多次交流和讨论，逐步理清了本课程建设思路。 从某种程度上说，本课程的顺利开展离不开两位课程顾问的倾力相助，他们的建议为本课程建设提供了有益的参考。 （）教学内容以“舍”为准。 在进行教学内容设计时，本课程教学团队以“舍”为准。 古语云“君子有所为，有所不为”。 简言之，君子做事要懂得取舍。 任何一门课程都无法涵盖其所有知识点。 因此，在进行教学内容设计时，就要综合考虑具有开放性、受众广等特征，对本课程教学内容进行合理取舍。 本课程教学团队在进行广泛调研的基础上，结合本课程的“三能”教学目标，首先对本课程参考教材进行了甄选，接着对参考教材及其他教学资源进行分析和筛选，舍弃了其中一些晦涩难懂、需求较少的内容，最终将教学内容确定为以下五讲内容第一讲是绪论部分，主要介绍本课程概况、学习目的、学习内容、学习建议以及网络计量学的来龙去脉，包括网络计量学的现状以及未来发展。 第二讲主要介绍因特网信息资源的概况与检索方法，特别是常用的中外七大网络文献数据库的检索方法和具体步骤，这些数据库包括、和。 第三讲主要介绍网络计量学四大分析方法的工作原理及应用，包括网络引文分析方法、网络链接分析方法、网络日志分析方法、社会网络分析方法。 第四讲着重介绍十种网络信息计量分析软件的应用步骤和应用示例，其中既包括、这两款炙手可热的网络数据分析编程软件，也包括、等三大统计分析工具，还包括和这两款经典的社会网络分析软件，以及、等三款应用广泛的文献可视化软件。 第五讲详细介绍网络计量学在评价中的四大典型应用，包括网络计量学与期刊评价、网络计量学与大学评价、网络计量学与网站评价、网络计量学与网络信息资源评价。 （）教学方法以“多”为准。 为了让教学内容易于接受和理解，使教学过程生动有趣，本课程教学团队设计了多样化的教学方法，如案例教学、趣味化教学等种教学方法。 需要特别说明的是，本课程教学中最为突出的就是引用了大量的案例来进行讲解。 除了第一讲以外，其余四讲均有多个案例分析。 第二讲和第四讲都有则案例故事，第三讲和第五讲分别有则案例故事。 这些案例故事简单易懂，有助于学员加深对所学内容的理解和掌握。 例如，在第三讲“平台的网络链接案例分析”一节中，通过分析国内外平台的建设和现状分析与启示基于链接分析法的视角一文，从问题背景、研究设计、数据收集与三方面进行详细讲解，旨在让学高校图书馆工作总第卷第期员通过本案例讲解，能够结合此前介绍的网络链接理论知识，更深入地了解网络链接分析方法在实际研究中的具体应用，由理论延伸到实践。 本课程教学团队还希望通过案例教学，让学生建立起一套适合自己的完整而又严密的逻辑思维方法和解决问题方式，以便提高学生分析问题、解决问题的能力，进而提高学生的素质。 为了使受众更广、吸引力更强，本课程教学团队在进行课程设计时设法增强相关教学内容的趣味性。 首先，在授课时尽量避免使用过多的专业术语进行讲解，而是改用简单易懂、诙谐幽默的词语，尽可能地营造轻松愉快的虚拟网上课堂氛围，在吸引学员注意力的同时让授课内容变得更加通俗易懂。 值得注意的是，本课程在每一讲中都设置了“课程导入”。 这些“课程导入”作为先导性教学内容，在内容和形式上都是丰富多样的。 例如，第一讲的课程导入采用了动画形式，内容为师生问答互动环节，助教用开场诗引入本讲主题，并顺势介绍主讲教师出场；又如，第三讲第五节的课程导入引用了沃尔玛超市中有关“啤酒与尿布”的经典案例故事，引出了社会网络分析法在实际生活中的典型应用，让学员对社会网络分析有了初步了解；再如，第二讲第十节的课程导入中将数据库喻为天龙八部中的武林高手少林寺扫地僧，以突出该数据库具有“武功高强、为人低调”特点，这一既有趣又形象的比喻，不仅能让学员轻松理解教学内容，而且能够增强其学习兴趣。 此外，在课程知识点名称设计方面，本课程教学团队也是费尽心思，努力使知识点名称具有独创性和新颖性。 例如，第二讲第四节的课程导入知识点名称是“旧金山与新金山”，第二讲第五节的课程导入知识点名称是“古诗”，第三讲第三个知识点名称是“网上生命之链”等，这些有趣的知识点名称再外加丰富新颖的教学形式和教学内容，在一定程度上能够确保吸引更多学员的注意力，增强其学习兴趣。 视频制作阶段专、细教学视频的质量是教学效果的重要保障。 为了给学员带来更好的学习体验，本课程教学团队决定与专业视频制作团队合作录制相关教学视频。 为此，对国内现有视频制作团队进行了详细调研，在综合比较其专业性、费用等指标的基础上，最终选择与学堂在线制作团队进行合作。 学堂在线是清华大学于年月发起建立的中国首个慕课平台，它是教育部在线教育研究中心的研究交流和成果应用平台、国家首批双创示范基地项目、中国高等教育学会教育创新校企合作研究分会副秘书长单位，还是联合国教科文组织（）国际工程教育中心（）的在线教育平台。 学堂在线旗下的制作团队（以下简称“制作团队”）经验丰富，专业性较强，是很好的合作对象。 （）视频录制以“专”为准。 教学视频的视听语言设计是提升视频质量、档次的重要保障。 教师个人形象的规范设计、课件的精心设计、录制环境的光线营造和噪音控制、编导的分镜头稿本设计、娴熟的摄影技术、细腻的后期非线性都可以提升视频的视听效果。 为了达到更好的视频视听效果，本课程教学团队坚持所有录制程序都要遵照相关专业标准进行，并且事先签订相关合同。 例如，在录制设备和录制环境方面，要求制作团队拥有专业的录影棚和录像设备，录制时工作人员要严格把控设备的完好性和摆放位置、录制背景布局、灯光营造、噪音控制等；在主讲教师形象设计方面，要求由专业的化妆师和服装师为主讲教师进行妆容和服饰设计，使主讲教师形象设计既做到符合教学规范又做到适合并且衬托主讲教师气质。 此外，视频导演在录制前一定要和主讲教师充分沟通，确定好视频脚本和拍摄风格等内容，视频导演和摄像师还要提前熟悉课件内容，了解拍摄重点和镜头切换时机，帮助主讲教师控制身体语言、了解拍摄注意事项、学会失误处理等。 概言之，在整个教学视频录制过程中，制作团队各部门的专业人员要与主讲教师进行充分沟通，相互协调，相互配合，以确保视频录制的标准化和专业化。 （）后期制作以“细”为准。 视频录制结束并不代表着视频已经完成，还需要对素材进行精心，才能够制成教学视频成品。 在此阶段，后期制作人员和主讲教师之间的沟通是重中之重。 主讲教师需要对视频内容进行把控，后期制作人员要对视频外在形式负责，双方既要表达各自想法，又要在结合对方想法的基础上对相关方案进行及时调整。 另一方面，后期制作对细节要求很高，所以需要及时进行沟通。 例如，主讲教师和后期制作人员需要反复对教学视频进行检验。 在视频内容方面，主讲教师需要对自己授课时的每一个动作、每一句话、每个中的每一个字进行检查，如果出现错误要及时记录下来，并且精确到每个视频中的每一毫秒。 然后，由主讲教师及时反馈给后期制作人员进行更正。 后期年第期肖明，唐诗诗基于生命周期的“网络信息计量与评价”项目建设体会制作人员除了要对主讲教师反馈的内容及时进行改正外，还需要对视频时长、像素、色调、格式等属性进行规范化处理，以便提高视频质量、确保视频传播和长期保存。 此外，本课程中还设计了一些纯动画的视频片段，这就要求后期制作人员先按照稿本完成动画设计，再将配音与动画结合起来。 总之，在教学视频的后期制作环节，对相关细节要求非常高，主讲教师和后期制作人员都需要细心、细致的合作，才有可能高质量地完成这项工作。 运行维护阶段勤、妥、频运行维护是建设过程中不容忽视的一个重要环节。 在将教学视频上传到中国大学平台以后，千万不要以为万事大吉而置之不理了。 事实上，运行维护是本课程顺利进行、延长生命的一项重要保障，具体工作可能涉及到课程讨论区管理、课程群管理、课程宣传、课程更新等多个方面。 （）线上交互以“勤”为准。 的线上教学过程主要是通过互联网进行，这就意味着大多数学员与课程教学团队之间是无法面对面进行沟通的。 在此情况下，教学平台上的课程讨论区就成为课程教学团队与学员之间、学员与学员之间的一个重要交互渠道，必须时刻加以关注和精心维护。 线上互动过程在一定程度上可以避免学员因长期得不到解答和回应而失去学习兴趣。 本课程的讨论区中设置了教师答疑区、课堂交流区、综合讨论区、测验作业讨论区、参考资料、每日名言、精华区、趣味乐园、每日一题、在线课堂等个子版块，每个子版块都有简要说明，每位学员都可以根据提示将自己对于课程、作业、测验的疑问发布到相应讨论区中，也可以在每日名言、趣味乐园等子版块与其他学员分享趣事。 主讲教师会按照事先商定的时段，在不同讨论区为学员们答疑解惑，多名助教也会定期在讨论区上传相关学习资料，参与学员的交流讨论，并将学员们的疑问和建议进行归纳，及时反馈给主讲教师，作为完善本课程的重要参考依据。 此外，考虑到讨论区有一定的延迟性，所以本课程还建立了讨论群，学员们可以在该群内与本课程助教或是其他学员就课程相关问题进行交流和讨论。 除了关注教学团队与学员之间的互动以外，还需要关注学员与学员之间的互动。 在本课程评分标准中，单元作业得分占总分的百分之二十。 如果有学员仅完成个人作业是不合格的，他还需要参加作业互评后才能获得单元作业部分的得分。 通过评价和比较他人的单元作业，使学员能对自己的单元作业完成情况有一个较为客观的评价。 作业互评其实也是自我评价和互相学习的一种方式。 此外，本课程还要求学员参与课程讨论，在“课堂交流区”等板块发帖或是回帖，其用意旨在鼓励学员勇于提出学习疑惑，积极与他人交流学习心得，或是表达对本课程的看法或建议。 学员们的真实反馈对于完善本课程来说是至关重要的，必须给予足够的重视。 （）线下教学以“妥”为准。 本课程是面向北京师范大学所有在校学生开设的一门通识课程，线下教学主要采用的是混合式教学，它是一种将在线教育与传统课堂教学结合的一种新型教学方式。 目前，混合式教学具体方法有很多，如生讲生评、以练代讲、案例点评、研讨辩论、项目探究、边讲边练、教师导演学生串演、平行互动、边做边评、生问生答等多种。 但是，不能将它们都用在教学过程中，要根据教学目标、属性特征等来选择妥当的线下教学方法，以充分发挥混合式教学的优势。 本课程混合式教学主要分课前、课中、课后等三个阶段。 在课前阶段，要求选修本课程的学员在每节课前要观看相应的教学视频，以完成基础知识点的学习，并将自主学习过程中遇到的困惑及建议提交到学习平台上；在课中阶段（也就是课堂教学），主讲教师会给学员提供统一的提问时间，并针对学员在课前自主学习过程中遇到的共性问题，采用集中讲授或是组织讨论等方式来进行答疑解惑；在课后阶段，主要进行成果展示和课程交流。 即采用“生讲生评”和“生讲师评”两种教学方式，组织学生以作品展示、演讲、辩论会等多种形式来展示其学习成果、分享学习心得体会。 例如，要求学员提前选好一个应用专题，然后利用某种统计分析软件开展实验，最后在课堂上展示汇报结果。 学员们展示结束以后，再由主讲教师和学员加以点评并提出相关建议。 通过主讲教师的点评来引导学员进行自我反思和总结，而学员之间的互评则有助于学员之间互相学习和自我提升。 （）资源更新以“频”为准。 在网络环境下，课程教学团队必须随时关注相关学习资源的变化情况，及时对课程资源进行更新。 为此，本课程教学团队制定了未来年年的资