MIS程介绍PPT课件.pptx

管理信息系统 课程介绍 适用专业 信管 保密专业中山大学资讯管理学院2016年2月 1 课程调查 你听说过 管理信息系统 吗 你期望从本课程获得什么 2 内容 关于课程体系 Curriculum 关于MIS课程设置与教材的选择关于教材CIS2011 1管理信息系统如何理解管理信息系统 MIS 本教材的主要内容信息系统的研究关于MIS课程成绩计算关于平时作业与实践 3 1关于课程体系 Curriculum 2004年 教育部高等学校管理科学与工程类学科专业教指委制定了 全国普通高等学校管理科学与工程类学科核心课程及专业主干课程教学基本要求 基本要求 管理信息系统 是学科的核心课程之一 另外 系统分析与设计 数据结构与数据库 信息资源管理 和 计算机网络 是信息管理与信息系统的主干课程 4 1 1 基本要求 2004 管理科学与工程类VS图书情报与档案管理类 5 基本要求 管理科学与工程类学科 核心课程管理学经济学运筹学管理信息系统管理统计学计算机网络基础 管理科学专业主干课程运筹学系统工程决策理论与方法预测方法与技术求信息管理与信息系统专业主干课程信息资源管理信息系统分析与设计数据结构与数据库 6 1 2IS2002 2004年6月 IEEE ACM公布了 计算教程 CC2004 其中包括美国计算机协会 ACM 和信息系统学会 AIS 和信息技术专业协会 AITP 共同提出了信息系统学科的教学参考计划和课程设置 IS2002 涵盖了 信息管理 与 管理信息系统 相关专业 与我国的 信息管理与信息系统 相兼容技术与管理并重 7 IS2002建议的课程 8 没有专门设置 管理信息系统 课程 IS2002课程顺序 9 1 3CISC2005 清华大学经济管理学院 中国人民大学信息学院 清华大学出版社 参考了教育部的 基本要求 和IS2002 于2004年成立中国高等院校信息系统学科课程体系2005课题组 制定了中国高等院校信息系统学科课程体系 CISC2005 也有人称之为CIS2005 10 CISC2005课程层次结构 11 管理信息系统概论 系统分析 设计与开发方法 1 4IS2010 ACM与AIS推出了IS2009 IS2010IS2010建议的7门核心课程 12 没有专门设置 管理信息系统 课程 IS2010与IS2002课程设置相比较 新计划更偏管理 旧计划较偏技术 凸显管理的重要性思考 管理在MIS中为什么越来越重要 13 1 5CIS2011 在教学指导委员会和国际信息系统协会中国分会 CNAIS 支持下 成立了由来自国内多家高校教师组成的 中国信息系统学科课程体系2011 课题组 这些教师均为国内高校专业建设负责人 学科带头人和一线教学骨干 CIS2011课题组从教育对象入手 结合信息系统学科的发展趋势以及学生就业情况和社会需求等各种因素 建立适应信息系统技术发展和社会需求的信息系统人才培养的课程体系 中国信息系统学科课程体系2011 CIS2011 参考了 基本要求 CISC2005 IS2009 IS2010 14 CIS2011课题组成员 15 CIS2011课程之间相互关系 16 CISC2005与CIS2011 管理信息系统概论企业资源计划初步电子商务战略 结构与设计信息资源管理信息系统项目管理与实践系统分析 设计与开发方法数据库设计与管理程序设计基础与数据结构计算机硬件与系统软件网络技术及应用 管理信息系统信息资源管理计算机网络与应用数据结构数据库系统原理系统分析与设计信息组织商务智能方法与应用信息系统项目管理信息检索电子商务企业信息系统及应用 17 2关于MIS课程设置与教材的选择 MIS课程 是信息管理与信息系统专业的学科基础 也是管理学院MBA和本科生的核心课程之一 现有教材国外教材的翻译版 优点是反应国际主流和前沿 历经多版反复修改 缺点是没有本土化 且主要目标是工商管理专业本科通开课和MBA通开课 内容上面面俱到但过于浅显 国内教材 优点是本土化 但缺乏实例而过于抽象 偏重技术而忽视管理 18 管理信息系统 劳顿夫妇著 概念准确 分别从管理的角度 宏观的角度 应用的角度将管理信息系统这个社会技术系统的概念描述得清楚透彻案例丰富 有助于培养分析和解决问题的能力对信息系统引起的变革和国际大型信息系统进行了深入讨论 是本书的一大亮点 圣经 之作 MIS字典级教科书 适合工商管理专业 MBA经典教材 大约每两年更新一次 19 管理信息系统 第11版 劳顿夫妇 2009 目录 第一部分 组织 管理和网络化企业第1章信息系统与当代全球商业第2章全球电子企务 企业如何应用信息系统第3章信息系统 组织 管理和战略第4章信息系统中的道德和社会问题第二部分 信息技术基础设施第5章信息技术基础设施和新兴技术第6章商业智能的基础 数据和信息管理第7章通信 网络与无线技术第8章信息系统安全 20 第11版目录 第三部分 数字时代的关键系统应用第9章企业信息系统和企业过程集成第10章电子商务 数字市场 数字产品第11章数字化企业中的知识管理第12章改进决策第四部分 建设和管理信息系统 系统构建与管理 第13章建设信息系统第14章项目管理第15章管理全球系统 21 管理信息系统 第12版 劳顿夫妇 2011年 目录 Part1 Organizations Management andtheNetworkedEnterpriseChapter1 InformationSystemsinGlobalBusinessTodayChapter2 GlobalE BusinessandCollaborationChapter3 InformationSystems Organizations andStrategyChapter4 EthicalandSocialIssuesinInformationSystemsPart2 InformationTechnologyInfrastructureChapter5 ITInfrastructureandEmergingTechnologiesChapter6 FoundationsofBusinessIntelligence DatabasesandInformationManagementChapter7 Telecommunications theInternet andWirelessTechnologyChapter8 SecuringInformationSystems 22 第12版目录 Part3 KeySystemApplicationsfortheDigitalAgeChapter9 AchievingOperationalExcellenceandCustomerIntimacy EnterpriseApplicationsChapter10 E Commerce DigitalMarkets DigitalGoodsChapter11 ManagingKnowledgeChapter12 EnhancingDecisionMakingPart4 BuildingandManagingSystemsChapter13 BuildingInformationSystemsChapter14 ManagingProjectsChapter15 ManagingGlobalSystems 23 管理信息系统 第13版 劳顿夫妇 2013年 目录 PARTI ORGANIZATIONS MANAGEMENT ANDTHENETWORKEDENTERPRISE1 InformationSystemsinGlobalBusinessToday2 GlobalE BusinessandCollaboration3 InformationSystems Organizations andStrategy4 EthicalandSocialIssuesinInformationSystemsPARTII INFORMATIONTECHNOLOGYINFRASTRUCTURE5 ITInfrastructureandEmergingTechnologies6 FoundationsofBusinessIntelligence DatabasesandInformationManagement7 Telecommunications theInternet andWirelessTechnology8 SecuringInformationSystems 24 第13版目录 PARTIII KEYSYSTEMAPPLICATIONSFORTHEDIGITALAGE9 AchievingOperationalExcellenceandCustomerIntimacy EnterpriseApplications10 E Commerce DigitalMarkets DigitalGoods11 ManagingKnowledge12 EnhancingDecisionMakingPARTIV BUILDINGANDMANAGINGSYSTEMS13 BuildingInformationSystems14 ManagingProjects15 ManagingGlobalSystems 25 3关于教材 教材毛基业 郭迅华 朱岩编著 陈国青主审 管理信息系统 基础 应用与方法 清华大学出版社 2011参考书目肯尼斯C 劳顿等著 管理信息系统 管理数字化公司 薛华成译 原书第11版机械工业出版社 2011 张政译原书第11版 清华大学出版社 2011年黄丽华译原书第13版 机械工业出版社 2014 26 本教材的特色 本土化 尽量采用国内案例和实例 反映本土实践强调使用案例和实例加深对概念和方法的了解 理论联系实际 侧重管理 而不是信息技术本身 强调系统性和基础性 重点介绍基本概念及其背后的意义 不同内容之间的逻辑关系和不同方法的相对优势及演变路径 保持重点内容有足够深度 不求面面俱到 27 4CIS2011 1管理信息系统 本课程面向高等院校信息管理与信息系统专业本科生 定位为专业核心课程 讲授管理信息系统的基本概念 关键应用 信息系统的建设和管理等四个主要方面的内容 本课程的教学模块划分为信息系统基础概念 信息系统与组织的关系 计算机硬件 软件和网络 数据挖掘与商务智能技术 企业资源规划ERP与业务流程管理 企业级和跨组织信息系统应用 电子商务基础 信息系统规划 信息系统开发 信息系统项目管理 外包项目管理 信息系统的运行与维护 信息管理前沿问题与重要管理专题 28 CIS2011 1管理信息系统 本课程的目标和要求如下 从管理视角理解信息系统的基本概念 属性 特点 类型及其演变过程 认识信息的价值 信息系统的战略性地位以及对组织变革的推动作用 明确信息管理在组织中的重要地位 与组织的关系 学会从信息系统的视角思考解决管理问题 认识信息系统的技术基础 包括硬件 软件 数据管理与分析工具 熟悉当前主要信息系统在组织中的主要应用 特别是影响组织竞争优势的战略性 集成型应用系统和电子商务 从方法论的视角了解信息系统的定制性开发 内部或外包 标准化系统的实施 信息化项目管理和信息系统的运行与维护 特别是理解用户在管理信息化全过程中的责任和作用 29 5如何理解管理信息系统 MIS 其一 面向管理的信息系统 是指应用信息系统解决管理上的问题 管理是有层次的 战略层 管理层与运营层 或高层 中层与基层 MIS是解决层次的管理问题 还是只解决中间层次 管理层次 的管理问题 其二 信息系统的管理 如教材 信息系统管理 陈国青 清华大学出版社 其三 企业和管理中信息系统的研究 劳顿夫妇 MIS俨然是一个研究领域 而不是指代某类系统 30 管理的层次以及相应的信息系统 面向战略层的信息 Strategic Level ExecutivesupportSystem 如面向CEO 面向管理层的信息系统MIS Management levelInformationSystem 更多的是报表处理系统 决策支持系统 DecisionSupportSystem DSS 面向运营层的信息系统 Operational level TransactionProcessingSystem TPS 31 该类划分方法现在已经过时 劳顿夫妇最近几年已经抛弃这类划分方法 国内新版教材也很少采用 1970WalterT Kennevan以书面或口头的形式 在合适的时间向经理 职员以及外界人员提供过去的 现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息 以帮助他们进行决策 1985GordonB Davis它是一个利用计算机硬件和软件 手工作业 分析 计划 控制和决策模型 以及数据库的用户 机器系统 它能提供信息支持企业或组织的运行 管理和决策功能 1985中国企业管理百科全书一个由人 计算机等组成的能进行信息的收集 传递 储存 加工 维护和使用的系统 管理信息系统能实测企业的各种运行情况 利用过去的数据预测未来 从全局出发辅助企业进行决策 利用信息控制企业的行为 帮助企业实现其规划目标 32 这些概念的提出是有其历史局限性 没有赶上时代的节奏 早期的概念原本是强调用信息系统来解决管理问题 但错误地将其定义为某类特殊的信息系统 不是某个类型的信息系统 6本教材的主要内容 基础篇 概念基础信息与信息系统信息系统的战略意义以及与组织的关系基础篇 技术基础计算机软硬件 计算机网络数据管理技术 ER模型和数据库 数据仓库数据挖掘与商务智能 33 侧重管理 而不是信息技术 教材的主要内容 应用篇 企业资源规划ERP与流程管理系统组织外部的信息整合 客户关系管理CRM 供应链管理SCM电子商务方法篇信息系统的开发方法项目管理外包系统运行维护 34 管理信息系统 教学目的及要求了解信息系统开发方法和开发过程培养学生基于 社会技术观点 socio technicalview 来理解管理信息系统 通过本课程的学习 学生既能够一定程度上参与IS的分析 设计与实施等工作 也能够承担具体的信息系统管理和项目开发管理 要求程序设计 数据库 计算机网络 管理学等课程 35 7信息系统的现代方法 热点议题 信息系统战略与管理 新技术采纳与吸收 电子商务与服务创新 社会网络与社交商务 信息产品市场结构 信息系统与组织行为 信息资源配置与组织变革 36 37 信息系统的当代方法 Technicalapproach技术方法Behavioralapproach行为方法Socio technicalsystems社会 技术系统 38 信息系统的当代方法 技术学派 行为学派 39 7 1TechnicalApproach Thetechnicalapproachtoinformationsystemsemphasizesmathematicallybasedmodels 数学模型 tostudyinformationsystems aswellasthephysicaltechnology 具体技术 andformalcapabilities 正式能力 ofthesesystems 40 TechnicalApproach Thedisciplinesthatcontributetothetechnicalapproacharecomputerscience计算机科学 managementscience管理学 andoperationsresearch运筹学 计算机科学关注可计算性理论 computability 计算 computation 的方法和数据存储与访问 datastorageandaccess 的有效方法 管理学强调决策支持模型的开发和管理实践 运筹学关注优化的数学技巧 focusesonmathematicaltechniquesforoptimizingselectedparametersoforganizations suchastransportation inventorycontrol andtransactioncosts 41 7 2BehavioralApproach 如何解决在信息系统开发和长期维护中中产生的行为问题 社会学家研究信息系统withaneyetowardhowgroupsandorganizationsshapethedevelopmentofsystemsandalsohowsystemsaffectindividuals groups andorganizations 心理学家研究信息系统withaninterestinhowhumandecisionmakersperceive 感知 anduseformalinformation 经济学家研究信息系统withaninterestinwhatimpactsystemshaveoncontrolandcoststructureswithinthefirmandwithinmarkets 42 Thebehavioralapproachdoesnotignoretechnologyinformationsystemstechnologyisoftenthestimulusforabehavioralproblemorissue 行为方法关注的焦点不在技术解决方案 而是集中研究态度的转变 管理和组织的政策与行为 43 7 3Socio technicalS