开发房源与开发客源PPT课件.ppt

开发房源 业务基础技能培训课程 开发房源的意义 房源 客源 成交能力 房源是一家经纪公司赖以生存的 不可或缺的资源 房源的重要性 房源的重要性 客户为什么找中介公司 客户找中介公司 目的是希望在经纪人的帮助下 在市场上找到符合自己需要的物业 经纪公司的命脉 一家经纪公司房源数量越多 类型越丰富 其市场份额就越高 开发房源的成果 三方房源钥匙委托独家委托 开发房源的方法 陌生拜访派单驻守打更新广告网络转介绍社区活动 使用广泛 沟通效率高 制约少 达成率低 人工少 压力小 范围广 达成率低 制约多 成本高 使用广泛 成本最低 沟通效率一般 达成率低 沟通效率高 达成率高 压力大 成功率低 开发房源的方法比较 开发房源 陌生拜访 提前了解小区户型及物业配套用名片或职业服装证明自己的身份出发前准备好专业展示资料开门时针对房东的户型提出有客户要买 报高价吸引客户 开发房源 派DM单 看有人关注的时候 主动递上DM单 询问有什么需要帮助的 主动介绍房源递DM时主动介绍自己 介绍公司在人流量大的地方派发针对性 要发给成功人士 或是老人 开发房源 打更新 更新时间阶段的选择 最佳时间为晚19 00以后更新范围 所在区域所有楼盘更新的反复坚持 打一遍楼盘资料 将未联络到业主记录下来 进行第二次 第三次的持续联络 直到将房东电话打通 清楚了解真实情况在每次更新的时候 多问一句 请问您有别的物业需要出售的吗 开发房源 网络 开通博客上业主论谈 发一些有新颖有针对性的贴子可以把贴子做得尽量吸引人在社区论坛发房源帖 求购 求租帖房地产相关网站大量发布求租 求购帖 开发房源 房源委托 获得易于销售的房源委托是一个建立可信度的过程 获取信任工具 个人文件夹 市场调查工具 房产评估表房源文件夹销售计划 收集信息工具 房产勘查表 营销展示工具 用户化手册服务保证书委托协议 开发房源技巧 最大的技巧 马上行动 开发房源的原则 以客户角度思考 了解客户出售之真正动机三分坚攻 七分聊天法则 用心花点时间来降低业主防备之心凸现公司的品牌优势 展现个人魅力和专业能力 获取客户信任度微笑打先锋 赞美价连城定期主动回报业主 珍惜每一个房源 业务基础技能培训课程 开发客源 业务基础技能培训课程 开发客源的意义 房源 客源 成交能力 开发客源的目的 增加客户量提高成交率 开发客源的成果 收到客户并签定 求购协议 开发客源的方式 陌生拜访DM派单媒介资源社区活动咨询相关部门人际关系随时宣传 开发客源 陌生拜访 打电话要意识到你的声音就是对方的第一印象一定要询问对方是否方便快速切入主题让对方参加到谈话中来牢记你的目标是争取一次面谈 面谈塑造良好的第一印象用名片或职业服装证明自己的身份出发前准备好专业展示资料控制谈话进程让对方参加到谈话中来 开发客源 陌生拜访 开发客源 DM派发 主动递上DM单 询问有什么需要帮助的 主动介绍房源在人群较多的广场 超市 社会活动 小区 楼盘DM派发应可结合多项客户开发活动同时使用 是非常有效的促销工具 内容 最新房源信息 服务项目内容 我们的优势 店面地址及电话 开发客源 社区咨询 代表公司形象 展现我们的专业性和职业性 可信任度高 有利于单店以及整体形象宣传和房源展示同一小区多次驻守 准备多套本小区房源随时推团队配合 提前做好社区咨询的准备工作 正确对待客户的方法 了解客户 需求 个性 习惯 爱好 要随时有服务客户的准备能够放下手中杂务 立刻帮助火冒三丈的客户能够向客户问出你所需要的咨询在客户打电话来的时候负起责任不轻易承诺 珍惜承诺给客户留下印象能够常常让客户自动介绍新客户给你 客户经营的心态 养客 的观念 分类经营 长期服务心态 忌急功近利 学习 在客户互动中成长 要成功的最佳方法是与成功人士为伍 自信 自尊 我是最专业的经纪人 最用心的经纪人 规范作业流程 才会长久经营