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文档简介
如何做好患者的健康教育2017 1 1 主要内容 二 健康教育的方式方法 三 健康教育过程要符合护理程序 四 健康宣教的技巧 五 健康教育内容的特点 六 健康教育的质量控制 健康教育 一 健康教育的目的 七 质量控制的措施 2 健康教育 Whatis 通过信息传播及行为干预 帮助个人和集体掌握卫生保健知识 树立健康观念 自愿采纳有利于健康行为和生活方式的系统教育活动 3 一 健康教育的目的 国际健康教育联盟主席托马斯1991年6月底 14届世界健康教育大会上指出健康教育的目的是 增进人们的健康 提高或维持生活质量 预防非正常死亡 疾病和残疾 改善人际交际 增强人们自我保护动力 4 基本内容 饮食指导 培养病人的饮食习惯 心理指导 克服心理健康问题 护理健康教育基本内容 入院教育 人员 环境 工作与休息时间 住院规则等 5 基本内容 行为指导 自我护理或促进健康 特殊指导 特殊治疗及护理 护理健康教育基本内容 用药指导 告诫病人谨遵医嘱 按时服药 6 健康教育应遵循的原则 健康教育内容的科学性原则 切忌似是而非避免误导病人提高业务素质健康教育过程的程序性原则 评估 诊断 计划实施 评价健康教育语言的通俗性原则 通俗化语言 简单明了区分不同层次 不同职业健康教育重点的针对性原则 轻重缓急 7 健康教育应遵循的原则 健康教育形式的多样性原则 口头讲解 图文并茂 文字资料 视听材料和示范训练 分发健康知识小册子健康教育的保护性原则 护士在开展健康教育时 需注意对病人身心的保护 有的病重病人 估计心理承受能力有限时 医护人员均应采取必要的保护措施 避免病人遭受突然的心理打击 8 健康教育应遵循的原则 理论与实践相结合的原则 激发病人的学习兴趣 增强病人参与意识 提高病人解决问题的能力 9 二 健康教育的方式方法 方法 口头讲解 图文并茂 文字资料 视听材料和示范训练 其中口头讲解是最基本也是最主要的教育方法 主动讲解 被动讲解 沟通 口头讲解教育方法 10 口头讲解 护理健康教育方法 最常用 运用护理程序 采用健康教育流程 评估健康教育对象的学习及接受能力 制定相应的目标 拟定适宜的健康教育内容 选择健康教育形式 实施健康教育计划 评价健康教育结果 11 护理健康教育方法 图文宣传 如 健康教育宣传栏 宣传册等 适用于有一定文化程度的患者及家属 尤其是听力障碍或语言交流障碍者 乐从医院ICU 健康教育手册 12 护理健康教育方法 视听材料 如 制作幻灯片或录音带组织患者及家属集中观看或收听 利用闭路电视或广播宣教等 白内障手术教育视频 白内障宣教片 13 三 健康教育过程要符合护理程序 护理程序是对病人进行有条理 高质量 又有责任心的护理方法 健康教育与其他护理工作一样 也要贯穿护理程序的五个步骤 14 15 1 评估 A 通过评估从中获得 病人需要哪些健康指导 最急需的内容是什么 病人的健康愿望是什么 B 评估应该是动态的 16 2 设立目标 根据评估的结果 制订相应的目标 目标的设立应该 具体 明确 切合实际 可操作 17 3 计划 计划是进行健康教育的决策过程 护士应结合评估资料和设立目标制定宣教计划 对病人应采取怎样的方法进行宣教 达到怎样的目的 哪些是最近期目标 即急需掌握的知识 哪些是远期目标 18 病案分析 评估 患者 男 58岁 因一小时前不慎伤及左小腿 感疼痛 肿胀 活动受限入院 经X片检查示左胫腓骨骨折 入院后行骨牵引术 择期手术 评估 病人所需的健康指导 最急需的内容病人的健康愿望1 心理指导对疾病知识的了解肢体恢复健康2 饮食指导3 用药指导4 如何观察病情变化的指导5 功能锻炼的指导 19 病案分析 目标 设立目标 1 解除患者焦虑恐惧的心理2 病人能自觉正确进食3 病人能遵医嘱正常服药4 病人能对自己的病情有一定的认识5 病人能正确的进行功能锻炼6 能积极配合我们预防并发症的发生 20 计划 对病人应采取怎么的方法进行宣教 口头讲解并发放骨科健康宣教手册达到怎样的目的 1 患者对自已的病情有一定的了解2 以积极的心态配合治疗及护理哪些是近期目标 对疾病的正确认识哪些是远期目标 促进患者肢体早日康复 21 4 实施 按照对病人个体制定的计划 采取适宜的方法和沟通技巧进行宣教 鼓励病人掌握有关知识 使他们能够理解和参与护理活动 达到配合治疗 护理 自觉维护健康的目的 需要注意 护士要根据病人的病情 现有能力 文化程度 生活习惯 对病人提出适当的要求和安排 以便共同达到目标 22 5 评价 评价的目的是在经过一系列有计划 有实施的宣教后 了解和检验病人是否接受与掌握 包括两部分内容 目标是否实现 重审健康教育计划 部分掌握和未掌握的病人要分析其原因 如宣教效果是否有碍于治疗 护理与康复 目标是否得过高 方式欠妥当 一次性宣教内容过多 重点不突出 应多次进行宣教 针对分析出的原因 进行再讲或重新进入宣教过程的再循环 直至达标 23 四 健康宣教的技巧 因人而异 循序渐进 抓住关键 把握阶段性 合理的宣教时间 应用治疗性沟通的技巧 注意避免产生负性作用 24 五 健康教育的内容特点 内容有针对性 内容要突出重点 内容要具体 25 六 健康教育的质量控制 健康教育与质量标准 应从护士的宣教计划 宣教过程 教育结果几个方面来判定 其质量控制内容主要包括 符合病人 家属的必要性 具有针对性 内容具有科学性 计划性 方法恰当 达到预期的效果 26 七 质量控制的措施 1 健康教育纳入护士职责 护士应充分认识整体护理模式中护士的职责 内涵 健康教育是护理新模式的职业要求 不是想做就做 不想做就不做 或者不善于语言交流的护士就可以不做 在护理工作细则上纳入健康这一职责内容 如责任护士必须在病人入院宣教 27 健康教育需护士拓宽自己的知识面 为护士提供了展示自己才能的机会 同时也对护士提出了更新更高的要求 护士角色不再侧重过去的单纯照料者 操作者 而且还应是教育者 管理者 健康教育的实施体现了护士的知识 价值 淘汰了过去那种无言操作 无言护理的工作方式 密切了护患关系 但后需在临床实践中不断修改 补充 完善 28 六 护理健康宣教内容 1 入院宣教 1 介绍病区环境 2 介绍病区护士长 责任护士 主管医生的姓名 3 介绍院内相关规章制度 探视 陪住 4 常规工作安排 查房 治疗护理时间 发药时间 测量体温时间等 5 介绍患者在住院期间的权利和义务 6 讲解房间内各设施的使用方法 呼叫器 电话 卫浴设施 病床 床栏等 7 介绍病房内个人物品的摆放要求 8 病房内安全防范内容1 注意水电安全2 贵重物品自行保管 避免丢失 3 禁止携带危险品及家用电器 4 告诫患者和家属如既往存要可能造成自身或他人人身危害的疾病 如精神病 癫痫等 必须提前告知医护人员 29 护理健康宣教内容 5 告知患者住院期间不能私自离院 否则出现问题后果自负 6 年老及行动不便者告知患者或家属加好床档 7 告知患者住院期间不要自行使用可能造成安全陷患的物品 如热水袋等 8 告知患者在医嘱和病情允许的情况下方可淋浴 淋浴时注意安全 9 告知患者及家属保持病房的整齐 安静 注意爱护医院的设施 2 非手术病人疾病相关知识宣教内容 1 疾病知识介绍 疾病的相关症状 注意事项 主要护理措施 治疗方法 2 心理指导 心理因素对疾病的影响 调整心理压力的方法 3 饮食指导 饮食的目的 种类 注意事项 4 休息与活动的目的 方法及注意事项 5 功能锻炼的方法 6 用药指导 药物的名称 作用 副作用 用法及相关注意事项 30 护理健康宣教内容 7 各项操作前后的告知及相关注意事项 静脉输液 肌内注射等 8 检查指导 标本采集的目的及注意事项 各种检查的目的及注意事项 9 基础病的相关注意事项 10 其它专科知识宣教 如母乳喂养的指导 新生儿护理知识指导 等 3 手术患者的术前宣教内容 1 饮食要求 2 术前各项检查的方法及注意事项 3 备皮的目的 个人卫生 4 手术时间 麻醉方式 5 术前用药指导 6 胃肠道准备 31 护理健康宣教内容 7 心理指导 8 其他术前准备 4 手术患者的术后宣教内容 1 术后饮食指导 2 术后体位要求 3 术后用药指导 4 疼痛的护理 5 各项操作前后的告知及相关注意事项 静脉输液
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