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文档简介
每日秒杀活动操作文档一、 定义每日于9:00 、11:00、14:00、17:00四个时间段,在PC、APP、微商城等端口推出四款产品,以相对低价进行限量抢购,称之为每日秒杀。二、 规则1、 每日秒杀于每日9:00 、11:00、14:00、17:00四个时间段进行,遇节假日照常进行,无特殊情况每日不间断。2、 每种秒杀的产品设有总量限制,根据产品情况限量5-20个不等,每种产品每人限购1份。3、 每个时间段秒杀的产品如果没有卖完,至下一时间段开始时即无法购买或下架。4、 参加秒杀的商品必须付邮费或凑单满足免邮配送,不支持自提。5、 参加秒杀产品的选品和定价由运营部门提前一周选取、制定并经由产品部和总经理审核。选品数量为7天*16款每天,定价原则为每天4款1-2折,4款3-4折,4款5-6折,4款7-8折。6、 产品选品和限量设置见附表:“活动选品”,产品部可在“成本价”一列填上成本价来计算毛利以供参考(成本价不必透露给其他部门)。7、 产品选品确定后,产品部需负责保障参加秒杀产品的库存供给。三、 操作流程整体流程详细步骤:1. 运营部门每周一中午前,提交下周整周秒杀选品列表至产品部审核。2. 产品部随即进行审核,若列表存在问题和运营部门当场调整,周一下班前确定选品列表。3. 产品部在选品完成后,安排组织库存,库存不足时采购,库存足够时通知仓库保留对于库存。4. 完成选品后,运营部门当即提出制图需求,周二中午前提交美工组,美工组根据需求制作所需图片,期间遇到问题当场与运营部门沟通,周三下班前提交初稿至运营中心审核,审核不通过即返回制作,直至合格为止。整体制图工作需在周五下班前完成终稿。5. 运营部门在图片完成后根据选品,上传产品并设置秒杀活动,上传工作需在周六下班前完成。6. 各平台根据平台功能设置,在至少秒杀开始前一天设置好秒杀活动页面。四、应急预案1. 为防止突发状况,每次选品设置1-2款常备有货产品,当之前选品中遇到意外无法保证库存是
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