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文档简介

08年度上半年工作总结暨下半年工作计划经营会议深圳市汇海科技开发有限公司 黄铿2009 团队管理与业绩达成 目录 1 团队管理分析2 适合我们的健康团队3 健康团队与业绩的关系4 业绩达成的细节 跟单投资 1 团队管理分析 团队管理就是把一个个独立的成员变成一个坚强有力的团体 从而能够顺利完成项目的既定目标 根据公司的不同 从组建团队到团队发展的后期 每个员工在心理上经历了三个阶段 即适应 沟通 认同 团队管理要点 制定良好的规章制度建立明确共同的目标营造积极进取团结向上的工作氛围良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 2 适合我们的健康团队 请你选择适合你的团队结构 优良的团队 1个经理助理2个销工3个高商2个普商1个新人橄榄形状12321 黄金团队的优势 具备良好的人才梯队有利于传 帮 带便于管理 经理不在部门可正常运行 会议营销岗位可一一对应 专人专岗 人员流失或者新人加入都不会有大的影响 3 健康团队与业绩的关系 优良的氛围可提升学习兴趣与频率上进的团队一定是愿意加班的团队好的团队对企业文化的认同感更强 愿意和公司 团队共同发展健康团队一定有竞争 有目标 有对手 从而激发个人潜能产生绩效 具体方法 一 奖励与报酬1 工作价值观与奖励体现在五个方面 单纯金钱奖励的后遗症 激励作用的失效 使员工变得现实 制定销售计划 1 业绩目标的制定应尽量细化培训很重要 但培训不是万能的 在团队管理上还要拟定细致的销售计划 如确定业绩目标是多少 每天要拜访多少客户 每天打多少电话等2 在销售领域 速度就是业绩尽管速度与业绩不能完全划等号 但是一名销售人员如果能迅速采取行动 他就能拜访更多的客户 所以速度是非常重要的决胜关键 3 缓慢的速度意味着生产力的降低如果一个团队的业绩发展得很缓慢 那就说明销售人员做了很多无用的事情 例如废话太多 时间管理不善 步调太慢等问题 因为工作方式有问题 致使成交比例大大减少 所以销售团队应当事先做好销售计划 4 业绩达成的细节 应用80 20法则创造业绩最大值1 80 20法则80 20法则是指通常一个企业80 的业绩是由20 的人创造出来的 而另外的20 的业绩却由80 的人来创造 2 正确的方法 花80 的时间和精力在那些能创造80 业绩的20 的顶尖销售员身上 花20 的时间和精力在那些只能创造20 业绩的80 的一般销售员身上 3 如何做到 把80 的时间花在20 员工的身上是指要对那些优秀的员工进行一对少或一对一的沟通管理 把20 的时间花在80 员工的身上是指对表现一般的员工进行一对多的训练和沟通管理 业绩达成途径 月初老客户 投资客户跟进 分解任务月
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