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文档简介
企业大学 也许和你想的不一样 1 北京燃气集团燃气学院 基础培训部 黄鑫 QQ 4110214 2 目录 一 企业大学的类型 二 企业大学的立足点 三 如何建立企业大学 3 一 企业大学的发展路线 知识分享 1 什么样的企业需要企业大学 企业大学是企业经营发展到一定高度后的产物 属于 奢侈品 急于图回报仍在生存边缘挣扎的企业最好不要急于建立企业大学 有个内部培训中心就够了 4 一 企业大学的发展路线 知识分享 2 企业发展到何种阶段需要何种企业大学 企业不同的发展阶段对员工的素质和能力提出了不同的要求 对人才培养的方式和方法也有很大的差异 如果企业处于初创期和发展期 企业大学要侧重于员工知识和技能的培养和训练 如果企业处于成熟期和变革期 企业大学要更侧重于企业文化建设和战略转型的推动 5 一 企业大学的发展路线 平安大学 1 培训中心的升级版 教育培训需求导向型 6 一 企业大学的发展路线 忠良书院 2 战略高度的思想发源地 变革需求导向型 7 一 企业大学的发展路线 惠普商学院 3 对外的窗口 业务拓展需求导向型 8 一 企业大学的发展路线 高层 基层 知识及技能 战略及文化 平安大学 忠良书院 社会 惠普商学院 产业链 9 一 企业大学的发展路线 问题 什么样类型的企业大学适合我们 10 二 企业大学的立足点 11 二 企业大学的立足点 3 企业大学的定义 上承战略 紧贴业务 面向绩效的新型培训职能部门 4 企业大学的内在哲学 如果你对员工投资 他们将更加具有生产力 知识分享 12 二 企业大学的立足点 13 二 企业大学的立足点 14 二 企业大学的立足点 15 一 企业大学的发展路线 问题 我们在哪里 16 二 企业大学的立足点 17 三 如何建立企业大学 18 课程体系 三 如何建立企业大学 组织管理体系 实施运作体系 内训师体系 评估管理体系 战略定位 企业战略实现及员工绩效提升 19 课程体系 三 如何建立企业大学 组织管理体系 实施运作体系 内训师体系 评估管理体系 战略定位 企业战略实现及员工绩效提升 20 三 如何建立企业大学 1 战略定位 战略定位 企业大学来源于企业 就一定要助力企业发展 企业大学的使命和定位应当是建设公司的组织能力 支持业务 发展员工 做企业变革的孵化和推动者 业务伙伴及员工的发展顾问 培训理念的先导 21 三 如何建立企业大学 1 战略定位 战略定位 企业大学的定位与发展如何与企业的需求相匹配 取决于企业大学对企业战略的理解和支持程度 企业大学作为企业的一部分 自然与企业中的其他部门 组织一样 承担着提升企业业绩的责任 企业大学的发展速度要快于企业的发展速度 才能承担起提升组织能力 提升企业绩效的能力 22 三 如何建立企业大学 案例 海信学院 组织定位 集团董事会领导下的非营利性的独立培训机构 集团的培训和研究平台 业务定位 集团董事会领导下的知识密集型机构 集团的培训中心 研究中心 管理推动中心 交流中心 23 组织管理体系 战略定位 三 如何建立企业大学 2 组织管理体系 24 三 如何建立企业大学 项目式 横向 技能培训部 基础培训部 综合办公室 财务部 管理培训部 授课教师 培训管理 课程开发 25 三 如何建立企业大学 职能式 纵向 课程开发部 教学管理部 综合办公室 财务部 教师管理部 培训运行部 26 组织管理体系 战略定位 三 如何建立企业大学 3 实施运作体系 实施运作体系 27 三 如何建立企业大学 28 三 如何建立企业大学 3 检验组织运营体系适配度的标准 是否有利于课程的开发 是否有利于教师的培养 是否有利于培训的运行 29 三 如何建立企业大学 4 课程体系 课程体系 组织管理体系 实施运作体系 战略定位 30 三 如何建立企业大学 1 基于企业的核心业务2 基于关键业务的价值实现 31 三 如何建立企业大学 圣象管理学院的课程设计核心就是围绕企业的关键业务来的 比如 如何更好的满足客户的需求 如何用最优质的产品满足消费者的价值需求 培训要做到从业务中来 在业务中做 这样才能赢得业务 作为一名培训管理者 无论你服务的是内容员工还是外部客户 一定要从他们的利益出发 IBM渠道大学 32 三 如何建立企业大学 33 三 如何建立企业大学 5 内训师体系 课程体系 组织管理体系 实施运作体系 战略定位 内训师体系 34 三 如何建立企业大学 3 内部讲师体系 1 采取内部提升制 很少采用外部讲师 2 每一个管理者都是培训师 宝洁的内训师没有课酬 但成为内训师是员工走向更高职位的一条捷径 3 以课程为核心进行讲师认证 每一门课程同时有几名认证讲师 一名首席讲师 4 让课程不断更新 一年内不用的知识不讲 每一次授课时课件内容都要有10 的内容更新 35 三 如何建立企业大学 对于兼职讲师的首要要求就是 有意愿 对于意愿不强的 技术大牛 首先需要了解他们意愿不强的原因在哪里 是不喜欢公众讲演 没时间分享 还是觉得培训没有意义 只有发现问题才能对症下药 如果企业政策允许 也可以制定相关考核机制 逼迫 技术大牛就范 知识分享 36 三 如何建立企业大学 6 评估管理体系 课程体系 组织管理体系 实施运作体系 战略定位 内训师体系 评估管理体系 37 三 如何建立企业大学 财务角度 收入及利润客户角度 学员满意度 学员数量 规模内部运营角度 内训师体系建设程度 内部运营体系建设程度 培训质量管理体系建设程度学习创新角度 与企业发展战略的匹配程度 课程开发能力 组织的学习文化氛围 38 课程总结 建立简单而有效的商业模式 要突出企业大学作为公司组织变革 战略落地推进器的角色 给客户完美的内容体验 开发精品课程 强调行动学习 尽最大可能整合资源 包括企业内外的讲师资源 社会资源等 把专业的事情做到淋漓尽致 以员工为中心 让员工有参与创业的感觉 39 课程总结 现
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