背街小巷胡同保洁服务方案.docx

胡同保洁服务方案为了更好维护XX社区形象，进一步提升城市环境品质，有效解决并改善XX社区 背街小巷存在的环境脏乱问题，依据国家城市管理有关法律、法规规定，特制定本方案。 一、指导思想 贯彻落实“两学一做”学习教育和区委、区政府有关全面实施背街小巷综合整治工程总要求，以“精细管理、服务群众”为总方针，以“标准化、特色化、常态化”为总方向，以治理背街小巷环境脏乱为重点，努力营造“风貌保护与特色鲜明、整洁优美与舒适宜人”的背街小巷环境，有力推动“城市病”战略攻坚向纵深发展。 二、服务范围 在XX区全面开展背街小巷环境脏乱治理工作的基础上，以XX街以北、XX以内风貌保护区内的街道和新中街地区为综合整治重点，涉及X个街道XX条背街小巷，分别为：XX（XX条）、XX（XX条）、XX（X条）、XX（X条）、xX（XX条）.。 三、服务内容 根据XX区背街小巷常见环境卫生，全面实施环境综合整治，重点整治乱堆乱放大件废弃物、堆物堆料和无主垃圾渣土、双侧双向乱停车和僵尸车、非法张贴、喷涂、散发小广告、私设乱设户外广告牌匾标识、门前责任制不落实、架空线杂乱、垂落、绿化美化失管失养等环境秩序问题。同时，在日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。四、服务标准服务标准为“七个无”，即：减少违建存量，无新增违建问题；卫生干净整洁，无明显卫生死角；环境秩序井然，无明显环境乱象；市容设施完好，无碍观瞻使用；交通停车有序，无碍安全出行；绿化美化良好，无斑秃、死株、缺株现象；管理养护到位，无失管失养问题。五、保洁人员安排及工作时间1、设置保洁经理、主管X名，负责日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。2、地下车库日常保洁及设备设施清洁护理安排X人（每班X人，两班制，早上7:00-下午14:00，下午14:00-22:00），负责辖管内的日常保洁清理（等使用后再议）。3、XX街至XX街、XX街至XX街、XX街至XX街XX街至XX街日常保洁员分别设XX人，XX人，XX人，XX人.。4、工作时间（两班制，时间分为早7：00-14：00，下午14:00-22:00）。六、保洁员工的要求和工作职责1、要求自身有良好的品德，较强的工作责任心和具有清洁专业知识，有一定的保洁经验。2、要求保洁员工，统一着装，佩戴工作证上岗。3、能服从安排，听从调配，遵章守纪，有较强的责任感，保质保量完成工作任务。4、负责自己工作区域内的保洁清扫工作及清洗、除污垢、抹尘工作，保持岗位整洁干净。5、做到随脏随扫，清扫及时，做好自己岗位上的巡视检查工作。6、按时上下班、不迟到、不旷工、不串岗离岗。7、严以律己，遵守各项规章制度，爱岗敬业、爱护公物、互尊互爱、拾金不昧、不损害他人财物。注重自己形象，仪容仪表、礼貌待人、举止文明。做好自己的安全防范工作、做好自己岗位上的工作日记，发现问题及时向领导汇报。七、检验标准1.地面无可视垃圾、烟头、果皮纸屑、杂物、积水、口香糖；（瓷砖地面干净、无污垢、无渍水和无明显黑印）；小巷通道无杂物、无障碍物；排水沟、无污水、无明显杂物；墙角无油渍，目视无灰尘、污渍；垃圾桶（箱）：垃圾容量不超过2/3满，外部目视无尘、污渍、油垢，附近地面、墙面无污渍、油渍，保持垃圾桶干净、无异味；有立柱的保持干净整洁，无胶印，地脚线无污尘、污渍，金属边角光亮有泽。2.墙面干净、光亮有泽，其他装饰墙面无水印、污渍，不锈钢光亮有泽、无手印、污渍。3.公共卫生间地面、蹲盆隔墙、隔墙门、墙面无污渍、渍水、污垢、水花印、牛皮癣。无异味、上空无浮尘、蜘蛛网，定期清扫，每天除异味、喷空气清新剂。小便池、大便池无污垢，定期清理。4.每天清扫购物大厦楼道、扶手栏杆的卫生及影院内的可视垃圾，保持区域内（包括座椅底底面，垃圾桶周围）无明显垃圾、纸屑、果皮、塑料袋等杂物。打扫清理楼层室内花卉和休闲场所，保持整洁、干净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。及时浇灌室内花卉内及房屋前后的杂草移植和上空扫浮尘工作，保证净化美化环境。垃圾容器清扫、刷洗，定时喷洒除臭剂、杀虫剂、清毒剂等，周围不可有散乱垃圾、污水。每天楼层清扫垃圾，处理两次，并及时清运各类垃圾，做