银行反恐防爆应急处置预案.doc

银行反恐防暴应急处置预案为了确保银行安全，加强防恐怖、爆炸等突发事件的处置工作，现结合本行实际情况，特制定本预案。在接到扬言放置爆炸物等恐吓电话、匿名信、电子邮件，或在大厦内部区域发现可疑包、可疑爆炸物品，要详细记录有关内容，保护好相关证物，并严格按照预案进行处置。一、组织领导及工作职责XX银行建立处置反恐防暴指挥部，领导小组组织机构如下：总指挥：孙XX副总指挥：陈XX成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX（一）职责分工：以指挥部为中心，下设反恐防暴应急工作小组，负责维护单位安全和稳定工作。承担指挥领导小组办事机构的职能，传达上级指示，协调各部门对突发事件的联络工作，根据中心和指挥领导小组的指令，采取相应的应对措施。（二）现场处置组组长：候XX成员：李XX、宋XX工作职责：按单位领导小组指令，具体组织实施现场处置工作，稳定情绪，开展劝阻、疏导工作，制止破坏单位财物及其他破坏活动，及时向单位领导报告事态发展及处置情况。如遇有紧急情况，立即将有关情况，向上级领导和保卫部门报告，对所辖区域进行全面细致的排查，对发现的可疑物品不得擅自移动、拆除，应派人疏散，对现场进行封锁，并做好现场保护工作，在公安部门的统一指挥下，排除险情，保障安全。（三）通讯联络组组长：李XX成员：华XX、李XX工作职责：要确保通讯联络畅通和有关现场信息收集，为现场指挥组提供可靠信息保障。（四）保卫疏导工作组组长：张XX组员：汪XX、李XX、李XX、张XX工作职责：根据单位领导小组指令迅速封锁现场，控制事态的发展，做好单位重要部位的安全工作，根据事态发展轻重情况，负责与“110”、“120”等部门联系。（五）后勤保障组组长：张XX组员：XXX、XXX工作职责：根据单位领导小组指令，组织动员后勤工作人员，配合其他工作小组，做好装备、通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。二、建立处置暴力恐怖事件的基本原则处置暴力恐怖事件要以“平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失”为主要原则。针对不同采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。三、排查范围根据现场情况要求，指挥部成立巡查组，对各自的责任区域进行全面排查。1、公共区域巡查组：组长： 刘XX组员： 魏XX、陈XX职责任务：对营业大厅、通道、洗手间、贵宾室、客户休息区、饮水机、座椅、花盆、垃圾桶、摆放的宣传展板等，特别是隐蔽部位，逐一进行全面细致的检查。组长负责通知并组织成员按照事先分工确定的部位进行检查，并承担检查是否到位的责任，检查情况要详细记录。上述重点部位，平时要求进行不定期、不定时的检查，值勤保安员在营业期间每次换岗时进行双人检查，并作为每日安全检查的重点，对检查情况进行详细记录。2、办公区巡查组组长：XXX组员：王XX、郝XX职责任务：对办公区内的办公室、洗手间、会议室、更衣室等部位，逐一进行全面细致的检查。组长负责通知并组织本组成员，按照事先分工确定的责任部位进行检查，并承担检查是否到位的责任，检查情况要进行详细记录。3、重点部位巡查组组长：张XX组员：周XX、王XX职责任务：对敞开式办公区、自助银行内外等部位逐一进行全面细致的检查。组长负责通知并组织本组成员，按照事先分工确定的责任部位进行检查，并承担检查是否到位的责任，检查情况要进行详细记录。四、具体事件的处理方法。（一）暴力1、如没有伤及人员的情况下，应以教育为主，劝说其放弃伤害他人、及破坏行为。2、如已伤及他人，应予立即制止，以抢救伤员为主，如情况继续恶化应采取果断方法予以制止。3、注意观察暴力组织者的行为、特征。条件许可的话，当即擒获；不具备条件的，也要尽可能控制，等待公安、武警或其他支援人员到时再擒获。4、注意收集证据、保护证人。（二）爆炸物品。1、如发现不明爆炸物，立即向指挥部汇报，同时采取隔离措施，疏散人员集中至安全地带，并保护好相关人员。2、严禁人员进出，加强事故地点保卫、巡逻工作。3、报告公安部门，请求派人排爆并协助其工作。（三）袭击计算机网络。1、第一时间向领导小组汇报，有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标及造成损失资料的内容等。2、严禁无关人员进出机房，同时将消息控制最小范围，防止泄露机密。3、立即上报公安机关。4、病毒检查并消除。5、请专家重新设置保护措施。（四）抢夺、抢劫、盗窃。1、如发现犯罪嫌疑人没有离开单位，立即拉响警报，关闭所有进出通道，并在第一时间向指挥部汇报，同时组织围捕。2、如发现犯罪嫌疑人已离开单位，立即向领导小组汇报，然后，察看单位的财物的安全。3、如犯罪嫌疑人已伤人，立即采取救护，拔打“120”急救电话。4、如犯罪嫌疑人在可视范围内，立即组织追捕，捉拿嫌疑犯。五、情况汇总1、各巡查组负责人将各自的检查情况报安全保卫部门，保卫人员应作出详细记录。2、保卫部门将各巡查组检查情况汇总后，报公安部门。六、可疑物处置各巡查组在检查中发现任何可疑物品，特别是无人认领的包状物品时，严禁擅自打开查看或移动，在保