4 信息整理、评价和分析.doc

4. 信息整理、评价和分析4.1. 信息整理信息整理就是对所搜集的信息进行加工、组织的过程，包括形式整理和内容整理两个层次。4.1.1. 形式整理形式整理方式因课题、机构或整理者而异，通常可从三种角度进行整理。4.1.1.1. 按承载信息的载体分类整理不同文献载体有不同的性质、特点和保管、存储要求，因此按载体分类整理是必不可少的，通常可分为纸张（或称卡片）、磁盘、光盘、缩微品、视听材料、实物等几大类。4.1.1.2. 按使用方向分类整理将所搜集的信息按不同的使用目的整理。4.1.1.3. 按内容线索或部分要点分类整理即信息整理人员按信息内容线索或部分要点对所搜集的信息进行粗略的形式上的排序和梳理。类目的划分应以课题性质、所搜集信息的数量和类别、信息分析与预测流程等为依据。4.1.2. 内容整理内容整理是在形式整理基础上的进一步深化，是从内容角度对信息的再处理，通常包括信息内容的理解、揭示和按内容细分归类等三个阶段。4.1.2.1. 信息内容的理解信息内容因其表现形式不同而采用不同的理解方式，常见的有阅读、收听或观摩等。1 阅读：阅读是处理文字、数字和图形信号以获取信息的重要手段。阅读通常分为浏览、泛读、精读、整体阅读四个相互衔接的阶段。2 收听或观摩：声像型文献信息和实物信息通常只能通过收听或观摩达到理解其内容的目的。4.1.2.2. 信息内容的揭示为了便于信息分析阶段的分析人员利用，通常还要对所理解的有用的信息内容通过摘录、标签（或书签）、剪辑等方式予以揭示。揭示信息内容时要注意：第一，应根据信息内容的特点采用不同的揭示方法；第二，应注意信息内容单元化；第三，应注明原始信息的出处；第四，心得体会或联想之类的札记应当有明显的标记，以防与原始信息相混淆；第五，建立专题数据库。4.1.2.3. 按信息内容细分归类按信息内容细分归类的依据主要是具体的信息分析预测课题或根据信息分析预测机构的性质推测出的拟定项课题所包含的对象、内容范畴、领域、主题以及时间、空间等。内容整理过程的实质是信息消化和吸收的过程。在这一过程中，要特别注意各种观点或事实的比较，包括矛盾的观点或事实的剖析、不同观点或事实的列举、相近观点或事实的归并、相同观点或事实的去重等。此外，在内容整理过程中，一些重要的，特别是连续性数据最好在进行比较、鉴别、换算、订正和补遗之后制成相应的统计表和图形，以便于直观地观察和分析其变化特征和规律。可供选择的统计表和图形类型很多，如方格表、多因素表、坐标图、直方图、圆形图等。4.2. 信息评价信息评价就是对所搜集的信息进行价值评判的过程，目的是筛选出有用信息，淘汰掉无用或不良信息。信息评价行为贯穿于信息搜集、信息整理、信息利用、信息分析与评价全过程。4.2.1. 可靠性原始信息的可靠性一般包含真实性、完整性、科学性和典型性等四个方面的含义。4.2.1.1. 文献信息可靠性评价文献内容质量的高低在一定程度上将直接影响文献信息的可靠性。评价文献信息源主要从作者、出版机构、文献类型、文献被引情况、参考文献等方面入手。一般来说，知名专家、学者所发表的文献，权威出版机构、高校、研究院所所公开的研究成果，权威机构、专业学会或协会、行政主管部门所发布的学术动态或市场态势等可靠性高；被引率高、参考文献权威的文献可靠性高。4.2.1.2. 实物信息可靠性评价实物信息，尤其是产品，主要从生产厂家、商标品牌、市场反响、用户口碑等方面判断其可靠性。4.2.1.3. 口头信息可靠性评价口头信息主要从信息发布者的权威性、是否重要或正式场合、内容是否全面系统及听众的反响等几方面判断其可靠性。4.2.2. 先进性原始信息的先进性是指该信息所报道或反映的内容是否在某一领域原有基础上提出了新的理论、新的观点、新的假说、新的发现，或者对原有的理论、原理、方法或技术加以创造性地开发和利用。先进性最重要的评价标准就是成果公开的时间。因此，在信息分析与预测，尤其是在形成信息分析与预测产品阶段，直到将产品提交给用户的前一刻，信息分析与预测人员都要密切关注与课题有关的产品信息、研究成果和行业动态。目前，RSS订阅是解决课题先进性跟踪的最佳方式。4.2.3. 适用性所谓适用性，是指原始信息对于信息接收者可资利用的程度。一般来说，原始信息的适用性取决于信息分析预测课题和信息用户两大因素，尤其是信息用户的信息分析理解、消化吸收能力。4.3. 信息分析预测信息分析预测就是运用科学的方法，通过系统、深入的信息分析预测程序，去粗存精，去伪存真，由此及彼，由表及里，透过现象揭示研究对象本身所固有的本质和规律，以达到满足用户信息需求的