维护消费者权益导学案.doc

维护消费者权益导学案 维护消费者权益学习目标：做一名合格的消费者，维护自身权益；维护权益的途径。提高消费者权利意识，增强法制观念一、 自主学习，课前预习，认真完成下列各题1 在现代社会，影响人们消费行为的因 素是多方面的，这就要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的 能力和 能力。2 练就一双“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关 的知识，还需掌握有关 的知识。3 法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要良好的 意识和 意识。4在交易过程中，我们要充分运用自己的 知识和 知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。5在侵 权行为发生以后，我们应该勇敢地拿起 武器，维 护自己的合法权益。二、 分组讨论以下问题，课前展示在黑板上或口头表述1.如何练就“慧眼”，与不法经营者进行斗争？2. 消费者维护自己合法权益的正当途径有哪些？3. 如何看待五花八门的有奖促销活动？你怎样甄别以下非法的有奖销售？4. 你会识别广告的真假吗？你最欣赏哪一 类型的广告？说说喜欢它的理由。5. 分析商家打折的动机。面对低价和折扣，你怎样判断以决定是否购买？练习巩固（一） 单项选择1.炼就一双“慧眼”需要我们（ ）增强自己的判断能力 学会进行比较，鉴别 看流动趋势 不盲目追随他人A. B. C. D. 2. 中学生的社会阅历不够丰富，自己选择商品时应注意( )需要主动学习和掌握有关消费的知识 学习相关法律和维权途径 和别人攀比，别人有什么我也要什么 多一些理性，少一些盲目 A. B. C. D. 3.消费者在自身权益受到侵害时，可以 （ ）与经营者协商解决 请求消费者协会调解 可以向人民法院提起诉讼 捣毁经营 者经营场所 A. B. C. D. 4.据报道，在防治“非典”蔓延期间，有的商店将一盒原价 5元的板蓝根 卖到30元，一瓶1.5元的白醋卖到10元。工商部门依法对这些商家进行了严肃处理。由此可见 （ ）A. 工商管理部门是司法部门 B. 哄抬物价是违法行为C. 消费市场的竞争日益激烈 D.消费者的合法权益受到法律保护5.赵某从商场购买一台彩电，使用时间不长就发 生了爆炸。经有关专家现场鉴定，是电视机自身质量问题引 起的。在这种情况下赵某维权应采取的正确方式是（ ）与商场协商解决 到商场强行搬走一台价格相同的电视机 自认倒霉，重新购买 向人民法院起诉 请求消费者协会调解A. B. C. D. 6.学生刘明在学校附近的小货亭内买了一支圆珠笔，因不能写字找到卖笔的老太太要求退换，遭到拒绝。于是他拨通12315热线电话，工商人员对此进行了检查，证实圆珠笔确有质量问题，当场责令店主退货，并对此进行警告。这说明 （ ）良好的社会经济秩序要靠生产者、销售者、消费者共同维护诚实信用是经济活动中必须遵守的基本准则人人都应依法维护自己的合法权益只要工商、技术监督部门行动起来，就能根除假冒伪劣现象A. B. C. D.（二） 材料分析小宁为了暑假期间学习电脑，征得家长的同意后，花了近8000元钱购买了一台电脑。拿回家后发现主机已被启封过，一些零部件已被调换，显示屏上的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是，他要求店主