中原工学院信息商务学院毕业论文(设计)开题报告.doc

中原工学院信息商务学院毕业论文（设计）开题报告在网络环境下，网络消费者通过浏览商品页来认知商品，以进行选择、购买商品。网络零售商因此也在商品页上添加了更多的信息元素，吸引消费者。但是商品页的信息元素与消费者的购买行为是否具有一定关系是一个重要的研究课题，通过该课题的研究，可以为网络零售商提供相关的借鉴意义，优化商品页，合理布局商品页，以达到更好的购买体验。1、 商品页元素 商品页，即商品核心页面，由大量的商品页元素构成，不同的商品页的商品页构成元素不同，研究商品页元素就不得不从商品页着手，进而步步深入。商品页主要有四种类型：首页、分类页、列表页、商品详情页。下面我们对四种商品页逐一进行分析研究其商品页元素：（1） 、首页商品页首页是商品页的门面，同时也是一些重要内容的集合呈现地，具有重要的引导作用，完善、良好的商品页首页能够充分引起用户的兴趣并引导其深入浏览山品也信息，所以对首页的商品页元素的合理设置对拉动新用户起到至关重要的作用。商品页首页主要由八部分组成，即网站口号，产品分类，订购热线，服务承诺，帮助信息，新产品推荐，排行榜以及最新评论。（2） 、分类页商品分类页是用户进入电子商务网站的重要入口之一。商品页分类页就是通过商品页元素的特定设置把网站所展示的商品的信息按类别属性进行分组，以便于用户根据其需要进行查找。分类页的商品页元素为按从小到大顺序建立的分类目录。（三）、列表页 商品页列表页主要作用就是让用户尽快的进入商品详细页，而不是滞留在列表页面上。 商品页列表页要尽可能的展示符合条件的商品信息，其商品页元素的设施以精简准为宜。由于商品页列表页精简准的特性，致使列表页的主要商品页元素亦具有简单、清晰、明确的特点，列表页的商品页元素仅仅包含商品列表一种。（4） 、商品详情页 商品详情页又叫商品单品页，如果把电子商务网站比作为超市，则列表页则是货架，那么单品页就是商品的外包装。但现实的电子商务中，商品详情页的功能并非仅仅商品的展示功能，还具有智能分析和可逆性查找功能。 商品详情页的商品页元素组成较丰富，商品详情页由商品详细介绍、商品销售记录、他人使用体验和分享、同类商品推荐、同类商品对比、促销导购、相关商品推荐、智能分析匹配、个人浏览记录、商家其他信息十种商品页元素组成。二、商品页信息元素与购买关系分析；商家之所以制作商品页，很明显是为了通过商品页来影响消费者的购买决策，进一步达到扩展商品销售途径、提升销售量的目的。商家通过对商品页元素对消费者购买决策的影响进行分析研究，来使营销决策人员对商品页元素这一影响消费者购买决策的因素有一个比较清晰、有深度的把握，从而在使用商品页元素制定商品页的时候更有针对性。有针对性的运用商品页元素设置商品页，更有益于提高营销决策的效率，从而使营销工作更加具有竞争力，使营销效益达到最大化的目的。 电子商务网站上商品页对客户的吸引和引导作用的大小，影响着消费者对购买决策的制定，对电子商务的成败与否起着决定至关重要的作用。而商品页需要由大量的商品页元素组成，合理的设置、编排商品页元素是商品页设计完善、良好的关键所在。所以商品页元素对电子商务中购买者决策的制定有极其重要意义。首页的一项重要目标就是把流量合理的分配进入详细页，引导用户找到合适的商标，并希望他们最终在详细页中成交。我们把这个作用称之为引导分流作用。首页中的全面清晰的分类、突出的订购热线、突出的服务承诺、完整的帮助信息等这些商品页元素都时时闪烁着进入该网页的消费者的眼球，能通过对消费者视觉的冲击来牢牢抓住消费者做出购买决策的心理。最新评论这一商品元素能够增强商家与客户的互动性，并能为客户做出购买该商品决策渲染气氛。首页中的新品推荐这一商品页元素的设置，能为客户带来更新更全面的新品信息，更能够刺激用户做出购买决策和进行冲动消费。分类页应具有最为丰富的信息数量，且应增加其所展示商品的卖点，通过运用商品页中商品分类目录这一商品页元素来把商品展示盒推荐给消费者。分类目录是消费者进入商务网站的重要引导，能为消费者正确快速的进入到自己所需的商品详细页提供指导作用。此外，由于其具有信息数量丰富这一特点，能为提高消费者购买该商品的意识，使其认为该商品正为其所需的商品，为消费者准确做出购买自己所需商品的决策起到推动作用。影响消费者购买决策的主观因素主要有三部分组成：（1） 、对商品的认知；（二）、对商品的风险认识；（三）、对商品的满意度。前面我们已经分析列表页上的商品列表这一商品页元素具有简单、清晰、明确的特点，其为用户提供所以的满足客户需求条件的商品，并对其进行展现，用户根据其更为详尽具体的需求进入自己的最为满意的商品详情页。列表目录通过提高消费者对商品的满意度来影响消费者尽快做出购买决策。商品详情页是消费者作出购买决策的最后一个环节，起着刺激消费者快速作出购买决定的作用，是用户做出购物决策的“临门一脚”。商品详细页的丰富商品页元素起着进一步吸引消费者注意力、让消费者有兴趣继续阅读下去的作用。有条理、全面的商品详细介绍符合消费者对品的认知习惯，从而使消费者产生对商品满足的态度，这也是商家制作商品页的目的所在。促销导购为消费者无需费力了解商品的优惠政策，通过对促销的理由、政策的介绍，进一步促使消费者快速做出购买决策。他人使用体验和分享能够满足用户发表和分享欲望，对用户做出购买决策形成巨大的影响。个人浏览页、同类商品推荐、智能分析匹配等商品详情页的出现为商品页锦上添花，更是为用户做出购买决策提供重大便利。商品页元素通过一