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文档简介
证券公司合规工作计划 2 篇第一部分 20*年度总体目标总体目标:20*年我营业部的重点工作方向围绕这三项工作重点,我营业部将狠抓业务合规工作,控制业务风险,提高业务服务质量,加强理财人员的业务培训,提高人员业务素质,做好投顾和客服的转型工作,打造营业部的专属理财服务品牌。此外做好 IB 业务和融资融券业务上线的准备工作和培训工作。加强费用支出管理,加强各部门业务创新力度和执行力。大力推广新业务,为公司增加新的利润点尽心尽力。融资融券业务转常规在即,现融资融券业务正处于全网测试阶段,待公司取得融资融券资格后,营业部努力争取获得公司首批开展融资融券业务资格,我们将根据公司融资融券业务筹备、开展的工作安排,积极准备工作以保证业务的顺利推广。第二部分 20*年度具体经营指标具体经营指标:一、 理财方面:依照今年我营业部的新增资产 XXX 万,将明年的目标增加 XX 个百分点, 为 XXX 万。新增客户数 2000 户,净利润达到 1000 万。在不损失客户的前提下,尽量维持当前的佣金水平,减少佣金的进一步下滑。充分利用投顾业务的开展提升市场占有率,加强客户服务工作,降低客户流失率,做好融资融券业务的准备工作,充分利用融资融券业务的杠杆作用,有效放大市场占有率。二、 基金销售方面:根据本营业部实际情况,20*年我营业部实际完成基金及理财产品共计 1200万, 20*年我营业部将计划增加 20 个百分点,为 1500 万。其中计划销售本公司产品 1000 万,重点基金 500 万。三、 IB 业务方面:20*年末期货资产预计同比 20*年增长 20%,资产达到 216 万元;收入预计同比 20*年增长 12%,收入达到 6.8 万元;如果营业部能在一季度取得 IB 业务资格,则期货资产力争同比 20*年增长30%,资产力争达到 235 万元;收入预计同比 20*年增长 15%,收入力争达到 7.1 万元。四、 融资融券方面:营业部取得融资融券业务资格后,将按照现有符合开户资格的客户(约 380 户)的一定比例,根据市场行情,每月开发 5-15 户,并跟踪服务。计划客户开发,与投顾业务开展同步进行。第三部分 20*年度工作措施一、重点工作方面(一)业务中心1.反洗钱业务培训:反洗钱工作是近两年金融机构一项新的重要任务,人民银行对反洗钱制度落实的要求进一步提高,且各地反洗钱要求各有不同,在营业部落实反洗钱具体工作中还需结合当地实际情况,做好当地人民银行的沟通工作。2.身份信息确认及风险等级划分:根据反洗钱制度的要求,在柜台开户岗处备有反洗钱和反恐融资人员名单,认真严谨做好身份证识别工作,开户人员认真把好审核关,新开资金账户个人投资者均通过公安系统查询校验无误后方予以开户,机构户必须提供最近一年年检的证明文件方予以开户;认真做好每周的身份信息核查工作,每一位客户的身份信息异常均到做到与投资者取得联系,保证沟通顺畅,如发现确有异常情况,务必采取必要的限制乃至销户措施。在现有模板中设置反洗钱风险等级,默认客户为反洗钱中风险,由理财部门于每年 1 月 1 日和 7月 1 日对所有反洗钱重点关注的客户进行回访,业务中心将根据理财回访结果及时进行风险等级调整。每月末根据当月新开户情况排查联系地址或电话号码相同的客户名单,通过 OA 内部流程提交营业部合规回访人员进行回访,了解其帐户实际控制人和受益人,并根据实际情况调整其风险等级。3.可疑交易:业务中心员工在日常业务过程中要重点关注身份存疑、开户后短时间内销户、资金量较大又主动上门的客户,在业务办理过程中业务中心经理每日通过内控平台排查,认真做好反洗钱可疑交易监控工作,对于在平台中出现的可疑交易客户必须与在排查日上午与客户取得联系,了解账户实际操作情况和意图,对每一笔可疑交易均要做到具体问题具体分析。在人工排查过程中发现的大额交易和可疑交易情况,可与理财部门通过分析交易频率,资金进出情况,行情动向或与客户电话沟通等方式进行排查,真正将此项工作落实到位;对于大额转移资金及转户可疑的客户及时与理财部门沟通,进行人为排查,确认为可疑大额交易的及时上报,切实履行反洗钱的监控工作。4.反洗钱宣传:营业部在 20*年将协助合规专员进一步做好反洗钱宣传工作,通过在大厅内循环播放反洗钱宣传光盘,悬挂反洗钱宣传横幅,设立反洗钱专栏,发送反洗钱宣传短线,营业部行情客户端、街头宣传、制作反洗钱宣传材料等方式,在月反洗钱宣传月,组织员工及投资宣传培训,在现场客户群体中进行反洗钱培训,并对非现场客户采用短信形式进行反洗钱宣传;在营业部信息栏里开辟反洗钱专栏,张贴反洗钱知识问答和反洗钱举报途径,在咨询台处摆放反洗钱资料汇编、供客户查阅,由大堂经理负责保管并解答客户的相关提问。5.单客户多银行业务的反洗钱教育及监控:公司于 20*年 10 月份正式开通了三方存管单客户多银行业务,该业务在为客户提供了转款便利的同时也增加了洗钱风险,业务中心员工将根据公司下发的第三方存管单客户多银行服务业务操作指南(试行)要求,对拟开通该项业务的客户进行业务培训和反洗钱教育,明确开通该业务的限制及风险,对于异常交易平台中出现限制阀值的客户严格遵照限制该业务并做好解释及教育工作,在限制期过后视客户认知情况酌情开通。(二)理财中心1.深化培训工作,不断提升理财实力。通过到先进营业部学习、专业机构培训及内部日常培训考试多种培训方式,进一步加大全体员工培训的强度与深度。组织高频度的考试与实践活动,在目前条件下进一步提升单个员工的综合素质及专业能力,通过奖励等措施,激励营销员考取投资咨询资格,建设具备综合理财能力的营销团队,具备专业投资咨询及服务于核心客户的高端综合理财能力的理财团队。计划每周二为日常培训,每周根据营业部工作情况至少安排一次专题培训及考试的频率,加强员工业务学习。2.客服、投顾业务方面,行业内各营业部都面临由通道服务向财富管理服务的转型,而高端投资顾问人才与庞大的客户群体比例严重不足,所以我部在理财人员均一人兼多岗、跨部门兼职的现状下,20*年将尽量调配员工岗位侧重点,加大理财人员培训力度和投资研究自我提升空间。3.融资融券业务方面融资融券业务常规化预计在 20*年一季度,因此明年将在以下几个方面做好准备工作。(1)确定目标客户。通过 crm 筛选,将开户 36 个月,把客户资产规模拓宽到 30 万以上,通过电话进行需求回访,了解客户对于融资融券的认知程度,并根据电话回访确认客户对融资融券是否有意向,组织两次针对目标客户以及潜力客户的现场培训,如果客户有需求,可以进行一对一的讲解,并可以通过 QQ、邮件、短信等方式为客户普及融资融券相关知识,此工作计划在 20*年 3 月 31日前完成。(2)组织营业部全体员工学习融资融券业务知识,由于融资融券业务 20*年 1 季度可能转常规,所以要加快营业部全体员工对融资融券业务的熟悉,计划在 20*年 3 月 31 日前对营业部全体员工进行 2-3 次培训。证券公司合规工作计划 2根据XXXXXXXXX相关要求,现将分公司 20*年一季度合规工作情况报告如下:一、分公司合规管理和风险控制总体情况在公司总裁室的正确领导下,分公司坚持业务发展与合规管理并重,自觉践行依法合规理念,传统通道业务平稳有序,创新业务蓬勃开展,内控合规管理工作持续推进,未出现重大违规事件,员工自觉合规意识持续增强。在反洗钱工作方面分公司进一步健全组织领导,强化监测分析,努力提高洗钱风险防控能力的及时性和有效性,不断加强反洗钱人员队伍建设,及时向 XX 人行报送非现场监管信息,规范客户身份识别及资料保存工作,努力提高大额及可疑交易的主动监测分析力度,提高可疑交易报告质量,得到人行高度评价,分公司还被 XX 人行授予“20*年度反洗钱工作先进集体”。二、合规专员履行职责情况作为分公司合规负责人,我不断加强公司各项新制度和规定的学习,认真参加公司组织的创新业务培训,不断提升业务水平和合规管理水平,实际工作中较好的实现了以理论指导实践、以实践强化理论的良性循环。在合规管理上,我积极配合分公司经纪业务管理部做好日常业务的监督检查和咨询工作,发现问题及时做好记录,积极查找分析问题出现的原因,督促有关人员进行整改。在条线管理方面我能正确处理业务发展和风险防控的关系,实现合规管理的有效性和适用性。三、发现风险和整改情况一季度以来,为充分做好迎检相关工作,分公司要求区内营业部严格按照公司关于做好迎检准备工作相关规定积极行动,进一步梳理细化各项制度和业务流程,仔细核对柜台业务系统中客户电子信息和书面存档资料是否存在不一致的情况,认真核查客户书面档案信息的真实性和完整性,特别对于在业务开展过程中是否严格按照公司制度规定执行进行了专门检查。公司在汇总各营业部上报的自查结果后,近期又下发了关于自查结果的通报,要求营业部再就通报内的所有问题进行清查,为此分公司已拟定了在后期对区内营业部再进行全面检查的工作计划,确保整改工作落实到位。在对区内营业部全面检查完成后,分公司将再就相关情况进行专项报告。四、从业人员执业行为的合规情况一季度以来,分公司未发现存在证券从业人员违规的情况。分公司始终重视加强内控合规管理,致力于建立内控合规管理的长效机制。一是着力意识教育,充分利用公司创新业务培训的机会积极开展合规业务培训,提高广大员工依法合规的自觉性;二是持续推进制度梳理工作,重点加强业务管理、责任追究、合规风控、反洗钱等方面的制度建设,努力做到“有法可依”。五、加强合规管理工作的建议(一)随着证券行业不断创新发展,今后分支机构工作内容将大幅增加,合规管理部是否可考虑将现行合规工作季度文字报告改为报表形式,营业部只需按照报表内容填写相关内容即可,做到有的放矢。这样既可以减轻营业部写
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