用心服务写忠诚、真情奉献度春秋(doc 9页).doc

用心服务写忠诚 真情奉献度春秋 记山西省临汾市委老干部局办公室主任杜明池 “老干部都是为党和人民做出过重要贡献的前辈，我们有幸能到市委老干部局工作，这是我们的荣幸，而我们所要做的最重要的工作就是服务，带着感情去服务，用一颗真心去服务” 杜明池 他是人们公认的“老黄牛”，他十多年如一日，尽职尽责，任劳任怨，以强烈的责任心努力干好每一份工作； 他是老干部心中的“娘家人”，有啥话都愿意跟他讲，有啥难题也愿意告诉他，他是老干部的“贴心人”； 他是同事眼中的“好干部”，他遇到难题不推诿，讲原则不怕碰硬，他恪尽职守却淡薄名利，是大家心的一杆旗 他就是山西省临汾市委老干部局办公室主任杜明池同志，在长期的老干部的工作中，他始终以一名党员的高标准严格要求自己，在对老干部细致入微、贴心服务的工作中书写着自己的忠诚，多次被表彰为全市优秀党务工作者、优秀共产党员和全省先进老干部工作者；他怀着一颗对老干部敬重与感恩的心，真情付出，无私奉献，在事无巨细的繁杂工作中挥洒人生、几度春秋 不断强化内功 只求为老干部服好务 如果用几个词来简单概括对杜明池的印象，总离不开“勤奋”“敬业”“认真”这几个词。起初，曾有很多同事表示不解，说他都已经是办公室主任了，为啥还这么自己找“苦”受？ 而在杜明池看来，老干部是我们国家的“国宝”，战争年代为国家流血卖命打天下，新时期为祖国建设奉献青春智慧，他们是我们国家富强的“有功之臣”，是我们时代进步的精神源泉。党和政府把照顾老干部的重任交给了我们，是对我们的无限信任，我们一定要把他们照顾好，为他们服好务。他时常说，“如今的时代进步太快，有很多知识要随时跟进，为了把老干部的工作做好，我们必须时刻注重学习，严格要求自己”。 工作中，他坚持“无一时不学、无一事不学，无一处不学”，他把“思想上与时俱进”、“知识上与日俱增”作为自己的座右铭。他有一个习惯，身上总带一个小本子，随时记录看到的、听到的。他钻研业务，精益求精，凡是中央、省委出台的老干部工作政策，都要反复学习，深刻领会，做到准确掌握，灵活运用。他积累的生活随笔、名言摘抄、学习笔记百余本。由他执笔的调研论文、领导讲话、公文稿件，一摞又一摞，成为他取之不尽的文稿素材。为了起草好每一份材料，精心办好每一件事情，他早到岗，晚下班，出满勤、干满点，常常加班加点，甚至通宵达旦。 曾有办公室的同志抱怨说，我们办公室的工作好枯燥，还不如到基层单位真正为老干部做点实事。杜明池告诉大家，不要小看每一个人的工作，只要我们把自己的工作做得扎实了，做到位了，每一个人都恪尽职守了，我们就是在为老干部实实在在的服务。 作为全局枢纽部门的负责人，杜明池身先士卒，以身作则，做服务老干部的典范。他从工作实际出发，因地制宜、因事而宜为局机关建立了10余种行之有效的规章制度，健全完善了科学管理的工作机制。他还结合自身经历，用四字格言体裁，编制了92句736字的办公室人员工作生活准则，制成版面勉励大家，使办公室全体同志深受教育和启发，有效避免了工作职责不清、遇事相互推诿的不良倾向，也使办公室工作呈现出井然有序、高效运转的良好局面。在全局系统文明和谐单位创建工作中，他负责的办公室连续两次被评为“文明和谐科室”。 服务倾注真情 主动做老干部知心人 “只有心里没有了距离，用真情换真情，他们把我们当成了自己人，他们才会给我们讲心里话，我们才能真正知道他们的困难在哪里，才能找准我们工作的落脚点和方向”他说。 想老干部之想，帮老干部之困，解老干部之难，多做利老之事，是杜明池同志的行为准则。日常工作和交往中，他十分注重贴近老同志。为方便老干部与他联系，他把自己的办公电话、住宅电话和手机号码都亲手抄给老干部，方便老干部有事直接找他。无论工作再忙，只要老干部来了，他总是放下手中的事，热情接待，耐心倾听老同志的心声，主动询问困难和需求。对老同志提出的要求和需要帮助的事情，不管是份内的还是份外的，都要及时与有关方面联系沟通，想方设法尽力帮助。 市二轻系统一位93岁高龄的离休干部，担心自己百年后子女为分家产闹矛盾，多次找他倾诉衷肠，并先后写下两份遗嘱，一份交给有关部门，另一份交他代为保管。在这位老干部看来，杜明池就是他最信任的人，而这种信任正是建立在平日里他们之间心与心的交流与沟通。 老干部局的一位老局长身患癌症，决定在省城太原做手术，他得知后心急如焚，放下手边工作，驱车200多公里，赶在手术之前去探望，并在手术室外站立几个小时，直到手术顺利完成后他才返回单位。今年春节，他去看望这位康复的老局长时，每提起七年前的关爱，老局长仍然是热泪盈眶，紧紧握住明池同志的手不放，家人也无不感慨万千。 局属干休所一位老所长，儿子下岗，孙女待业，日子过得非常艰难，杜明池同志非常同情，主动找领导，积极想办法，与有关部门联系，多方奔波，终于为他的孙女安排了公益性岗位工作。 针对人们的一些不解，他说到，“我们既然是做服务工作，我们就应该设身处地地为老干部想一想，为他们解决实际难题，让他们感受到组织的温暖，也好让他们心安理得地享受生活。” 他心里时刻装着老干部，经常在节假日和星期天挤出时间走访看望老同志，局系统老同志有什么想法，身体状况怎样，有什么困难，他都了如指掌。还要求办公室的同志，对局机关退下来的老同志要平时电话问有事随时走访看望。老干部们评价他：“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。” 带着感情工作 要让老干部放心满意 杜明池同志与人为善、遇事沉着，尊重领导、关爱同志，具有良好的人际关系和较高的群众威望。局里的一些难题也自然就交给了他来办。2008年初，老干部局在建的老干部住宅楼与周边发生纠纷，工程被迫停工。一是当年有奥运会，情况特殊；二是涉及住宅纠纷，清官难断。这是谁都心知肚明的“烫手山芋”。但为了让老干部如期住进新房，在这紧要之际，局领导点将让他出面解决这一难度较大的问题。 按说，他有绝对的理由回绝这个提议，但这不是杜明池的作风。他当即表态：纠纷总是要解决的，老放着不是办法，而我作为一名共产党员，深受组织的信任，让我来完成这项工作，我一定要慎重处理这件事情，争取让组织放心，让老干部们满意。 上任后，他经过周密调查，反复思考，认真梳理，找准了矛盾的焦点和问题的根源。随后，他认真查阅和咨询了有关法律依据，科学制定了解决方案，然后协调方方面面的人际关系，进行了艰难的商谈和说服，终于使停工一年半的工程恢复施工。 基于杜明池的出色表现，为加快老干部住宅楼建设进度，让老干部们尽早住进新房，去年4月份，局务会决定让他兼任基建办主任。受命以来，他一心扑在基建工程上，团结带领基建办一班人，协调关系，狠抓进度，昼夜奋战。为了严把质量关，他将“大本营”就设在工地上，一有空就会出现在施工现场，一年多来没有度过一个完整的“双休日”。 去年夏季，在宿舍区挖基坑建地下车库之际，一天深夜突降暴雨，他带领工人冒雨下基坑排水，脚板被钢钉扎伤，鲜血直流，包扎后第二天照常工作。在他的团结带领下，基建办的同志们与广大建设人员共同努力，携手共进，使断断续续、坎坎坷坷的老干部宿舍楼建设工程很快步入正轨，进度大大加快，目前两幢大楼已经全面竣工。 老干部们兴高采烈地说：“我们终于看到新房了。”在全局系统基建工作通报会上，老干部们说：“杜明池同志这个基建办主任选对了，他做人讲原则，办事讲公心，工作有责任心，我们放心。” 重在以德服人 人生在奉献中升华 杜明池同志担任正科级职务已有20多年，他有过多次受表彰和奖励的机会，却一次次把荣誉让给年轻同志。近年来，周围也有一些同志提拔任用，大家认为他的工作能力强、经验多，资历老、阅历深，建议他向领导反映反映情况。他却淡然地说：“做人做事问心无愧就知足了，我追求的是做一个脱离了低级趣味的人”。同事们都说干工作就要像杜主任那样，做人也要像他学习。由于长期担负着联系上下、协调前后、沟通内外的繁重任务，既要办文、又要办事，工作头绪多，事务烦琐，2004年他患上了严重的“过敏性紫癜”，医生责令他停止工作住院治疗，因放不下忙碌的工作，他一拖再拖，直至病情发展严重时，领导和同志们才心情沉重地强行把他送进医院。经过短期治疗，未等医生同意他又回到了工作岗位。 作为办公室主任，杜明池同志在处理行政事务、后勤服务、公务接待、车辆管理、指导基层等工作中，始终做到从大局出发，个人服从组织，下级服从上级，办事讲原则、待人讲公平、遇事讲公心，清正廉洁、秉公办事、用心履职。他要求办公室人员不仅要有好的作风和习惯，而且要有较强的业务能力、较高的政策水平和科学的工作方法。他提倡团结共事，相互包容，思想上经常沟通，工作上相互支持，生活中彼此帮助。干部职工有病，他主动看望；家庭特别困难的，他慷慨解囊。大家有为难之处都愿意向他倾诉，有困难都愿意找他帮忙，有矛盾都想找他化解。他常对办公室的年轻同志讲，自已的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。他是这样说的，也是这样身体力行的。即使他老母亲病重、病危，他妻子住院