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文档简介
经典管理故事秦武王好勇秦武王因好勇而文明于春秋战国时期,他不但人长的非常高大魁梧,而且精通武术,又非常有力量,因此经常喜欢和武士或大力士们比武取乐,并自认为天下无敌。 在当时的秦国还有两位大将,都因武勇力大而倍受秦武王的宠爱,并给予高管厚禄。二人也自得其乐,经常在武王面前展现武艺。后来,齐国也出现了一个力大无穷的武士,人称孟贲,孟武将。据说他走水路不怕蛟龙,走旱路不怕豺狼虎豹,天下没有他不敢去的地方。如果他发起脾气来,声音如河东狮吼,惊天动地,神、仙、鬼、兽都不敢靠近。有一次他看见两头牛在相斗,他便上前阻止,生生的用两只手把两头牛分开。其中一头牛心生畏惧,伏在地上不敢斗了,另外一头牛还要打,他大为恼怒,伸出左手按住牛头,右手把牛角毫不费力的拔了出来,在看这头牛,当场毕命。 秦武王当时正广纳天下勇武之人。孟贲听说后便离开齐国投奔了秦国。在去秦国的路上,须渡过黄河,他不按先后顺序,抢着要在众人之前上船,这时船的主人很生气,就用船浆在他的头上打了一下。他气得大吼了一声。只见河水被震得起了风浪,翻动船身,一船的人都被冲的河里去了。这时,孟贲跳上了船,拿起船浆一撑,脚底一用力,便以离对岸不远了。下了船后直奔咸阳,见了秦王后,秦王非常高兴,并把他封为了大官。 秦国当时是我国的西部边陲,秦武王从来没到过中原,对中原文化颇具仰慕之情。所以他就攻打下了韩国,进了洛阳。周朝的皇帝就派人去迎接他,他却带了几个武士偷偷的跑到了周朝的太庙去参观宝鼎。他看到鼎上分别刻有九州的名字,便指着其中的秦鼎说:“这是秦鼎,我将来要把他带到咸阳去。”这时守鼎的人便说,这每个鼎都有几千斤重,从来几就没有人能移动过。于是秦王就问身边的武士,谁能把它举起来。一名叫任鄙的武士便说,我只能举起几百斤的重量,这个鼎有千斤重我举不起来。而孟贲就不同了,他说要试一试,刚把鼎举离了地面半尺左右,便由于用力过猛,眼球都暴了出来,流血不止。后来被处死,并灭了九族。 其实历史上像孟贲的人很多,如项羽等,都有气拔山河的力量。但却都是好的“小勇”,而非真正的“大勇”。也就像孟子在游说各国当中说国君们所采用的不是真正的王道一样。在现在的管理学中有个非常时尚的名词能量管理,大概所说的就是这个意思。其实从能量管理这个层面来讲,管理者随着时代的进步,科学的发展,掌握了越来越多的知识,同时也给了管理者一一种错觉无所不能。以为掌握了几门MBA的课程,就可以运筹帷幄了。但却恰恰忽略了管理无定论,管理这件事情并不像计算机操作那样,输入固定的代码就会出现相同的结论,往往还要有很多客观的因素要考虑,并根据具体的实施者和受事者以及环境的不同有所不同。笔者曾看见很多学营销管理的大学毕业生,刚一毕业就争先恐后的做营销总监。有无能力且先不说,单单实际和理论的差距就足可以毁灭一个心理准备不够充分的人。那如果在理论上都行不通,又违背天理呢?古人讲人定胜天,但是那是顺天而行,即顺应天理,要符合大自然的规律。出生牛犊不怕虎的精神值得提倡,但明知必败的仗又何必去打呢。撑一时之勇,撑个人之勇,决非大勇。造成满盘皆输,那就更无从谈起了。 所以作为有知识、有学问的新一代职业经理人们,更要注意自己的心态了。现在不是很流行一本书么,叫做心灵瑜伽,讲的就是这个方面。知识是这个时代的标志,但知识、素质、能力、绩效并不是一个横等式,甚至不是一个等式,尤其是在知识爆炸的今天。现在的企业需要的是高能力并能给企业带来高绩效的高素质人才,也可以简称为“三高人才”。但什么样的人才是高素质的人呢?是孟贲么?在这里我们不妨看看彭剑锋先生对素质具体的阐述:“素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能个性与内驱力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效差异的个人特征。”。知识等只不过是素质的一个组成部分,所以要想成为一个高素质的职业经理人,尤其是年轻一代,还有很长的路要走,其中最重要的路就是“谦虚、好学”这条路。 五行八卦,阴阳相克相生,只有效法自然,才是真勇。毕竟十年树木,百年才能树人! 我本西方一座佛, 老子墨子百家说。 世间名儒皆羡我, 修身养性笑蹉跎。 愿世间豪爽的真人真士皆与为友。摆错位置老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。 五分钟后,电话铃声响起,总机随手拿起桌上的电话。 喂,请问老板在吗?对方急切的问。总机马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。喂,请问老板到底在不在?对方再一次不耐的问。 总机急得汗珠直直落,紧张地说:这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到那儿去了? (启示: 管理就是把适当的人放在适当的位置,让他做出适当的事来)管仲的经理人之道2000多年前,春秋战国时期以分裂与竞争为主题的数百年历史激发了大量“朝秦暮楚”的职业经理人。在这些经理人中,最成功的经理人莫过于管仲和商鞅。但结合个人的最终命运而言,管仲则是最值得现代经理人学习的楷模。其中,管仲的一些经典案例也正是现代经理人经常会遇到的问题。 抓“霸”放“色” 就齐桓公与管仲的数十年合作中,“举霸业,服天下”是一个清晰而统一的目标。作为齐国向这一目标挺进的策略制订者和实施者,管仲在一些无害于“霸业”的问题上采取了纵容与放任的态度。 在齐桓公任用管仲之初曾问:“我很好色,对霸业会有害吗?”管仲回答说:“无害!”当齐桓公问及什么对霸业有害时,管仲称:“不知贤,害霸;知贤不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。” 对管仲的回答,齐桓公很高兴,于是,他把绝大多数政治和经济事务交给管仲全权办理,而自己则深居王宫,行“好色”之欲。 与这一放纵态度截然相反的是管仲对齐桓公封禅的阻止。当齐桓公实现“九合诸侯,一匡天下”的梦想时,突然提出封禅泰山的想法,希望以此彰显其功绩。当齐桓公起出此事时,管仲并无一言。下朝后,一位同僚问他为什么不发一言,阻止齐桓公的决定?管仲说齐桓公好胜,要以私下阻止,不能正面谏阻。当天,管仲夜访齐桓公,成功地阻止了封禅决定。 在这两件事上一放一阻的不同处理方式表现了管仲在与处理上级关系中的取舍之道。而且,在如何劝阻的实施方法上,管仲的做法也体现了因时、因地、因人的指导思想。 在像管仲和齐桓公这样的经理人与所有者之间的关系处理上,相互之间的关系处理会有很强的累积效应。如果一味以“束”而为,即使再豁达的领导也会因为情感上的厌恶感的积累而逐渐由信任到不信任,甚至于痛恨。正是这种情况,大多数出发点很好的正直之士往往不得善终。 管仲对于齐桓公一些无害于霸业的弱点的放任使之任用管仲无束缚之感,结果使其对管仲日益信任,甚至于将几乎所有的处置权交给了管仲。而这种权力的强化又使管仲可以更加得心应手地发挥他的思想,使齐国由普通的诸侯发展为当时的霸主。 现代社会中,经理人与资产所有人之间的磨擦与分歧几乎是绝大多数大型企业的永恒话题,对于一个优秀的经理人而言,能否很好地处理这种关系,减少执行阻力对其能否有效发挥经营才能是一个重要的基础性工作。管仲在“放色”与“阻禅”上的处理策略表现了他在这方面的高超技巧。 管仲的团队观 齐桓公在鲍叔牙的推荐下,将他昔日的仇人管仲以计谋从鲁国“骗”回到齐国后,两人坐谈了三天,详细讨论了从如何实施霸业、如何用民、如何解决内政/军事等问题。由于双方在思想的共鸣,齐桓公当即决定拜相,但管仲当即拒绝。 就在齐桓公觉得奇怪的时候,管仲抛出了他的团队观:“臣闻大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归也。君必欲成其大志,则用五杰。”此后,隔朋、宁越、成父、宾须无、东郭牙五人分别因管仲的举荐担任了相应的职务。于是,管仲的核心团队在他还没有正式开展工作时就已经完成。 管仲推荐这五人时称:“升降揖逊,进退闲习,辩辞之刚柔,臣不如隔朋;请立为大司行。垦草莱,辟土地,聚粟众多,尽地之利,臣不如宁越;请立为大司田。平原广牧,车不结辙,士不旋蹬,鼓之而三军之士,视死如归,臣不如王于成父;请立为大司马。决狱执中,不杀无辜,不诬无罪,臣不如宾须无;请立为大司理。犯君颜色,进谏必忠,不避死亡,不挠富贵,臣不如东郭牙;请立为大谏之官。君若欲治国强兵,则五子者存矣。若欲霸王,臣虽不才,强成君命,以效区区。” 在经理人带团队进企业的问题上,管仲的做法给出了这样一些启示:在如何引进新的团队成员方面应如何打握时机?在说服上级领导时应用采用什么方法? 另外,在团队建设中值得注意的是新团队成员与老团队之间的利益和价值冲突问题。事实上,这种冲突是导演商鞅最终被五马分尸悲剧的根本原因。从管仲进入齐国政坛后的工作来看,他所做的工作并不是“革命性的”。这意味着新老冲突较小,管仲也不至于像商鞅那样把自己放在火山口上。 现代社会中,企业在引进空部队时常常会面临着剧烈的利益重构和价值观的冲突,并集中地表现在企业文化的不相容。在管仲和商鞅的处理方式中,管仲更多地表现出融合于原有文化,而商鞅则是激进地引进一种与原有文化完全相背的新文化,这种新文化破坏了原有结构,虽然对秦国的发展起到了积极的作用,它引发的新旧冲突带来了诸多不稳定因素。 在过去几年里,一些国内企业看到现阶段美国企业在全球具有不错的影响力。于是,不少人认为外企的管理就是有利于企业发展的积极因素,在这种思想的指导下,外企高级管理者空降国内企业一度成为一种流行色。但结果绝大多数不尽理想,这尤其对于那种已经形成强有力的自身文化的企业来说,这种文化免疫有时比新文化带来的有利影响更为突出。 不患之奸可养 无论是一国之君,还是一个大型企业的领导者,身边有一帮谄媚之徒是常有的事,如何处理与这些人的关系,是一个经理人必须具备的基本能力。 在齐桓公最亲近的人中,易牙、竖貂、常之巫、公子启等几个奸佞之徒,易牙虽厨艺高超,却可以为了讨好齐桓公把自己的小孩杀了给齐桓公吃,这在管仲看来是“不慈者必不忠”的人,而竖貂只是齐桓公的一个幸童,因为齐桓公的宠幸而得以干预朝政。 尽管这些人与管仲看起来是大奸与大忠的两个极端,两者有水火不容之势,但在管仲掌权期间,由于齐桓公对管仲的信任及管仲的控制力,这群人并没能掀起大的风潮。这意味着这个时期,这群人是难以为患的奸侫。在这种情况下,管仲并未对这些人进行清洗,相反采取了“姑息”政策。 事实上,在现代企业的每一次高层变动中,都会伴随着“革命性”的人员大换血。这与管仲在此方面的处理表现出了两种完全不同的思维。 但在管仲临死前,他说: “主公仔细想一想就会明白:一个人连自己的亲骨肉都能不爱怜,都肯杀死,难道他不会杀主公吗?一个人连自己的身体都肯残害,难道他不会去残害公主您吗?一个人的吉凶祸福是和他本人的做人的根本联系在一起的,只要好好修炼自己的德行,自然会善始善终,不是靠外力所能改变的。所以,我只求主公看在国家社稷的份上,三思而行!” 管仲为何在这个时候说这话?很明显,管仲很清楚,一旦自己离世,这些人就会开始兴风作浪,而再无人抑制其行为。 管仲死后,齐桓公也的确曾把这几个人打发出宫,但三年后还是把这些人找了回来,最后齐桓公因此而不得善终。齐国从此开始走下坡路。 有人因此责备管仲未能尽责,一些人认为这他应该把这些人在此之前除掉。而这正是管仲在作为经理人所把握的分寸:永远不要把自己放在主人的位置上,否则你就不是称职的经理人。猴子的绝招有一天,一个猎人经过一座猴山,烈日炎炎,他想坐下来休息一下。突然,他发现前面有数不清的枪靶,走上前去一看,每个枪靶上子弹命中的都是十环,这下可把这个猎人惊呆了,心想:我长这么大,学了这么多年打枪,从来没有见人有这么好的枪法,简直就是神枪手,我一定要找到他,向他学习一下打枪的技术。 就在这时,猎人的后面走过来一只猴子,肩膀上扛着一支枪。猎人想这只猴子肯定是那位神枪手了,忙上前搭讪:请问你一下,这些靶子上的枪眼都是谁打的啊? 这些都是我打的。猴子连蹦带跳,喜形于色地说。 全都是十环,你的枪法太准了,简直就是神枪手!猎人惊诧地问道。 这是我的绝招,一般人我是不会告诉他的。猴子骄傲地说。 那你能告诉我吗?我要拜你为师,学习你的神枪技术。猎人兴高采烈地问。 那不行,你得给我二两银子,我才把我的绝招告诉你。猴子毫不商量地说。 猎人想:二两银子不算多,能把神枪技术学到手,是一辈子的受用,划算! 打定主意后,猎人把二两银子给了猴子。 现在,你可以告诉我了吧,你的神枪是怎么练出来的?猎人有些激动地问。 没问题,我现在就告诉你。但是有一个条件,我的绝招妙不可言,你知道后可不能到外面到处宣传。猴子一脸严肃地说。 好,你放心吧,我保证不让别人知道!猎人显得十分着急。 那好,你听好,请记住这两个打十环的奥秘。猴子说。 猎人心想,真是太好了,原来是两个秘诀啊,我这钱花的太值了。 第一个秘诀,是枪与靶子离得越近越好,最好你用枪口顶住十环的位置,然后开枪。第二个秘诀,是先打枪,然后在枪靶上画圈。猎人听完后,当时就晕倒在地了。 寓言点评: 猎人花了二两银子,买来的就是这么一个绝招,真的是冤死了,难怪最后他会晕倒在地。 管理启示: 指哪儿打哪儿和打哪儿指哪儿,虽然这几个字是一模一样,只是顺序上不一样,却失之毫厘,差之千里。在现代企业管理的绩效管理中,经常会有这样的出入出现。 有这样的一个案例:S公司是一家生产和销售家用空调和中央空调的企业,销售队伍分为两个团队:A团队负责销售家用空调,B团队负责销售中央空调。虽然家用空调比中央空调便宜,但按照惯例销售数量应远大于中央空调的销量,所以总销售额应比中央空调的大。B团队齐心合力,互帮互助,而A团队则各自为政,单打独斗,每个月统计后,B团队的销售总额都远高于A团队,这是一个不正常的现象,公司的老总注意到这个问题后,想把绩效管理引入本公司。然而,在制定绩效考核时,规定A、B两个团队的绩效目标为都要上涨15%,这种一刀切的绩效考核使得每个月统计后,虽然B团队的销售总额要比A团队高得多,但是每次A团队却总能完成绩效目标而B团队却无法完成,搞得B团队人心涣散,各投明主了。 上述案例中的绩效考核就是典型的打哪儿指哪儿,不是根据市场销售情况作为基数来定绩效,而是根据自己团队完成情况来定,具有相当大的片面性,使得B团队在制定绩效前所作的努力成为日后绩效考核的最大障碍了,这样的绩效管理让员工的积极性丧失殆尽。所以,企业在绩效管理中,一定要以工作的难易程度做基础,做到指哪儿打哪儿,而不是以个体成绩做基础,就变成了打哪儿指哪儿了。神兔一条大河把两岸隔开,住在北岸的兔子们从来没有到过南岸。因为它们的前辈中,曾有不少想渡过南岸,而命丧水中。因此,它们吸取了长辈的教训,即使在河面结冰的时候,也不敢贸然从上面走过,以为它和没结冰时一样,走上去会被淹死。 一只小兔子在一个漆黑的夜晚,因为迷了路,意外地从冰面上到了南岸,并带着北岸没有的食物,平安返回。这只兔子不明白自己是从沉不下的冰面走过,还以为自己人成了一只与众不同的神兔.从此,它就开始大胆地在冰面上往来。 春暖花开,河面上的冰融化了,小兔子认为为没什么,因为它是一只神兔.一天晚上,它又和往常一样往水面上走去,结果却稀里糊涂地丢了性命。 寓言点评: 兔子侥幸地从冰河上走到对岸并不可笑,可笑的是它因此为自己凭空赋予了一种本身不具备的能力,最终为自己的愚蠢付出了生命的代价。 管理启示: 纵观中国的历史,前人留下的经验数不胜数。史记、资治通通鉴和孙子兵法等均记载着前人无穷的智慧,为后人留下这许多的宝贵财富。现代企业中的管理者们频频借鉴其中的精华用于管理中,也有很多人因此而取得了骄人的成绩。然而,这些并不能代表是你个人的智慧。古人云:君子性非异,而善假于物也。有的管理者,利用前人的智慧取得成绩后,便认为这是自己所具备的能力的话,就非常危险了!这样的人其实没有搞清楚善假于物和性非异的关系,把它们完全混淆在一起,认为自己就是天才,所以在不借鉴前人智慧的情况下,做出的决策,同样也认为是真理,并且坚持到底,如果此决策是正确的还好,一旦是错误的,难免会给企业造成无法弥补的损失,因为这个错误的决策已经被戴上了神圣的帽子,和真理混为一谈了。 这其中有一个明显的道理,就是作为企业的领导,尤其是高层领导,一定要有自知之明。不要人为地将自己膨胀,这种膨胀是漫无边际的,也是不切实际的,这就要求领导者对自身的定位一定要做的很准确,才能正确地指导下属。做一个谦逊谨慎的主管是非常有必要的。如何去做呢? 第一、不断地学习 学无止境,无论你目前处于什么样的地位,学习是一个永久的话题。善于学习的领导才能得以自身的素质不断的提高,是真正得到膨胀的开始。 第二、动手去实践 理论要和实践相结合,学以致用,这是千古不变的真理。多下基层考察,多关心一下员工的生活,多动手做一些事情,对于自身的领导风格会有极大的提升。 第三、经常自我反省 领导,决策有成功的,也有失败的,每天反省一下以前的事情,成功是因为什么,失败又是因为什么,今后再作决策时就有了目标,趋于成功,避免失败。 第四、接受下属的监督 一个人的能力,归根到底是有限的,不可能事事都正确,而有些事情是当局者迷,旁观者清,受人监督,对自己有百利而无一害。作为企业的领导,让下属监督自己的行为,似乎有很多人不能接受,也不愿接受,努力做到这一点,你的人格魅力就会大大的得到提升,你的企业就会如日中天。神兔一条大河把两岸隔开,住在北岸的兔子们从来没有到过南岸。因为它们的前辈中,曾有不少想渡过南岸,而命丧水中。因此,它们吸取了长辈的教训,即使在河面结冰的时候,也不敢贸然从上面走过,以为它和没结冰时一样,走上去会被淹死。 一只小兔子在一个漆黑的夜晚,因为迷了路,意外地从冰面上到了南岸,并带着北岸没有的食物,平安返回。这只兔子不明白自己是从沉不下的冰面走过,还以为自己人成了一只与众不同的神兔.从此,它就开始大胆地在冰面上往来。 春暖花开,河面上的冰融化了,小兔子认为为没什么,因为它是一只神兔.一天晚上,它又和往常一样往水面上走去,结果却稀里糊涂地丢了性命。 寓言点评: 兔子侥幸地从冰河上走到对岸并不可笑,可笑的是它因此为自己凭空赋予了一种本身不具备的能力,最终为自己的愚蠢付出了生命的代价。 管理启示: 纵观中国的历史,前人留下的经验数不胜数。史记、资治通通鉴和孙子兵法等均记载着前人无穷的智慧,为后人留下这许多的宝贵财富。现代企业中的管理者们频频借鉴其中的精华用于管理中,也有很多人因此而取得了骄人的成绩。然而,这些并不能代表是你个人的智慧。古人云:君子性非异,而善假于物也。有的管理者,利用前人的智慧取得成绩后,便认为这是自己所具备的能力的话,就非常危险了!这样的人其实没有搞清楚善假于物和性非异的关系,把它们完全混淆在一起,认为自己就是天才,所以在不借鉴前人智慧的情况下,做出的决策,同样也认为是真理,并且坚持到底,如果此决策是正确的还好,一旦是错误的,难免会给企业造成无法弥补的损失,因为这个错误的决策已经被戴上了神圣的帽子,和真理混为一谈了。 这其中有一个明显的道理,就是作为企业的领导,尤其是高层领导,一定要有自知之明。不要人为地将自己膨胀,这种膨胀是漫无边际的,也是不切实际的,这就要求领导者对自身的定位一定要做的很准确,才能正确地指导下属。做一个谦逊谨慎的主管是非常有必要的。如何去做呢? 第一、不断地学习 学无止境,无论你目前处于什么样的地位,学习是一个永久的话题。善于学习的领导才能得以自身的素质不断的提高,是真正得到膨胀的开始。 第二、动手去实践 理论要和实践相结合,学以致用,这是千古不变的真理。多下基层考察,多关心一下员工的生活,多动手做一些事情,对于自身的领导风格会有极大的提升。 第三、经常自我反省 领导,决策有成功的,也有失败的,每天反省一下以前的事情,成功是因为什么,失败又是因为什么,今后再作决策时就有了目标,趋于成功,避免失败。 第四、接受下属的监督 一个人的能力,归根到底是有限的,不可能事事都正确,而有些事情是当局者迷,旁观者清,受人监督,对自己有百利而无一害。作为企业的领导,让下属监督自己的行为,似乎有很多人不能接受,也不愿接受,努力做到这一点,你的人格魅力就会大大的得到提升,你的企业就会如日中天。 2006-8-28 10:38:00 IP:保密 夏日寒冰 等级:总督 权限:管理员 积分:10348 发帖数:10333 注册时间:2006-4-29 编辑 删除 引用 第6楼 六篇很棒的文章(一)想吃两只脚就要多鼓掌 王先生是一个不苟言笑的人。 平常很吝啬给人赞美或掌声。 有一天他在家里吃饭。 他发现到有一道烤鸭的鸭子只有一条腿。 于是他问他太太:为什么这只鸭子只有一只脚?。 他太太说:有什么好奇怪的,我们家的鸭子都只有一只脚呀。 我不信,所有鸭子都有两只脚,为什么只有我们家的鸭子比较特别? 不信,你不会自己到池塘去看。 于是王先生跑到池塘去看他的鸭子。 由于鸭子正好在睡觉,因此都缩着一条腿,只用一条腿站立。 因此看过去,好像所有的鸭子都只有一条腿。 王先生灵机一动,朝鸭子栖息的方向很用力地鼓掌。 鼓掌的声音把鸭子都惊醒了,纷纷把缩着的那只脚放了下来。 你看吧,它们不是又恢复两条腿了吗。王先生很得意地告诉他太太。 就是啊,如果你想吃有两只脚的烤鸭,也请来点掌声吧!太太回答。 (二)只要站起来的次数比倒下去的次数多一次就是成功 一位父亲很为他的小孩苦恼,都已经十五、六岁了,一点男子气概都没有。 他去拜访一位禅师,请求这位禅师帮他训练他的小孩。 禅师说:你把小孩留在我这边三个月,这三个月你都不可以来看他。 三个月后,我一定可以把你的小孩训练成一个真正的男人。 三个月后,小孩的父亲来接回小孩。 禅师安排了一场空手道比赛来向父亲展示这三个月的训练成果。 被安排与小孩对打的是空手道的教练。 教练一出手,这小孩便应声倒地。 但是小孩才刚倒地便立刻又站起来接受挑战。 倒下去又站起来,如此来来回回总共十六次。 禅师问父亲:你觉得你小孩的表现够不够男子气概? 我简直羞愧死了,想不到我送他来这里受训三个月,我所看到的结果是他这么不经打,被人一打就倒。父亲回答。 禅师说:我很遗憾你只看到表面的胜负。 你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气及毅力? 那才是真正的男子气 概。 (三)看不到目标比死还可怕 有一位军阀每次处决死刑犯时,都会让犯人选择:一枪毙命或是选择从左墙的一个黑洞进去,命运未知。 所有犯人都宁可选择一枪毙命也不愿进入那个不知里面有什么东西的黑 洞。 一天,酒酣耳热之后,军阀显得很开心。 旁人很大胆地问他:大帅,您可不可以告诉我们,从这黑洞走进去究竟会有什么结果? 没什么啦!其实走进黑洞的人只要经过一、两天的摸索便可以顺利地逃生了,人们只是不敢面对不可知的未来罢了。军阀回答。 (四)成功是给能够坚持到最后的人的 50年代,有一位女游泳选手,她发愿要成为世界上第一位横渡英吉利海峡的 人。 为了达成这目标,她不断地练习,不断地为这历史性的一刻作准备。 这一天终于来临了。 女选手充满自信地昂首阔步,然后在众多媒体记者的注视下,满怀信心地跃入大海中,朝对岸英国的方向迈进。 旅程刚开始时,天气非常好,女选手很愉快地向目标挺进。 但是随着越来越接近英国对岸,海上起了浓雾,而且越来越浓,几乎已到了伸手不见五指的程度。 女选手处在茫茫大海中,完全失去了方向感,她不晓得到底还要多远才能上岸。 她越游越心虚,越来越筋疲力尽。最后她终于宣布放弃了。 当救生艇将她救起时,她才发现只要再一百多公尺就到岸了。 众人都为她惋惜,距离成功就那么近了。 她对着众多的媒体大发娇酣:不是我为自己找借口,如果我知道距离目标只剩一百多公尺,我一定可以坚持到底,完成目标 的。 (五)天堂与地狱的区别 一位一生行善无数的基督徙,他临终前有一位天使特地下凡来接引他上天 堂。 天使说:大善人,由于你一生行善,成就很大的功德,因此在你临终前我可以答应你完成一个你最想完成的愿望。 大善人说:神圣的天使,谢谢你这么仁慈。 我一生当中最大的遗憾就是:我信奉主一生,却从来没见过天堂与地狱究竟长得像什么样子? 在我死之前,您可不可以带我到这两个地方参观参观? 天使说:没问题,因为你即将上天堂,因此我先带你到地狱去吧。 大善人跟随天使来到了地狱,在他们面前出现一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。 地狱的生活看起来还不错嘛!没有想象中的悲惨嘛! 大善人很疑惑地问天使。 不用急,你再继续看下去。 过了一会,用餐的时间到了,只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。 每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。 每个人用尽了各种方法,尝试用他们手中的筷子去夹菜吃。 可是由于筷子实在是太长了,最后每个人都吃不到东西。 实在是太悲惨了,他们怎么可以这样对待这些人呢? 给他们食物的诱惑,却又不给他们吃。 你真觉得很悲惨吗?我再带你到天堂看看。 到了天堂,同样的情景,同样的满桌佳肴,每个人同样用一双长十几尺的长筷子。 不同的是,围着餐桌吃饭的是一群洋溢欢笑,长得白白胖胖的可爱的人们。 他们同样用筷子夹菜,不同的是,他们喂对面的人吃菜。 而对方也喂他吃。 因此每个人都吃得很愉快。 天堂与地狱的区别在于与人相处的态度。 (六)如何成功 一位年轻人想要追求成功之道,他听说某处住着一名很有智慧的智者很懂得成功之道,有许多人在这位智者的调教之下,都能步上成功之途。 因此他很想要去寻访这位传说中的智者,亲自向他请教成功之道。 费尽千辛万苦,他终于找到了智者。 年轻人:智者,您可不可以教我如何做,或是具备什么样的条件才能成功? 智者:你想成功吗?那跟着我走。 智者说完之后,也不理会年轻人的反应,径自朝着海边走去。 而这年轻人为了追求成功之道,自然是紧紧尾随在后。 一直走着,走着。智者竟引导这年轻人走进海里面。 越往前走水越深,水已经淹到胸部了,眼看着再走下去就要灭顶了。 突然间,智者将年轻人的头用力地压入水面下,年轻人奋力地挣扎,急于跳脱困境。 可是这智者一点也不松手。约莫过了一分钟,智者才把手松开。 年轻人立即跳出水面,深深的吸了一口气,老家伙,你想淹死我呀?年轻人咆哮! 如果你渴望成功的意志能够像你刚刚想呼吸般地强烈的话,你就已迈向成功之路了。智者回答 从刘邦与项羽的成败看统帅人才素质据史记记载,秦朝末年,刘邦、项羽都曾经亲眼目睹中华千古一帝秦始皇嬴政的尊容与威仪。可这两位差距颇大,两个人见到始皇帝也都说过一句好像发誓赌愿的话,话讲得很有意思。刘邦见到不可一世的秦始皇帝说:“大丈夫当如是也!”好像只有秦始皇是大丈夫,其他人都是小丈夫了!羡慕之情隐在了话的里面。项羽更直率,他说:“我必取而代之!”。这厮胆子也忒大了,多亏其叔父掩其口逃走,也多亏人多杂乱,始皇帝没听见。否则,项羽就不可能演出那幕“霸王别姬”了,早就“尸、首相别”了。那时代也是一个竞争奶酪的时代,最大块的奶酪就是秦王朝的天下。秦王朝这块大奶酪真诱惑人呀!呵!这大块奶酪!馋得六国后裔以及那些有野心的人,都瞪着眼睛看着。刘邦、项羽也不例外。后来,天下归了刘邦那厮,后世很多人鸣不平。那意思就是说,大好天下归项羽还可以,还说得过去!你刘邦算什么呀?人们的不平影响不了刘邦这个流氓“痞子”做大汉的开国皇帝。 粗略分析,这俩位有共同的爱好,都是不愿意读书的人。要是真叫起真儿来,还真值得仔细推敲一番。刚才说了说你眼中的奶酪。下面再说一下奶酪时代的你。你就是想得到奶酪的那个人。借用刘邦和项羽的成败,阐明其中的道理。 一、刘、项成败对创业和守成的人才观的启示 1、创业人才不必求全责备项羽输在识人用人上创业和守成难度都很大,只是侧重点不一样。因而重点任务也不一样,完成任务的方式也存在着很大差距。在创业阶段和守成阶段对人才的评价任用有很大差别:创业时期多倾向于重才轻德;守成时期往往要求德才兼备。 2、顺应时代潮流至关重要项羽输在对天下形势判断上现在先比较一下刘邦、项羽。两个同一个奶酪时代的人,一个是奶酪时代的“流氓”,一个是奶酪时代的悲剧英雄。两个人的因果结局很能启发人。其个人素质与结局应验了一种因果关系,这结局验证了两句话: 第一句:有德者居之,无德者失之。“皇天无亲,唯德是辅”(左传僖公五年) 第二句:世界发展潮流,顺之者昌,逆之者亡。 “天行有常,不为尧存,不为桀亡。”(荀子天论) 这两句话要理性分析,别感情用事。这个“德”包含现在所说的能力和素养,但更突出体现在统帅人物的品质方面。秦亡,楚(项羽自称西楚霸王)汉(封刘邦为汉王)相争约四年。刘邦获胜。其实,在鸿门宴上,项羽的谋士被尊为亚父的范增,早就看出刘邦的行为与志向了。所以,在杀不了刘邦时,恨恨的剑斩玉斗,大呼“遂成竖子之名!” 二、两人相比较,刘邦得到秦王朝天下这块大奶酪,顺理成章。 主要原因有: 1、约束行为,以待天时。 刘邦志在获得大奶酪,收敛了自己流氓行为,“妇女无所幸”“观其志不在小此天子气也”,攻下秦都,封咸阳府库,以待项羽。占天时,积蓄力量,主动作为。项羽则占有刘邦打下的咸阳,焚秦宫室,毁阿房宫,抢劫妇女,掠夺财宝,显示出志大才疏,不重视在百姓中树立形象,军队纪律涣散,逐渐失去人心。 2、约法三章,昭信天下。 汉王刘邦听萧何计策,约法三章,取信于民;项羽焚烧秦宫室,掠美人财物,成为刘氏大仁大义的反面陪衬。 3、屈尊揽才,接受忠谏。 大将韩信、谋士张良、相国萧何,像陈平、周勃、夏侯婴等人才济济,俱为所用。筑台拜将,亲授帅符。对有利于得到大奶酪的要求、计策,迅速决策;项羽则优柔寡断,终妇人之心,用人必亲近,不会用人,加上决策失误,最终失去大好机会。 4、用人以才,不论出身。 刘邦接受谋士的建议,用人不论身份和名声。韩信受辱胯下,陈平盗嫂,樊哙乃杀狗屠夫。至于文化人如郦生、陆贾、李左车、蒯彻等亦尽为之用,以展其才,这叫用人之长,容人之短;项羽任韩信为执戟郎,大材小用,不会用人,不会识人,贤愚不分,任人唯亲,项氏集团奸细内出,终坏大事。 5、能识大体、顾全大局。 刘邦能审时度势,伺机以待天时。这是刘邦认可的比较理性的思考。项羽则刚愎自用,感情处事,加之妇人之仁,不识大体,最终毁掉最可能获得大奶酪的大局。正是,“长城”非他毁,自毁也! 6、隐忍屈辱,不乱大谋。 一个人有野心或雄心谁都管不了,能在巨大的屈辱面前当孙子或装孙子,不是谁都能行!刘邦行!项羽不行!大丈夫能伸能屈,从这一点也可以预见出,谁最后可能获得胜利了!刘邦兵败,蓄积力量,以图东山再起;项羽兵败,认为“天亡我也”,不过乌江,自刎垓下。 7、大的气量,能容他人。 刘邦能容纳那些有个性的人才,尤其是在关键时刻。大将军韩信攻克齐地,自立假齐王,并奏报刘邦。刘邦接到奏报,正在犹豫。张良一捅他,刘邦马上反应,“大丈夫要做就做真齐王,不做假齐王!”于是封韩信为齐王。项羽则好大喜功,乱封诸王,引火烧身,四面树敌,成众怨之的。虽然,人们敢怒不敢言,但是义军内部已是貌合神离,只保留着一种可怕的团结局面。 8、用人不疑,疑人不用。 可以说刘邦有用人的专长,加上那些谋士的策划与参谋,基本成功完成了关键的几件大事。刘邦也敢于在登基做皇帝后的大宴群臣的庆功会上公开讲,自己的能力不及“三杰”(韩信、张良、萧何),又很不谦虚但很实在地说道,“我能用之!”韩信用兵多多益善,刘邦则善于“将将”(统帅大将)。项羽不懂知人善任,气走了亚父范增,众叛亲离。 以上归纳虽然不完整、不全面。只是简单的一一作了些比较。但从中可以看出:刘邦取胜有因,项羽失败有果。你有什么想法?总之,想创造属于自己的奶酪,还别说大奶酪,要有理性的头脑,如判断能力、应变能力、决策能力、反应能力、用人能力(能团结人抱团打天下)。在用人上不要绝对的在乎知识的多少(我本人不反对知识多)。但不能只局限在知识这一面,尤其是当代用人,不能唯学历。有学历没见识,知识是死的,没用。只要有见识,知识才是活的! 对我们生活在市场经济时代的人的启示:你要清醒而理性地搞清楚奶酪时代的你是怎么回事?你的优势在哪里?不足有哪些?用什么方式发扬你的优势?要思考如何把你的优势壮大起来,这叫扬长!积蓄力量,把握时机,该出手时就出手!你也要知道自己的劣势是什么?在哪些方面?做事情时可能产生那些不利影响?学会尽力克制,去最大限度的避免,这叫避短。甚至可以借势发展,用他人之才,补自己之短。你只要具有统帅人才的能力不就行了吗?水至清则无鱼在日本的一家动物园,有位饲养员特别爱干净,对动物也特别有爱心,每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢,那些小动物一点也不领他的情,在干净舒适的环境里,动物们开动慢慢萎靡不振了,有的厌食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。 原因是什么? 后来,通过观察才发现,那些动物都有自己的生活习性,有的喜欢闻混浊的骚气,有的看到自己的粪便便反而感到安全等等。 管理启示 这个故事说明了这样一个道理,有效的管理必须针对组织内个体的需求,包容个体的差异性,并在此基础上灵活应对、多元管理。假如像故事中的饲养员那样,无视个体的差异,一味追求看似完美的统一,这样的组织最终一定会因抹杀了个体的个性而导致组织的解体或僵死。 俗话说得好,水至清则无鱼。鱼缸里的水虽然清澈见底,但生长在其中的鱼长不大,活不长。江海的水虽然混浊,却能够容纳更多更大的鱼。从管理学的原理来看,组织的方方面面留有余地,互存不良,反而顺理成章,和谐有序。当你想水清一点,不妨浑一点;想快一点,不如慢一点;想求好一点,不如差一点,这可能就是残缺美在管理实践中的表现吧。 作为个体的集合,组织就如一个大树林,不同的鸟儿聚在其中,构成了一个复杂的生态环境。因此,有效管理决不是一个单纯过程,它应当具有针对性、包容性和灵活性,否则,管理就丧夫了它的本质意义。管理的“维生素”鲁国有个人叫阳虎,他经常说:“君主如果圣明,当臣子的就会尽心效忠,不敢有二心;群主若是昏庸,臣子就敷衍应酬,甚至心怀鬼胎,表面上委与虚蛇,却在暗中欺君而谋私利。” 阳虎这番话触怒了鲁王,阳虎因此被驱逐出境。他跑到齐国,齐王对他不感兴趣,他又逃到赵国,赵王十分赏识他的才能,拜他为相。 近臣向赵王劝谏说:“听说阳虎私心颇重,怎能用这种人料理朝政?” 赵王答道:“阳虎或许会寻机谋私,但我会小心监视,防止他这样做,只要我拥有不至于被臣子篡权的力量,他,岂能得遂所愿?” 赵王在一定程度上控制着阳虎,终使赵国威震四方,称霸于诸侯。 管理鸡汤 领导者在授权的同时,必须进行有效的指导和控制。美国一管理学者说道:控制是授权管理的“维生素”。授权管理的本质就是控制。授权必须是可控的,不可控的授权就是弃机,或者说,管理者的诀窍就是给下属两件物品,分别是一根绳子和一块糖,绳子是约束机制,控制被授权者的权限范围;糖是激励机制,是激发下属在权限范围内,最大限度地发挥潜力。合理授权,又合理控权显得尤为重要。比目标远一点点 掌风所至,半寸厚的木板应声而断。 这是跆拳道功夫中的劈技,练功人可以用肉掌砍断木板。高手讲,其实,多者几天,少者几分钟,大多数普通人都可以练成这样的“绝技”。 道理何在? 当你准备劈木板时,你的眼睛肯定是盯着木板的上面,对么?那么你的手掌与木板接触时,掌力已经是强弩之末。而假如你的眼睛盯的是木板后面半尺的地方,你的手掌劈到木板时正好力量的峰点,因为你的目标还在半尺之外,所以,手掌会穿越木板的阻碍! 把目标定得稍微远一点点,你可能做出让其他人惊讶的结果。 很多企业都在讲“愿景”,专家们为经理人作职业规划也在讲“愿景”,关键在于能否做到。 三星中国公司经常组织员工去做公益活动。有一次,他们到北京香山公园,爬山兼收集垃圾。香山公园的环卫工人是比较尽职的,路上包括树林里的垃圾很少,许多三星的员工空手而归,只有两位韩国籍高管,每人都收集到满满两大口袋的垃圾。在员工们惊讶的目光面前,他们讲:你们为什么只盯着脚下呢?原来,他们发现公园里有个不大的水潭,水面上漂浮着一些不容易打扫的垃圾。这两位高管脱掉鞋,卷起裤腿就下到水里,把水面上漂浮的垃圾都收集了起来。 其实,其他员工未必没有看到水潭里面的垃圾,只是没有想到要去做、或者不认为自己应该这样做而已。 很多事情我们没有做到,是因为视线和思考的焦点不到位。比如掌劈木板; 很多事情我们没有做到,是因为我们没有“敢于”或者“愿意”去想。比如“能否下到水里去收集垃圾”? 那么,我们能否把自己的目光看远一点点,能否把自己的心理承受边界扩远一点点? 留个缺口给他人一位著名企业家在作报告时,一位听众问:你在事业上取得了巨大的成功,请问,对你来说,最重要的是什么? 企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。他们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。” 管理启示: 留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。 事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。 为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画得更好。多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权力,他们会取得让你意想不到的成绩。时刻点亮你的心灯很多禅师为了启发弟子们领悟禅机,经常给他们讲述一些公案。这一天,佛光禅师向学僧们讲了这样一则公案: 古时,人们大多用纸糊的灯笼点上蜡烛照路,某日一位盲者拜访了他的一位朋友,辞别时,因为天色已暗,他的朋友就给他一只灯笼,让他照路回家。 盲者谢绝朋友的好意说道: “我不需要灯笼,无论明暗,对我都是一样”。 朋友解释道:“我知道你不需要灯笼照路回家,但如果你不带灯笼的话,别人也许会撞着你,因此你最好还是带着。” 话说得有理,这位盲者就带着灯笼回家了,但走不多远,却被来人撞个正着,盲者骂来人道: “看你走到那里去了?难道你看不见我手里的灯笼?” 路人除致歉意外,说道: “老兄!你的蜡烛已经熄了。” 盲者一语双关道:“是你的心灯灭了,岂关我的蜡烛熄灭与否?” 禅悟管理 见性的人,光照的般若与黑暗的无明,在他都是一样,没有分别,黑暗的烦恼固然苦人,光明的烈日,又何不炙人?虽然如此,何妨运用慈悲方便,提一灯笼(慧炬)照开众生的心灯? 众生无始以来,我执深重,生死死生,长夜冥冥,虽然长了两只眼睛,却不见眼前路人,责怪盲者灯笼熄灭,自己开着眼睛,却不用心,心灯的熄灭,才更可悲!例如世人未明佛法大义,到处误解佛法,毁谤三宝。即如明眼人撞了瞎子的灯笼,还怪灯不亮。 身为管理者,也应时刻用心,切勿在管理之路上撞倒那些盲者却抱怨对方的灯笼熄灭。只有真正看到自身智慧的光芒,才能在实际管理工作中激起内心深处无限的潜能,克服重重困难,扫平前行之路上的荆棘。清澈的小河老禅师有一次和一个弟子出游,恰好那天特别的热,两人走了一段路之后,就上气不接下气,嗓子眼里像冒烟似的难受。 老禅师吩咐他的弟子说:“我们刚才不是刚刚渡过
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