会展策划师四级实作PPT课件.pptx

会展策划师四级实作 徐维东 2020 3 22 1 由某市环保局主办 某市会展公司承办的某高层论坛经过半年多的筹备 定于某日在一个五星级酒店的国际会议厅隆重开幕 该论坛受到有关政府领导 大型环保产品企业和学术界的重视 省环保局副局长 该市副市长 某环保集团公司总裁 著名环保研究所专家等一批贵宾将出席开幕式并发表演讲 与会者人数很多 预先注册并缴费的有300余人 已交注册表的与会者也有200余人 为做好接待工作 该会展公司的徐经理要小黄制定一个会议注册和接待方案 小黄很快制定了注册和接待方案 其内容包括 注册台两个 设在宽敞的宾馆大堂 离会场很近 并设立了明显的标识 上午8 45 9 00注册和收费 因现场注册由环保志愿者担任 经过简短培训 故又安排专业财务人员办理现场收费的有关问题 会议于9 00开始后停止注册 来不及注册或迟到的代表可以先领取会议资料 待下午的会议结束后再填写现场注册表并缴费 中午是会议午休时间 注册台休息 在会场门口还特地安排10多名礼仪小姐迎接与引导会议的领导 贵宾到主席台就坐 请从会议接待和注册的一般程序 时间要求 礼仪 人员素质要求等方便面考虑 指出该会议注册和接待方案中的不妥之处 并提出改进意见 2020 3 22 2 会议注册和接待方案中的不妥之处 1 注册时间安排不合理 参会人员太多 时间安排太短2 礼仪人员全部安排在接待处不合理3 没有安排贵宾接待服务4 注册应该有专门的会议服务人员 不能只安排志愿者5 中午应该开放注册台注册 2020 3 22 3 改进意见 1 规范注册程序 合理安排注册时间 延长注册时间 让与会人员有充足时间报到注册 2 与会者报到注册时 会议接待人员要做好以下工作 查验证件缴费注册签字发放文件3 注册注意事项 认真准备 会前要将有关注册工具 设备准备好 有序组织 要事先安排好注册处 安排会务人员等候 如果注册时同时发放文件 应将有关材料装好袋 及时统计 注册时 要及时统计出到会人数和缺席人数 4 加强会议服务人员培训 合理安排服务 礼仪人员 规范会议服务 接待人员的仪容要求整洁 大方 得体 服务态度要求接待主动 待客热情 服务耐心 安排周详 工作细致 2020 3 22 4 王经理在1月份考虑在明年3月举办一个中国夏季护肤类化妆品展览会 但他不清楚国内化妆品行业中有多少厂家在生产这类化妆品 也不了解有多少商店愿意进货 他需要在今年4月就作出决策 因此决定搞一次市场调查 于是他对助理小张说 我打算搞一个夏季护肤类化妆品的市场调查 请你给我起草一份调查方案 预算不要太多 完成后交来 小张的确中英文俱佳 到公司前也曾设计过几个较简单的市场调查方案 按理说已有一定经验 但他对王经理说 请您说详细些 否则我很难办 王经理有哪些问题 方案设计要素 没向助理小张指出来 或说清楚 以至于小张无法起草市场调查方案 请对这些要素作简要说明 王经理未指出 或说清楚 的设计该市场调查方案的要素有 1 调查目标 即要解决的问题 举办中国夏季护肤类化妆品展览会 2 调查对象和调查单位 夏季护肤类化妆品的生产厂家和可能的采购商家 也未说明调查范围是国内还是国际 因为这牵涉到是否需要英语版调查表 3 调查的方式和方法 如访谈法还是问卷法等 是网上调查还是电话或信函调查等 4 调查进度要求 调查的程序和完成时间的要求 5 调查经费预算的大致数额 2020 3 22 5 根据上述情景描述 请编写出一份市场调查方案的设计框架 200字以上 调查方案的主要内容 一定结合案例内容写 1 调查目的和意义2 调查的对象和范围3 调查内容4 调查方式和方法5 调查预算6 调查进度安排7 资料的收集和整理方法市场调查中 常用的资料收集方法有调查法 观察法和实验法 一般来说 前一种方法适宜于描述性研究 后两种方法适宜于探测性研究 企业做市场调查时 采用调查法较为普遍 调查法又可分为面谈法 电话调查法 邮寄法 留置法等 这几种调查方法各有其优缺点 适用于不同的调查场合 企业可根据实际调研项目的要求来选择 资料的整理方法一般可采用统计学中的方法 利用Excel工作表格 可以很方便地对调查表进行统计处理 获得大量的统计数据 2020 3 22 6 试分析网络营销的优缺点 网络营销的优点 1 网络营销不受时空的限制 其营销范围具有全球性 客户只要能上网 就可以在任何地方接收网络上的营销信息 2 网络营销具有交互性 客户可以通过网络及时地反映自己的要求 预定信息等 企业也可以通过网络对客户的要求等做出迅速的反应 及时满足需求 3 网络营销可以大幅减少营销成本 由于营销的各种信息都可以在网上看到 企业因此可以大量减少相关人员的出差等费用 成本优势十分明显 4 网络营销可以利用网络的互联性来增加企业和客户之间的协作关系 由于网络营销具有传统营销所没有的优势 在现代各类型企业的市场营销中正起着越来越重要的作用 网络营销的缺点 1 建设得过于复杂的网站可能将客户淹没在大量不相关的信息中 使其无所适从 会起到适得其反的效果 2 网络营销的针对性也不是很强 不能明确的瞄准重要的目标顾客群体来实施营销活动 2020 3 22 7 自选一个节事 为其设计网络营销战略方案 结合自己所选的节事活动 如酉阳桃花节 融入以下内容 一 战略整体规划 市场分析 竞争分析 受众分析 品牌与产品分析 独特销售主张提炼 创意策略制定 整体运营步骤规划 投入和预期设定 二 搭建营销型网站和第三方电子商务平台 1 营销型网站 网站规划 网站结构 视觉风格 网站栏目 页面布局 网站功能 关键字策划 网站SEO 设计与开发 2 第三方电子商务平台 平台评估及选择 店铺装修 信息上传 管理团队 平台推广及平台效果监测 三 传播内容规划 品牌形象文案策划 产品销售概念策划 产品销售文案策划 招商文案策划 产品口碑文案策划 新闻资讯内容策划 各种广告文字策划 网站推广策划 四 整合传播推广 SEO排名优化 博客营销 微博营销 微