第十三章人格.ppt

第十三章情绪 压力和健康 本章概要 情绪生活压力健康心理学本章小结关键术语 Emotion 知与情 人最基本的心理活动知 感知 记忆 思维与想象人对事物的认识过程伴随着情绪体验从某种意义上讲 情绪情感可能比认识更重要 因为它直接关系到生活的目的 直接关系到生活的品质 我们说生活的目的是追求幸福 幸福就是一种情感体验 Emotion 你过得好不好 你快乐吗 生活品质 质量 工作生活质量认识在绝大多数情况下只是手段 是为幸福生活服务的 只是在少数情况下认识本身是目的 就是为了获得真理 但在这种情况下 也是说认识活动本身是让人愉快的 所以鲁迅先生说 无情未必真豪杰 怜子如何不丈夫 WhatareEmotions EmotionComplexpatternofchangesmadeinresponsetoasituationperceivedtobepersonallysignificant情绪是客观事物是否符合个体的需要而产生的体验 是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映 情绪与生理性的需要是否满足有关 或与低级的心理过程相联系 感知觉 而情感与社会性需要是否满足相联系 情绪为人和动物共有 但人的情绪具有社会性 情感时人类特有 Emotion 1 情绪是由一定的刺激引起的 2 情绪与需要和动机密切相关 刺激以需要为中介而引起情绪 3 情绪是一种身心一体的反应 往往伴随着生理的变化 emotion 情绪是由一定的刺激引起的 但仅仅用刺激解释情绪是不够的 同样的刺激会引起绝然不同的情绪 同样是面对夕阳 夕阳无限好 只是近黄昏 是感伤的 夕阳西下 断肠人在天涯 是悲凉的 老夫喜作黄昏颂 满目青山夕照明 则是豪迈的 Emotion 温度计上的39 对于母亲和孩子 警笛声对于逃犯和良民 股票跌停对于股民和非股民 鸟语花香或感时花溅泪 这是由不同的评价系统造成的 而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的 产生情绪情感的原因是客观事物 但情绪情感反映的是客体对主体的意义 即主客体之间的关系 而不是客观刺激物本身 Emotion 2 情绪与需要和动机密切相关 刺激以需要为中介而引起情绪 凡是符合个体需要的事物 就引起积极的肯定的情绪 久旱逢甘雨 他乡遇故知 洞房花烛夜 金榜题名时 否则就引起消极的否定的情绪 宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪 Emotion 3 情绪是一种身心一体的反应 往往伴随着生理的变化 一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官 内分泌腺和神经系统的生理变化 如血压高低的变化 呼吸速率的变化 肠胃运动的变化 瞳孔大小的变化等生理反应 这些变化往往是人的意识难以控制的 这就是测谎器 liedetector 的心理学依据 测谎器图示 测谎器图示 测谎器图示 根据生理反应的变化及问题解答和词语联想的反应综合考查 1992年10月10日 中国青年报 和1993年3月10日有关测谎器在中国的报道 准确率达95 测谎器可提供判案的线索 但不能提供判决的根据 测谎器图示 情绪的种类 喜 怒 哀 惧几种原始情绪1 快乐2 愤怒3 恐惧4 悲哀 情绪状态 即情绪的存在方式 也就是不考虑情绪内容的情况下 只根据情绪发生的强度 速度 紧张度和持续性等特征 来分析情绪 这样可以把情绪分为心境 激情紧张和焦虑等几种状态 1 心境心境是一种比较持久的 微弱的 影响人的整个精神活动的情绪状态 心境不是关于某一事物的特定体验 具有弥散性 使人以同样的情绪状态看待一切事物 2 激情强烈而又持续时间较短的情绪状态 情绪状态 3 紧张紧张是人在某种压力环境作用下所产生的一种适应环境的情绪反应应激是由出乎意料的紧张或危险情境所引起的极度紧张的情绪 4 焦虑伴随着某种不详预感而产生的令人不愉快的情绪 事情的不确定性是焦虑的原因 分为特质焦虑和状态焦虑 中等水平焦虑时 行为效率最高 情绪表达 emotionalexpression 是指个体将其情绪表露于外 并藉以达到与他人沟通的目的 情绪表达 语言文字 图画符号 身体活动等 均可由之达成情绪表达的目的 面部表情 情绪表达以面部的肌肉活动为主 人类的面部表情从几岁开始 四个月的婴儿 即可表现快乐 厌恶 愤怒 痛苦 惊奇等不同情绪 六个月左右出现恐惧的情绪 Izard 1982 面部表情 例 婴儿笑的发展分为三个阶段 1 浅睡中的笑 人类最原始的笑 出现在出生后的数周之内 婴儿笑时都是闭着眼睛 是在浅睡中因身体舒适而引起的情绪反应 因为此时的笑非由外在刺激引起 故而称为内因性的笑 endogenoussmile 面部表情 面部表情 2 功能性的笑 从第二周开始 婴儿开始睁开眼睛笑 到第四周之后 婴儿会因周围的新奇刺激出现而笑 每每面对人的面孔 无分熟人或陌生人 而发笑 由外在刺激所引起婴儿的笑 称为外因性笑 exogenoussmile 此时婴儿的笑会为母亲带来愉快的满足 将对婴儿加倍的疼爱 面部表情 面部表情 3 社会性的笑 在四个月以前的婴儿 见到人会笑是不加选择的 见到熟面孔会笑 见到生面孔也笑 到了四个月以后 婴儿只对熟面孔笑 对生面孔不但不笑 而且会出现面部疑惧的表情 婴儿此时的笑已带有社会的意义了 Stern 1974 面部表情 面部表情 幼儿在何时能辨识别人的面部表情 对此问题的答案是三岁左右 一般三岁的幼儿 至少能按别人面部表情而了解当事人所表达快乐 愤怒与悲哀三种情绪 Stifter Fox 1986 面部表情 心理学家发现 面部不同部位的肌肉 在表达不同情绪的时候所起的作用不同 心理学家将各种不同表情的照片 分割成前额 眉眼 口部三截 让受试者分别用来辨别快乐 悲哀 恐惧 愤怒 惊愕 厌恶等六种不同的情绪 结果发现 不同情绪的表达 分别由面孔的不同部位来决定 悲哀情绪显现在眼睛 快乐与厌恶表现在嘴部 惊愕的表情由前额显示 而愤怒的情绪则表现在面孔全部 Boucher Ekman 1975 面部表情 面部表情能在多大程度上由意识控制 内心不快乐 能否表现出快乐 实验 试图验证能否刻意表达笑容 Ekman 1980 让被试观赏两部内容截然不同的电影 一部是引人发笑的娱乐片 另一部是令人厌恶的纪录片 面部表情 在观赏之前 研究者要求被试合作 无论看到的是可笑的或是可厌的镜头时 都尽可能表现出笑容 而且尽量尝试做到真实地笑 不是假装的笑 当受试者观赏电影时 研究者经由特殊装置 在被试不知不觉中 拍摄下他们面部的表情 实验结果发现 内外不一的情绪表达很难做到 真心的笑与勉强的笑 在照片上很容易识别 面部表情 肢体语言 所谓肢体语言 bodylanguage 是指经由身体的各种动作 从而代替语文 藉以达到表情达意的沟通目的 广义言之 肢体语言也包括面部表情 狭义言之 肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义 如鼓掌表示兴奋 顿足代表生气 控手表示焦虑 垂头代表沮丧 摊手表示无奈 捶胸代表痛苦 当事人以此等肢体活动表达情绪 别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境 人际距离 人类学家早就观察发现 人与人之间在面对面的情境中 常因彼此间情感的亲疏不同 而不自觉地保持不同的距离 此种因情感亲疏而表现的人际间距离的变化 在心理学上称为人际距离 interpersonaldistance 显然 人际距离的变化 是由双方当事人沟通时 在肢体语言上的一种情感性的表示 彼此熟悉者 就亲近一点 彼此陌生时 就保持距离 如一方企图向对方接近 对方将不自觉地后退 仍然维持相当的距离 个人空间 与人际距离相似的另一现象 是个人空间 personalspace 个人为了保持其心理上的安全感 会不自觉地与别人保持相当距离 甚至企图在其周围划出一片属于自己的空间 不希望别人侵入 这实际是一种防卫 防卫外人侵入其个人空间时带来不安的情绪 由肢体动作表达情绪时 当事人经常并不自知 肢体语言 要被试 分别向别人说假话和说真话 观察被试的身体表现 发现被试说假话时会不自觉地与对方保持较远的距离 而且显得身体向后靠 肢体的活动较少 但面部笑容反而增多 Mehrabian 1971 就是说当人说真话的时候 身体会与对方靠近 当人说假话的时候 身体会离对方较远 1情绪 情绪 1 2情绪理论 1 3情绪的功能 1 1基本情绪和文化 是否存在一些与生俱来的情绪反应达尔文的著作 人类和动物的表情 婴儿的跨文化情绪反应 1 1基本情绪和文化 达尔文是首先把照片用于情绪研究的人之一 情绪表达 遗传VS学习 达尔文在其名著 人与动物的表情 1872 一书中认为 人与动物的表情 均系进化而来的遗传性行为 是动物在适应环境中自然保留下来的 发怒时咬牙切齿 是因为露出牙齿可以吓唬敌人 害怕时缩成一团是为了隐蔽自己 不让敌人发现 达尔文曾随英国皇家海军环游世界 在南洋诸岛部落社会中 观察不同文化之下的不同种族的人 其基本情绪 喜 怒 哀 惧等 的面部表情 各种族间是一致的 布什总统的表情 表情是否具有普遍性 PaulEkman的 表情语言 七种表情的识别 恐惧 厌恶 高兴 惊奇 轻蔑 生气和悲伤 文化怎样限制情绪的表达 文化通过何种方式限制情绪的表达 比如葬礼上的情形 跨文化的情绪表达 美国 个人主义文化 和哥斯达黎加 集体主义文化 的学生在表达积极和消极情绪时的区别 情绪的生理学不同的情绪是否会显示出不同的自主激活模式 1 2情绪理论 你会在一个高度沮丧和不满的人那里发现什么样的生理唤醒 三种情绪理论 躯体反应的詹姆斯 兰格理论坎农 巴德的中枢神经过程理论情绪的认知评价理论 如果你周围的人为你最喜欢的球队欢呼 你会有何种感觉 情绪理论 theoryofemotion 詹姆士 兰格情绪理论詹姆士在1884年提出一种 反常识 的理论 按一般常识的说法 人因为伤心所以哭 因为快乐所以笑 因为恐惧所以颤栗 詹姆士对情绪的解释 持相反的看法 人是因为笑所以才快乐 因为哭所以伤心 因为颤栗所以恐惧 詹姆士 兰格情绪理论 詹姆士认为 情绪并非由外在刺激所引起 情绪是由身体上生理变化所引起 稍后 丹麦生理学家兰格 KarlG Lange 1834 1900 在1885年提出类似的情绪理论 后人将两人的理论合一 称为詹姆士 兰格情绪理论 James Langetheoryofemotion 詹姆士 兰格情绪理论 兰格认为情绪是心脏活动和血管变化的结果 他说 假如让一个恐惧的人脉搏平稳 目光坚定 脸色安祥 动作敏捷而果断 语气强有力 那么他的恐惧还剩下什么呢 詹姆士 情绪理论对刺激情境 生理变化 情绪经验三者间关系的解释 如图 詹姆士 情绪理论 也引起了争议和更多的研究 因此 有了不同的情绪理论 James LangeTheory Elicitingstimulus引起知觉的刺激情境路遇暴徒 Action逃跑 Arousal心跳 Perceivedarousal Interpretingofaction因心跳而产生恐惧 Emotionalfeeling Cannon BardTheory Elicitingstimulus引起知觉的刺激情境 Action行为 Arousal唤醒 Brainactivityandprocessing大脑激活和处理 Emotionalfeeling情绪感受 Cognitiveappraisaltheory 沙赫特 辛格情绪理论沙赫特和辛格 Schachter Singer 1962 认为 情绪实乃起于个体对两方面信息的认知 一方面是对刺激情境性质的认知 另一方面是对自己身体生理变化的认知 这种理论叫作沙赫特 辛格情绪理论 Schachter Singertheoryofemotion 图示 Cognitiveappraisaltheory Elicitingstimulus引起知觉的刺激情境 PhysiologicalArousal生理唤醒 Appraisalofarousalandstimulus accordingtosituationcues context对唤醒和刺激的评价 根据刺激和情境 Emotionalfeeling情绪体验 Jointeffectofphysiologicalarousalandcognitiveappraisal 认知评价理论 Cognitiveappraisaltheory 实验 先向全体被试伪称 实验的目的是想验证一种新研制的维他命对增强视力的作用 实际上注射的是一种肾上腺素 注射后将兴奋自主神经系统 从而引致心跳 气促 脸热 两手颤动等现象 注射药物时 对一些被试说 药物会引起心跳 气促 脸热 手颤等反应 对另一些被试则不作这些说明 注射药物后 就让所有被试等着作视力检查 等待的情境有两种 一种是惹人发笑的情境 有人在那里作滑稽表演 另一种是惹人生气的情境 有人故意惹是生非 让被试生气 结果 被告知有药物反应的被试 在两种情境中都表现得较为平静 Cognitiveappraisaltheory 而没有被告知有药物反应的被试 在滑稽的情境中就特别兴奋 在生气的情境中就特别生气 这是因为 知道药物效应者 就将自己的心跳 气促等生理变化归因为药物 而不是归因为情境 不知道药物效应者 则将自己的生理变化解释为自己的情绪反应 而情绪则是由情境造成的 Cognitiveappraisaltheory 告知会有反应 不告知药物反应 滑稽表演 知道药物效应者 将心跳 气促等生理变化归为药物 而不是归为情境 不知道药物效应者 将生理变化解释为自己的由情境造成的情绪反应 注射肾上腺素 惹是生非 滑稽表演 惹是生非 情绪表现平静 特别兴奋 特别生气 Cognitiveappraisaltheory Elicitingstimulus引起知觉的刺激情境 PhysiologicalArousal生理唤醒 Appraisalofarousalandstimulus accordingtosituationcues context对唤醒和刺激的评价 根据刺激和情境 Emotionalfeeling情绪体验 Jointeffectofphysiologicalarousalandcognitiveappraisal 三种情绪理论的比较 动机和唤醒耶克斯 道德逊定律 1 3情绪的功能 绩效随唤醒水平和任务难度变化 情绪的社会功能 情绪与社交活动情绪与冒险行为情绪与利他行为 你曾受强烈情绪的驱使而产生不理性甚至破坏行为吗 语言应用中的情绪效应 言语中的情绪效应使参与者处于愉快 中性或负性的情绪中 并向陌生人提出请求 评价者用七点量表评价每个人的礼貌程度 处于悲伤情绪中的参与者更加礼貌 2生活压力 生活压力 2 2心理应激反应 2 1生理应激反应 2 3应对压力 应激应激源急性应激慢性应激一般适应症候群 2 1生理应激反应 应激模型 应激中的躯体反应 一般适应症候群和慢性应激 长期压力带来的生理反应是什么 一般适应症候群报警阶段抵抗期疲惫期心身失调 一般适应症候群的三个阶段 重大生活事件生活变化单位社会再适应量表灾难性和创伤性事件创伤后应激障碍残余应激模式慢性应激源日常挫折 2 2心理应激反应 学生压力量表 HolmesandRaber 拖沓的健康成本 研究者鉴别了拖沓和不拖沓者后要求被试在学期初和学期末报告体验躯体疾病的症状 心理应激反应 慢性应激源 来自于社会和环境条件人口过剩犯罪经济条件污染艾滋病恐怖主义 这些大声抗议邮局工作申请的底特律居民很可能由于失业或待业而遭受了慢性压力 这会对他们的身心健康造成什么样的后果呢 心理应激反应 日常挫折 对压力的评估RichardLazarus初级评估二级评估 2 3应对压力 稳妥决策 认知评估的步骤 几种应对反应 应激预应付可控制的应激源不可控的应激源 应对策略的分类 问题指向的应对方法 为什么向问题负责人直接陈述你的解决办法是缓解压力的有效手段 改变认知策略 重新评价应激源重新组织对于应激源的认知 应对自我陈述的实例 知觉控制与社会支持 知觉控制对于可改变事件或经历的进程或结果的信念社会支持他人提供的一种资源生活在彼此联系且相互帮助社会网络 社会支持的价值 将社会支持视为诊断功能 3健康心理学 健康心理学 3 4工作倦怠和健康护理系统 3 1健康的生物心理社会模型 3 5为你的健康干杯 3 3治疗 3 2健康促进 传统的健康实践生物心理社会模型 3 1健康的生物心理社会模型 像世界上许多生活在其他文化中的人一样 纳瓦候人把伦理 家庭和睦看得很重