博导前程第六期网络营销师资培训PPT课件.ppt

博导前程第六期网络营销师资培训 1 电子商务发展与实验教学 邵兵家教授重庆大学经济与工商管理学院2011 8 2 内容 电子商务发展动态电子商务实验目的与内容电子商务实验特点与趋势电子商务实践内容举例电子商务职业发展与能力需求 3 电子商务发展动态 4 电子商务发展 2011年6月中国电子商务市场交易额达2 95万亿 同比增长31 B2B电子商务交易额达到2 6万亿 同比增长26 8 网络零售市场交易规模为3492亿元 同比增长74 6 我国B2B电子商务服务企业达10200家 同比增长24 我国B2B电子商务企业营收达到62亿 同比增长38 B2C C2C与其它电商模式企业数已达20500家 同比增长64 使用第三方电子商务平台的中小企业规模突破1500万 5 电子商务发展 C2C市场淘宝集市90 5 拍拍网8 9 易趣网0 6 B2C购物网站 淘宝商城占48 5 京东商城18 1 卓越亚马逊2 4 当当网2 2 凡客诚品2 0 网购用户规模达1 73亿 同比增长33 1 个人网店数量达1450万家 同比增长20 8 团购网站数量已经上升到5300家网络团购每日覆盖用户数量4200万移动电子商务实物交易规模达到65亿元海外代购市场交易规模达到206亿 6 电子商务发展 全国规模以上快递服务企业业务量累计完成16亿件 同比增长53 截止2011年6月网络购物快递营收规模达335亿元 同比增长27 电子商务服务企业直接从业人员超过180万人 由电子商务间接带动的就业人数 已超过1300万人 国内第三方支付达到8300亿元 增长率为112 市场占有率支付宝47 2 财付通20 3 银联在线9 7 电子商务发展 B2B电子商务发展趋势中小企业对电子商务的利用意识会逐渐增强新模式 专注于新行业的B2B电子商务企业大量涌现在线交易平台的快速发展B2C电子商务发展趋势传统零售巨头纷纷触网网络基础设施及法规制度等的完善渠道的调整和重构业务线不断拓展 商品种类不断完善比价购物日趋流行 8 电子商务服务业 快速崛起的战略性新兴产业 电子商务高速发展的强大引擎 9 电子商务服务业 体系 电子商务交易服务业企业间交易服务 平台 零售交易服务 平台 电子商务支撑服务业网上支付 物流快递 信用认证 数据服务 电子商务衍生服务业业务流程外包服务 IT外包服务 10 电子商务的未来 十年前 三座大山 信用 支付 物流未来十年 新 三座大山 制度 物流 数据 11 展望 一二五 2015年交易规模 与2009年相比 增长5 10倍网络零售消费者 5亿交易额 20 000亿 占社会消费品零售总额7 带动就业3 000万 物流业收入1 000亿 电子商务渗透率 70 电子商务服务业 全球领先 最大规模 12 电子商务的未来 2015年 主要任务和发展目标全面推动电子商务深化与普及应用 电子商务交易额翻两番 达18万亿 企业间电子商务交易规模达到15万亿 企业间网上采购和网上销售占比分别超过50 和20 经常性应用电子商务的中小企业占比60 以上 网络零售交易额占比10 以上 完善电子商务制度环境 13 电子商务实验 电子商务实验是人们根据研究目的 利用计算机技术及模拟软件 人为地控制或模拟电子交易 排除干扰 突出主要因素 在有利的条件下研究电子商务的交易与管理规律 电子商务实验课程是学生学习电子商务方法 掌握电子商务技能的重要渠道 宋文官 电子商务实验 14 电子商务实验目的 实验的目的在于通过对实验软件系统的使用 让学生对所学的电子商务专业各个过程 在分析 构建及具体实现等各环节积累具体的实践经验 让学生通过对软件的使用 在具体的实践过程中理解电子商务的各个环节和具体的实现过程 不但达到将所学书本知识实用化 具体化的目的 而且使学生在整个实验过程中重新认识 理解所学的相关知识 达到融会贯通的目的 李洪心 电子商务综合实验 15 电子商务实验课程目标 电子商务实验 课程是学生掌握电子商务理论 学习电子商务方法与技能的重要渠道 针对电子商务实践环节的要求 通过实验来引导学生感知电子商务专业的知识体系 认识电子商务的活动规律 体会电子商务的商业化应用 促使学生运用电子商务知识来完成电子商务活动 让学生发现电子商务经营模式 系统设计 技术选择 市场推广等方面存在的问题 潜力和商机 夏丽萍 电子商务实验指导 16 电子商务实验内容分类 一 计算机网络技术类二 典型商务模式应用类三 网络营销类四 电子商务系统应用开发类 17 计算机网络技术应用类 Internet的接入方式DHCP服务器的安装和配置DNS服务器的安装和配置WWW服务器的创建及管理FTP服务器的创建与配置配置代理服务IE浏览器的安全配置防火墙的设置和应用 18 计算机网络技术应用类 电子邮件的使用网页制作基础专用主机网站建设虚拟主机网站建设数字证书的申请数字签名邮件列表新闻组免费网站统计免费留言本的使用电子支付电子数据交换EDI 19 典型商务模式应用类 C2C模式电子商务实验B2C模式电子商务实验B2B模式电子商务实验 20 网络营销类 网络广告发布文件信息发布网站链接发布搜索引擎使用邮件列表使用BBS注册发言网络营销策划书网络营销传播效果的评估方法 21 电子商务系统应用开发类 网上开店实务或电子商务系统开发申请开店与商店基本信息商品管理店面管理交易管理与客户管理资讯管理与评论管理 22 类型与特点分析 应用操作重复实现探索创新模拟与现实结合封闭与开放结合实验与实践结合 23 电子商务实践活动 网上交易 购物和销售 分析流程 问题 体会电子商务模式分析 收益模式 百度的现有模式 未来模式分析发展现状与展望的调研 24 电子商务实践活动 网络营销能力秀电子商务大赛电子商务企业实习电子商务案例分析 25 典型企业比较 阿里巴巴 淘宝 支付宝当当 卓越 京东商城国美 苏宁戴尔 海尔PPG VANCL 26 电子商务职业与能力需求 27 电子商务岗位分类 电子商务助理 专员电子商务主管电子商务经理电子商务销售电子商务工程师 28 电子商务类岗位 1 2 网络销售类岗位销售专员 销售主管 销售经理 销售总监 商品类岗位招商经理 招商总监 网站类岗位平面设计 制图 美工 摄影专员 29 电子商务类岗位 2 2 物流类岗位生产专员 生产主管 生产经理 生产总监 采购类岗位采购专员 采购主管 采购经理 采购总监 客服类岗位咨询客服 投诉客服 客服主管 30 电子商务助理 专员 3