天健公司的组织结构案例讨论----纯洁小组PPT课件.ppt

天健公司的组织结构案例讨论 组长 纯洁理想 2020 3 22 第一问 一 公司现行的营销组织结构和新型的组织结构部门化的原则分别是什么 答 公司现行的组织结的是按照行政区域的原则划分的 新型的组织结构的是按照产品按销售渠道划分的 2 2020 3 22 第一问 二 为什么要进行这样的变革 答 是由于渠道商们由于营销网络发展而相互神通 使得现行的组织结构不适应企业的发展时期 给公司带来了极大的危害 又因为连锁业态的告诉发展直接导致各个行政区域市场高度关联 使得各个区域市场紧密相关 相互依存 导致销售区域之间的窜货 个区域经理之间的争执 导致公司运行效率降低 企业效益下滑 所以天健公司必须适应市场发展的要求进行相应的组织结构变革 3 2020 3 22 第一问 三 各自的优缺点是什么 答 1 变革前的组织结构优点 机构设置简单 职责权利明确 信息沟通方便 便于统一指挥 集中管理 天健公司变革前的组织结构是一种按区域划分的组织结构 这种组织结构职能区域划分明确 能减少各渠道商之间的营销网路冲突减少 使各区域的员工能集中自己的精力做自己的区域市场 有利于激励各区域经理和其所辖区域内业务员的工作积极性 因此这种组织结构在公司成立初期发挥了非常有效的作用 缺点 缺乏横向的协调关系 没有职能机构当领导的助手 容易忙乱 随着公司的发展这种组织结构不利于各个区域经理之间的协调配合 容易发生争执 产生互相推诿的现象 4 2020 3 22 第一问 2 新型的组织结构优点 克服了多重领导的弊端 天健公司这一新型的组织结构主要是按照产品销售渠道划分的 有力地精简了冗余的中间管理层的部门数量 克服了多重领导的弊端 重新整合划分了职能部门 减少了推诿扯皮现象的发生 从而有利于产品的集中销售 必将有利于部门间的合作 从而开创公司销售的新局面 缺点 企业上下信息传递路线较长 反馈较慢 变化适应性较差 权力集中于最高管理层 下级缺乏必要的自主权 横向联系较差 容易发生脱节和矛盾 隧道视野 5 2020 3 22 第二问 结合案例 分析组织设计应考虑的因素 答 有效的组织设计应该考虑组织的战略因素 权力因素 环境因素 规模因素 技术因素等 1 在天健公司发展而壮大的过程中 并没有设立过明确的组织目标 组织结构的设立首先要考虑组织的战略 将组织结构和组织战略紧密联合 只有战略有效执行才能取得竞争优势 6 2020 3 22 第二问 2 天健公司成立初期由于渠道上的实力都比较小并且当时连锁超市并没有大范围兴起 所以可以按照初期组织设计结构来领导那时是非常有效的 由此可见在环境简单的情况下机械式的组织结构是有效的 但是 如今的渠道商们由于营销网络发展而相互渗透 相互依存 市场环境的变化使得该公司不得不改变其组织结构 如果依就按照以前机械式的结构管理是很不适应的 所以外部环境的不同组织设计考虑的因素也应该改变 7 2020 3 22 第二问 3 天健公司在现有的市场状态下采用的组织结构根本无法将各个区域组织的职责和权力划分明确 该组织任务分配不当 为他们相互指责相互推脱责任埋下了伏笔 这样就给公司的影响 4 天健公司应考虑其规模因素 由于初期刚刚成立公司 规模小 人数少 对当时采用直线管理是很好 但随着规模的扩大 渠道的复杂化 就应改变其组织结构 建立健全的规章制度 分清权责 这样能够才能有好的管理 8 2020 3 22 第三问 结合案例分析 在新型的组织者结构下 如何进行权责的设计才能避免再一次的相互推诿现象 答 1 要明确岗位权力和责任 合理制定岗位职责 清楚界定岗位权限 根据企业的实际情况因事设岗 因岗设人 人尽其用 避免交叉 要明确营销经理 市场部 大卖场和连锁超市渠道负责人 医药及小副食渠道负责人的权力责任 然后再将权力责任具体到各个渠道的负责人 规定该做什么 不该做什么 有什么权利 明确权责利 这样在工作中能人尽其责 避免推脱责任 9 2020 3 22 第三问 2 建立考核机制 管理层的工资与公司的目标挂钩 使员工与公司同进退 对各个渠道的负责人给予明确的任务 确定明确的目标 制定目标时应采用 剥洋葱法 从将来目标分解到现在的目标 从大目标具体到小目标 直到具体到个人目标 3 实行企业部门间的 横向控制 除了本渠道的人有责任要完成任务以外 对各个地区的销量也要有明确的规定 如慈余 市区和象宁奉 以免地区间发生冲突 10 2020 3 22 第三问 4 事中 过程的控制 在日常的销售中 相关负责人要定期的对各个渠道的销售情况进行监督 以便更好的发现不足 修正目标 更顺利的完成工作 对组织活动过程中的变化有充分的了解并做出及时的反应 避免组织结构不适应企业的发展和市场环境变化的问题再次出现 6 营造一种积极向上的企业氛围和企业文化 提高士气 提倡以 帮 代 管 11 2020 3 22 第三问补充抽屉式管理 抽屉式管理是世界上流行的一种新的管理方法 顾名思义 抽屉即办公桌上的抽屉 抽屉式管理是一种通俗形象的管理术语 在现代化管理理论中 也叫做 职务分析 它的主要含义就是在每个管理人员办公桌的抽屉里 都有一个明确的职务工作规范 该规范包括两个方面的含义 一方面是对每个人所从事管理的职 责 权 利等四个方面进行明确的规定 做到职 责 权 利相统一 既不能有职无权 也不能有责无权 更不能有权无责 另一方面是明确每个人所从事管理的主要专业业务 分工协作关系 横向纵向联合事宜 达到理顺企业管理关系的目的 12 2020 3 22 抽屉式管理 优点 一 管理方法简单 容易掌握 它不需要动用大量的人力 物力和财力投资 管理人员只需将自己的职务工作规范放在抽屉里 遇事一看 就知道该事是自己处理还是别人去办 企业主管可根据职务工作规范 有条不紊地管理企业的内政外务 可避免眉毛胡子一把抓 兵来将挡 水来土掩 的传统管理方式 二 能提高管理和工作效率 一方面 可以克服管理工作的盲目性 另一方面可以杜绝领导与领导之间 科室与科室之间 工作人员与工作人员之间互相扯皮推诿 文件旅游的现象 形成快速