工作计划如何设定与跟进？--LYXPPT课件.ppt

工作计划与跟进 1 在完成本课程后 参加者将能 课程目标 认识工作计划的重要性 订立有效的目标 采取所需步骤去计划如何达至理想表现 2 课程内容 工作计划与跟进的重要性工作计划方式评估工作计划与跟进的过程工作计划与跟进的技巧工作计划与跟进的工具 3 计划涉及的是当前决策的未来计划者面对的问题不是我们将来做什么 而是为了不确定的明天 我们今天必须做什么 不是将来会发生什么 而是我们现在的想法和做法将会有什么样的明天 彼德 德鲁克 4 制定战略计划的方法 分析外部环境 确定组织的宗旨和目标 机会威胁 分析组织内部资源 优势劣势 制定策略 5 SWOT分析 S 优势 利用内部的优势可以避免或减少来自于外部的威胁 内部优势可以被用来利用外部的机会 O 机会 W 弱势 T 威胁 通过利用外部的机会可以改进内部的弱势 采用防卫技巧减少内部弱势并避免外部的威胁 柳叶雄老师 专注于 经销商 零售终端 店铺业绩提升 企业管理 培训的实战专家个人网址 联系我们 1367596279118859587613 6 为什么要做工作计划 策略本身是无法自身实现的 工作计划与跟进的重要性 7 为什么要跟进 管理的目的 效率和效益控制中的冰山理论 工作计划与跟进的重要性 8 工作计划方式评估 订立工作优先次序定期检讨定出期限运用工作计划的工具 9 我想去哪里 我现在在哪里 我怎样才能到达那里 我怎样知道自己已经达到目的 工作计划与跟进的重要性 工作计划与跟进的重要性 10 工作计划与跟进的过程 计划开展工作的方法考虑事项衡量资源估计时间决定地点工作次序估计成本 订立目标SMART原则详细明确可以量度可实现的相关的订明时限 分派工作考虑员工的情况态度能力工作量人际关系 跟进工作成效三个要点搜集资料对照标准矫正错误 11 工作计划与跟进的技巧 计划开展工作的方法考虑事项工作次序估计时间衡量资源估计成本决定地点 订立目标SMART原则详细明确可以量度可实现的相关的订明时限 分派工作考虑员工的情况态度能力工作量人际关系 跟进工作成效三个要点搜集资料对照标准矫正错误 12 高而可达 跳高式 订立工作目标 13 Specific 详细明确 Measurable 可以量度 Attainable 可实现的 Relevant 相关的 Timebound 订明时限 订立工作目标 SMART原则 14 改善组织工作的技巧 提升工作效率 于一个月后减少客人投诉百分之十 今天我要处理十项工作 今天要完成一个五十页的报告 下一个月要提高员工的生产力 订明时限 相关的 可实现的 可以量度 详细明确 有效原则 工作目标 以下目标是否符合SMART原则 如何改善 订立工作目标 15 计划开展工作的方法考虑事项衡量资源估计时间决定地点工作次序估计成本 工作计划与跟进的过程 订立目标SMART原则详细明确可以量度可实现的相关的订明时限 分派工作考虑员工的情况态度能力工作量人际关系 跟进工作成效三个要点搜集资料对照标准矫正错误 16 3 决定执行地点 计划开展工作的方法 4 安排工作次序 把工作细项安排先后完成或同时进行的次序 2 估计时间 与目标时间作比较 1 衡量资源 资源是否充足 5 估计所需成本 17 计划工作方法表 目标 柳叶雄老师 专注于 经销商 零售终端 店铺业绩提升 企业管理 培训的实战专家个人网址 联系我们 1367596279118859587613 18 工作计划与跟进的过程 计划开展工作的方法考虑事项工作次序估计时间衡量资源估计成本决定地点 订立目标SMART原则详细明确可以量度可实现的相关的订明时限 分派工作考虑员工的情况态度能力工作量人际关系 跟进工作成效三个要点搜集资料对照标准矫正错误 19 员工的工作态度 有心 员工的工作能力 有力 员工的工作量 有时间 员工的人际关系 有人缘 分配工作时考虑的因素 20 工作计划与跟进的过程 计划开展工作的方法考虑事项工作次序估计时间衡量资源估计成本决定地点 订立目标SMART原则详细明确可以量度可实现的相关的订明时限 分派工作考虑员工的情况态度能力工作量人际关系 跟进工作成效三个要点搜集资料对照标准矫正错误 21 工作计划与跟进的工具 清单 Checklist 甘特图 GanttChart 录像中称为流程图 22 跟进工作的方法 1 搜集资料 工作设计是否可行 资源供应情况 工序进度 员工工作量 小组合拍程度 2 对照标准 找出差距 3 矫正错误 23 清单 工作计划与跟进的工具 24 一定要关注 工作计划与跟进的工具 25 设定目标 设想现在是五月份 我们计划在九月份的前两个星期里将雪碧的销量比去年同期提高14 举例 开展雪碧自行车促销活动 26 完成你的目标所需做的事情 行动 任务 举例 27 甘特图 工作项目 工序 时间 工作计划与跟进的工具 28 订购自行车向广告代理商布置有关制作售点广告材料优惠券的任务认可售点广告材料优惠券订购参加表格获取市政当局的批准 雪碧自行车促销的任务清单 向售点发放自行车发送广告材料优惠券发送参加表格布置产品陈列促销开始 举例 29 分任务 订购自行车 决定数量 颜色 型号 选择供应商 完成订购要求 举例 30 举例 31 时间序列 每一项任务和分任务必须有一个开始和结束的时间时间的估计可以基于过去经验必须是现实的努力取得最优化的时间为重要任务确定检查时点 32 工作计划 时间序列 33 工作计划 估计成本 34 用甘特图制定工作计划 订购自行车5月第1 3周向广告代理商介绍情况6月第1周认可优惠券6月第4周订购参加表格6月第4周市政当局的批准7月第1周发送自行车8月第1周发送优惠券8月第2周发送表格8月第3周布置产品陈列9月第1 2周促销开始9月第1 2周 35 自行车促销 关键日期计划 36 网络图制定计划 作项目计划成本 30天 联系广告媒体 设计布置现场POP 20天 招聘临时工 培训 30天 联络通知各部门 10天 订购奖品 60天 落实促销地点 兑奖点 30天 铺货作POS广告 10天 布置促销现场 2天 运送奖品和现场销售产品 2天 37 网络图制定计划 ES 最早开始的时间EF 最早完成的时间LS 最晚开始的时间LF 最晚完成的时间 38 网络图制定计划 39 网络图练习 制定CSS计划 20天 招聘市拓代 15天 物色合作伙伴 17天 与各部门沟通取得支持 7天 培训市拓代 5天 确认合作伙伴 签约 10天 设计路线 22天 试运行 60