南京大学管理学Chapter14控制与控制过程ppt课件.ppt_第1页
南京大学管理学Chapter14控制与控制过程ppt课件.ppt_第2页
南京大学管理学Chapter14控制与控制过程ppt课件.ppt_第3页
南京大学管理学Chapter14控制与控制过程ppt课件.ppt_第4页
南京大学管理学Chapter14控制与控制过程ppt课件.ppt_第5页
已阅读5页，还剩9页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1 第十四章控制与控制过程 2 第十四章控制与控制过程 第一节控制活动第二节控制过程第三节有效控制 3 第一节控制活动 一 控制概念控制是保证组织计划与实际运行状态动态适应的管理职能 控制工作就是按照计划标准 衡量计划的完成情况和纠正计划执行中的偏差 以确保计划目标的实现 或适当修改计划 使计划更加适合于实际情况 控制工作使管理工作成为一个连续的循环过程 4 二 控制的必要性环境的变化管理权力的分散工作能力的差异 5 三 控制的目的 限制偏差的累积 适应环境的变化 6 四 控制的类型 按确定控制标准方法 程序控制跟踪控制自适应控制最佳控制 按时机 对象和目标 预先控制现场控制成果控制 7 控制类型比较分析 8 五 控制的特点 整体性 一是管理控制是组织全体成员的职责 主体 二是控制的对象是组织的各个方面 客体 动态性 要求提高控制的适应性与有效性 管理控制是对人的控制并由人执行的控制 管理控制首先是对人的控制 其控制核心是 人 人 既是控制的主体 又是控制的主要客体 管理控制是提高职工能力的重要手段 控制不仅仅是监督 更重要的是指导 帮助和鼓励 9 第三节控制过程 10 一 制定控制标准 11 二 衡量实际工作1 管理者在衡量工作成绩的过程中应注意 通过衡量成绩 检验标准的客观性和有效性 确定适宜的衡量标准 建立信息反馈系统 2 信息收集与加工的要求 及时性 收集 加工 检索 和传递工作 可靠性 准确和完整 适用性 形式应恰当适用3 衡量实况的常用方法有 亲自观察 分析报表资料 召开会议 抽样调查 12 三 鉴定偏差并采取矫正措施1 管理者在制定和实施纠偏措施的过程中应注意 找出偏差产生的主要原因 确定纠偏措施的实施对象 选择适当的纠偏措施 2 纠偏措施的选择和实施过程中要注意 使纠偏方案双重优化 充分考虑原先计划实施的影响 注意消除组织成员对纠偏措施的疑虑 13 第三节控制的要求 一 适时控制二 适度控制防止控制过多或控制不足处理好全面控制与重点控制的关系花费得到足够的效益三 客观
人人文库> 全部分类> 毕业设计 > 开题报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论