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营销策划书 请在此添加文字 功能模块 营销活动策略 目录 1 2 3 项目背景 1 4 数据统计 微信和微信公众号目前的现况以及未来趋势 微信 国内用户达到5亿海外用户也迅速增长到7000万 国外朋友占大多数 可见微信不仅是一款聊天软件 而且是一款国际软件 微信用户百度指数20岁 40岁是微信总量的90以上大学里 大专 本科以上微信用户占整个大学生的60 以上 可见微信绝大部分用户具备独立思想 具有较强消费能力 微信公众号 目前注册微信公众号的数量有120万 而认证注册号只有6万多个 数据由大渝网内部高层提供 可见目前微信目前是一块新大陆 空白市场决定市场开发价值巨大 开发空间和力度的潜力无限 趋势分析 通过市场调研和运营公共号经验来看 未来三年内 微信营销将成为销售的主流 商场如战场抢得先机必然赢得胜利 公众号的优势 优势2 用户真实 微信从一诞生就拥有真实的基因 一开始就严格限定与手机号绑定 正因为如此也才有了 一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝 的说法 优势3 100 到达率 微信的信息传达方式采取点对点 意味这用户可以百分之百的收到来之微信发来的消息 优势4 1对1沟通 对企业而言 微信的基础通讯特征天然地成为了企业与客户一对一的沟通渠道 对于维系客户粘性具有先天的优势 优势1 庞大的用户 好毫无疑问 微信出自于腾讯 从出生就达到用户三亿用户的庞大数量 就注定了天生是行业里的 高富帅 优势5 灵活互动性 微信用户都来自于手机 这样不用天天守在电脑边 不收地域限制 就可以随时与微信好友发生互动 随时收取微信信息 策划目的 1 2 3 更好的操作微信公众平台 微信公众品牌能够得到良好的关注度 产品展示 公司信息 进而达到盈利和品牌宣传 通过微信公众平台 能够打造客户CRM 让移动互联网营销通路的重要组成部分 功能模块微信功能模块展示 互动活动 便利服务 品牌模块 会员卡 在线订餐 店铺环境 地理位置 菜品展示 树立餐厅形象 制造品牌效应让客户感受到餐厅的专业 卫生 健康 秒杀抢特价菜 降价拍 大转盘 签到送积分 此部分能把线上的客户引流到店铺消费 到店率将大幅增加 设置会员模式 会员在线订餐享受优惠价格或者获得积分 活的的积分可以兑换菜品或参与活动 此部分能充分调动客户参与度 维系老客户 增加回头客率 在线预订餐位 点菜 引入提前预约模式 节省出菜时间提高翻台率 同样通过预约让客户感受到便捷 在线预约可直接在线付费或到店付 扩展内容 此模块后续可直接引入外卖配送 无需再开发 一键预订 一键导航等功能设置 客户只需要点击相应功能 立刻出现导航地图导航到店铺 增加餐厅曝光率 部分效果页面展示 部分效果页面展示 部分效果页面展示 部分效果页面展示 部分效果页面展示 营销策略 推广目的微信内容运营 目的一 宣传店铺品牌 增加店铺曝光率和知名度策略 消息推送 新品推广 打折菜品 优惠活动 精彩消息 目的二 把现有客流转化为粉丝策略 店铺每日都有几十至上百的客流量 要充分利用此部分人群发展为粉丝 为下次消费做铺垫 把客流量通过微信关注转为粉丝 以餐桌为例 全部布置公众号二维码 配上指引 扫描关注送小菜等 客户在等餐的过程中扫描率很高 再配上服务员指引 在短期内粉丝增长率将大幅提高 门口 墙壁 菜单 店内其他设施都是宣传入口目的三 操控粉丝行为 培养客户忠诚度粉丝有了 主要怎么留住粉丝 从而带来消费 通过会员模式 送积分 每天签到送积分 积分可以用于抽奖和兑换菜品目的四 把线上粉丝带到餐厅来再次消费推出每天秒杀菜品活动 菜品团购活动 在线付款返现活动 把线上客户带到线下 目的五 利用已有粉丝做线上宣传推广 营销策略 推广方式微信内容运营 1 消息推送 新品推广 打折菜品 优惠活动 精彩消息 2 秒杀活动 每天都推出一款秒杀菜品 限时限量供应 让客户每天都要逛一逛我们的公众号 增加粘性 3 团购活动 提高客户参与度 把美团或现有的团购加入此模块 增加浏览量 从而达到增加粉丝的目的 4 返现体系 菜品可以设置返现 返现金额直接冲入会员卡中用于消费 5 积分 通过签到购买等使客户获得积分 积分可以用于兑换菜品或抽奖 6 大转盘抽奖 让客户每天都有一次抽奖机会 目的是让客户关注我们 培养忠诚度 7 会员体系 增强客户粘性 8 用户调查 通过调查对店铺做良性升级 营销策略 二维码推广 名片印上二维码 店内海报二维码 户外广告