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事业单位面试备考：寻找组织管理类题目中的“死穴”（上篇）上次文章说到组织管理题目的答题框架，为了让广大考生能够真正理解并掌握答题框架的含义和用法，这里中公教育需要再次提醒大家注意，所谓答题框架，是经过实际授课以及不断研发,而得出的答题技巧，具有明显的实用性，可以说是实实在在的“干货”，特别是对于基础相对薄弱的考生而言，或是对于组织管理题目根本不知怎样去作答的考生而言，此框架的作用更为凸显，毫不夸张的说能够让大家在最短的时间内，掌握组织管理题目应该说什么，怎么说。但是，凡事过犹不及，框架毕竟是死的东西，如若不会灵活运用，就会变得明显套路化，千篇一律，所有的题目都严格按照框架去叙述显然是错误的。想要把组织管理题目答好，答得出彩，答出新意，关键还在于多加练习，多去总结。貌似这是一句废话，但是，理性告诉我们，世上没有捷径可走，所谓的捷径，要么是悬崖要么是峭壁，难道天上还会掉馅饼吗?显然不是，所以，考生还需在掌握框架之后，善于总结，灵活运用，才能将此类题目答好，做到熟能生巧。给大家举个例子，如果盲目的去套，盲目的去跟随框架，会出现什么结果。比如，领导让你调查一下，单位服务窗口的服务质量，以及群众的满意度情况，你会怎么做?这道题目就不能完全套用框架，框架当中有“宣传”元素，强调广而告之，试想这道题目能够通过网站、宣传栏的宣传吗?不可以!如若宣传，调查的结果显然是不真实，不客观的。再比如，领导就是让你组织一个很普通的部门会议，就没必要非套用模板，非要强调事先要去系统学习一下部门相关会议的组织流程。不是说这样做有错误，而是在考试时间固定的前提下，每强调一个不重要的细节，就意味着会冲淡关键环节，赢得考官认可的机会可能也会少一分。所以，没必要在这种简单的细节上做特殊的强调，这样反倒让考官觉得你在组织管理环节上缺少相关经验，明显是在套用套话。总而言之，切记死搬硬套，说了以上几点，只是冰山一角，类似这种低级错误望大家在考场上千万不要再犯，真正的熟练运用，还是希望大家多加练习，有条件的可以看看网校的视频以及向授课老师请教。这里稍微提一下，纠正自己在答题过程中的礼仪问题以及内容问题，可以自己给自己录一段视频，之后立即观看，往往能够马上抓住不妥之处，立即改正，效果甚佳，可采之。2014事业单位面试备考：寻找组织管理类题目中的“死穴”（下篇）接下来，中公教育向大家介绍的是，关于组织管理题目的几个答题“死穴”。之所以叫他“死穴”，无非是这么答，太套路，太死板，太模式化，没有自己独到的见解和思路，千篇一律，考官早已听得不耐烦了，还这么答，明显是往枪口上撞，那么，都有哪些呢?“死穴”之一开篇表态，如果这样去论述：“领导之所以把这次活动交给我，是对我的信任，我一定不辜负领导的期望，努力将活动组织好”，其实这种表述并不是最差的，但是也不得不承认，俗，太俗!如果大家参加过培训班，你就会发现，刚开始，能有几个学员会这样表述就已经很不错了，但是，令人意想不到的是，会这么说的学员少，而且大家也只是会这么说，其他的，一概不会。试想如果在考场上，一个人这样表述，另外一个人也这样表述，考官一天要听多少套话啊，肯定会郁闷死。因为没有个性，没有底蕴，全部雷同，考官根本找不到心仪的人，试想，如果，就在此时，就在考官为所有考生所答内容都千篇一律发愁时，你进来答题后，完全换了一种风格，会不会给人一种眼前一亮的感觉?那么你的分数会不会多多少少往上走一点点?一定会!所以，开头表态部分，还是很关键的，怎么表态，怎么才能让考官眼前一亮，这里先卖个关子，也是因篇幅问题，不好具体阐述。但是，有一点，大家需要明确，类似如上的表述，肯定是不行的，一个好的开篇表态，一定要结合具体题目而言的，而且还要具有针对性，往往会从目的、意义、原则、方式、态度，五个层面去展开。“死穴”之二现在，答组织管理题目，普遍存在一个共性问题，就是考生都愿意阐述，组建工作小组，这就是“死穴”之二，不是说组建工作小组不对，相反，这么表述，反而比较妥当，符合机关办事的一贯风格。但是，问题就在于，往往组建的不止一个小组，有A组、B组、C组甚至是D组，但是却不告诉考官，这些组的职责，你作为活动的组织者，你会如何协调，怎么安排这些小组，这些关键的东西，却没有阐述清楚，明显，头重脚轻的感觉。所以，如若在阐述组建小组时，定要阐释清楚，这个小组的工作职责以及工作内容，这是最基本的，否则就会容易形成套话，官话，不切合实际。“死穴”之三活动展开的内容太少，即在活动进行过程中叙述的内容太过单薄，基本没有内容，好一点的，比如加上一句：我会维持现场秩序，调动现场气氛。你会发现，说了等于没说，往往大家把重头戏，过于倾向于在准备阶段了，比如准备桌椅板凳、演讲稿、制作邀请函如若这么表述，就会觉得，好像需要准备的东西，实在太多，一时间很难想得很全面，套用网络一句新兴表述：“臣妾做不到啊”，其实，根本就不用做到，这么表述谁不会，有意义吗?只不过是，名词的罗列，组织管理题目要是这么答的话，反而就简单了，三岁孩子都会。所以，大家的所犯的共性问题时，准备阶段说得太多，而且说些没必要的东西，突出不了重点，相反，应该在中间，即活动过程中论述的内容，却叙述的太简单。“死穴”之四就是总结了，所谓的总结，其实，之前有论述过，总结无非总结两个方面：一是只针对活动开展的流程总结;二是针对活动的具体内容总结。这里不做过多赘述，但是，考生比较愿意犯什么错误呢?就是，太过宽泛，还是说些空话，说一些放之四海而皆准的话。比如：“我会总结这次活动的经验教训，形成文字资料，上报领导”。这句话，对不对呢?显然，太对了，不能再对了，什么工作不需要总结，什么工作不需要及时向领导汇报?你都不总结，不向领导汇报，还想好好混吗?关键在于，大家仔细想想，这样表述，是不是放到哪道题目都可以?只要把这句话背下来，遇到组织管理题目，我就往上套用，肯定对，但是严重缺乏针对性，太空了，空的毫无内容，怎么总结?怎么形成报告?形成什么样的形式?仅仅就是汇报?可否还可以有点别的内容?这些都值得考生们去深思。总而言之，言而总之，就是期望大家在作答组织管理题目时，切记假大空，一定要有逻辑的同时，具有针对性，这样才能赢得考官的认可。事业单位面试综合类题目解答注意事项事业单位面试考试中,常见的题型我们大致分为六类,综合分析题、自我认知题、组织管理题、情景应变题、人际关系，其中综合类题目是出现频率最大，也是考生普遍认为较难的一类题目。考生之所以认为综合类题目较难，主要原因是综合类题目涉及面比较广，例如医疗、教育、就业、视频安全、环境保护、党建等等。需要考生要有足够的知识储备和一定的政治敏锐性，除此之外，还需要掌握一定的答题技巧。中公教育下面就综合类题目答题过程中需要注意的几个问题分享给大家。一、认真读题，把握答题方向综合类从目前的考试来看，出题形式分为时政类和哲理类。不管出题形式怎么样，这类题目我们总体的解答思路是：提出观点论证观点落实观点。要提出自己的观点，首先在阅读题干时要认真仔细，确保答题方向的正确性，答题内容的充实度;其次看问题，确定答题架构。要把握好侧重点，比如问题问建议，可以提原因，但重点在回答建议;问题问原因，重点说原因;问看法，论证观点和落实观点都可以谈，详略比例根据自己对哪个部分理解更深入，重点多做阐述。二、熟练掌握答题思路上边我们提到答题思路：提出观点论证观点落实观点。提出观点部分就要注意一定要言简意赅。时政类题目一般是政治、经济、文化、卫生、教育等哪个领域的具体问题，用一、两句话，简明扼要的说明题目中的内容反映了什么问题;哲理类题目用词语、成语、俗语等关键词或关键句简单说明其中的启示、道理。分析论证过程时政类题目可以分析事件产生的主客观原因、事件背景、利弊影响等;哲理类题目一般采用道理论证或事例论证。道理论证，用古今中外名人的名言警句以及人们公认的定理、公式等来证明论点;如证明性格和读书的关系时，可以引用培根的话“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，辩论修辞之学使人善变，凡有所学，皆成性格。”事例论证通过列举自己或他人的事例，尤其可以列举古今中外有影响的名人的事例作为例子更具有说服力。落实观点部分时政类题目建议根据不同主体进行阐述，一方面措施全面，另一方面给考官的印象是思路清晰，条理比较清楚;哲理类题目既可以从自身也可以从国家、社会的大层面论述。三、层次清晰、语言流畅使用逻辑引导词，使答题内容听起来层次清楚，条例清晰，例如首先、其次、再次、最后或者第一、第二、第三等。除此之外，答题过程中尽量用书面语，避免太过口语化。但是考生要避免过于追求语言的华丽而忽视语言的流畅性。2014事业单位面试备考：组织管理之慰问类活动类题目解析一、慰问类题目内容简介作为组织管理题型所包含的活动之一，慰问类活动是一种不常考到的题型。但是出题频率低并不意味没有出题的可能性，所以，在此中公教育带领大家一览慰问活动的真面目。慰问，后汉书宋均传释义，安慰问候，更进一步，指特定的人员以一定的形式，对遭遇困难或不幸的人员进行安抚和问候，以期能稳定对方的心情，或者使其感到安适。通过定义，可观，慰问需通过一定的形式，这也是慰问活动的一个核心考点。在面试考场上，考生若想做到脱颖而出，保证慰问方式的多样性和针对性不失为一项有效之举。二、慰问类题目作答思路结构化面试当中，与慰问活动狭路相逢后，考生完全不需慌张，因为我们有随身宝典。组织好一项慰问活动，无非就是需要做好准备、实施、总结三个阶段的工作。在准备阶段，作为负责人，我们需明确慰问的时间或期限、确定慰问对象、选择慰问形式。为保证慰问活动切实可行，不至白跑一趟，尽量选取慰问对象在的时间。在分类上，常见慰问方式可分为三类，探望式慰问方式、礼品式慰问方式和慰问演出方式。探望式慰问，即上门探访，通过面对面的交流来进行慰问。礼品式慰问，容易理解，以送实物为主的慰问。慰问演出，即通过文艺汇演的方式进行的慰问，比如说兴盛一时的心连心艺术团下乡义演活动。在慰问形式的选取上，切记，一定要根据慰问对象的特点和需求选取慰问形式，如果方式不当，极有可能产生反效果。如果慰问对象物质上很困难，那物质性的慰问品就很必要，但如果慰问对象因为生活困难产生厌世情绪，那我们精神上的慰问就是第一位的，物质上的慰问就是第二位的，首要的是帮助慰问对象树立生活的信心。“金无足赤，人无完人”，每一种慰问方式各有利弊，探望式慰问优点是沟通直接，便于疏导慰问对象情绪，缺点是对谈话议题要求高，谈话议题最好不要触及慰问对象的敏感地带，否则慰问效果适得其反，就比如说，慰问灾区失去双亲的儿童，在慰问时就要尽量少提到他们的父母，毕竟幼小年纪失去父母是一个很大的打击。礼品式慰问，优点在于对于解决慰问对象的困难有实质性的帮助，但是容易重物质轻感情，使得慰问流于形式。慰问演出，优点，涉及面广，受众群大，群众喜闻乐见，但是包括舞台布置、演员选取、节目编排等等耗时耗力耗材，成本很高，组织起来难度很大。这是不同慰问方式的优缺点，考生们需要做的就是根据慰问对象的特点和慰问目的选取慰问方式。这也是慰问活动考核的重点。实施阶段，说起来比较简单，即按照慰问活动方案进行慰问，但是要注意慰问过程中的细节，比如说慰问人员最好身着统一服装、提前与慰问对象约定好时间等。总结阶段，总结慰问活动的得失，吸取教训，优化方案，为下次类似慰问活动积累经验。事业单位面试备考：巧答综合分析漫画类题中公教育为考生带来事业单位面试备考：巧答综合分析漫画类题。了解漫画的创作意图、构成、考点，才能有助于考生找到更好地答题方法。一、漫画创作意图漫画是用简单而夸张的手法来描绘生活或时事的图画，一般运用变形、象征的手法，构成幽默、诙谐的图画，以达到讽刺或歌颂的表达效果。二、漫画的构成主要包括标题、注解、主体三个构成部分。第一，标题，即题目，作用是告知或暗示漫画的主题思想，所以要首先观察，整体把握思考方向。第二，注解是对漫画情景的提示，要留心观察，不可忽略。第三，主体是漫画各“因素”构成的情景，要注意分析主体的身份特征，夸张部分。其中标题和注解有时候不会出现，这就需要对主体所包涵的信息多加分析。三、漫画的考点漫画题是综合分析文字形题目的图画表现形式，考点在于对社会想象的分析、政策的评论和对漫画反映的哲理的理解。四、作答方法(一)简要描述画面一般是对漫画内容进行简单地、客观地、介绍性地说明。字数占总答题内容的四分之一或五分之一。描述要求不添枝加叶,不带任何个人情感，不议论，不抒情。如：画面的内容：画面的主体是一本打开的书，书的封面写有“一本好书”字样，封底写有“一生财富”字样。书的下面露出三双脚，分别代表成年男子、成年女子和一个孩子，他们共同阅读这本书。(二)注意描述顺序选择一定的描述的顺序，可以给考官留下思路清晰的好印象：第一，按照画面的空间顺序，如采用“由上到下”、“由左到右”、“由外到内” 等;第二，按照思维的逻辑顺序，如“总分总”、“总分”等顺序。第三，按照先文字后内容的顺序。如有标题，一定要先写出来，如“这是一幅标题为 的画。”然后依次介绍画面内容，先描述背景后描述人物。(三)恰当论证观点证明观点时可以使用道理论证和事例论证相结合的方式。道理论证可以结合平时积累的古今中外的名言警句。选择事例论证时注意要联系社会上近期发生的同领域内的事件。选用考生自己学习、实习、工作中的例子，更容易找到内容，答出真实的感情。选择当今社会中典型的例子或者本省、本市的人物事迹更容易引起考官的共鸣。(四)结论启示运用启示的运用可以结合自己的工作和学习，也可以将启示运用到政治、经济、文化、教育等社会领域当中。2014事业单位面试备考：解析面试中哲理类题目落脚言语鲁迅先生在希望中曾说“绝望之为虚妄，正与希望相同”。“虚妄”，是佛家语，无实曰虚，反真曰妄，就是既不真，也不实，不真实，不存在。绝望，是不真实的，绝望是不存在的，绝望里藏着希望;希望，是虚妄，是不真实的，希望里藏着绝望;绝望和希望都是虚妄的，都是不真实的。生活有时使人失望，有时给人带来希望，既然如此，还是应相信希望。面对哲理类题目，我们从破题处的解读题干阐明道理，到论证处的或是道理论证或是举例论证，再到落脚处的结合实际，这一过程对于大家无不是希望的忽隐忽现。在本次的文章分享中，中公教师将带着大家共同领略哲理类题目的落脚之处的言语独特魅力，学到落脚处的言语“真功夫”。哲理的基本释义是“能使人的精神新生的原理或概念”，也是“关于宇宙和人生根本的原理”。它泛指一切价值观和生活智慧，其功能是让人了解宇宙人生的根本原理和道理，对人们的生活起到指引作用。面试中所考查的哲理类问题，亦即考查考生对生活的认知态度与价值取向。因此，在落脚处，考生也应将道理聚焦到现实生活，谈理论对现实的指导意义。1.简略落脚简略落脚，主要针对两种情况：一是考生在论证之处足够详尽，无需在落脚之处进行大谈特谈，亦可以充分表达自身想法;二是考生无法多角度将题目与实际生活工作有效联系，采用这种落脚法，给人以一种宏观印象。值得注意的是，简略落脚可能会让众多考生误入大话、空话、套话的绝境，因此，简略落实需要考生高度的概括能力与言语提炼能力。【实例一】作为一名事业单位工作人员，在平时的工作和生活中，我一定会严格自律，不断加强自身道德水平建设，尊重他人，平等待人，用自己的真心和诚信去结交更多志同道合的朋友，我相信自己在这条人生路上一定会走的原来越远!【实例二】对于刚步入单位的新人来讲，“飞轮效应”对我们的成长至关重要，毕竟岗位经验不够丰富，难免工作初期会遇到各种各样的问题，但是只要我们勇于坚持、逐一攻克，在问题中不断学习，不断积累经验，就会为后续工作的开展奠定良好的基础。成功实非易事，需要有十二分的吃苦精神，加上持之以恒、不到黄河心不死的坚韧，坚定地朝着目标前进，这样才能让人生的“飞轮”转得越来越快。【实例三】作为青年人，更加需要与时俱进，创新学习理念，彰显学习魅力，变“要我学”为“我要学”，变“为求知学”为“快乐学”。在以后的工作中，我会做到“善学”，把学、问、思、辩、行高度统一起来，力戒思想上的肤浅、行动上的浮躁、作风上的浮漂、生活上的浮华。领悟学习的真谛，精选学习内容，把握学习重点，做到好中择优、优中选实，收到知其然并知其所以然、从知识到能力、由已知求未知的效果。【实例四】在未来的岗位上，我们应发扬“从众”的积极面，避免“从众”的消极面。我们要努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力，在实际工作中不盲目跟风，有自己的理性判断。遇事和看待问题时，既要慎重考虑多数人的意见和看法，也要有自己的思考和分析，从而保持正确的判断，并以此来决定自己的行动，避免不利影响。事业单位面试：初探语言说服力“作答内容缺少说服力”是大多数考生在面试答题中的语言通病。语言表达能力是测评要素当中所占权重最高的一项(达20%)。如果要将语言表达能力进行细致划分加以研究的话，中公教育认为可以包括语言组织、语言表达和语言表现三个部分。语言组织，是对知识和信息的加工，它体现了内容的完整和充实，从整个语言结构上体现出逻辑性;语言表达，侧重对细节的加工，即在内容确定的基础上，如何使用精准的词汇和短语，擅用长句与短句的结合，熟练使用各类句式结构，将说话者(信息输出方)的意图准确无误的传递给受听者(信息输入方)，并且最大限度的保障对方听懂，并且不会曲解说话者的真实意思;语言表现，相对前两者略显抽象，其外延也更大。例如语音语调、高低平仄、抑扬顿挫，甚至你说话时的举手投足和面部表情，都可以算作是语言表现的一部分。简单用一个词来形容，语言表现的终极目标就是“声情并茂”，即不仅引起受听者对内容正确度的理性认同，更能唤起受听者对内容信任感的感性认同。面试是三分钟的语言艺术。在这个过程中，语言组织、语言表达和语言表现三者都需要被充分调动，才能打动考官，赢得高分。有的考生肚子里墨水不够，对于所提问的问题全无概念，无从下手，作答中磕磕绊绊，说不出来，这多半是语言组织出了问题;还有些考生看到题目后有想法，也不觉得难，脑子里瞬间闪出几个画面，但是在作答的时候总是说不清楚，说出来的意思又不是自己真实的意思，想表达的意思又不知道该如何表达，如鲠在喉，这就是语言表达问题;以上两种考生，可以说在口才上的缺口比较大，无论是其学习过程还是成长经历，都缺少或者没有主动去抓住锻炼口才的机会。还有一种考生，作答内容不少，意思也基本到位。从组织和表达上讲，可以做到流畅沟通。但沟通过后总是难以给考官留下深刻印象，所言之物、所言之理的确不假，但就是觉得差了一点感觉，这一点感觉就是说服力。从心理学角度讲，说服力不仅仅是“说”，而是直接作用于人的五觉系统(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉)，进而间接的作用于人的潜意识与意识(即心和脑)，从而影响人的心态和思想。从说服策略上看，通常有心控策略作用于情绪，脑控策略作用于价值观、信念和规则，以及重复策略反复重复和强调。可见，说服绝不是简简单单的文字问题，而是一个沟通艺术问题。考生在考场上语言苍白，缺少说服力，原因可以归纳为“一个误区”和“两种心态”。一个误区，是指考生会习惯性的把面试题当作一道“题目”来解答，而不是当成一个问题去处理，或者是一个话题去探讨。题目对应了解答，解答往往易流于纸上谈兵，自然缺少现实说服力。两种心态，一是考生喜欢无意识的进行自我否定，总认为自己“答得不好”，这种悲观的自我暗示，在言辞间体现出的就是一种不自信，而自信恰恰是构成说服力的第一要素;二是考生在考场中不可避免的要承受来自考官、考场、计时规则等方面的压力，高压之下难以做到放松自如，失去往日谈话时的色彩感，说服力也自然是无从谈起。可见，提升语言说服力，首先要解决一个误区和两种心态的问题，其次才是从语言技巧入手。笔者给各位考生推荐一种技巧，能在一定程度上通过对语言组织结构的优化，提升语言说服力。事业单位面试技巧：考官想听的答案很多考生认为，笔试是需要做大量习题练习，需要付出很多精力去好好准备的，而面试就比较简单，谁都会答。然而事实上，要想答好面试题目，不仅仅需要考前多练习答题，更重要的是作答过程中所体现出的思维、能力、个性、品质到底是否是岗位需求的，是考官想听的。那么考官在考试中最想听到的答案是什么?很多考生暗自揣摩，却不得而知。其实考官想要的不是勤奋到一天24小时都在办公的人，也不是从来都没有犯过错误的人，不是动不动就把“为人民服务”放在嘴上的人，亦不是完美无瑕的人。那考官到底想听什么，跟考生想的有何不同?下面我们从几道例题中来为大家找寻答案。例题一：最近，出现一种现象，城管工作人员暴力执法，有关部门作出解释说是临时工，对此很多群众都很不满，针对这种情况，谈谈你的看法。【解析】此题属于考查综合分析能力的题目，重在考查考生的思维能力，思考的深度、广度。很多考生在答这道题时，就“城管暴力执法”大谈特谈，从原因分析到影响危害，再到最后给出措施，整个答题结构非常清晰完整。但是却忽略了一个关键点，“针对这种情况”，“这”到底指什么?其实不难发现，“这”指代的不是“暴力执法”，而是“城管工作人员暴力执法，有关部门作出解释说是临时工，对此很多群众都很不满”。此题，考官想听的应该是考生对这个问题的看法。例题二：领导经常安排你加班，因此导致了你跟家庭之间有了一些矛盾，请问你怎么看待和处理?【解析】很多考生一看到加班，心里自认为十分清楚该怎么答，于是就加班的必要性和如何安抚家人这两点来作答。答题方向没有错，但是如果盲目地接受经常性的加班，必然会让考官认为你的答案不真实，存在虚伪成分。所以这道题目只答到这里还不够，接下来还要分析一下领导安排你加班的原因，可能是你效率低下，没有合理安排时间导致你分内的业务没有完成，或者是业务水平不够需要加班充电，如果认识到这一点，那接下来该怎么做就一目了然了。答题时审清题目、认清题目考查的本质是关键，但是如果盲目地回答了自己心里认为考官想听的答案，而不是自己真正所想，就会导致答题状态不够自然，甚至是让考官对你有一些不好的印象。揣测考官所想，本无可厚非，但是自己是什么样的人，会做什么样的事，自己的最真实状态才是考场上能够打动考官的法宝。事业单位面试备考：解析组织管理之接待类活动题目中公教育为大家解析组织管理之接待类活动题目。一、接待类题目内容简介作为事业单位的准工作人员，步入岗位后，日常工作的一个常规性工作便是接待，包括对来访群众的接待，对上级领导的接待，对兄弟单位参观团的接待等等，接待活动可谓机关行政管理的重要组成部分。依据接待对象和接待性质，安排不同种类的接待工作，是树立良好的形象、建立良好的关系、保证机关单位之间的合作学习有条不紊进行的前提。具体到组织管理题型面试，常见的接待活动有，兄弟单位来我单位参观访问交流经验需进行接待、专家学者政府官员来我校举办讲座需进行接待、外地青年到我市开展文化交流需进行接待、青少年夏令营来我校参观访问需进行接待等。二、接待类题目作答思路不论接待对象是谁，也不论接待重点是什么，接待活动都少不了这样的四个步骤：准备阶段、实施阶段、送别阶段和总结阶段。俗话说，兵马未动粮草先行，说的就是准备阶段的重要意义，此乃后续步骤得以陆续进行的重要基础。于接待活动，准备阶段需做好三项工作：第一项为信息确认工作。通过与对方负责人取得联系，明确本次将要接待的人数、性别、年龄、宗教、饮食习惯、级别及日程安排，便于安排好食宿和参观访问事宜，以使对方有一种宾至如归的感觉。第二项为双向沟通工作。依据所掌握的信息，制定出接待方案，报领导审批，待依据领导意见修改完毕之后再将方案传于对方，进行进一步的完善，最大程度体现人性化。第三项为印制手册工作，属于便宜之举。通过印制载有接待双方姓名、性别、级别、房间号、联系方式及日程安排的接待手册，以使来宾第一时间得知日程安排，做到心中有数，同时若遇紧急情况，也确保能够立即找到负责人进行处理。对于结构化面试，在准备阶段考生无需如此赘言、面面俱到，只需重点阐述明白信息确认工作即可，其余两步视情况而定。实施阶段涉及工作较多，需做好欢迎礼节、房间安排、就餐安排、乘车安排、日程安排五项工作，但是具体到结构化面试，前四个环节不是重点，答题时捎带提一下，重点是日程安排，该项才是考官考察的重点，必须根据对方的意愿安排好行程。如市共青团邀请50名台湾青年到我市开展以“两岸交流与文化传承”为主题的文化交流访问，时间为期一周。假如由你负责接待，你会怎么做?作答此题重点便在于阐述清楚接待的日程安排。注意此题的几个关键词：台湾青年、文化交流访问、为期一周，如此便可这样安排后续行程。第一、二天，带领台湾青年参观北京特色地点，如故宫、天安门、图书馆、北大清华，使其感受到厚重历史气息和人文底蕴;第三天，带领台湾青年参观民俗展览，使台湾青年感受到浓浓的生活气息;第四天邀请高校专家学者开展两岸文化专题研讨会，在辩驳中明晰两岸文化未来的发展方向;第五天开展两年青年表演舞会，加强感情交流;剩余两天自由活动。答题时考生需重点阐述清楚日程安排，切勿一笔带过。事业单位面试：热点事件过程中的“就题论题”社会热点事件的解读无论在公务员面试还是事业单位的面试中都属于重中之重，尤其是在某些省份的考试中，当仁不让地占据着较大比重，所以学员在备考的过程中，这部分内容既是重点也是难点。到底对于某个或者某类热点事件应该如何解读呢?在理论教材中，具备丰富授课经验与研发经验的老师们也给出了不少答题思路或者答题技巧，不能说这些思路完全科学，但这么久的实践证明这些方法确实具备合理性与实用性。在这里中公教育想暂且抛开这些高屋建瓴的理论性知识，单纯从题目本身，谈谈遇到这样的题目，我们应该如何应对。首先，谈谈这类题的特点。热点事件很容易理解，我们每天都会接触大量的新闻，新闻当中会涉及到许多新闻事件，但这些新闻事件并不是都能作为社会热点事件的出题背景。一般情况下，我们接触到的考题中的社会热点事件，具备两个特点，一个是典型性，所谓典型就是热点本身具备时效性、新颖性，能抓住公众的眼球，引发大家的争论。另一个是要有代表性，往往社会热点事件反映的是一类社会问题，一类社会现象，通过解读此事件，能探索出一系列的本质问题，这就要求事件本身具有可解读性。其次，我们谈谈如何在掌握理论答题思路的基础上，从题目本身入手解读社会热点事件。第一步，理解题目描述事件。也就是审题的过程中，考生需要做哪些。在面试的考场中，读题与看题是两种不同的形式，就个人而言可能更喜欢看题，因为视觉所接纳的信息比听觉更广泛一些，只听往往会阻碍我们的大脑运作，限制思考，而看的过程可以实现边理解边思考。但无论是哪种形式，这一步都要记住，弄懂题目所给的文字信息是关键，考生需要明确事件的来龙去脉，只要具备一定的语文水平，这一步相对比较容易。第二步，联系实际，挖掘背景。理解事件内容之后，考生需要迅速运用现有的知识储备，联想该事件在社会层面的大背景，从而挖掘出该题所要考察的核心问题。比如说某地城管为了帮助瓜农卖瓜，主动帮助瓜农绘制标有销售点位置的“水果地图”。通过这一事件，我们很容易联系到当前城管与小贩之间的冲突现状，由此提炼出此事件背后所反映的核心问题。第三步，就问题作进一步分析。考生抓住事件的核心之后，需要作进一步深入的分析。这里需要考生充分运用自己的知识积累，学会知识迁移，进一步对事件所反映出来的关键点进行进一步阐释，可以是事件发生的原因，事件对国家、社会或者个人的意义或者影响。第四步，提出可行性建议。超出事件本身，一定会具有一定的社会影响，不管是好的还是坏的，在最后考生都需要做出总结，也就是给出合理科学的建议的过程，可以是解决问题的对策、也可以是推广实施的措施、或者摒除修改的意见等等。这部分是答题的落脚点，是对考生分析问题、解决问题能力的考察。社会热点事件的分析过程就好比做一道政治题，不论是通过什么样的思路或者步骤去解读，其实考察的只有一个方面，就是考生看问题的深度，只有具备扎实的知识积累，才能做到解读到位。所以，考生不管掌握多少答题思路或者技巧，都应该在提升知识积累上下功夫，储备大量的信息之后，不需要任何框架，都可做到旁征博引、条理清晰。事业单位面试备考：哲理类题目素材的积累与使用事业单位结构化面试考试中，综合分析题出现的概率最大，也是考生普遍认为较难回答的一类题型，尤其难在综合分析哲理题，并不是难在思路不好掌握，而是觉得没有素材可以用，即对启示、道理没话可说，没有具体的内容来支持观点。在此，中公教育为广大考生总结了积累和使用素材的方法：一、积累素材(一)巧找道理首先，道理的选取可以通过查找历年真题中考过的道理，如团结、奉献等词语。其次，选择符合时代发展的高频词语，如创新、奋斗等。最后，查找经典著作中的精辟见解、古今中外名人名言及被人们公认的科学原理、定理、公式等来。(二)重点事例与其去找符合某个特征的众多人物，不如去找某些人物身上的众多特征。每个成功的人身上都有很多优秀的品质，去找自己感兴趣领域里面成功的人，仔细了解其生平事迹，总结出他的品质，就可以证明很多题目中包含的不同道理。二、使用素材(一)正反对比证明题目中的道理时，可以使用正反对比论证的方法，使所阐述的事理更加深刻，更有说服力，观点更鲜明。特别是本身就含有对比因素的题目，可选用正反两方面的例子，增加说服力。如：牡丹花缺了几片花瓣，有人说这代表富贵不全，也有人说这是富贵无边，请问你怎么看?(二)联系实际选用考生自己学习、实习、工作中的例子，更容易找到内容，答出真是的感情。选择当今社会中典型的例子或者本省、本市的人物事迹更容易引起考官的共鸣。(三)精选粗选对于自己熟悉的例子，可以具体、细致的说明。对于记忆不是很深刻的例子，可以使用概括大意的方法，采用同类型的多个例子，排比论证。做到精选、粗选的例子结合使用。根据答题时间的长短选择精选事例作答的具体内容。(四)理例结合道理和事例相结合证明。以道理为主，事例为辅。所选择的事例要能够证明道理。事业单位面试备考：言语表达题型专题中的现场模拟解析言语理解与表达能力是事业单位面试的测评要素之一，对应的题型为言语表达题型，这类题型主要考察考生针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误、清楚条理的表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。言语表达题型在历届的考试中出现的频率稍低，但是一旦出现就让考生手足无措，中公教育建议考生只有把握住言语表达题型的主旨，明晰命题意图，掌握基本作答思路，才能以不变应万变。言语表达最常见的主要有三种考试形式：演讲、情景模拟和串词类。本文章，主要针对言语表达题型中的情景模拟类题型进行指导。情景模拟题型主要的考试形式就是给定考生故事和情景，给考生设定矛盾和难题，考生需要现场模拟谈话以求得对方的理解。因此，此类题型的最大特征，就是在于引起对方的关注，让对方接受我的意见。在事业单位工作领域，工作中会遇到各种性格不同的人，因此说服的场面更是俯拾皆是，考生可以从以下几步进行作答：第一，换位思考。站在对方的角度去思考，设身处地想对方存在的困难和处境，做好能引起对方的共鸣。例如：在题目：农户集资修建水渠，但是有几户因为农田干旱减产不愿意出资，你去劝说，你怎么说?请现场模拟。“中，我们先应该表示对农户的同情和体谅，可以说：乡亲们，大家好。今天我来是跟大伙聊聊咱们出资修水渠的事。大伙的情况我也简单了解了一下，辛苦一年了结果所剩无几，说实在的，我很能理解你们的心情，不过修水渠这事是所有农户都参加的，不是光咱们几户合伙修。所以呢，我觉得也有必要把这事再跟大伙商量商量。第二，说出当下需要改变的问题。我们要劝说的对象往往是处于待改善的状态，所以我们要客观分析对方处境的利害关系，以理服人，提出当下这种状态带来的不利之处。例如：在题目“农户集资修建水渠，但是有几户因为农田干旱减产不愿意出资，你去劝说，你怎么说?请现场模拟。“中，我们可以替乡亲们分析当下的局势，可以说：乡亲们，以前咱们靠天吃饭，风调雨顺就有好收成，赶上旱涝灾害就会减产或者绝收。后来咱们知道用地下水灌溉，这就能减少很大部分干旱造成的影响。但是引水灌溉有它的很多缺陷，比如水资源浪费，盐碱地现象加重等等。而现在咱们修的水渠就能在很大程度上改善这种情况。据相关的统计数据表明，修水渠后的每亩地的用水量要比修水渠前的用水量减少三分之一以上，灌溉时间也至少能节省原来的四分之一。大伙都是聪明人，这笔账大家心里肯定比我算的清楚。虽然眼下咱们是要拿出一点钱，但是长远来看，能省下的钱远不止这些。所以这也是咱们自己的一种变相投资。假如说咱们的水渠因为这一小部分资金不到位而使整个大工程前功尽弃，一方面我觉得挺可惜，没有给大伙办成事;另一方面，其他绝大多数的乡亲们的血汗钱也白拿了，这样也不利于咱们和谐民风的建设啊。第三，提出自己合理的对策。根据对方的情况，提出可行性对策。对策，可以是题目已经给出的解决方案，这些方案大多是从角色出发，完成自己的职责和任务的同时也为当事人寻找的可行的办法和出路，当然，也可以是为当事人提出可行的意见和建议，供其参考。例如：在题目：农户集资修建水渠，但是有几户因为农田干旱减产不愿意出资，你去劝说，你怎么说?请现场模拟。“中，我们可以在最后提出自己的意见：乡亲们，只要咱们修建水渠达成的目的就能了改变靠天吃饭的现状，避免再次出现因为旱灾影响大家收成的问题。现在咱们的水渠基本完工了，由于咱们的资金没完全到位，所以还有一小部门的工程要做。上级的财政拨款虽然帮咱们解决了一部分资金问题，但是还有一大部门要靠在座的各位。好了，今天就跟大伙聊这么多，咱们这利在长远工程能不能按计划完工，咱们在座的几位起着非常重要的作用。大家好好考虑一下，有困难的可以跟村委会提，我相信各位一定会做出正确的选择。2014事业单位面试技巧：重视面试候考在事业单位面试备考过程中，考生都比较注意的是怎么答好题以及在考场上的言谈举止等一些注意事项。但是，各位考生往往都了忽略了一个细节，就是在候考区状态的调整。候考阶段，看似只是一个等待的过程，但是还是有好多的问题需要注意：第一、大部分考生在候考区时都比较紧张，此时你如何调整心态?第二、整场面试往往要持续一天，而一部分考生的顺序比较靠后，那么在这漫长的等待过程中，考生需要做些什么?第三、候考区中坐在你周围的考生很可能是与你报考的同一职位，所以他的状态很可能会影响到你当时的心境，如果对方表现的很有自信，很淡定，势必会对你的心境造成影响，你该如何应对?第四、考官以及考场中相关的工作人员也有可能出现在候考区，观察每一位学生在候考区中的表现，如果考生表现的过于紧张或者过分活跃，会给考官留下不够自信或者浮躁的印象，你该如何表现?那么我们具体应该怎么来解决这些问题呢?首先，大部分考生在候考区都会比较紧张，此时可以做几个深呼吸，平复一下紧张的情绪，如果前一晚因为紧张没有休息好，也可以闭目养神，心里想一些愉快的事情。其次，候考区一般可以带一些材料进入，有些考生的顺序比较靠后，这时考生在候考区可以复习一下备考时的材料，对各个专项的理论做一次梳理，看一看以前练习过的题目。再次，在考场上难免会和其他人有所交流，考生要注意，如果你的心态比较容易受他人的影响，应尽量避免谈论现在的状态。如果对方表现的很开朗，信心十足，和你说自己准备得多么好，会使你的心理迅速处于紧张的状态，进而影响到你在考场上的表现。考生可以交流一些日常生活中比较感兴趣的话题。最后，在候考区时，考生一定要注意自己的言谈举止，切忌大声喧哗，与周围的考生交流时，要做到大方，自信，得体。如果有工作人员需要帮忙时，要主动给予帮助，如果有人为你倒水，一定要礼貌的说一声“谢谢”。候考阶段是考生们非常容易忽视，但是却能直接影响到你面试结果的阶段，会利用这一阶段的考生，可以将自己调整的最佳状态，进而在面试中胜出，各位参加面试的考生一定要对候考阶段引起足够的重视，好好利用，以最佳的状态进入考场获得胜利。2014事业单位面试技巧：考官反感的三种行为面试是决定考生能否成功的最关键环节，因此，面试成绩至关重要。面试高分一要靠考生自己的积累，二要靠考官对考生的整体评价。面试前大多数考生都能够认真备考，不断地充实和完善自己，力争在考场上有出色表现，而评价权却在考官手中，让考官觉得满意是尤为重要了。接下来我们将谈谈面试过程中考官最反感的几大行为，希望考生们引以为戒。一、做报告这类考生突出的问题就是语调没有起伏，答题时眼神不与考官交流，愿意举题本或举草纸，自说自话。其实这些行为大多都是考生自己潜移默化体现出来的，而考生本身并没有意识。面试时一定要向考官展示自己，切勿漠视考官，把考官摆在与自己对立的方向，自然也就不会获得考官的认可。考生在面试过程中要尽量抓住考官的耳朵、吸引考官的眼球，这样才能获得考官的青睐。二、没话找话考官最不能接受的一类，但也是考生最容易踩的雷区。因为很多考生在答题过程中可能由于对题目把握不清，答题要点找不到，感觉自己没话说，心里又觉得一道题要是答不到几分钟会影响自己的考试成绩，故而会没话找话，希望多说两句，殊不知语言越啰嗦越容易让考官觉得的反感。考官一上午要面试很多考生，一道题要听多位考生回答，答题没有新意亮点也就算了，语言内容表达啰嗦冗长，这是考官完全不能接受的，偏偏大部分考生又都有这样的问题，使考官在听考生答案时受尽折磨。考生们如果能够换位思考，理解考官的心理，尽量照顾考官的感受，答题时不啰嗦，不凑话，就能清晰、全面、有感染力地向考官展现自己的水平。三、过分高大上这类考生有着极端的思想，认为答题内容必须要像新闻联播的主持人一样，内容高大上，最好能说一些别人都听不懂的话，以突显自己的理论素养。这种观点其实是特别奇怪的，高大上的东西不一定适合每一个人，如果理论基础真的很好这些东西是不用生拉硬套，而是潜移默化地存在答题中的，不会显得突兀和僵硬。但是，大部分考生缺少理论基础，更多的是生搬硬套，让考官觉得有背诵的感觉。考官自然不会认可这种高大上的答案。2014事业单位面试技巧：拒绝平庸的开场白面试时，很多考生回答问题的开场白都比较机械，这样往往让考官一开始就产生反感的的心理。改变原有的、套路式的开场白，让考官一开始就觉得“这名考生很特别”，就会对考生感兴趣，也就能够认真听取考生回答的内容。一、开门见山法开门见山，就是直截了当谈本题，不拐弯抹角。这样的方法会给考官带来一种干净利落的感觉。面试中直接讲自己的观点、认识或提出措施，避免就事论事。这种方法适用于各种题型。例如对于幼儿园评级现象你怎么看?考生采用开门见山方法是就可以直接回答“针对幼儿园评级我个人有以下几点看法.”既直接又不拖泥带水。二、联想法一开始回答问题便可以谈论与题目内容相关的另外一件事物，再转入对本题的看法或处理方法。这种方法的优点是：体现考生看问题思路比较开阔、灵活。适应于自我认知题型以外的其它题型。注意在回答后面内容时不要跑题。例如请结合自身谈谈你对“最严格的标准是自己制定的标准”的理解。考生一开始就可以通过自己经历的一件事，围绕着“严格的标准”进行阐述，最后谈自己对这句话的理解。三、角色定位法面试的题目中都会有一个角色，所以，一开始先确定自己在问题或情境中的角色、身份与职责。然后逐一回答。其优点在于表明考生自己对题意的理解、角色的把握准确，也能规范自己在阐述中的思路和用语。这种方法适应于自我认知题型外的其它题型。但是注意，在运用此方法时，必须先确定自己比较熟悉这种角色的权利和义务。例如，作为某慈善组织的负责人请对捐助者说一段话，捐助对象是一名白血病儿童患者。在这道题中，考生的角色是某慈善组织的负责人，情景是在众多的捐助者面前作动员讲话。有了情景，也明确了自己的角色，那么考生就应该把自己置身于情境之中。四、名言警句法名言警句法就是引用与题目内容相关的名言警句，再着重表达自己的看法。优点在于可以从高度或深度上强化自己对问题的认识。这种方法容易掌握，也适应于各种题型。但是要注意平时对名言警句的积累，尤其是对名言警句的正确理解;引用时要恰当有针对性。例如请谈谈你对微博的看法?可以引用名言警句。如用“有人说思想的距离才是最大的鸿沟。在思想多元的时代，微博能够为人们搭起无形的、实时的、畅捷无阻的沟通桥梁。并且，不局限于一对一的交流，而是一对多，甚至是多对多。”这样的名言警句开篇。有的人认为，一个人发展，必须靠机遇，但是也有人认为，机遇可遇不可求，对此请你谈谈自己的看法。【解析】能力是基础，机遇很重要，二者缺一不可。机遇总是青睐有准备的头脑，只有不断地提高、超越自己，方能在机遇来临时才不至于错失。从某种意义上讲，机遇对每一个人都是均等的。关键看有没有发现机遇的慧眼和把握机遇的能力。俗话说，谋事在人、成事在天。只要努力了，奋斗了，即使不能获得一般意义上的“成功”，不应怨天尤人，自暴自弃，而应该胸怀坦荡，坦然面对。所谓材料题是指在某一段紧贴时事的材料后面附加三到四个连串问题