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文档简介
销售易 移动互联时代CRM领导品牌销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验,销售易首次以“人”(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。销售易,真正的移动办公和打单利器!p 专业的销售管理销售易能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等。p 创新的移动办公销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机,随时随地掌握业绩进展,处理折扣申请,审批合同,跟进任务,汇报工作,尽享移动办公的便捷和高效。p 便捷的沟通协作高效的管理沟通,是销售团队效率的关键。销售易用类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们随时同公司和客户保持联系,快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。p 极致的用户体验销售易打破传统CRM冰冷的印象, 以“销售”为中心的设计理念,原生移动应用,实现多终端数据同步,随时随地连接、访问、互动。在支撑销售工作的同时,提供极致用户体验。客户管理 销售易CRM帮助您管理从公海到成单的所有客户。销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务,整体提升销售团队工作效率。n 客户联系人管理销售人员离职后,所有客户信息和项目进展状况都被带走怎么办?新人接手后,一切需要重头来过? 销售,客服,产品等不同部门和客户接触,信息却不共享? 销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享。n 名片扫描销售人员不愿录入客户信息? 录入的信息都是“垃圾”?重要客户信息没有及时录入,遗失信息?销售易CRM移动端具备名片扫描功能,让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作, 且信息准确度和完整度大幅提升, 并可通过手机同步到公司CRM系统。n 公海客户管理销售人员总是抱怨分配的客户不够好? 手头的客户却没有积极跟踪, 客户资源被浪费? 销售易CRM的公海客户管理功能,针对用户这些痛点做出全面支撑,通过自动化公海客户领取和回收的全流程, 实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。 多公海池分配客户资源销售人员能够同时跟进的客户数有限, 过多分配客户,会导致客户资源不能被有效利用。销售易CRM可根据不同情况创建不同公海,“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”,而“抢”新客户的前提是:必须释放手头自己不愿再跟进的客户。这种全新的分配机制,确保了销售线索的公平分配,也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。 系统自动“回收”客户 “抢”到的潜在客户,如果不能在规定时间出单,或有跟进行为,则系统自动回收该客户,并扔回公海跟其他销售人员跟进。这种机制让销售人员时刻保持压力,不断推进项目并签单, 在盘活客户资产利用率情况下,缩短销售周期。销售管理 销售易CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。n 销售目标管理快月底了,每个销售人员的目标完成情况如何?作为管理者,促进目标的达成我还能做些什么?销售易CRM智能的目标管理功能,将年度销售目标分拆到季度、月份,系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况,以方便销售人员或管理者及时调整策略。n 销售流程管理公司销售的产品/解决方案复杂,新销售上手时间很长? 销售培训效果不佳?销售人员能力参差不齐, 人均单产不满意?销售易CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单最佳实践,通过流程来指引和量产顶尖销售,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。 n 销售线索管理市场部花很大成本和精力所得来的销售线索,销售人员有跟进吗?具体跟进的情况和结果如何? 哪类市场活动获取的销售线索更有价值?通过销售线索管理功能,市场人员可将获取到的潜在客户信息批量导入系统中,并分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理, 以帮助市场部门判断投入的有效性。n 销售漏斗管理本季度、年度的生意结果预计会怎么样? 是专注搞定手里的单子, 还是要再多挖掘一些新机会?销售人员承诺的数字,到年底差很多,怪自己太相信他们?销售易CRM将销售跟单过程细分成不同阶段,根据实时销售漏斗数据做出管理决定,项目小组高效协同,群策群力,大幅提升跟单赢率和预测准确性。n 销售行为管理销售人员天天在外,业绩总上不去,他们是真的在拜访客户吗?很希望了解他们的活动情况,但日报,周报的信息也无从考证,很让人头疼?使用销售易CRM,客户拜访时手机签到,并提醒记录会谈情况,同步到云端。所有人员每天、每周的客户拜访情况一目了然, 甚至无需填写日报,周报。n 合同与回款管理赢单后,款项一直收不回来? 财务催销售人员, 销售忙新项目?合同到期了,需要提醒财务和销售人员同客户谈续约?销售易CRM的合同和回款功能记录了项目合同和回款所有执行状态,轻松帮您管理应收和续约问题。n 报表与分析我们年度目标能完成吗?目前季度进展怎样? 哪些销售完成的最好?我们最大的10张单子是哪些? 进展正常吗? 需要什么协助?最近一个月可能结单的项目有哪些?使用销售易CRM的分析和仪表盘工具,业务尽在掌握中。销售支撑 销售人员的工作特点是”在路上“,销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机,随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单的利器,而非PC时代销售效率的枷锁。n 销售知识库在外出差或拜访客户时,缺乏对该行业的了解,不能很好的服务客户?销售新人解答客户咨询产品信息、报价清单时,大脑一片空白?销售知识库海量保存各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息,通过手机随时随地查阅,成为销售人员的移动秘书。n 团队协作经常外出的销售人员,需要与市场、财务等部门协作,如何摆脱沟通的时间、空间局限性? 销售易CRM深度沉淀用户需求,融入社交使用习惯,通过类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。企业微信将公司同事建在微信上,人数受限不说,公司信息也容易泄露。将微信搬进企业吧,和同事畅谈再不用担心泄密问题,现在就用微信的方式和内部同事交流互动吧,沟通更酷、更方便。企业微博随时随地分享工作信息,心得体会,以及知识文档。用微博的方式加速内部的知识流动和信息分享, 提升整个团队协作效率。n 市场活动管理市场部门费用很高,到底哪些市场活动才是最有效的?为什么销售人员总是抱怨市场部门的支持不给力?举办活动后,销售不积极跟进潜在客户怎么办?市场部门通过销售易的市场活动管理功能,统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。n 任务日程太多客户、项目需要跟进,总也记不过来?现在您可以在客户拜访完毕后,立即在手机上建立后续跟进任务,并设置提醒。您还可以分派任务给其他人,随时跟进完成进度。所有设置的任务,可以汇聚在日历上,通过日历随时查看自己的日程情况。您还可以查看下属近期的日程安排,并提出意见。再忙,也不会忘记重要事情了!n 审批销售人员在外经常需要申请费用、合同、折扣等,OA系统能支撑吗?老板出差在外,各种申请总批不了
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