浅析个人职业倦怠的现状.doc

浅析个人职业倦怠的现状、主要原因以及最有可能采用的调节策略 景东县锦屏镇中学 罗珍摘要教师的心理健康程度不仅关系到自身的生活质量，更直接影响学生的心理健康水平。随着社会的不断发展，职业倦怠已成为影响教师心理健康的重要因素。因此，必须深入了解目前教师工作倦怠的状况，设法减低教师的工作倦怠程度,建立提高教师工作积极性的有效机制。关键词职业倦怠组织调节自我调节现代社会的节奏越来越快，各种竞争越来越激烈，这就给现代人造成了压力。教师这个职业被全世界公认为是一种高强度、高压力的职业之一,职业倦怠在教师这个职业中普遍存在。调查研究表明，我国有超过五成的中小学教师认为自己从事的职业有很大或极大的压力。近年来，从各种新闻报道中，我们了解到有些学校的教师有体罚、辱骂学生的情况，各种新闻媒体在对这种现象进行报道的同时也只是讨论了教师的素质问题，而对于案例后所隐含的更深层次的心理原因却没有涉及,这些现象反映出目前的教师职业倦怠问题不容忽视。职业倦怠对于教师自己，对于学生、学校以及社会都有很大的危害性。对于教师来说，它会导致在情绪、认知、行为等方面表现出精疲力竭、冷漠、消极、紧张等状态；对于学生来说，会被体罚、心理虐待，从而影响到学习兴趣，学业成绩；对于学校来说会导致教学质量下降、人心浮动，师德的丧失；对于国家与社会来说，会严重影响我们的教师队伍建设，是教育资源的一种浪费，从而影响到人才培养质量，影响到国家的四化建设。因此，分析教师职业倦怠的表现、危害及产生的原因、掌握解决职业倦怠的策略已经成为我们面临的迫切任务与课题，具有重要的现实意义。1.教师职业倦怠的含义简单的说来，教师职业倦怠就是指教师不能够顺利应付职业压力而产生的各种不良心理反映，是教师在长期的工作压力下而产生的情绪、态度和行为等方面的衰竭状态。2.教师职业倦怠的表现及危害教师的工作量大，任务繁重，工作时间长。教师不仅需要掌握日益更新的专业知识，完成各种教学任务，面对越来越个性化的学生，还需要满足国家及社会、家长、学生对于教师提出的越来越高的要求，适应国家教育的改革与变化，适应人才、知识结构的要求变化。如果教师不能够有效地适应变化，释放心理压力，不仅会影响教学质量，而且会造成教师的心理障碍，产生职业倦怠。具体主要有下面几个方面：（1）职业热情、兴趣消失，消极应付工作。教师一出现职业倦怠后，就会产生厌教心理，缺乏职业道德和敬业精神，对于教学工作得过且过，上课经常迟到早退，不认真备课，写教案，不带教案上课，不仔细钻研业务，教学方法简单、落后，教学内容单一；对待学生漠不关心，常用讽刺、挖苦、讥笑的语言对待成绩较差的学生，对学生进行心理虐待，更有甚者用打耳光、拧耳朵或者踢等方式体罚学生。这不但破坏了教师在学生心目中的形象，而且使学生产生厌学心理，变得内向、孤僻、敏感、自卑，对学生的心灵造成终生不可磨灭的伤害。（2）职业兴趣转移。由于对于教学工作的倦怠，教师往往会将兴趣转移到自己所爱好的事情上去，比如搞第二职业，做生意，交朋友，玩牌，打麻将，吃吃喝喝等，从中获得满足感，丧失职业自豪感。（3）对于教师身心造成影响。由于长期处于一种压力与不和谐的工作环境中，教师会经常觉得空虚、郁闷、挫折、愤怒、烦躁不安，失眠、紧张、食欲不振、全身疼痛，疲惫不堪等症状，并且觉得工作没有意义，枯燥无味，前途渺茫，没有希望，情绪波动很大，产生压抑感，严重者会产生自卑、绝望心理，导致抑郁症的发生。3.教师产生职业倦怠的原因教师产生职业倦怠，不是由某一件事情造成的，而是在长期的教学工作中，由于工作中的各种压力，在情绪上产生的一种低强度递进的反映过程。导致教师产生职业倦怠的原因除了有教师本身的内部原因外，还有社会的、学校的、工作任务、教学对象的以及人际关系等各个方面的原因。（1）教师本身性格与工作态度、动机方面的原因教师本人的性格方面有缺陷，内向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心的教师在工作中容易感到有压力，易产生职业倦怠；有的教师从事教学工作目标不明确，教书只是为了挣大钱，图社会地位，如果一旦觉得自己没有得到社会的尊重，地位不高，工作条件差，工资待遇低，将自己的工作投入及回报与社会其他行业的人员进行比较，发现没有达到自己的期望值时，就会感到压抑与疲劳、挫折与失败，就容易产生不满、消极、悲观、失望等职业倦怠现象，丧失工作动机，对工作产生负面影响。（2）社会压力的影响全世界各国对于教育越来越重视，也十分重视教师，但是对于教师的要求也越来越高，不仅要求各级教师必须有教师资格证，而且要有精湛的专业知识，懂的教学规律，并且受过教育学、教育心理学方面的专业培训，各级教师还必须达到相应的学历要求。同时，由于我国的教育制度在进行全面、深入的改革，比如，教师的职称评定、职务聘任、岗位的末位淘汰、按绩取酬、在核心刊物发表的论文篇数等等，都使每一位教师感受到有一种无形的压力。另一方面，国家与社会都普遍认为，教育质量的提高关键在于教师素质的提高，一旦出现教育质量下降，学生问题增多，人们就会将责任归咎于教师，认为是教师教育不当造成的。虽然一部分教师能够迎难而上，化压力为动力，但是也有一些教师会感到压力过大，产生失落感，不能够适应新的要求而觉得有些力不从心，从而出现职业倦怠心理。（3）学校环境对于教师的影响学校的发展目标与定位、学校的制度规定、学校的领导风格、学校的学术气氛、学校教师的角色规定等都会对教师产生影响。威尔逊认为“所有对他人高度负责的角色，都要经受相当多的内在冲突和不安全感”。学校对于教师的重视程度，学校对于教师的工作安排与评价，学校领导是民主型、放任型还是专制型的，干群关系的和谐程度等都将对于教师有不同的影响。再就是学校对于教师的工作安排与使用是否恰当，能否做到学以致用，人尽其材。保证调级、评优、晋升的客观公正性。教师在这种学校环境中，由于要适应这些要求，就需要扮演不同的角色，如教师、下属、良师、益友、父母、心理咨询师等等，角色太多就会使人感到力不从心。如果领导、朋友、同事、配偶没有恰当地给予安慰、帮助的话，就会渐渐地产生职业倦怠。（4）工作任务方面的原因很多人认为教师工作清闲，收入稳定，假期多，每天就只上几节课，而没有看到教师为了上好每一节课而在上课前所做的准备工作，比如；找资料、写教案等。而且，许多教师长年累月站在讲台上，一只粉笔，一块黑板，一本教案，这种传统的教学方法与单调的教学环境，比较容易使人产生倦怠。教师的工作还具有长期性、连续性与周期性。教师将学生一批又一批送走，要付出艰辛的劳动，而自己就像一个船夫一样回到起点，会感到单调寂寞，没有鲜花与掌声，学生留下的只有成绩。所以教师要有耐得住寂寞的心理准备与心理承受能力。除了教学工作之外，教师们还面临提升学历、出科研成果、发表论文、职称评定、年终考核评优等一系列压力，如果这些硬件指标你没有达到的话，即使你上课上得再好也不会被提级评职称，相应的经济福利待遇就会受到影响，从而使教师产生焦虑感，引起职业倦怠。（5）教学对象的原因现在许多教师都有一种同样的感觉就是，学生越来越难教了,从而导致学生厌学，教师厌教这种不良的局面。由于近几年来全国各级学校大量扩招，学生的质量明显下降，对学生的管理难度加大；许多学生缺乏学习兴趣与热情，不肯付出艰辛的劳动，耐不住长期的寂寞进行学习的付出，反而对立竿见影的东西趋之若鹜，因此我们对于许多学生为什么如此追捧“超级女声”之类的选秀节目也就不难理解了。教师对于其教育的回报在某种程度上并不体现在教师的经济回报上，而是体现在其精神上的回报，教师需要有成就感，这种成就感就是学生的行为表现要符合教师的期望值。也许教师可以容忍没有较好的经济收入待遇，但是决不能容忍自己付出了艰辛的劳动，而学生没有一点进步，没有一点反应。（6）人际关系方面的原因人际关系是指师生在学校交往中所形成的各种关系，如师生关系、生生关系、教师间的关系、领导与学生的关系、领导与教师的关系等。这些人际关系在一定意义上构成了教学的人际环境，它可以通过影响人的情绪、认知和行为而影响教与学活动的效果。对此，两千多年前的学记就曾告诉我们，“独学而无友，则孤陋而寡闻。”在学校的人际关系中，尤其以师生关系、生生关系、教师间的关系对于教与学活动的影响最直接、最具体，也构成了学校内部最主要的人际关系。有调查显示，有42%的被采访教师认为自己学校的人际关系复杂。这种复杂的人际关系会影响到教师与领导、同事、学生、朋友以至家人之间的关系。比如，学校中存在请客、送礼、吃吃喝喝，拉帮结派的不正之风，提拔重用、评优晋级都与之有关，而刚正不阿、脚踏实地、勤奋进取的人却不受重视。这种不公平的现象就会造成教师内心压抑、郁闷。研究表明，人在较大的心理压力和失调的情绪状态下常常容易产生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图做出消极的判断，从而相应地做出消极的反应。人际关系的不和谐，使得教师不能够安心本职工作，对于领导、同事产生不信任感；对于学生表现出厌倦、不耐烦，常进行批评、指责以至于讥笑；与朋友交流时沉浸于倾诉自己的不满、郁闷，唠唠叨叨，不耐心听从别人的建议，拒绝换位思考，缺少双向交流；对于家人与家庭事务缺少关心、热情，有的性格变得暴躁，常对家人发脾气，打骂孩子；有的更加内向自我封闭，极易发展成抑郁症。4.避免教师产生职业倦怠的方法与措施。面对教师过重的压力，我们应该如何对教师的压力进行合理的调适来缓解他们的职业倦怠呢？（1）积极认识、面对压力在应付压力之前，首先要对压力有明确的认识和接受的态度，认识到压力及其反应不是个性的弱点和能力的不足，而是人人都会体验到的正常心理现象。当压力来临时，相信压力虽是危机，但也蕴藏机会，进而主动地适应压力；面对心理压力，教师不能怨天尤人，而应该用自己的实际行动，积极寻求问题的解决。（2）巧用社会支持系统缓解压力研究表明，社会支持是影响压力应对方式的重要因素。教师的社会支持表现为多方面，既有与教师工作、生活相关的物质支持，也有与地位、荣誉相关的精神支持。首先，需要全社会、教育行政部门、学校领导对教师的各种问题及时有效的解决，切实提高教师的社会地位和经济待遇，使教师逐步树立崇高的职业意识和高度的职业责任感，并加强制度建设，营造一个激励青年教师公平竞争、积极向上的社会大环境。其次，需要教师周围的亲人、同事、朋友给予教师充分信任、支持和爱护。可找些亲朋好友，向他们倾诉自己内心的不悦，将肚中的“苦水”倒出来。教师要认识到社会支持的积极作用，充分利用社会支持力量，促进自身的身心健康，更好地发挥自己的潜力，为教育事业做出贡献。（3）合理的情绪宣泄教师应当学会适时、合理地宣泄由于压力所导致的不良情绪。如果不良情绪积蓄过多，得不到适当的宣泄，容易造成身心的紧张状态。这种紧张持续时间过长或强度过高，可能造成心身疾病。（4）科学安排时间，劳逸结合为避免身心经常处于疲惫状态，教师要科学安排工作、学习和休息，做到劳逸结合，忙中偷闲，放松自我。早晨起来跑步，晚饭后散步或在闲暇之余逛街、听音乐等，这样不仅有助于缓解教师压力，也有利于教师身心健康的成长，有利于教师教学效率的提高。（5）培养积极的人生态度人的一生之中不可避免的会遇到一些困难与挫折，这些挫折与困难常常使