人员选拔与聘用管理习题.doc

人员选拔与聘用管理习题1一、单项选择题1.（ ）是鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象力，以探求其态度和观点。A、假设式提问 B、重复式提问C、确认式提问 D、封闭式提问2. 关于心理测试，下列叙述正确的是（ ）。A、心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点B、它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法C、心理测试是一种比较先进的测试方式，在我国该技术已经很成熟和规范D、它是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，作为对应聘者的衡量标准3. 在员工的成长阶段，可以采用的留住员工的措施为（ ）。A、适当地安排相关的技能训练课程，加深员工的专业程度B、尽快帮助员工适应环境C、给员工适度的训练，调职或是晋升机会D、适当地给予员工以关心和疏导4. 研究表明，至少应保留（ ）供外部招聘，既可以给内部员工更多的发展机会，也可以促使外部新鲜血液的输入。 A、以上的技术岗位 B、一定的办公室工作人员 C、以上的中上层岗位 D、以上的基层岗位 5. 通常，猎头公司会在（ ）个星期内，制定一个全面的候选人名单，并免费替换在保证期内离开的候选人。 A、 B、 C、 D、 6. 人才交流中心不具有的特点是（ ）。A、一般建有人才资料库 B、针对性强C、适于热门人才的招聘 D、费用低廉7. 为了实现确定薪酬体系的目标，工作分析的侧重点应放在（ ）上。 A、衡量每一项工作任务的标准 B、对任职者的要求 C、每一项工作任务应达到的要求内容和水平 D、对岗位的量化评估 8. 有的岗位的活动比较外显，以操作机械设备为主，那么这样的岗位分析可以采用（ ）。 A、问卷调查法 B、工作日志法 C、现场观察法 D、典型事件法 9. 下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最大的方法是（ ）。 A、工作标识 B、工作权限 C、工作规范 D、工作程序 二、多项选择题1. 岗位胜任特征的分析一般包括的步骤是（ ）。 A、利用胜任特征 B、界定胜任特征 C、发现胜任特征 D、评估胜任特征 E、比较胜任特征 2. 下列选项中，属于招聘工作中需要注意的问题有（ ）。 A、简历并不能代表本人 B、工作经历比学历更重要 C、工作经历比学历更重要 D、让应聘者更多地了解组织 E、给应聘者更多的表现机会 3. 困难组织可以从（ ）方面入手留住人才。A、既要提高工资，又要改善条件 B、既要加强激励，又要鼓励竞争C、既要关心爱护，又要教育引导 D、既要充分放手，又要有效制约E、既要充分放手，又要有效制约4. 下列关于招聘的说法正确的是（）。 A、面试主考官要注意自身形象 B、面试主考官要注意自身形象 C、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求 D、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求 E、假如在本次招聘会中没有招收到合适的人员企业也不应该降低录用要求 三、判断题1. 一般来说，辞退面谈至少要有六个步骤，在进行第二步时，也就是说在告诉员工公司辞退决定时，要注意的一点：员工进入指定的谈话地点后，可以尽量多和员工寒暄一会，拖延点时间，让员工不要有太突兀的感觉，否则会使员工在指导真相的时候情绪更激动。（ ）2. 企业声望、福利待遇等直接影响到招聘的效率和效果。（ ）3. 为了确切地了解客户的需要，有的猎头公司会派人去客户公司工作一段时间，亲自去了解和体会其文化和员工关系等。（） 4. 企业进行培训的最终目的是希望员工通过获取知识来进行行为的改善，并建立优秀的企业文化。（ ）5. 外部招聘的缺点之一就是来源少，难以保证质量。（） 6. 人员选拔是指从应聘者中选出素质最高人员的过程。（）四、简答题1. 简述如何进行员工招聘的评估。2. 简述如何有效控制员工流失。人员选拔与聘用管理习题1答案一、单项选择题题号123456789答案ADACACDCC二、多项选择题题号1234答案BCDABCDEBCDEACD 三、判断题题号123456答案FTT FF F 四、简答题1. 答案：招聘评估是指通过成本与效益核算及对员工的绩效、实际能力、工作潜力的评估。对员工可招聘进行以下的评估：（1）成本效益评估：是对招聘中的费用进行调查、核实，并对照预算进行评估的过程。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。其中包括：招聘成本、成本效用评估和招聘收益成本比。（2）数量和质量评估：包括数量评估和质量评估（3）信度与效度评估：包括信度评估和效度评估2.答案：为控制员工流失，在员工流入环节和员工保留环节需要做到以下方面：在员工流入环节要严把进人关、明确用人标准、端正用人态度、放弃投机心理。在员工保留环节，首先要构建“以人为中心”的管理理念，包括分析员工需求并尽可能满足；帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制；待遇留人，结合行业情况与本公司实际给予员工较好待遇；感情留