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质量成本统计年度：2013年度 零件代号：2201058-293季度数量（件）金额（元）不良成本（元）备注123589657420084601%4726065340032400.5%计2013年 三季度质量成本统计与分析报告本季销售收入：5742,00万元 不良质量成本额： 8,460元 所占比例： 1% 单位：元项目本季度发生数本年累计金额占%金额占%内部成本1、报废损失468055%2、返工损失207024%3、质量事故处理费144017%4、质量问题导致的停工损失00合计819096%外部成本1质量处罚02质量事故处理费03损失费2704%合计2704%不良质量成本项目统计分析图： 96%92% 100 100 79% 90 80 70 60 55% 50 40 30 28.57% 20 10 0 1 2 3 4 总结： 由图示，本季不良质量成本损失主要来自报废损失和质量事故损失，以上不良质量成本合计8640 元，占本月销售额的1%。2、原因分析：因果图分析环境材料人员质量意识差未能按程序流程操作 材料不合格 设备方法防范措施薄弱 结论影响产品废品主要原因为：1、 主要是报废损失和质量事故损失，过程控制不够；2、 工人技术水平不够，没有严格按程序流程进行操作；3、 未能及时采取措施，防范不合格品产生措施不力；纠正措施1、 严格过程控制；2、 尽快制定质量意识培训计划，召集所有生产一线员工进行全面质量意识培训，并进行有关考核，对培训效果进行评估；3、 完善质量管理制度，针对问题及时采取措施解决，防患于未然；编制审核批准2013年 四季度质量成本统计与分析报告一、 成本统计本季销售收入：653,400万元 不良成本主要来自报废不良质量成本额：3,240元 所占比例： 0.5% 单位：元项目本季度发生数本年累计金额占%金额占%内部成本1、报废损失261081%2、返工损失36011%3、质量事故处理费1805%4、质量问题导致的停工损失00合计315098%外部成本1质量处罚02质量事故处理费03损失费903%合计903%不良质量成本项目统计分析图： 97%81% 92% 100 100 81% 90 80 70 60 50 40 30 28.57% 20 10 0 1 2 3 4 总结： 由图示，本季不良质量成本损失主要来自废品损失，以上不良质量成本合计3240元，占本月销售额的0.5%。2、原因分析：因果图分析环境材料人员质量意识差未能按程序流程操作 材料不合格 设备方法防范措施薄弱 结论影响产品废品主要原因为：1、 产生气泡、裂纹有模具问题；2、工人质量意识不足，没有能够严格按程序流程进行操作；3、未能及时采取措施，防范不合格品产生措施不力；纠正措施1、加强对模具管理；2、按照质量意识培训计划，召集所有生产一线员工进行全
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