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文档简介

南阳市.百乐惠生活购物广场 责 任 与 执 行* 何谓店长?(STORE MANAGER) 一店之长:长者、长辈 权威、指导、依赖、管理 一店的权威者 心服口服(正直) 一店的指导者 专 业(身体力行) 一店的依赖者 公司、主管、员工公司:完成任务(赚$)主管:快速确实完成指示员工:满足员工合理的须求 一店的管理者 设备管理商品管理 CHECK MORE数字管理 LIST CHECK人员管理 * PLAN DO SEE 计划 执行 检查与反省 30% 50% 20% = 100% * 5 W 2 H (人、事、时、地、物) WHAT 做什么 WHEN 什么时候做 WHO 谁去做 做 = 执行 WHERE 哪里做 HOW 如何做 HOWMUCH 做多少 WHY 为什么做自己 主管* 做 完 请 找 我 检 查!* 负 起 责 任! 何 谓 店 长 ?

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