假如我是老板2.doc

假如我是老板广告行业是最具有挑战性的行业。在这个行业里，老板既能挣钱，又能实现自我价值。随着市场经济的发展，广告行业已进入微利时代。几个人，十几个人的规模永远赚不了大钱。传统的经营方式、管理模式使老板们身心疲惫，走入困惑，感觉永无出头之日。在竞争日趋激烈的今天，只有靠规模经营、靠整合资源、靠先进的管理，才会给公司带来新的希望。要提供优秀服务的内容，主要有以下几个方面： 1、策划和文案策划和文案是大多数中小型广告公司最不重视的，很多公司压根儿就没有设立这个职位或聘请专业的策划人员和文案人员。这是一种莫大错误的决定呀！当前市场，一部分企业需要经常性的设计画册、单张等广告宣传品，而为数不少的中小型企业渐渐也希望广告公司能为其进行品牌塑造、营销策划、企业文化建设等方面的工作。从实效传播角度来讲，画册单张等广告宣传品要做实效的传播，除了优秀的设计，还需配上精妙的品牌文案，才能使品牌传播更具效力、更连贯、更“直捣”目标消费者的心窝，这就需要文案人员对市场、企业、品牌、产品、竞品以及本品牌以往的传播进行深入的分析、研究，然后才能写出有销售量的品牌文案出来。而请了策划人员和文案人员的广告公司，更应该严格把握策划方案和文案的质量关，为客户把策划和文案工作做到位，做出实效来。 2、创意和设计 创意和设计对于广告创作来说都是至关重要的。创意的应用范围是非常广阔的。除了设计需要创意外，文案创作、策划创作、管理工作、终端执行等众多方面都需要创意。所以，不要把创意的应用局限于平面广告和影视广告的创作。每件事都需要有独特的视觉，以崭新的，更为高效率的工作方式将其实现。创意要求的是真正的创意，设计也一样。优质的设计对良好的品牌传播和创意、文案一起起着重要的作用。 另外，创意设计必须围绕着品牌的核心要素进行设计，这样才不会“离题万里”，才会对品牌的传播和产品的促进销售带来正面的影响。3、客户服务。客户服务人员不是单纯的打打电话，送送稿，更重要的是要能为客户着想，替客户开拓市场推广发展的思路，引导客户更好的将品牌传播和产品推广。只有这样，客户才会更信任你，从而使客户与公司合作更密切。客户服务的高水平工作，可见对客户和公司都是多么的重要。4、守时观念。守时非常的重要，这也是诚信方面非常重要的一点。因为大家面对的都是市场，市场是不等人的。计划和答应什么时候完成的事情，必须按时完成，以确保按时将相关成果放入市场，达到预定效益。一旦拖延，后果将不堪设想。 曾碰见的一家广告公司，老板是个非常不守时的人。从心理学角度来讲，跟客户预约了，客户心里就有个时间和工作的安排，并在约定的时间段等候，一旦超过所约时间，往往很多人就会心情急躁，无心做事，对对方的形象变恶如此一来，良好合作又从何谈起。 事实上，那位老板自认为合作了几年，老板之间都熟了，绝对是保险的，但签订了广告全面代理的合同，结果合作不到半年就等“分手”了。而这种结果的出来，设计品质太次是“分手”的导火线，不守时则可算作是火上浇油了。5、优秀执行。优秀执行虽然属于广告服务的后期或末尾工作，但客户却非常重要。因为所有的前期工作和投资，都将在最终市场执行中表现出来，是对企业有促进作用，还是作用不明显，还是“帮了倒忙”？优秀的执行若继承了优秀的策划、设计等工作，必将带给客户满意的结果。 6、加强培训。培训是留住员工的有力武器。员工的工作与发展心态，主要有两点：一是为了生活，多少要赚点钱，例如交房租、买衣服、给家里寄点钱等等之类的；二是为了学东西。除去第一点，这是最为重要的。我认为应该主动把员工团结起来，一方面可以一个季度请一位优秀的广告人来讲讲课，培训下员工，让大家觉得公司是有培训的，同时也向广告界前辈学习学习，工作也会更卖力了。请人讲课有时是要出费用的，也不可能是经常的，所以并不能解决根本问题。另一方面可以成立各类培训小组，员工之间互相学习，共同提高。例如可成立策划文案小组、创意小组，设计小组、客户服务小组等。策划文案小组可以由相关总监、经理、策划师和AE组成，就如何更好的进行市场策划、推广和文案创作进行研讨、学习、练习等工作，坚持下去，每人必有进步，并会反映到工作中来，对公司的服务水平也是一大提高。创意小组几乎可以由公司所有的人参与，如对某些创意广告作品进行学习和研讨、对某一产品进行集体创意实践等等，形式可以多种多样，可以利用适当的休息时间进行，也可以周六抽点时间集中集中，最重要