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文档简介

UI交互设计师如何与产品团队合作在企业内部，任何一个职位都不是孤立的，他要与其他部门或其他团队进行配合，UI交互设计师同样如此，但是UI交互设计师需要怎样和产品团队合作呢?除了要定义行为和与之有关的其他设计学科的交互之外，我们发现，还必须要定义好交互设计在一个企业中的位置。我们相信，要建立好一个严格的产品开发过程，设计必须要平等地与工程、市场，以及业务管理进行协同工作。这种协同工作需要明确每个方面的责任和权利，企业从设计中获得的收益将会有极大的提升。下面我们介绍的这种责任的划分，平衡了每个方面的权利。可以极大地提高设计的成功率，并保证企业在产品开发的整个周期中给予应有的支持，以及其他更多的好处，我们建议的这种责任和权利的平衡关系如下。设计团队负责用户对产品的满意度，当前多数企业没有人承担这个责任。为实现这个责任，设计师必须有权利决定产品应具有怎样的外观、感觉和行为。他们也需要获得相关信息，必须通过观察和交谈了解潜在用户的需要，与工程师交流技术的优势和局限性，与销售人员交流市场供求，还要与管理人员通过交流及组织会议认可的产品种类。工程团队负责产品的实现和制造。为了让设计方案带来现实的好处，工程团队必须要对产品的构建负责。说得具体些，也就是要对实现设计者定义的形式和行为负责，同时要遵守预算按期完成。因此工程师需要一份产品形式和行为的清晰描述，以指导他们创建系统、分配时间，以及成本预算，这个描述必须来源于设计团队。工程团队还必须参与技术约束和机会的讨论，以及参与所提设计方案可行性的讨论。市场营销团队负责说服顾客购买产品，所以他们必须有权利与顾客进行全面的交流，还要负责参与产品的定义和设计。为了做到这些，该团队的成员也要能够获得相关信息，包括设计师研究的结果，以及他们自己的研究结果。管理团队负责产品的利润率，因此他们有权决定其他各组的工作。为了做决定，管理人员必须从其他各组那里获得清晰而确切的信息，包括设计研究和产品定义、市场营销研究和销售计划，以及工程团队对创建产品的时间和成本的估计等。其实，对于交互设计师来讲，最令人头疼的莫过于和需求方与PD去争取权利，交互设计师一直在做的事情就是平衡每个方面的责任和权利。当PD找交互设计师要添加不合理需求的时候，交互设计师要学会说：“NO”。成功的互联网产品=优秀的用户体验+分析准确的商业动机，而交互设
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