电商案例分析-广西糖网.doc

题目 运用电子商务的三维分析模型选择下列企业之一 广西糖网 南宁大宗题目 运用电子商务的三维分析模型选择下列企业之一 广西糖网 南宁大宗 商品交易所 南宁快乐团购 东盟采购网 商品交易所 南宁快乐团购 东盟采购网 电商案例分析电商案例分析 以广西糖网为例以广西糖网为例 目录目录 一 一 简介简介 2 二 二 电子商务链结构电子商务链结构 3 一 前商务 3 二 交易 3 1 交易前 3 2 交易中和交易后 4 三 后商务 5 1 可以提出索赔的情况 5 2 索赔流程 5 3 索赔说明 5 三 三 商业模式商业模式 5 一 战略目标 5 二 目标客户 6 三 利润来源 6 四 核心竞争力 6 四 四 经营模式经营模式 8 一 公司理念 8 二 职能定位 8 五 组织管理模式五 组织管理模式 8 六 技术模式六 技术模式 9 七 信用模式七 信用模式 10 一 申请资料 10 二 基本担保履约资金 10 八 资本模式八 资本模式 10 一 第一大股东 深圳市农产品股份有限公司 10 二 第二大股东 柳州市产业投资有限公司 11 三 其他若干自然人股东 11 九 结论 成功之处 不足之处与启示九 结论 成功之处 不足之处与启示 11 一 成功之处 11 二 不足之处 11 三 启示 11 十 附件十 附件 12 一 一 简介简介 广西糖网食糖批发市场有限责任公司 以下简称广西糖网 成立于 2003 年 6 月 28 日 是由国内农产品流通领域最具实力的深圳市农产品股份有限公司 下属深圳市农产品交易中心股份有限公司和柳州市产业投资有限公司共同投资 组建的国有控股股份制企业 广西糖网是我国第一家提出以现货交易和物流配送为发展方向的食糖批发 市场 首创了 周合同 交易模式 采用国内最先进的电子商务平台来开展食 糖销售 物流及信息服务 通过积极建设全国范围内的食糖物流配送体系 整 合社会仓储 运输 金融 质检等各种服务资源 创建了独具特色的 电子商 务 现代物流配送 的食糖流通模式 打造了 一个中心 八大区域 这一国内最完善的食糖物流配送服务体系 先后在柳州 南宁 广州 昆明 郑州 武汉 上海等食糖重要集散地设立四 个分公司 五个客服中心 在全国主要食糖产销区设立配送仓点 140 多个 整 合利用社会仓储资源 100 多万平米 客户数从 03 年的 510 户发展到现在的 2200 多户 广西区内 95 以上的制糖企业集团以及国内 80 以上食糖经销商均 已成为广西糖网的客户 维维集团 金丝猴集团 娃哈哈 可口可乐公司等终 端用户均直接或间接从广西糖网采购食糖 广西糖网作为 全国食糖产销桥梁 涵盖全国 20 多个省 市 自治区的物流配送体系基本实现了食糖 网上交易 就近提货 广西糖网近年来通过食糖电子商务和现代物流的成功运作取得了良好的经 济效益和社会效益 在糖业资源配置方面发挥的基础作用 使其成为国内同类 市场的领先者 获得了客户 各级行业主管部门及国家有关部门的充分肯定和 高度评价 2004 年荣获 中国百家诚信建设示范市场 称号 2007 年 10 月 25 日 原国务院副总理曾培炎视察广西糖网 对广西糖网大 力发展 电子商务 现代物流 的流通模式取得的成绩予以充分肯定 并希望广 西糖网进一步加快发展现代流通模式 做强做大企业 2008 年 广西糖网网站进行改版 成为糖业界第一门户网站 日独立 IP 为 11000 左右 2009 年 广西糖网成立全资子公司 广西糖网物流公司 办公地点 南宁 2013 年 6 月 28 日 广西糖网成立 10 周年 举行庆祝活动 二 二 电子商务链结构电子商务链结构 一 前商务一 前商务 截止 2005 年 12 月 广西糖网的客户超过 1300 户 国内食糖行业 50 以上 的大中型企业都是广西糖网的客户 广西糖网年现货交收量超过 80 万吨 双边 占全国食糖现货流通总量的 5 左右 是国内最大的食糖交易现货批发市场 广西糖网的现货交易价格是国内食糖现货流通的标杆价格 二 交易 二 交易 1 1 交易前交易前 客户若不是会员 填写会员申请登记表 成为广西糖网的会员 交纳初始基本担保 履约资金 100000 元后 即可参与交易 初始基本担保履约资金 100000 元存放于会员的 基本担保履约资金帐户 用于会员交易 客户是会员 则通过互联网 登陆广西糖网网站 下载交 易软件 凭会员号和交易密码参与交易 非常方便 会员可以在自己公司或家 里交易 也可以到糖网大厅交易 交易操作非常简单 参见 交易软件使用说 明 一般学习 20 分钟左右即可学会 会员自行参与交易 广西糖网不向会 员提供代理交易服务 2 2 交易中和交易后交易中和交易后 1 1 采购交收采购交收 2 2 销售交收销售交收 三三 后商务后商务 1 1 可以提出索赔的情况 可以提出索赔的情况 白砂糖在出库及运输过程中因外部因素 如雨淋 受污染 潮包糖 而导致未达到交收等级质量标准要求的白砂糖 2 索赔流程索赔流程 3 3 索赔说明 索赔说明 1 保价的有效期为半年 保险的有效期为 2 年 保价损失在 3000 元以下 的可以在出险地进行索赔 损失在 3000 元以上的在发运地进行索赔 2 市场代办铁路运输致损 会员须配齐运票丙联 保险单正本或保价单 购糖增值税发票 复印件加盖财务章 运单 货运记录及索赔委托书并邮 寄市场 3 公路和水路运输须提供 货物收到确认书 保险单正本 税票 4 因质量问题索赔 须向市场提供该批糖的相片 情况说明 糖样等 三 三 商业模式商业模式 一 战略目标 一 战略目标 广西糖网把推进两化融合作为公司重点发展战略来定位 主要定位于立足 制糖产业 以打造第三方全业务流程的电子商务信息化平台 促进制糖产业集 群信息化和工业化的深度融合 通过枢纽平台的信息化建设 带动产业集群信 息化的联动发展和深度融合 广西糖网将积极发挥全国食糖产销桥梁作用 积极推进制糖工业两化深度 融合工作 深入贯彻落实国务院关于 进一步完善柳州食糖现货交易市场 的 重要指示 每年投入不少于利润总额 15 约人民币 1000 1200 万元 的信息 化专项资金 全面升级 电子商务 现代物流 相结合的食糖产业第三方信息化 服务平台 重点打造好通过枢纽平台信息化带动产业集群两化融合 推动产业 升级和结构调整 服务实体经济的优秀典型 同时 依托柳州国家级两化融合试验区 重点做好 食糖产业第三方电子 商务信息化服务平台升级改造项目 这一国家信息化和工业化深度融合示范项 目的建设 未来三年内累计投入不少于 3500 万元 推动制糖工业产业链电子商 务应用 推动制糖产业集群信息化建设 发挥平台优势 带动产业集群信息化 和工业化深度融合 重点做好食糖供应链信息化应用与两化融合成效展示中心的建设 继续推 动制糖工业电子商务应用 逐步完善多品种 多模式的综合服务平台 推进物 流信息化 移动电子商务等项目建设 目标是用三年时间 进一步带动全国 120 家制糖企业集团 1150 家经销企业 560 家终端用糖企业和约 350 家仓储 物流企业信息化联动发展 实现支持全国 80 制糖企业和商贸流通企业在该平 台上完成 350 万吨 占总产 45 全国 35 食糖电子商务营销和配送量 让全 国食糖总量的 35 实现信息化购销和配送 用 两化融合 降低工商企业营销 成本 30 缩短流通周期 40 年均为企业节省 1 2 亿元购销服务成本 促进蔗 农增收 10 最终在 十二五 时期形成食糖产业集群信息化和工业化深度融 合的良性发展态势 二 目标客户 二 目标客户 依法登记的具备从事食糖相关行业 包括食糖及其附属品 的生产 经营 加工与消 费资格的企业法人 其他经济组织 包括私营企业 合伙企业 企业分支机构等 个体 工商户和用户 想采购 销售食糖或进行套期保值 规避价格变动风险的个人或 企业 生产商 批发商 零售商 三 利润来源 三 利润来源 1 1 会员费 会员费 2 2 交易费和交收费 交易费和交收费 网上交易 1 元 吨 现货履约交收 5 元 吨 这些费用 直接从会员的基本担保履约资金扣除 提前交收的交收费 5 元 吨直接从 上日 诚意金余额 划出 结算单不单列反映 3 3 网站广告费 网站广告费 4 4 物流配送费 物流配送费 四 核心竞争力 四 核心竞争力 1 金融配套服务比较完善金融配套服务比较完善 2 提供服务提供服务 通过电子商务平台进行现货交易 允许可供数量范围内进行提前交收 有保证金结算 和货款结算两种方式 提供货款打入和取出功能 有自己的运输团队 人工客服咨询服务 有带有银行接口的交易客户端 也有富远行情分析软件 仓储配套服务中配送仓点多 有 150 家 包括铁路 公路 内河 海运运输方式 3 支持服务体系 支持服务体系 提供行业资讯 市场 期市 流通 专题 提供市场行情 交易量 订货量 成交量 中国市场指数 糖价 主动满足客户需求 互动服务 商界视野 农情气候 论坛 为会员提供特殊服务 糖业数据 价格专区 GSMN 专区 4 4 网上交易能做到当天交易 当天提货 网上交易能做到当天交易 当天提货 广西糖网在全国十多个城市设立有配送仓 配送仓是为满足当地客户的提 货需求而设立的 是广西糖网为客户提供的增值服务 如果您是配送仓所在城 市的客户 在当天采购交易之后 货款当天汇至广西糖网并入帐 广西糖网当 天即可开出提货单实现当天交易 当天提货 5 如图 四 四 经营模式经营模式 通过信息 质检 仓储 运输 保险 结算等第三方物流配套 广泛开展 食糖现货交易 致力于建立一个公正 公平 公开 高效的市场交易环境 进 一步加快商品流通 努力在食糖生产及流通领域发挥更大的资源配置作用 一 公司理念 一 公司理念 依靠现代信息技术 优化物流配送体系 承诺公平公正公开 确保诚信安全准时 关注新老客户需求 完善优质高效服务 拓展食糖网上交易 编织食糖流通网络 二 职能定位 二 职能定位 提供食糖现货交易场所 设施和电子交易平台 并提供全程服务 制定本市场食糖现货交易的规则 程序和标准化合约 组织监督食糖现货交易 结算和实物交收 确保食糖现货业务合同的履行 制定和完善食糖现货交易的风险管理制度和规则 五 组织管理模式五 组织管理模式 总部在南宁 有六大客服中心和一个制糖事业部 六大客服中心分别是 华南区域客服中心承担广西糖网在广西 广东 海南三省的业务拓展 客 户开发与维护 延伸服务等工作 华北区域客服中心 廊坊市糖网商务有限公司 是广西糖网在河北廊坊设立 的分公司 承担着糖网在华北地区的客户开发与维护工作 公司服务的区域范围 包括北京 天津 河北 山西 内蒙古 中原区域客服中心承担起广西糖网在山东 河南 湖北 湖南 江西 安 徽 6 省的业务拓展 客户开发与维护 延伸等一体化工作 西部区域客服中心 华东区域客服中心承担着广西糖网在上海 浙江 江苏 福建和徐州的业 务拓展 客户开发与维护等服务工作 六大客服中心以为本地区客户做好量身服务为宗旨 以客户需求为导向 整合各方资源 提供信息 仓储 运输 质押 第三方物流等配套服务 为区 域内客户的现货交易提供优质 高效的服务 广西糖网东北区域客服中心是广西糖网派驻东北地区的业务机构 行政 人事 业务上接受广西糖网管理 业务上作为广西糖网的服务延伸 配合各部 门工作 接受广西糖网的统一调度 根据广西糖网的发展战略与规划 为东北 地区的中间商和交易会员的现货交易提供优质高效的服务 六 技术模式六 技术模式 有带有银行接口的交易客户端 也有富远行情分析软件 交易软件和手机行情分析软 件都有安卓端和苹果手机 Mac OS 名称说明 食糖购销客户端 发布时间 2014 年 9 月 26 日 食糖购销客户端提供下载 版本号 8 6 1 143 适合中国食糖现货购销企业使用的购销平台 为食糖企业提供实时食糖现货行情 购销操作及资讯服务 满足会员随时随地的食糖购销需求 食糖购销客户端 安卓 版 发布时间 2014 年 9 月 26 日 食糖购销客户端 安卓版 下载 版本号 v1 1 3 支持安卓版手机系统 扫描二维码下载 交 易 软 件 食糖购销客户端 苹果 版 发布时间 2014 年 9 月 26 日 食糖购销客户端 苹果版 下载 版本号 v1 1 4 支持苹果版手机系统 IPhone IPAD 中直接访问本页面 点击 安装 图标进行 安装客户端 安卓版 支持装安卓系统的手机 使用说明 扫描二维码下载 手 机 行 情 分 析 苹果手机 Mac OS 支持装苹果 Mac OS 系统的手机 软 件 PDF 阅 读 软 件 PDF 阅读器查看 阅读和打印 PDF 文件的最佳工具 七 信用模式七 信用模式 一 申请资料 一 申请资料 广西糖网会审查会员天的真实资料 公司和个人都可以申请成为会员 申请时 公司 须提供加盖公章的营业执照副本复印件 税务登记证复印件 法人代表身份证各一份 个 人须提供身份证复印件两份 成为会员后 每个会员拥有一个会员号和初始交易密码 每 个公司和自然人只能够申请一个会员号 二 基本担保履约资金 二 基本担保履约资金 会员交纳初始基本担保履约资金 100000 元后 即可参与交易 初始基本担保履约资 金 100000 元存放于会员的基本担保履约资金帐户 用于会员交易 广西糖网的交易以 基本担保履约资金的方式进行 基本担保履约资金相当于销售或采购预付定金 交易时 购销双方的基本担保履约资金按合同规定的标准临时冻结 如果合约 的交货启动日期 采购不能支付货款或销售不能交付仓单 即为违约 违约方 的基本担保履约资金将被支付给守约方 如果合约的交货启动日期 采购支付 货款或销售交付仓单 履约正常 临时冻结的基本担保履约资金将退回会员基 本担保履约资金帐户 八 资本模式八 资本模式 一 第一大股东 一 第一大股东 深圳市农产品股份有限公司深圳市农产品股份有限公司 广西糖网最大的股东深圳市农产品股份有限公司 股票代码 000061 下 属深圳市农产品交易中心股份有限公司 是国家农业产业化经营重点龙头企业 深圳市 菜篮子 重点工程 是农产品流通领域首家通过国际 ISO9001 2000 质量认证企业 公司自 1989 年成立以来 以资本运营和管理创新为主要手段 从最初 517 万元的注册资本发展成为今天总资产近 30 亿元 净资产 15 亿元 年利税 2 亿元的上市公司 1998 1999 2000 年连续三次入选 中国最具发展 潜力的上市公司 50 强 公司集农产品生产 加工 包装 储运 批发 拍卖 直销 连锁零售经营 进出口贸易 物流配送及电子商务等多功能于一体 基 本形成了符合现阶段我国农业产业化要求的产业开发体系和流通模式 二 第二大股东 二 第二大股东 柳州市产业投资有限公司柳州市产业投资有限公司 柳州市产业投资有限公司是柳州市人民政府批准成立 代表国家经营国有 资产 按市场经济原则进行资产经营和管理的特殊企业法人 公司由柳州市国 有资产管理委员会授权运营国有资产 并对授权范围内的国有资产行使出资者 权益 直接对市国资委负责 接受市国资委的监督 但不行使行业和行政管理 职能 公司总资产 18 亿元 所属授权企业共 20 家 资产经营涉及商贸 粮油 农贸市场等 具有资源优势 领域优势 政府支持等综合优势 三 其他若干自然人股东 三 其他若干自然人股东 九 结论 成功之处 不足之处与启示九 结论 成功之处 不足之处与启示 一 成功之