科技产业园物业管理方案.doc_第1页
科技产业园物业管理方案.doc_第2页
科技产业园物业管理方案.doc_第3页
科技产业园物业管理方案.doc_第4页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

精品文档上理大蚌埠科技园区物业管理方案一、物业管理服务原则1、服务第一，物业管理企业是代表业主为业主管理物业，是为业主提供优质服务的服务者；2、统一管理，工业园区是一个有机整体，机体的任何一部分都会联动其他部分，将本区域的建筑、设施、环境、治安、车辆等统一由一家物业管理企业负责，克服多头管理带来的许多弊病；3、依法行事，因为物业管理遇到的事情错综复杂，在处理问题时依照我国相关法律、法规作为依据；4、专业高效，物业管理涉及面比较广，专业化程度比较高，物业管理积极组织、协调和管理，为业主提供优质服务；5、收费合理，物业服务收费遵循合理、公开、与服务水平相适应的原则。二、物业管理重点因本园区功能的特殊性，业主企业主要以生产、办公、客户接待为主，为此，本园区物业管理服务工作的重点在于：1、维护园区公共设备良好运行，满足园区的能源供应；园区公共秩序维护，保护园区财产不受损失；2、美化园区环境，提高园区形象；3、完善服务，提高园区服务功能。三、人员编制1、项目经理1名，兼任品质管理，具有物业管理经理岗位证书；2、会计1名，兼任文员；3、保安队长1名，兼任卫生主管，保安队员22名，保洁员8名。4、工程维修班长1名，水电工1名，具有相关职业资格证件。共计员工35名。四、管理服务具体内容（一）项目经理职责1、项目规划、方案制定、调整确定；2、人员培训及管理；3、财务的管理及费用收缴；4、服务品质管理；5、项目质量认证的执行管理；6、员工考核管理；7、突发事件处理；（二）工程技术部服务内容1、设施设备运行检查、维护、检修、记录；2、装修管理指导、监督、记录；3、变配电系统的运行、保养、记录；4、给排水系统的运行、维修保养、记录；5、弱电系统的运行、维护保养、记录；6、其他需要维修维护的设备设施维护。（三）保安队服务内容1、门岗对人员、车辆出入查证、验证，对人员、车辆的控制管理做好记录；2、保障企业正常生产秩序，对来访人员的严格管理，需各业主单位全力配合；3、货物出入情况检查记录；4、按照巡视路线对园区进行巡视，对园区人、事、物等异常情况进行处理；5、对园区车辆进行管理、疏导；6、监控室24小时值班，时刻监控要害部位及大门动态，发现状况及时处理；7、检查、管理、维护园区消防设备设施，合理处理园区各位置存在的安全隐患；8、配合消检、电检部门企业消防安全检查和室内电检；园区公共财产安全管理；9、园区车辆管理。（四）保洁部服务内容1、负责处理园区公共场所、公共绿地、主次干道等位置的卫生、保洁工作；2、负责工业园区综合大楼各层公共空间、卫生间、茶水间等部位的卫生保洁工作。
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论