公务员考试面试答题要领.doc

公务员考试面试答题要领在参加公务员考试面试前，应试者必须经过充分的准备和练习，才能使自己在面试中大放异彩。你可以从以下几个方面来训练你的面试技巧：1注意力集中在开始面试前通过沉思和冥想来去除心中的杂念，把注意力集中在当前的面试上，从而不至陷入紧张、自责和自我怀疑的状态。2以平常之心对待这种自然来自于你面试前的充分准备。要表现出真实的自我，表现出自己的专业性，与面试者诚实地对话。面试前，应与你的家人或朋友做几次模拟面试，就像期末考试前设想可能出现的试题一样。3把握机会推介自己要做到在结束面试前尽可能多地向面试者介绍自己的技能、能力、经历和成就。如果有什么误解的地方，在离开前一定要澄清。如果你感到面试者没有问到你认为很重要的问题，直接或间接地引导其提出这些问题并给出圆满的回答。在面试中一定要提出你自己的问题，并尽可能争取第二次面试。4探寻问题实质事实上，所有的问题最终都归结为这样一个问题，即：“为什么我们应该录用你？”有些问题实际上是想了解你的个人生活，担心你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应该有意识地避免给面试者造成这样的印象。5换位思考面试者的责任重大，她所选择的必须是众多候选者中最棒的。“你确实有能力做这份工作吗？”“你有什么独特的地方吗？”“你能很快适应公务员工作吗？”这些问题时常萦绕在面试者的脑海中。作为候选者，换位思考很重要，你不仅应该表现得刚好合格，还应该超越工作所要求的最低标准。6精心准备自我介绍“请介绍一下你本人的情况”，这是每个面试者都会被问到的问题。你的回答应该围绕这样一个问题来展开，即：“为什么我们应该录用你？”面试前详细准备好这个问题的答案，一定要包括有你过去工作经历中的例子，并尽量与你当前报考的职位要求相吻合。因此，事前尽可能多地了解你所求职的职位的情况必不可少。7把握好自己的身体语言据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座，向面试者稍微倾斜上身以显示自己的兴趣和热情，保持眼睛接触，说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。8小心无关的话题不要有意暴露自己的内心世界，谈论与面试无关的人和事。以正面的态度谈论自己过去的经历。即使你与过去的老板有过节，也应尽可能地表达你对过去工作的热情。在面试中，你对任何人或事所做的负面评论都会使你显得像是一个难以与人相处的人。在传统的公务员面试考试中，面试的随意性较大，致使面试的效果得不到应有的保证。为了改进这一点，近年来公务员面试考试越来越规范化、专业化，在面试过程中注重双向沟通，面试的内容安排灵活多变，采取直接互动的交流形式，面试对考生是逐个测试的，时间的持续也是因人而异的。对近几年国家和地方公务员的面试实践进行分析发现，面试还出现了形式的丰富化、提问的弹性化、测评内容的全面化、考官专业化、理论和方法创新化、测评应用普遍化、程序的结构化、评判结果公开化、标准格式化、参与主体多样化、知识丰富化等新的特点。 1形式丰富化 与传统面试形式相比，新的面试考试形式发生了很大的变化，呈现出丰富多彩的趋势，从单独面试到集体面试，从一次性面试到分阶段面试，从非结构化面试到结构化面试，从常规面试到引入了演讲、角色扮演、案例分析、无领导小组讨论等情景面试，面试已经历了多种形式。最新的面试考试形式趋向丰富化。 2提问弹性化 传统的公务员面试在很大程度上和口试没什么两样，考官提问的问题一般都事先拟定好，应考者只需抽取其中的一道或几道来回答即可，考官一般不根据应考者的回答情况加以追问或再提出新问题，考官的评定成绩依据事先拟定的具体标准答案，看考生回答的内容正确与否来判分。实际上这只是笔试的简单口试而已。现在则不同，面试中考官的提问虽然依据事先拟定的思路，但却是适应面试过程的需要而自然提出的，也就是说面试的后一个问题与前一个问题是自然衔接的，问题是围绕测评的情境与测评的目的自然展开的。 3测评内容全面化 面试测评的内容不仅仅限于仪表风度、语言表达、知识面等，而是已经扩展到对思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等全方位的考察。并且面试已经由以一般素质作为测评的依据发展到主要以拟录用职位的要求为依据，包括一般素质和特殊素质在内的综合测评。 4考官专业化 以前的面试考官多由用人单位的领导和人事部门来担任，而目前的面试大多由用人单位和人事测评专家共同组成考评小组。面试考官专业化方面得到进一步加强，这些考官不仅对工作和岗位职责比较了解，而且他们有比较强丰富的专业面试知识，能够通过考生在面试过程中的表现对考生能力给出更加科学的评价。 5理论和方法创新化 在面试的理论和方法方面，不再一味地沿袭传统的做法，而是对传统的方法不断地进行分析、总结和提高。一些专业领域的人员大力开展研究工作，提出一些新的面试方法和观念，并在实践中尝试应用这些新方法。例如，背景性面试、情境性面试方法，这些方法在某些方面克服了传统面试的不足，能更有效地测量应考者的素质。公务员面试中该如何面对考官公务员考试面试中，考生在考场上可能遇到类似“我们对你今天的表现不太满意，你自己认为如何？”“有人举报说你在考试过程中作弊了，你作何解释？” 之类乍听之下似乎是在“刁难”考生的问题。那么该怎样才能通过考官这一关呢？首先，要保持稳定的心态，在面对考官“刁难”时，不要紧张，尤其是不要轻易地改变自己的答题思路，要顺着考官提问的要求，认真思考，及时作答。通常情况下，考生在面对考官“刁难”时要注意克服三种心理：一是考官“刁难”的心理。一般人们的思维定式都是从坏的方面去考虑，但是，实际上，考官在面对考生时，都希望能够选拔出优秀的考生，这不仅是一个考官的职业道德决定的，也是这种公开选拔的机制决定的。所以，考生在面对考官“刁难”时，没有必要把考官想的“太坏”，从而产生不应有的抗拒心理。而应当积极配合，认真思考，慎重作答。二是心情突然紧张的心理。这样的反映多发生在性格内向，没有经过多大场面的考生身上。这样的考生主要是平时锻炼的机会较少，缺少应对突如其来的场面。作为这样的应试者，除了平时要加强锻炼外，进行每道面试题目答题时，一定要略为思考半分钟，并迅速在面前的纸上，列出答题提纲，不论考官是否“刁难”，都能从容应对。三是怕考官打“低分”的心理。这种心理反应应当说是多余的。正常情况下，面试的考官都不会去对考生进行“刁难”的。即使出现这种情况，只要考生认真思考，从容应答，不仅不会丢分，而且有可能增加分数。调整好心态，我们在作答时还要注意，在态度上配合考官的“刁难”。通常情况下，在考官“刁难”后，考生有三种态度：一种是一脸默然、无所谓，表现出冷淡的态度，有的回答：“没有补充的。”让考官感到考生能力太差；一种是答非所问，心不在焉的态度，表现出厌烦，回答“刁难”时偏离了所要问的主题，同样让考官感到失望；一种是“口若悬河”，极力表现自己的态度，表现为夸夸其谈，极力推介自己，不仅没有得到考官好感，反而得到少数考官的反感。本应得高分，反而失去分。考生的态度影响着考官的心理，而产生“印象分”，这个分是没有标准去衡量的，只有考官自己清楚。而有时，也正是因为考官这瞬间的“印象”，决定了一个考生的前途和命运。那么是不是在考试中的表现中规中矩，完全按照考试的标准来答题，考官就会给出理想的分数呢？试想如果所有人都按照一个模式来答题，那怎么会够引起考官的注意，进而产生好感呢？还要做到凸显自我、打造亮点。要做到这一点，不用礼貌的扭扭捏捏，也不用打扮的花枝招展，更不用作答的口若悬河。一句话！一句话就可以让考官一改对你的最初印象，变为青睐有加。这就是名言警句的巨大力量。下面的例子充分体现了“一句话”的作用。例 2008年2月28日大连国税面试真题2.结合岗位谈诚信的意义，要你开展一个青年诚信研讨，你怎么开展?相信大多数的考生在作答此题的时候，都会不痛不痒的举例说明诚信的意义。这样的回答对于考官来说实在是听得耳朵都磨出了茧子。我们来看下面这个回答：【答案要点】古人云：“人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”。诚信是一个民族一个国家的重要财富。在建设和谐社会的今天，诚信对于国家税收部门的意义尤其重要。诚信税收与国家和每个公民的利益息息相关，是优化经济环境、促进社会主义市场经济健康发展的需要。它可以更好地保护诚信纳税人的合法权益，让他们享受到政府基于诚信纳税而提供的各种优惠和便利，感受到社会各界的信任和尊重;也使信誉差的纳税人感到压力，受到鞭策，从而增强诚信纳税意识。它可以进一步完善征管运行机制，实现日常征收管理的规范化、科学化，增强税收检查的针对性，杜绝随意性，提高征管质效，减轻纳税人的负担，使诚信纳税人真正感受到政府服务社会、发展经济的诚心和决心，提升了政府的形象。它可以鞭策和激励信誉差的企业查找不足，改善管理，提高商誉，促进经济环境的优化。先抛出与