人力资源管理课件 第五章 培训与开发

第五章 培训与开发 主要内容： 1 培训与开发概述 2 员工培训过程 3 员工入职导向活动 第一节 培训与开发 概述 一 、 培训与开发的 概念 二、 培训与开发的意义 1） 让新员工尽快进入角色 2） 提高员工工作绩效 3） 提高员工的职业能力 4） 改善员工的工作态度 5） 提高和增进员工对于组织的认同感和归属感 6） 满足员工实现自我价值的需要 第一节 培训与开发 概述 1） 有利于企业获得竞争优势 2） 为组织发展提供人力资本 3） 促进组织变革与发展 4） 促进组织战略的调整和转变 5） 促进组织战略的调整和转变 6） 有利于高效工作绩效系统的构建 第一节 培训与开发 概述 三、 培训与开发 的 原则 1） 学以致用原则 2） 专业知识技能和企业文化并重原则 3） 全员培训和重点提高相结合原则 4） 严格考核和择优奖励原则 第一节 培训与开发 概述 四、 培训与开发的 目的 五、员工 培训 的类型 1. 根据培训的内容划分 1) 知识培训 2) 技能培训 3) 态度培训 2. 根据培训对象的划分 1) 新员工的培训 2) 在职职工培训 3) 不同层级员工的培训 第二节 员工 培训 过程 一、 培训 需求分析 1. 培训需求产生的原因 1) 由于工作变化的原因而产生的需求 2) 由于人员变化的原因而产生的需求 3) 由于绩效变化的原因而产生的需求 第二节 员工 培训 过程 一、 培训 需求分析 2. 培训需求分析的内容 1) 组织分析 2) 工作分析 3) 人员分析 第二节 员工 培训 过程 一、 培训 需求分析 3. 培训需求信息的收集方法 1) 观察法 2) 问卷调查法 3) 面谈法 4） 文献研究法 第二节 员工 培训 过程 二、 培训 目标设置 培训目标主要有以下几大类： (1) 技能 培养 (2) 传授 知识 (3) 转变 态度 (4) 工作 表现 (5) 绩效 目标 第二节 员工 培训 过程 三、 培训 计划制定 1. 培训计划的影响因素 (1) 培训经费 预算 (2) 培训的 范围 (3) 培训的 类型 (4) 受训者 规模 (5) 培训 时间 (6) 培训 地点 (7) 培训方案的 使用率 (8) 培训师资 第二节 员工 培训 过程 三、 培训 计划制定 2. 培训计划的内容 (1) 确定培训 目标 (2) 安排培训课程及 进度表 (3) 设计培训 方式 (4) 制定培训控制措施 第二节 员工 培训 过程 三、 培训 计划制定 3. 培训方式的选择 (1) 讲授法 (2) 视听技术法 (3) 讨论 法 (4) 案例研讨 法 (5) 角色扮演 法 (6) 观摩范例 法 (7) 互动小组 法 (8) 计算机网络培训 法 (9) 特别工作 指派 (10) 工作轮换 第二节 员工 培训 过程 三、 培训 计划制定 4. 培训原则 (1) 设定 目标 (2) 反复 操练 (3) 回应和 强化 (4) 培训的激励 第二节 员工 培训 过程 三、 培训 计划制定 5. 培训机构的选择 (1) 企业自己培训 (2) 企校合作 (3) 专业培训机构 第二节 员工 培训 过程 四、 培训 活动实施 1. 培训的准备 工作 1) 编制培训 日程表 2) 确定培训 师 3) 落实培训所需 资源 4) 发放培训 通知 2. 培训的实施和 控制 五、 培训 转移效果 第二节 员工 培训 过程 六、 培训 效果评估 1. 培训评估 的 理论模型 1) 反应 评估 2) 学习评估 3) 行为 评估 4) 成果评估 3. 培训效果评估的实施 4. 培训效果评估需要注意的 问题 2. 培训 效果评估的 准备 1) 确定 评估 标准 2) 受训 者先测 3) 培训 控制 第三节 员工 入职导向活动 一、 员工入职导向活动的意义 (1) 获得应有的 尊重 (2) 获得对环境和职务的 了解 (3) 获得发展与成功的机会 第三节 员工 入职导向活动 二、 员工入职导