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文档简介
.员工敬业度调查问卷姓名 性别 科室 职务/岗位 填表日期您好,非常感谢您能抽出时间回答下面的问卷。您的建议是企业管理改进的重要依据您的意见将会被严格保密,感谢您的配合!填写说明:问卷分为三行第一行是问题包括问题的简要说明第二行需要您做选择如果你选择了。“0”或者“5”请在第三行做出解释。选择的分数越高代表您越赞同问题的描述分数越低代表您越不赞同问题的描述。选择结果只代表您认为现在团队所处状态。请在你选择的分数上打“”。 1、 我非常清楚知道对我的工作要求。说明:要求是我们衡量自身进步的里程碑知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。 目前状况 012345解释说明 2、 我有做好我的工作所需要的材料和设备。说明:向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础。 目前状况 012345解释说明 3、 在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事。说明:员工只有在工作中用其所长时才能充分实现其潜力。当一个员工的天生优势与其所任工作相吻合时他就可能出类拔萃。知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。 目前状况 012345解释说明 4、 在过去的七天里我因工作出色而受到表扬。 说明:认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。我们作为个人都需要获得认可以及由此而生的成就感。盖洛普在研究中发现表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式。 目前状况 012345解释说明 5、 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 说明:离职的员工并不是要离开公司而是要离开他们的经理和主管在现在的公司管理中经理和主管对员工的影响很大。对员工的关心可以增加双方的信任度而这种信任会左右员工对公司的看法。 目前状况 012345解释说明 6、 部门有人鼓励我的发展。 说明:我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。盖洛普发现在今天的工作场所终生受雇于一家公司已过时。新的重点是终生就业机会。优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。 目前状况 012345解释说明 7、 在工作中我觉得我的意见受到重视。 说明:所有员工都希望他们的意见受到公司的重视而是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见。这个问题往往被称为员工的“内部股价”。它测量员工对工作和公司所产生的价值感并能增强员工对公司的信心。 目前状况 012345解释说明 8、 部门的使命/目标使我觉得我的工作重要。 目前状况 0 1 2 3 4 5 说明:员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系就会有很强的归属感和目标感。如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要这将加大他的成就感。 目前状况 012345解释说明 9、 我的同事们致力于高质量的工作。 说明:盖洛普在研究中还发现员工对工作质量的精益求精也是影响团队业绩的关键因素。员工高质量的工作能增强团队精神继而在整体上提高效率和改进质量。 目前状况 012345解释说明 10、 我在部门有一个最要好的朋友。 说明:高质量的人际关系组成一个良好的工作场所良好的工作场所会帮助员工建立对公司的忠诚度。公司往往关注员工对公司的忠诚度然而最优秀的公司领导认识到忠诚度同样存在于员工之间。员工之间关系的深度对员工的去留会产生决定性的影响。 目前状况 012345解释说明 11、 过去的六个月内部门有人和我谈及我的进步。 说明:员工往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与员工进行工作交流并会谈及员工的进步帮助员工认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来。 目前状况 012345解释说明 12、 过去一年里我在工作中有机会学习和成长。 说明:学习和成长是人类的天然需要。
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