乡镇城管5年工作总结.doc

乡镇城管5年工作总结第一篇:xx镇城管中队年终工作总结 xx镇城管中队2010年 年终工作总结 今年以来，xx镇城管中队按照“城乡管理一体化、城乡执法一体化”的总体目标，在区局、大队的正确领导和大力支持下，结合辖区实际情况，以强化镇容镇貌管理及环境综合整治、强化队伍纪律作风建设、提升群众文明意识、提高城市管理工作水平为目的，不断加大工作力度，扎实开展了各项城市管理和行政执法工作。 据统计，111月份共开展车辆乱停乱放、店外占道作业、损坏公共设施乱贴乱涂、乱扔垃圾、流动设摊等各类专项整治336次；清理无主垃圾8处、175吨，查处抛撒滴漏、带泥行驶32起。近一年来辖区内镇容镇貌得到了进一步改善，行政执法水平有了进一步提高，管理成效逐步走向有序化。现将2010年度工作总结如下： 一、建章立制，完善内部管理规章 中队按照“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的思路，制定完善了一整套内部管理制度，全方位加强中队建设。按照城管中队规范化建设的标准，先后制定了队员行为规范、文明言行规范、队员执法工作规范、队员队容风纪规范、以及请销假制度、值班制度、文明办公制度等一系列规章制度，从制度着手规范执法队员和协管员的言行规范和工作标准。 1、攻坚克难，强势推进违建整治 今年以来，在区、镇两级关于违法建设整治工作的统一部署下，紧紧围绕“全面部署、分步推进、重点突破、整治出效”的原则，以镇区重点工程拆迁安置、重点片区改造为重点，在全镇继续保持高压的违法建设整治态势，取得了阶段性的成效。今年以来，共拆除住宅违建273 处，面积18593，非住宅违建17处，面积10076。超额完成了区下达的整治任务。以拆违促拆迁，全力保障镇区建设、地块开发、安置房的建设，有力的保障了市区重点工程顺利进行，也为世博期间的召开营造了良好的环境。 2、提高效率，切实改变全队作风 针对队伍中存在的工作责任心不强、管理标准不高的情况，中队每月开展了两次全中队思想纪律作风整顿活动。在全体队员完成自查自纠材料的基础上，狠抓整改措施的落实，使路段管理成效得到明显提高，工作作风得到自觉转变，队伍形象显著改善。通过坚持组织每周不少于两次的法律法规学习，以案例分析的形式，加强全队业务培训及职业道德教育，促使队员的执法思路不断拓宽、执法水平不断提高。 3、突出重心，促进镇容镇貌提升 高标准抓好了城乡大环境整治工作。在镇区主要道路及有关门店周围增划机动车停放泊位120余个，缓解镇区停车矛盾，消除道路交通安全隐患；完成辖区主干道振胡路的亮化改造工程。组织人员对镇区范围及主要道路两侧乱张贴乱涂写进行清理，共2120余处；清理卫生死角8处、清除乱堆乱放60余处；进一步完善了广告审批管理制度，对各类沿街店招店牌、户外广告、灯箱实行扎口审批，确保镇区道路立面整齐有序。全年中队合计拆除辖区范围内不规范小型灯箱19只，要求业主规范原已设置的户外广告审批手续，查处教育流动摊贩70余人次，接处群众举报90余起，完成各类线路保障任务20余次。 4、集中力量，适时开展专项整治行动 中队根据季节性的违规特点，先后开展了不规范户外广告、乱涂乱贴、车辆乱停放、流动摊点、店外占道经营等十多项整治行动，镇容镇 貌有了比较明显的改观。集中开展了对全镇中小学、幼儿园周边环境专项整治工作，全面改善校园周边环境，切实解决校园周边环境存在的矛盾和问题。在对辖区内实际情况充分排摸的基础上，明确集中整治的重点，有针对性地统一制订集中专项整治方案，并根据不同季节、不同路段有重点地开展整治工作，及时总结整治中遇到的问题，制定对策，确保整治工作顺利开展。通过教育与处罚相结合的原则，极大地优化镇区的停车管理秩序。多措并举大力整治“牛皮癣”，严厉打击非法小广告。促进全民参与、齐抓共管治理 “牛皮癣”的氛围，对辖区内维修洗车特种行业、废旧金属收购站点等多种内容的专项整治，充分发挥了城管队伍的协调、监督、检查职能收到了良好的效果。乡镇城管5年工作总结 2010年是中队开展城市管理行政执法工作新的一年，在区局、大队的关心支持下和悉心指导下、，全体队员共同努力，中队的城市管理工作凸显了一定的亮点。 一是对废旧物品回收站实行了跟踪检查、定期回访的管理方式 中队积极与工商、公安等部门配合，取缔16家，无证经营的废旧回收站，规范19家。同时按照江苏省城市市容和环境卫生管理条例的有关规定，加强日常监管工作，促使辖区内废旧回收站点做到了围档设置统一、物品堆放分类，无暴露垃圾、无卫生死角，有效的防止了集中整治后回潮反弹等情形，逐渐落实了长效管理。 二是在加强镇区管理的同时，将管理触角延伸到社区与农村。中队将辖区各村、社区作为拓展管理范围的切入点。指派队员进入村、社区参与居民区、休闲广场管理，根据各村、社区的实际需要，积极参与到农村管理和新农村建设中，有效地促进了群众革除文明陋习、树立文明新风。 三是积极转变理念，以服务促管理。中队在总结以往工作经验时，发现由于在镇区开展城市管理尤其是行政执法工作时间不长，许多城市管理相对人因不了解相关规定而发生习惯性违法行为。中队适时调整思路，以服务促管理，通过队员主动上门服务方式，变事后查处为事前控制，解决了部分户外广告因不了解规定而未批先设的情况，城市管理效果明显提高。 中队在按照规范化建设基层行政执法队伍的要求推进乡镇城市管理工作进程中，取得了一定的成绩。我们深深感到这些成绩的取得离不开各级领导的关心、重视，离不开相关职能部门的大力支持、配合，离不开社会各届的协助、参与。但同时也清醒地看到我们所做的工作，对照区局、大队的具体要求和工作目标，还有不少改进的方面。存在的主要问题有：一是队伍整体素质与城管工作的实际要求尚有距离；二是破解市容管理难点、重点问题，解决市民关心的热点、焦点问题的能力还需提高；三是市容管理的标准还需进一步提高；四是建立长效管理机制还有待进一步探索。 为此，面对即将到来的2011年，中队的城管工作必须紧紧围绕区局、大队的中心工作目标，继续贯彻“抓班子、带队伍、建制度、严管理、促工作”的理念，深入持久开展大环境整治，进一步提高镇容镇貌管理水平，扎实推进中队自身的规范化建设进程，全面落实市容环卫责任制度，不断解决群众关心的热点难点问题，提升镇区管理水平，营造良好的人文环境和投资环境。 具体将采取以下几方面工作措施： 一、结合内部管理要求，规范制度建设乡镇城管5年工作总结 建立健全过错追究制度、执法权限制度等一系列规章制度，建立权责明确、相互联动、相互监督的办案责任机制。在业务工作上，内勤、宣传、法制、督查、执法队员、协管员等工作岗位人员安排、职责要与区局相匹配，做到工作标准一体化、工作内容一体化。制定日常路段管理标准、内务管理标准、装备管理、执法规范操作程序、日常对外形象、处理事务流程、接处警机制等等多方面的统一规范，并严格对照实施。 二、加强基础投入，为执法提供保障 切实按照队伍规范化建设的具体指标要求，不断加大执法装备的投入，配齐配强各项执法装备。执法装备能满足执法需要，执法服装统一、齐备，达到快速反应要求。 三、优化队伍结构，提高队伍整体素质 始终将队伍建设放在各项工作的首位，着力打造一支“学习型、作风型、思想型”的城市管理行政执法队伍，不断夯实队伍规范化建设基础。在日常管理工作中充分发挥党员的先锋模范作用，加强思想教育，积极开展主题活动，增强为民服务的意识，激发队伍凝聚力和向心力，充分调动队员的工作热情。通过面对面交流等多种形式，及时全面掌握队员的思想动态，促进中队整体执法形象、管理形象的提升。 一是加强培养和指导，引导队员正确处理“道德素质”与“执法工作”的关系，发挥工作潜力。二是倡导人性化执法，强化管理就是服务的思想，打造“以人为本”的人性化执法环境，努力解决群众关注的难点、热点问题。三是增强创新意识，提高综合素质，增加工作的积极性、主动性和创造性，改进工作方法，提高工作效率。牢固树立亲民、爱民、为民意识，及时听取反馈意见和建议，提高办事效率。 四、提高路段管理标准，落实长效管理机制第二篇:城管局近五年工作总结 城管局近五年工作总结 2003年以来，在市委、市政府的正确领导下，在有关部门和全社会的支持参与下，我局上下团结奋进，开拓创新，不断转变工作理念，不断创新工作思路，不断探索管理模式，城市管理队伍逐步壮大，体制逐步健全，机制逐步完善，城市管理水平有了明显提高，城市形象有了明显改观。主要表现在四个方面： 一、 强化队伍建设，塑造城管形象 坚持以人为本，弘扬“团结、规范、求实、奉献”的城管精神，加强城市管理队伍建设，努力打造一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的城管执法队伍。一是抓好班子建设。我们将抓好城管班子建设作为做好城管工作的重点，每个局领导挂靠一个基层中队，坚持深入一线、深入街面检查指导。以党组班子建设带动各级班子队伍的规范化。科学合理分工，明确各级干部管理责任，使城管局领导班子及各级基层班子的战斗力、凝聚力和向心力明显增强。二是加强作风建设。坚持依法行政，文明执法，在端正执法思想、执法观念，改进执法作风上下功夫。实行政务公开，制度公开，办事程序公开，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不良现象，对违纪违法人员进行严肃查处。推行中层干部竞聘上岗和队员岗位双向选择，实行优化组合，体现竞岗上岗的浓烈氛围。同时，聘请三批作风建设监督员，定期接受评议，听取建议和意见。开展“小手牵大手，共创美好城市”等一系列城管进学校、进社区活动，切实转变工作作风，提升城管形象。三是开展业务培训。每周组织政治学习，定期组织法律法规业务培训和考试。以开展党员先进性教育活动、举办政治理论教育和法律法规业务培训为契机，进一步增强党性，强化全体执法人员的工作责任感，树立管理就是服务的理念，使学习活动正常化、制度化，不断提高理论水平、业务素质和依法行政水平。 二、 强化组织领导，落实管理责任 围绕市委、市政府各项阶段性工作任务和重大活动工作要求，以及国家环保模范城市、国家卫生城市等创建工作目标，我局加大组织领导力度，加大城市管理力度，层层落实管理责任，形成城市管理整体合力。一是思路重视，全面发动。五年以来，我局先后按照巩固省级卫生城市、省级文明城市创建工作要求和创建国家卫生城市、创建国家环保模范总体部署，强势推进创建工作，并以此为契机，发动全社会参与，有力推动城市管理工作，保障城管工作正常开展。二是明确职责，形成合力。建立城市管理工作例会制度和督查制度，会同有关职能部门共同开展城市管理工作，定期对城市管理中的热点、难点问题进行会商，适时开展综合执法和专项整治，形成城管工作日常制度，全面提高城市管理工作效率。建立健全城管网络，广泛发动群众，接受群众监督，形成部门联动、人人参与的良好局面。三是完善制度，规范操作。我局从制度入手，进一步完善各项城管工作制度，先后制定了部门职能、岗位职责、百分考核等规章制度51项，并严格按照制度的要求，注重制度的执行和落实，用制度指导、规范城管工作。 三、 强化创新意识，转变工作思路 五年来，我局围绕市委、市政府工作中心，把创新思路、创新理念、创新方式作为推进城管工作的重要手段，树立新理念，推行新措施，谋求新发展。 （一）扩大管理区域，促进管理科学化。随着我市滨江园林生态中等城市建设步伐不断加快，城市框架逐步拉伸，城市管理工作不断适应城市区域扩延的需要。按照“科学管理、综合管理、保证重点、攻克难点”的理念，我局对城市管理区域进行3次调整，由原来8条主干道为主的管理范围扩大到目前20余条主干道， 80的建城区面积纳入日常管理范围，并按照2006年市政府第29次常务会议精神，正在积极筹建城市管理北区中队，进一步扩大管理范围，逐步实现全覆盖管理目标。 （二）提高处置能力，促进管理人性化。坚持思想领先，教育优先，措施在前，妥善解决城市管理中出现的矛盾。据初步统计，五年来，共发放各类城市管理通知书和宣传资料15万余份，制止各类违章现象12万余次。从今年启动案件办理程序，到目前为止，共办理各类案件420余件，违章现象逐年减少，有效地净化执法环境。通过政府推动、部门联动、社区互动、部门主动，先后对镇北农贸市场、江都桥北侧木材市场、东方红路马路市场、夜市马路市场（迁移、取缔）、废旧物品回收市场、新都路广告市场等市容秩序进行了有效规范。五年来，共及时协调和解决城市管理各类重点、难点问题2800余件。 （三）接受社会监督，促进管理透明化。对涉及城市管理的人大议案、政协提案，以及市民来电来访反映的问题，在充分调查基础上，制定方案，落实措施，明确城管部门与代表、委员逐一见面，征求市民意见，接受社会监督。五年来，共办理人大议案、政协提案近百件，代表、委员满意率达90以上，解决群众来电来访反映的问题780余件，群众满意率达85。积极参与市统一组织的“千人看仙城”等活动，建立群众关注、了解城市管理的有效平台。开通城管网站并适时进行栏目调整和充实，公开城管信息，增强工作透明度。 四、 强化执法力度，提高管理水平 我局积极开展以市容市貌等为主要内容的综合管理，制定管理方案，强化工作目标，落实管理措施，有序推进城市管理工作。 （一）出台标准，规范“四子”管理。以摊子、牌子、车子、亭子为主要内容的“四子”管理是城市管理中的难点，群众关注的热点，也是影响城市形象的焦点。我们以历届花卉节、经贸文化旅游节和“双创”等活动为抓手，先后制定并逐步完善“四子”管理标准，分步抓好落实，全面提高市容水平，提升城市形象。一是明确“摊子”科学化管理。确定“行车道严禁、行人道严控、街巷口规范、流动摊取缔”的管理目标。工农路等20余条主干道及相关支干道、街巷道为规范化管理的路段，严禁店外出摊，及时取缔流动摊点，妥善疏导固定摊点，逐步规范摊点秩序，将排挡等摊点集中疏导，科学布点，规范经营。五年来，共规范摊点7600余处、清理32800余处。二是加强“牌子”规范化管理。明确主干道两侧严禁设立戗牌和灯箱，城区主干道乱设乱挂广告戗牌现象得到有效控制，并停止审批过街彩虹门和过街横幅，及时起草并报经市政府2006年第31次常务会议讨论通过江都市城区户外广告和标志设置及技术管理暂行规定，围绕广告管理3至5年初见成效的目标，以新都路、龙川路广告管理为示范路，大力实施广告“一街一景、”“一路一景”计划。五年来共规范广告戗牌和灯箱8500余处、清理5600余处、清理横幅4300余条，清理彩虹门850余处。三是推行“车子”社会化管理。按照“总量控制、出新车型、明确条件、规范营运”的管理要求，对城区600余辆非机动三轮车实施车型改造，成立“三轮车行业协会”，筹建租赁公司。推行三轮车“计分卡”和“撕票”制度，以规范的制度和优质的服务推动三轮车营运管理规范化、社会化。五年来，共规范三轮车8600余辆次、查扣黑车3400余辆次。四是启动“亭子”标准化管理。明确亭棚经营范围和样式标准，明确龙城路等4条主干道严禁设置亭棚，长江路等7条主干道严禁新增亭棚，对其余路段在严格控制的基础上逐步实施标准化管理。对影响市容和交通的57处亭棚予以迁移或取缔。 （二）突出重点，实施规范管理。我们坚持疏堵结合、以疏为主的管理理念，严格依法管理、科学管理、按程序管理。一是规范马路市场管理。采取调整时间、规范疏导等措施，制止农贸市场外溢，加强疏导区管理，规范城区农贸市场外”场外场”管理，城区农贸市场秩序明显好转。工农东路、纺织南路、大会堂南路、解放东路、利民路等马路市场占道经营初步得到规范。二是规范重要时期管理。针对节日期间人流、车流增多，摊点流动量大等现象，采取错时、弹性工作制，放弃休息、全员加班，加强重点部位管理，杜绝市容回潮,维护市容秩序。重点加强重大节日、重要活动期间市容管理，做到节前抓宣传、节中抓规范、节后抓巩固。三是规范“五大节点”管理。按照“3510”工程管理目标，我局将城区公交公司、江都商城等五个重点、难点管理区域，确定为城市管理“五大节点”，按照“以点带线、以线扩面”要求，制定方案、研究措施、落实责任，集中力量分步推进，切实有效地解决各节点“差、乱、堵”等问题，城区学校周边堵塞拥挤现象已有效控制，“五大节点”市容环境秩序有了较大改观。 （三）攻坚克难，重拳整治“牛皮癣”。针对城市“牛皮癣”乱贴乱画现象，严重影响了城市文明形象，全社会对此深恶痛绝，对此，我局多次开展了“牛皮癣”专项整治，从四个方面加强了清“癣”工作：一是购置了高压清洗机和消漆灵等清除剂；二是集中力量全天候、全方位清理；三是组织人员日夜蹲守，加强夜间巡查；四是设置奖励办法，动员社会力量共同管理。近年来，共清除“牛皮癣”8万余处，现场抓获违法制“癣”人员59人，其中拘留7人，28人给予行政处罚，其余人员进行教育。 （四）依法行政，规范执法行为。由于城市管理工作长期处于一种执法主体不明、手段不力、依据不足等状况。2006年，经市政府29次常务会议研究同意，决定在我市城市管理领域推行相对集中行政处罚权工作，为此，在市委、市政府高度重视和精心组织下，顺利通过扬州市和省法制办调研，并于2006年经省、扬州市及市委、市政府批准，同意组建城市管理行政执法局。今年，经市政府批准，明确城管局为政府工作部门，有力推动城市管理工作的开展，并逐渐步入法制化、长效化、制度化轨道。第三篇:县城管局五年工作总结和后五年工作计划 东安县城管执法局五年工作总结和后五年工作计划 五年来，在县委、政府的正确领导下，在社会各界关心支持和监督下，我局以“科学发展观”和十七大以及十七届三中、四中、五中全会精神为指导，以创建省级文明卫生县城为目标，以综合执法为载体，坚持以人为本，狠抓队伍建设，不断加大执法力度，完善市政基础设施，县城市容秩序逐年好转，为东安经济社会发展创造了良好的城市环境。现将五年来的工作总结如下： 一、前五年工作简要回顾乡镇城管5年工作总结 （一）宣传力度逐年加大，市民文明意识不断提高。 一是出动宣传车。将城管有关法律法规以及市容、客运整治的有关政策归纳提炼，制成磁带在县城主要街道巡回宣讲。二是印发通告和宣传资料。为配合集中整治行动，印发整治通告、“门前七包”责任书和其他宣传资料，分发主街经营户和市民。三是召开座谈会。邀请人大代表、政协委员、管理相对人以及社会各界人士，来我局开座谈会，征求意见，宣传城市管理知识。四是电视台跟踪报道。在电视台制作了专题片和新闻节目及时报道县城开展公共客运交通秩序整顿和市容市貌整治中的好坏典型。五是通过街道电子显示屏、手机短信和网络进行宣传， 我局与时俱进大量采用街道电子显示屏、手机短信和网络不断增强宣传的针对性和实效性。据统计5年来共出动宣传车570余台次，领导电视讲话27次，发布通告、公告32次，印发宣传资料15万份， 局系统召开各类座谈会近百次。通过宣传，市民城市意识、法律意识、卫生意识都有所增强。 （二）县城公交客运管理逐步加强，城区交通秩序全面规范。 一是城区非法载客营运车辆的打击力度逐年加大。五年来，我局不断加大对县城非法载客营运行为的执法打击力度。采取集中