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文档简介
物流师测试试题1一、单项选择题1、物流管理的内容包括物流服务对象管理、物流控制要素管理和物流职能管理。其中物流客户管理和物流服务管理属于( C )。A、物流控制要素管理 B、物流职能管理C、物流服务对象管理 2、物流客户管理的核心是( B )。A、开拓物流客户 B、辨别客户价值C、提高客户满意度 D、降低客户开发成本3、条码是商品身份的( B )。A、信息 B、统一编码C、特定标志 D、符号标志4、物流作业信息系统是按照( C )形成的信息管理与软件控制。A、行业运营 B、物流功能C、业务功能模块 D、操作程序5、EAN码中由厂商自行制定的码是从右( A )数字。A、第8位至第12位 B、第4至第7 位C、第4至第12位 D、第8位至第13 6、物流发展战略目标不包括( C )。A、降低成本 B、节省投资C、扩大业务范围 D、改进服务7、企业战略专家波特认为,企业战略的核心问题应在( D)中考虑。A、价格竞争 B、企业竞争C、市场竞争 D、产业竞争8、根据“物流成本冰山”说,露在水面之上的部分是( C )。A. 企业内部消耗的物流费 B. 制造费用 C. 委托的物流费用 D. 自家物流费9、在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的(A)是建设信息系统的基础,也是关键与核心的部分。 A、信息技术 B、报表 C、文件 D、基础档案 10、(D)是信息管理系统必备的、最基础的数据采集方式。 A、电子数据交换 B、条码采集 C、人工操作 D、电子标签 11、人们通过(A)可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种同意的数据交换格式。 A、电子数据交换 B、条码采集 C、人工操作 D、电子标签 12、物流成本管理的中心环节是物流成本(B) A、预测 B、控制 C、核算 D、分析 13、( D )是指商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络合理化、物流中心管理电子化、电子商务和物品条码技术应用等。A、物流的系统化 B、物流的自动化C、物流的网络化 D、物流的信息化14、企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上,就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略定位、物流服务水准以及( B )等问题做出整体规划。A、商品流通 B、物流服务内容C、生产系统 D、货物运输15、( B )是指产品在空间位移(含静止)过程中所耗费的各种劳动和物化劳动的货币表现。它是成品在实物运动过程中,如运输、储存、包装、装卸、流通加工等各个活动中所支出的人力、财力和物力的总和。A、管理成本 B、物流成本C、生产系统 D、货物运输二、多项选择题1、根据物流活动的扩大与升级,物流管理经历了以下阶段( ACD )。A、一体化物流阶段 B、服务物流阶段C、供应链管理阶段 D、产品物流阶段2、企业物流服务可以从以下几个方面满足客户对物流的需求(ABC)。A、备货保证 B、输送保证C、品质保证 D、服务保证3、物流增值服务的内容包括( )。A、以客户为核心的服务 B、以时间为核心的服务C、以制造为核心的服务 D、以促销为核心的服务4、条形码技术是使用最广泛的自动识别技术。条形码只有由(ABCD)组成。A、EAN-13 B、EAN-8 C、EAN-128 D、储运单位条形码5、物流质量管理是以一定的质量标准对物流质量的控制,物流质量的内容包括(ABCD)。A、工程质量 B、工作质量C、客户服务质量 D、物品质量6、物流战略的核心是持续保持和增加企业在物流领域的竞争力,具体通过(BCD)等方面来表现。A、提高服务质量 B、降低运营成本C、改进服务水平 D、提高投资收益7、GPS系统包括(ABC)。A、空间部分 B、地面控制部分C、用户设备部分 D、网络传输部分8、物流成本控制的技术措施主要包括( ABCDE)A. 提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化 B. 改善物流途径、缩短运输距离 C. 扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输 D. 维护合理库存、管好库存物资E. 减少物资毁损9、物流信息系统的基本内容包括物流信息(A C D )。A、传递的标准实时化 B、使用的全面化 C、存储的数字化 D、处理的计算机化10、条形码是由一组规则排列的(A B C )组成的。A条 B空 C字符 D各种花纹11、电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的(A C )。 A运作方式 B需求结构 C活动范围 D需求数量12、订单管理中的订单传输可通过( C D )方式来完成。 A模拟方式 B自动方式 C人工方式 D电子方式13、按库存在再生产过程中所处的领域不同,库存分为( A B C )。A制造库存 B. 流通库存 C. 国家储备 D. 季节性储备14、物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、( A C )等功能。A、限制 B、管理 C、反馈 D、调整15、物流系统整体优化的目标是( AB )A、物流成本 B、物流服务 D、物流系统各元素之间的关系 E、物流系统处理转换的效率三、判断题1、物流活动是从货物存储开始,再扩大到整个流通领域,然后深入到企业内部的物流,最后上升到企业外部的配送,形成物流行业(B)2、存货战略是存货管理的方式,主要由存货的库存水平和仓库设施的位置组成。(A)3、当物流服务处于较高水平时,物流成本的作用大。(B)4、当物流服务已经基本达到物流客户的既定目标时,应降低物流成本支出。(A) 5、客户价值是一种绝对价值,不同客户对同一产品、同一服务的满足感不同,这取决于客户付出的成本和自身的状况。(B)6、现代物流管理的核心是在成本有效的范围内,向物流需求方及时有效地供应物品和服务。(A) 7、物品质量的核心是低货损率或无货损率。(A) 8、存货成本属于物流成本范畴中的固定成本。(B)9、物流成本管理的关键是如何正确划分物流成本的范围,如何将物流成本准确地计算出来。(A)10、物流成本管理的对象是成本,而不是物流。(B)11、所谓“物流是第三利润源”,是指通过物流合理化降低物流成本,成为继降低劳动力资源和物质资源消耗之后企业获取利润的第三种途径。(A)12、随着产业结构的
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