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人事部年度工作总结第一篇:人事年度工作总结 2012年度人事工作总结 不知不觉2012年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，人事工作在领导的直接指挥下，在各部门人员的帮助和支持下，以及在我自身的努力下，基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2012年的工作做如下简要回顾和总结： 一、本职工作情况回顾 社保公积金工作： 社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南指引帮助，但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上发布，各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程，会给我的工作带来或多或少的困难，我在自己的学习下和同行朋友的指导下，让相关业务得到及时办理。一方面，要做好外出上门提交材料，另一方面，要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多，导致办事效率低，但是就目前，单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。 招聘入职离职工作： 随着公司发展，南京办和杭州办先后成立，相应出现岗位空缺，新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力，主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时，对新员工严格审查入职材料，签订公司保密协议，对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策，如商业保险等。对离职员工，做好离职手续，社保退出等工作。同时，关注人员离职原因，争取以后的工作中加强某方面的工作，减少人员流动。 考勤绩效制度工作： 各部门人员出勤基本正常，请假个例除外。对于加班以打卡为准，跟2011年相比，2012年已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况，在领导的指挥帮助下，部分人员绩效考核表已进行相关调整，并已进行正常使用。 各月活动和培训工作： 公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展，人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动，每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳，另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效，我们争取在下一年有更好的规划，将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利，而2012年度我们组织的培训较少，所以在接下来的一年里，我将多多请教徐老师加强这块工作内容。 办公用品采购工作： 2012年3-12月，共计10个月办公用品采购记录，总计费用5862.6元，平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、 小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主，每月一次。入库物品明细以电子档记录，出库物品明细以书面文本记录，各明细均存于人事部，以备后期查询。 后勤工作配合工作： 2012年期间，后勤主管顾娟婚假11天，哺乳假183小时，共计271小时。截止到2013-1-16，顾娟已休186小时，剩余85小时未休。顾娟在2012年休假期间（包括病假），一直由我代理工作，我希望公司能给出一个合理的岗位补助措施，这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有责任接任他人因享受公司福利而空出的工作职责，但因部门工作需要，所以我接受并且提出自己的意见和看法。 如有不妥之处，请领导纠正！ 其他工作： 公司名片、单页、展会海报，房租缴费，员工宿舍管理，文化墙更新等等，以及临时发生的紧急外出购买物品事项。 二、存在的问题和不足 工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出主意想办法的少； 缺乏发现各部门不足之处的积极性； 工作经验不足，缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究，导致工作效率不高。 以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会，在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面，这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的一年，我必须更努力学习吸收新知识，让知识层面更高更广，积累更多的工作经验，提高工作质量和效率，同时也希望公司业务越做越好，我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力，与同事继续愉快共事！ 人事部：薛传秀 2013-1-16第二篇:人事部2014年度工作总结 人事部2014年度工作总结及2015年度工作计划 一、 2014年度工作回顾与总结： （一） 招聘工作 1、根据公司经营需要和人员配置要求，及时做好人员招聘工作。 说明： （1） 12月起各门店人员工基本稳定，未出现较大的人员缺口。 （2） 今年1-12月月均入职32名员工，月均离职30-35名，员工流动率为18.75%。 2、 招聘渠道拓展情况：招聘目前以网络招聘为主，内部员工介绍和熟人推荐为辅。由于今年公司提前做好预防准备，人员补充到位，现在岗的员工以新员工为主，今年旺季未出现往年严重缺编情况。 3、 不足之处： （1） 现在几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用，而公司以智联为主体的招聘效果不是很理想，故2015年度重点以58同城和赶集网为主，实现从基层岗位到中高层管理岗位招聘需求的全覆盖。 （2） 今年暑期面临大面积的用工荒，主要是校企合作的联系较少，多与各门店附近的高校联系，实现暑期学生勤工俭学和公司人员充足的双赢。 （二） 培训工作 培训工作一直是一项重要任务。从10月份截止12月本年度共组织新员工入职培训7次，培训人数达140多人次；具体情况如下： 1、 重视新员工入职培训，加强培训跟踪 新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况，统一培训课程员工培训教材和人事规章制度等在此基础上进行综合试卷的考核，成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。 2、 重视各部门在岗培训 员工在各部门，按其具体岗位进行在岗培训，通过加强对业务技能的培训教育和从业人员的在岗培训，使其能更好地服务于广大宾客。 3、 加强培训效果跟踪检查 根据各门店上交培训计划检查培训实施情况，每周二例会汇报上周培训反馈， 培训抽查不低于70%。培训检查不仅督促各门店按时按计划的开展培训，还对各部门培训中存在的问题、不足及时给予指正，保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。 4、 其他培训的开展 今年本部门针对公司员工普遍电脑基础薄弱的情况准备开展电脑知识培训、Office运用技巧系列专题培训。 5、 不足之处： （1） 人事部做为公司培训工作的主管部门，培训主导作用不足，组织的培训课、员 工活动较少。 （2） 人事部目前培训工作以新员工入职培训为主，针对公司门店中高层所做培训较 少中，针对员工所做专业培训较少比如仪容仪表、礼貌礼节培训等。 （3） 各门店的培训基本以口头表述为主，没有统一的组织与协调，培训规模与培训人事部年度工作总结。 密度需进一步提高。 （4） 各部门组织的在岗培训，流于形式，为了培训而培训，培训针对性差，培训质人事部年度工作总结。 量不理想，培训效果也不理想。培训形式缺乏创新，形式单一，单纯的讲与听人事部年度工作总结。 的模式使员工缺乏兴趣，影响培训效果。 （三） 晋升考核工作 不足之处： （1）晋升指标不健全； （2）考核过程周期短，对于实际工作表现了解不透彻； （3）考核结果反馈和应用在实际工作中的体现实际跟踪； （4）实际考核结果与薪资挂钩，考核的结果反馈不到位，未实行不合格者降级。 二、 2015年工作安排： （一） 招聘工作 1、拓展招聘渠道，根据门店人员配置标准及各门店缺编情况进行人员招聘。 2、对于新员工应定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他们解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化培训等，让员工了解自身职业发展规划，从而留住员工，降低新员工流失率。 3、加紧与大专院校的联系，为公司暑期的用工荒做准备。 （二） 培训工作 1、因员工受教育程度普遍偏低，培训中须反复宣贯，在实际工作应严谨执行操作规程，贯彻培训内容，方能取得一定培训效果。 2、员工思想不稳定，学成后频繁跳槽，较难制止。各门店应加大培训激励，对于培训中表现突出的人与事、培训成绩特别好的员工应给予激励，营造良好的培训、学习氛围，激发员工的学习热情，以带动更多的员工，从而提高公司的服务质量。 3、完善现有培训体系、培训制度，加大对酒店基层管理人员（部长、大堂、后厨大工）的培训力度。 （三）培训体系动作计划 具体培训安排见下表： 2015年度培训计划表人事部年度工作总结。人事部年度工作总结。 （四） 晋升考核工作 （1）是健全晋升指标；继续完善晋级考核管理办法和配套文件、表格；补充新增 设岗位考核方式，根据公司发展及时更新考核方式和内容； （2）是抓好考核过程监控； （3）是严格施行考核结果反馈和应用，实际考核结果与薪资挂钩，加强考核的结果反馈，不合格者降级，这个将在员工职业规划管理办法中体现。 （4）是规范笔试和实操考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩，重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证晋级考核工作的良性运行。 （五） 制度达成时间 1人事部年度工作总结。 2 3 4 员工职业规划管理办法 2015年春节前 团队活动管理办法 全年进行 公司文控管理办法 2015年春节前 其他制度的修改和完善 全年进行 5 门店中层管理人员会议管理办法 2015年春节前 （六） 门店中层管理会议及其他会议规划 1 由人事部牵头召开门店中层管理人员会议，每周一次。具体参与人员为门店部长、经理、后厨大工或厨师长。主要以前厅、后厨的培训工作为主抓内容，拟定为每周一，每月初公布本月的主题月，公司及门店共同为本月的培训主题服务，共同加强工作。 2 由公司总经办或人事部参与门店的员工大会，每月一次。 3 定期参加门店的各种现场培训工作，每周二汇报培训内容及结果反馈。 人事部 2014-12-31第三篇:公司人事部年度工作总结 公司人事部年度工作总结 岁月不居，时节如流。2009年即将远去，2010年姗姗而来。岁未年初之际，免不了对自己进行一番“盘点”，回顾过去以便更好地展望未来。 过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将2009年的工作做如下简要回顾。 2009年人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、招聘方面 1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。 二、培训方面 有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。 三、制度方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。 人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。 丑去寅来千里锦；牛奔虎啸九州春。 新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上；我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来！ 人 事 部 黄春红第四篇:工作总结、人事部年终总结范文 时间飞逝，2014年又结束了。2014年是长建有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的一年。这充分标志着公司整合改制获得美满成功，充分标志着公司是一个优秀的团队。 人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，之内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为终究动身点，大力加能人事劳资工作的管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要体现在以下几个方面： 一、建立了法人治理结构，员工结构日益公道 公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需职员，实行竞聘上岗，双向选择。 1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。 2、打破员工身份界限，优化配置了职员。公司成立人力资源中心后，逐渐实现一个以长时间劳务合同为主，短时间劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理职员外，对剩余的全体员工全部进进人力资源中心管理，依照不同单位和部分的职员需求与之签订上岗合同。 3、公司职员结构日益公道。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人(其中：借调和单干23人)，通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日益公道，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日益年轻化，布满了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总人数的84%。 二、推陈出新，认真弄好人事劳资工作 1、 对公司人事劳资业务流程进行再造 根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。【工作总结、人事部年终总结范文 】工作总结、人事部年终总结范文 。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、职员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互调和、密切配合、精干高效。 2、认真做好员工工资和奖金的发放工作 面对公司生产职员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每位员工的手中。 2014年共发放工资442、3万元，其中：机关59、8万元， 安装分公司122、8万元，路桥分公司34、5万元，防腐分公司32、6万元，恒达分公司70、6万元，运输分公司45、1万元，建筑分公司8、6万元，嘉胜分公司8、3万元，租赁分公司35、4万元，人力资源中心24、6万元。 2014年共发放奖金588万元，其中：机关62、4万元， 安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115、7万元，运输分公司34、1万元，建筑分公司13、2万元，嘉胜分公司6、6万元，租赁分公司49、4万元，人力资源中心3、6万元。 3、认真做好员工工资的套改工作 根据总公司的要求，2014年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合， 历史缘由多，工资套改难度大，题目多，我们在尊重历史的情况下，尽可能做到公平公道，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7、1万元，第二次补发工资39、5万元。 三、加强绩效考核，制定了公道的办法 为了充分发挥长建有限公司整合重组的上风，公司以弄活内部份配机制为突破口，以进步经济效益为目的，突出对各责任单位和部分进行考核与赏罚，并加大对第一责任人的考核与赏罚力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断进步公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开弄活，绩效考核挂钩。 考核时以各责任单位和部分的工资(用度)总额为主要根据。 工资总额是基础工资、技能工资(操纵层)、岗位工资(管理层)和效益工资和各种福利性补贴之和(部分为管理用度)，工资总额都将与所获得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1、5亿元，实现利润2550万元，工资总额842万元，用度总额714、6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部分的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班籽实行风险抵押金政策，共收风险抵押金116万元。四、认真处理好人事关系，消除领导的后顾之忧 为了正确处理好人事关系，消除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部分、各分公司的联系和沟 本文来自高考资源网令人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。 1