酒店智能卡锁管理系统.doc

酒店智能卡锁管理系统酒店智能卡锁管理系统酒店智能卡锁管理系统 用 户 使 用 手 册 2009 年 12 月 第 1 章 系统简介 4 1 1 系统概述 4 1 2 系统目标 4 1 3 适用范围 4 1 4 系统特点 4 第 2 章 软件安装及产品获得 6 2 1 运行环境 6 2 2 数据库配置及安装 6 第 3 章 系统登录 12 第 4 章 系统管理 14 4 1 系统设置 14 4 2 数据管理 16 4 3 日志管理 19 第 5 章 用户管理 20 5 1 用户设置 20 5 2 权限设置 22 5 3 修改密码 24 第 6 章 客房管理 26 6 1 楼栋管理 26 6 2 客房类型 27 6 2 客房状态 29 6 3 客房资料 30 6 4 前台管理 32 6 5 客人查询 34 6 6 客房查询 35 第 7 章 发卡管理 36 7 1 发客人卡 36 7 2 团队发卡 39 7 3 宾客续住 41 7 4 宾客退房 41 7 4 宾客换房 42 第 8 章 卡片管理 44 8 1 卡片操作 44 8 2 挂失卡片 45 8 3 卡片查询 47 8 4 开门记录 48 8 5 制卡操作 49 第 9 章 系统维护 58 9 1 发卡记录 58 9 2 登录记录 59 9 3 客人记录 60 第 10 章 辅助工具 63 10 1 计算器 63 10 2 记事本 63 第 11 章 帮助 66 11 1 关于系统 66 11 2 软件注册 错误错误 未定 未定义书签义书签 66 第 12 章 前台管理详细说明 70 第 1 章 系统简介 1 1 系统概述 智能卡锁管理软件是本公司开发的一套面向各种酒店的客人及客房管理的综合性软件软 件 系统易学易用 实现了酒店的计算机化的管理 代替了传统的人工管理方式 在降低成 本的同时提高了酒店的工作效率 软件包括强大的数据存储 查询和汇总功能 提供多角度的数据查询 严谨的权限和发 卡流程控制 系统自动维护和备份功能确保数据的安全性 智能化的管理确保酒店经营的正 常进行 相信使用了本系统 一定会为您酒店的经营管理带来更多的便捷 使酒店的优势在激烈 的市场竞争中日益显现 1 2 系统目标 提高工作效率 降低成本 1 3 适用范围 本软件适用于各大中小型酒店的客房及日常管理和维护 1 4 系统特点 本系统的初始用户名为 admin 密码为 空 进入系统后请及时更改密码 以 保证系统内数据的安全 界面美观友好 信息查询灵活 方便 快捷 准确 强大的库存功能 在意外中将损失降到最低 发卡记录及客人往来详细浏览 对用户输入的数据进行过滤 当输入有误时提示用户 数据保密性强 用户对应不同的操作级别 系统最大限度地实现了易安装性 易维护性和易操作性 直接调用计算器 记事本软件 系统运行稳定 安全可靠 系统自动生成数据编号且编号唯一不可以更改 增加了系统的可维护性 系统大部分功能按钮都使用图标 使系统更加美观 第 2 章 软件安装及产品获得 2 1 运行环境 操作系统 Windows 98 ME 2000 XP 数据库 Access 硬件配置 CPU Pentium 200MHz 以上 内存 32MBRAM 以上 硬盘 100MB 以上磁盘空间 显示分辨率 最低 800 600 像素 建议 1024 768 像素 颜色 256 色 2 2 数据库配置及安装 一 酒店智能卡锁管理系统 采用 Access 数据库开发 减少了程序在运行时进行手动 配置数据库的麻烦 二 软件的安装 1 双击 Setup exe 文件 直到出现如图 2 1 所示画面 单击 下一步 出现如图 2 2 所示画面 图 1 图 2 选择 我接受该许可证协议中的条款 后单击 下一步 出现如图 3 所示的类似画面 用户姓名为您电脑操作系统的用户姓名 单位也为你操作系统所设 建议使用安装默认即可 图 3 根据自己的需要选择是 使用本机的任何人 还是 仅限本人 后单击 下一步 出 现如图 4 所示画面 根据自己的需要更改安装路径后单击 下一步 出现如图 5 所示画面 建议使用安装默认路径 图 4 图 5 单击 安装 出现如图 6 所示画面 这里会显示安装状态 等几秒钟即可完成 完成 后它自动弹出如图 7 所示的完成安装画面 单击 完成 即可完成安装 图 6 图 7 第 3 章 系统登录 双击酒店智能卡锁管理系统图标 会出现欢迎画面后进入系统登录界面 如图 3 1 所示 图 3 1 酒店智能卡锁管理系统登录界面 具体的操作方法 单击用户名及密码的文本框 输入用户名和密码 单击 登录 按钮 系统自动进入如 图 3 2 所示的进入智能卡锁管理系统的主界面 图 3 2 酒店智能卡锁管理系统主界面 这样 我们就可以进行智能卡锁和客房等的所有操作了 第 4 章 系统管理 4 1 系统设置 选择 系统管理 或按快捷键 Alt S 键 打开 系统管理 菜单下的 系统设置 进行 系统的基本设置 如图 4 1 图 4 1 系统设置各界面 根据酒店的需要进行设置 设置完成后点击 运用 按扭 后点 保存 按扭 会弹 出图 4 2 的界面 单击 确定 按扭后退出手动重新启动系统 图 4 2 系统设置完成界面 4 2 数据管理 数据的备份恢复 删除添加等操作 是每个系统必备的功能 在酒店智能感应卡锁管 理系统中 数据的管理功能实现的方便和有效 功能强大 但操作一定要小心 防止带来不 必要的操作 下面 我们将详细来介绍在这个系统中是如何来管理数据的 选择系统菜单的 系统管理 或按快捷键 Alt S 我们可以打开 系统管理 菜单的下 拉菜单 选择 数据管理 即可进入如图 4 3 所示窗体 图 4 3 数据管理操作界面 在这个窗体的上方有两个按扭 一个为 备份数据 按扭 另一个为 恢复数据 按 扭 单击 备份数据 按扭可以打开选择备份路径的另存为选择框 如图 4 4 所示 在这个 选择框中 请您选择您要备份的路径和输入您要备份的数据库名称 建议使用当前备份数据 库的日期和时间为文件名 点击 保存 出现 数据备份成功 提示框 确定 即可 单击 恢复数据 按扭打开是否进行数据恢复操作的询问框 确定 开始恢复操作 取消 放弃恢复数据操作 确定 可以打开选择恢复数据路径的选择框 选择以前所备 份的数据文件的路径和文件 单击 打开 出现数据库恢复成功信息提示框 重新启动系统 确保数据库恢复使用 图 4 4 另存为选择框 在数据管理窗体的下房 放置了 入住记录 楼栋信息 制卡记录 客房信息 登录 记录和客房类型 六个单选框 选择其中一个 单击其下方的 清除 按扭 会有确认是否 清除记录的提示框 确定 删除 取消 放弃 确定后会有 删除成功 的提示框 下面 对这几个选项分别作一介绍是删除那些内容 1 入住记录 表示所有客人入住贵酒店的所有记录 2 楼栋信息 表示在这个系统中您所添加的所有楼 即在客房管理里增加的楼栋管理 信息 3 制卡记录 表示这个系统运行后的所有发卡记录 包括设置卡 管理卡和客人卡 4 客房信息 表示贵酒店添加的所有房间信息 5 登录记录 表示所有用户登录和推出这个系统的时间记录 6 客房类型 表示贵酒店增加的所有客房类型 建议 1 在所有客房资料添加完成之后进行第一次备份数据 2 对于各种记录非必要不要去删除 3 如果可能 最好每天进行数据备份操作 4 2 日志管理 选择系统菜单的 系统管理 或按快捷键 Alt S 我们可以打开 系统管理 菜单的下 拉菜单 选择 日志管理 即可进入如图 4 5 所示窗体 图 4 5 日志管理窗体 在这个窗体中 你可进行如下操作 1 查询 在姓名选择框中选择要查询操作员的姓名 再选择要查询的时间段 单击 查询 按扭即可 2 删除 在下面表中选择要删除的记录 单击 删除 按扭即可 3 打印 查询到要打印的记录 单击 打印 按扭即可 第 5 章 用户管理 5 1 用户设置 选择系统菜单的 用户管理 或按快捷键 Alt U 我们可以打开 用户管理 菜单的下 拉菜单 找到第一项 用户设置 即可以打开用户的添加管理等操作的界面如图 5 1 所示 图 5 1 用户设置界面 1 添加用户 在 用户名 的文本框中输入用户名 建议为英文字母 此用户名用于登录系统 在真实姓名文本框中输入用户的真实姓名 为了便于管理 建议用真实姓名 在 密码 文 本框中输入用户密码 牢记此密码 这里只有输入一次密码的机会 此密码用于登录系统 再输入其他文本框的信息后单击 添加 按扭 出现添加成功提示框如图 5 2 所示 同时在 上方表格中即时显示您所添加的用户的用户名和真实姓名 单击 确定 按扭即用户添加完 成 图 5 2 添加用户成功界面 2 删除用户 在 用户管理 界面上方的表中单击要删除的用户 在下方 用户名 文本框和 真 实姓名 文本框中会分别显示你选取用户的 用户名 和 真实姓名 其他文本框显示对 应的其他信息 单击 删除 按扭 弹出如图 5 3 所示确认删除界面 单击 是 即可删除 否 取消删除 注意 在输入密码时 文本框中以明码的形式显示密码 而不是传统的使用 显示 这是因为只有一次输入密码的机会 为了使用户更好的记住密码而设的 建议酒店管 理员在设置用户的时候使用统一的密码 让用户自己第一次登录系统之后去修改密码 图 5 3 删除用户确认对话框 5 2 权限设置 选择系统菜单的 用户管理 或按快捷键 Alt U 我们可以打开 用户管理 菜单的 下拉菜单 找到 权限设置 即可以打开为各用户分配权限操作的界面如图 5 4 所示 图 5 4 权限设置界面 在界面上方的下拉列框中选择要分配权限的用户名 在可选权限中会显示此用户名已 有的权限 在已有权限左方框中已经打上勾 如果还需增加权限 可以在所要分配权限左框 打上勾 然后单击 保存 按扭 弹出保存成功提示框 确定即可 说明 1 admin 用户为系统默认的超级管理员 它拥有所有的权限 而且这些权限不可修 改 2 界面中用红色注明了 制卡权限 一级菜单权限 和二级菜单权限 下面分别对 这三类权限作一简单的说明 a 制卡权限 这里的权限包括了所有设置卡和管理卡制作的权限 但不包括发行客人 卡的权限 可根据不同的需要给不同的用户分配制作设置卡和管理卡的权限 建议此类中的 权限只有管理员才有 b 一级菜单权限 这里的权限包括了系统主界面里的所有一级菜单的权限 建议此类 的权限分配给所有用户 c 二级菜单权限 这里的权限包括了系统的二级菜单和部分其他权限 比如 无卡退 房 等 建议这里的权限分配时要谨慎 3 为了系统的更好运行和管理 有些通用功能并未进行权限的分配 比如辅助工具中 的计算器和记事本等 系统设置其为通用权限 即所有用户都具有此功能使用的权限 5 3 修改密码 选择系统菜单的 用户管理 或按快捷键 Alt U 我们可以打开 用户管理 菜单的 下拉菜单 找到 修改密码 即可以打开为各用户修改密码操作的界面如图 5 5 所示 图 5 5 修改密码界面 依次输入要更改密码的用户名 旧密码和输入两次新密码 单击 保存 按扭 弹出 密码修改成功 对话框 如图 5 6 所示 再点击 确定 即可 图 5 6 修改密码成功界面 第 6 章 客房管理 6 1 楼栋管理 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单 的下拉菜单 找到 楼栋管理 即可以打开添加楼栋信息等操作的界面如图 6 1 所示 图 6 1 楼栋管理界面 进入楼栋管理界面后 楼号 楼名 层数和备注各文本框不可用 同时删除 修改和 保存按扭也不可用 1 添加楼栋信息 单击 增加 按扭 楼号 楼名 层数和备注各文本框变为可用 分别在楼号 楼名 层数和备注的文本框中输入相应的信息 输入完成后单击 保存 按扭 即可将输入的楼栋 信息添加到表中且及时在上方列表中显示出来 2 修改楼栋信息 修改某栋楼的信息 可在表中选择您所要修改楼栋的楼号 这时 你所要修改楼栋的 信息就显示在下方的各文本框中 再单击 修改 按扭 文本框变为可编辑状态 在文本框 中更改您所要修改的楼栋信息后按 保存 按扭即可 3 删除楼栋信息 删除某栋楼的信息 可在表中选择您所要删除楼栋的楼号 单击 删除 按扭 弹出 如图 6 2 所示的对话框 单击 确定 即删除成功 取消 为不删除 图 6 2 删除楼栋确认界面 注意 楼号只能是 0 7 之间的数字且不能重复 层数只能是 0 63 的数字 6 2 客房类型 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的下 拉菜单 找到 客房类型 即可以打开添加客房类型信息等操作的界面如图 6 3 所示 图 6 3 客房类型操作界面 对客房类型的操作跟楼栋管理的操作差不多 进入客房类型界面后 客房类型 可住人数和价钱各文本框不可用 同时删除 修改 和保存按扭也不可用 1 添加客房类型信息 单击 增加 按扭 客房类型 可住人数和价钱各文本框变为可用 分别在客房类型 可住人数和价钱的文本框中输入相应的信息 输入完成后单击 保存 按扭 即可将输入的 客房类型信息添加到表中且及时在上方列表中显示出来 2 修改客房类型信息 修改某客房类型的信息 可在表中选择您所要修改的客房类型 这时 你所要修改客 房类型的信息就显示在下方的各文本框中 再单击 修改 按扭 文本框变为可编辑状态 在文本框中更改您所要修改的客房类型信息后按 保存 按扭即可 3 删除客房类型信息 删除某客房类型的信息 可在表中选择您所要删除的客房类型 单击 删除 按扭 弹出确认删除的对话框 单击 确定 即删除成功 取消 为不删除 注意 客房类型不可以重复 6 3 客房状态 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的下 拉菜单 找到 客房状态 即可以打开添加客房状态信息等操作的界面如图 6 4 所示 图 6 4 客房状态操作界面 对客房状态的操作跟楼栋管理的操作差不多 但打开界面的时候不同的是客房状态中 已经有了 5 种不同的客房状态 这是系统默认的 不可修改和删除 进入客房状态界面后 房间状态和状态说明文本框不可用 同时删除 修改和保存按 扭也不可用 1 添加客房状态信息 单击 增加 按扭 房间状态和状态说明文本框变为可用 分别在房间状态和状态说 明的文本框中输入相应的信息 输入完成后单击 保存 按扭 即可将输入的客房状态信息 添加到表中且及时在上方列表中显示出来 2 修改客房状态信息 修改某客房状态的信息 可在表中选择您所要修改的客房状态 这时 你所要修改客 房状态的信息就显示在下方的各文本框中 再单击 修改 按扭 文本框变为可编辑状态 在文本框中更改您所要修改的客房状态信息后按 保存 按扭即可 3 删除客房类型信息 删除某客房状态的信息 可在表中选择您所要删除的客房状态 单击 删除 按扭 弹出确认删除的对话框 单击 确定 即删除成功 取消 为不删除 建议 如没有特殊需要 不需要添加任何客房状态 使用系统默认的就可以 如果确 实要添加其他的 请与软件开发商联系 6 4 客房资料 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的下 拉菜单 找到 客房资料 即可以打开添加房间信息等操作的界面如图 6 5 所示 如果是第 一次运行 那么在弹出图 6 5 的界面之前会弹出 未找到记录 的错误对话框如图 6 6 所示 本系统在房间信息的添加修改等各种操作中 进行了很多系统自动设置的功能 非常 简单快捷 具体体现在 1 在 楼号 下拉框中选择你所要添加房间的楼号 这里所以的楼号就是您刚才在楼 栋管理中添加的 选择完楼号之后 在下面的 层号 下拉框中就显示你所选楼的所有层 这些层是在你添加楼栋信息的时候添加的 如果您在添加楼栋信息时输入的层数是 20 那 在这里的 层号 下拉框中就出现从 1 20 的层 2 在 门牌号 中输入房间的门牌号码后 单击 客房编号 的文本框您会发现 这 里已经有编号了 那就是 门牌号 的后面两位数 建议不要修改 如果酒店有特殊需要 请与程序开发商联系 3 在 类型 下拉框中选择您所想要添加房间的类型 这里所有的类型就是您刚才在 客房类型中添加的类型 选择完后您会发现 在 价钱 的文本框中就出现了您刚才添加客 房类型时给客房类型定的价钱 4 在 状态 下拉框中 您可以选择所有刚在 客房状态 中添加的各种状态 在这 里 强烈建议选择 可用房 图 6 5 客房资料操作界面 图 6 6 错误提示框 下面对客房资料的各种操作作详细说明 1 增加客房资料 增加客房资料的方法有两种 第一种为一间房一间房的增加 还有一种就是快速的自 动增加 下面分别介绍 A 在右边各文本框中输入或选择各客房资料等信息 单击下方的 保存 按扭 弹 出添加成功信息提示框 单击 确定 按扭 即可在表中看到新增加的客房资料 B 在右边各文本框中输入或选择各客房资料等信息 单击下方的 自动增加房号 按扭 即可以快速的增加客房资料 这里 系统自动增加的是门牌号和客房编号 如果要对 其他楼或层自动增加时 要重新选择楼号和层号 2 修改客房资料 在左边表格中选择您要修改的房间 在右的各项中会及时显示出您所选的房间信息 层号要您正确选择楼号下拉列表框后才可正确选择 全部信息显示后 您在右边各文本框中 修改某个或某几个值后单击下方的 修改 按扭 可弹出修改成功的提示框 3 删除客房资料 在表中选择你要删除的客房资料 单击下方的 删除 按扭 弹出确认是否删除信息 的提示框 是 删除 否 取消删除 注意 1 客房编号只能是 0 127 之间的数值 层号只能是 0 63 之间的数值 自动增 加时 只增加客房编号和门牌号 其他信息不变 2 增加完一层或一栋楼的客房资料后要增加其他楼层的资料时 应先选楼号后再选层 号 否则您选层号的时候会发现层号的下拉框为空 6 5 前台管理 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的下 拉菜单 找到 前台管理 即可进行客人入住等一系列操作了 界面类似图 6 7 所示 进入 这个界面中 我们就可以进行客人入住等的发卡工作了 系统默认运行的时候就已经打开前 台管理 图 6 7 前台管理界面 在前台管理的界面中 我们可以看到 各系统菜单 在一片黄色区域中的所有房间列 表 每种图表代表不同状态的房间 把鼠标放到各房间图表上 即可以显示这个房间的信息 包括 房号 楼号 层号 类型 状态和价格 在下方的状态栏中 显示了总房间数 空房 间数 入住率 操作员的名字 系统登录日期 登录时间以及软件是否注册等情况 显示的 信息完全且准确 在房间信息的图表区域 我们可以按照不同的排列方式来排列房间图表 点击鼠标右 键 选择 查看 可以有平铺 小图标 列表和详细方式等四种方式 在鼠标右键中 还增加了刷新等功能 特别是把 设置房态 功能放在这里 让房间 状态的设置变成非常简便快捷 双击这些图标或通过鼠标右键就可以进行宾客的入住和退房等操作 非常的方便 大 大的增强了酒店的管理效率 6 7 客人查询 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的下 拉菜单 找到 客人查询 即可进行客人入住等一系列操作了 界面类似图 6 8 所示 如果 还没有客人入住记录 则会先弹出如图 6 6 一样的 未找到记录 的错误提示框 在这提供了查询客人的三种方法 1 状态查询 在状态查询中点击选择你要查询客人的状态 再单击其下方的 查询 按扭即可在表中显示符合查询条件的客人信息 如没有找到记录会显示 没有找到符合条件 的记录 提示框 2 时间段查询 这是按照客人入住的时间进行查询的 在时间查询中选择客人的入住 时间段 再单击其下方的 查询 按扭即可在表中显示符合查询条件的客人信息 如没有找 到记录会显示 没有找到符合条件的记录 提示框 3 姓名查询 这是按照客人的姓名来进行查询的 在姓名查询的文本框中输入要查询 客人的姓名 单击其下方的 查询 按扭即可在表中显示否和查询条件的客人信息 打印功能 单击 打印 按扭 会出现一个页面 那里显示出了当前在表格中的所有记录 点 击左上角的 打印 标志即可以打印 在这里可以先查询符合条件的记录再打印出来 这就 实现了查询打印的功能 图 6 8 客人查询界面 6 8 客房查询 选择系统菜单的 客房管理 或按快捷键 Alt R 我们可以打开 客房管理 菜单的 下拉菜单 找到 客房查询 即可进行客人入住等一系列操作了 界面类似图 6 9 所示 如 果还没有客人入住记录 则会先弹出如图 6 6 一样的 未找到记录 的错误提示框 在此窗口中 单击表中的任何一行 即可在左边 客房资料 各文本框中显示楼号 层号和房间号 在 客房查询 信息框中 点击选择客房状态 单击 查询 按扭 即可在 表中显示所选状态的客房信息 确定 和 取消 两个按扭有其他用途 在后面的章节中我们会介绍 图 6 9 客房查询界面 第 7 章 发卡管理 7 1 发客人卡 选择系统菜单的 发卡管理 或按快捷键 Alt D 我们可以打开 发卡管理 菜单的下 拉菜单 找到 发客人卡 即可进行客人入住等一系列操作了 界面类似图 7 1 所示 在此窗口中 房间号是不允许选择的 可以通过右上角的 查询客房 按扭 弹出图 6 9 所示窗口 在表中选择客人要入住的房间 会在客房资料信息框中显示 单击左下角的 确定 按扭 图 6 9 的窗体将关闭 回到图 7 1 的窗口 这时可以发现 房间号的文本框 中已经填充了刚才选择的房间号码 图 7 1 发客人卡界面 很重要的一点 在 新客入住 文本选择框中 如果是新客入住 一定要勾上 此处 默认是打勾的 当一间房同时发两张卡以上时 发第二张卡开始 应取消 新客入住 前 的勾 接着依次输入或选择客人姓名 性别 证件资料 退房时间和说明等信息后 单击 发卡 按扭 如果发卡器没连或是发卡器感应区没有卡时 将会出现如图 7 2 所示错误提 示框 每发一张客人卡 在 已发卡张数 下方数值加 1 打开这个窗口就可以直观的看到某 个房间发了几张卡 当要开钟点房时 在 钟点房 选择框前打上勾 并且选择小时数发卡即可 图 7 2 错误提示框 请正确连接发卡器和输入全部信息后 单击 发卡 将会得到如图 7 3 所示的发卡成 功信息提示框 单击 确定 即发卡成功 发卡成功之后 桌面上对应的那个房间图标相应改变 同时也把客人的入住时间等资 料写入了数据库 图 7 3 发卡成功提示框 7 2 团队发卡 选择系统菜单的 发卡管理 或按快捷键 Alt D 我们可以打开 发卡管理 菜单的下 拉菜单 找到 发客人卡 即可进行客人入住等一系列操作了 界面类似图 7 4 所示 1 在此窗口中 左边的 宾客入住信息 栏跟发个人卡 发客人卡 一样操作 2 在 宾客入住信息 栏输入完整信息后 开始选择房间 默认右边的 房间号 文本框是不可选的 单击 客房查询 按扭 弹出如图 6 9 所示窗口 按住 Ctrl 键用鼠标 选择多个房间 单击 确定 按扭 跟发客人卡是一样操作 客房查询窗口关闭 回到发 团队卡界面 这是 房间号文本框中显示了刚才选取的所有房间中的第一个选择的房间号码 再点击 发卡 按扭 即可开始进行发卡操作 第一张卡发卡成功之后 会提示是否发下一个房间的卡并选择房间号码 类似如图 7 5 所示 单击 是 按扭继续发卡 单击 否 按扭停止发显示房间的卡 并马上询问是否发 下一间房 知道所选房间全部发完 图 7 4 团队发卡界面 图 7 5 是否发下一张卡询问框 4 发卡过程的错误提示和发卡成功提示 参照上节 发客人卡 7 3 宾客续住 选择系统菜单的 发卡管理 或按快捷键 Alt D 我们可以打开 发卡管理 菜单的下 拉菜单 找到 宾客续住 即可进行客人续住操作了 界面类似图 7 6 所示 图 7 6 宾客续住操作窗体 在这个窗体弹出之前先进行读卡 如果发卡器感应区没有有效的卡等提示跟发行客人 卡的错误提示相同 同时增加一个判断是否为客人卡的功能 如果不是客人卡将不执行宾客 续住 进入这个窗体以后 房间号是不可选的 读卡正确后 房间号文本框中自动会显示卡 所属的房间号码 选择退房时间 并输入说明内容后点击 发卡 按扭 直到出现 发卡成 功 的提示框 说明发卡成功 完成宾客续住操作 7 4 宾客退房 选择系统菜单的 发卡管理 或按快捷键 Alt D 我们可以打开 发卡管理 菜单的下 拉菜单 找到 宾客退房 即可进行客人退房操作了 界面类似图 7 1 所示 宾客退房设置了两种方式 一种为 有卡退房 另一种为 无卡退房 有卡退房 不需要选择要退房的房间号 直接把卡放到发卡器的感应区 点击 有 卡退房 按扭 直到提示 退房成功 提示框说明退房成功 如果此房间发了两张卡以上 退房成功之后桌面相应房间图标并不变成可用房状态 只有勾上 退为空房 或此房间还有 一张卡未退时房间状态变为可用房状态 每退一张卡 在 发卡张数 提示框中就减一 知 道 0 房间状态变 如果退房中间出错 提示信息跟发客人卡类似 如果发卡器感应区中无卡 或卡类型非客人卡 错误提示信息和宾客续住读卡过程出错信息类似 无卡退房 必须选择要退房的房间号 选择房间号跟发客人卡选择房间号操作相同 选择房间号后 点击 无卡退房 按扭 直到提示 退房成功 提示框说明退房成功 退房 成功之后桌面相应房间图标变成可用房状态 7 4 宾客换房 选择系统菜单的 发卡管理 或按快捷键 Alt D 我们可以打开 发卡管理 菜单的下 拉菜单 找到 宾客换房 即可进行客人换房操作了 界面类似图 7 7 所示 图 7 7 宾客换房操作窗体 在这个窗体弹出之前先进行读卡 如果发卡器感应区没有有效的卡等提示跟发行客人 卡的错误提示相同 同时增加一个判断是否为客人卡的功能 如果不是客人卡将不执行宾客 续住 进入这个窗体以后 原房间号是不可选的 读卡正确后 原房间号文本框中自动会显 示卡所属的房间号码 选择要更换的房间号 选择方法是点击 换成房间号 文本框旁边的 客房查询 按扭 操作同发客人卡中查询客房相同 选择完后点击 发卡 按扭 直到出 现 发卡成功 的提示框 说明发卡成功 完成宾客换房操作 第 8 章 卡片管理 8 1 注销卡片 选择系统菜单的 卡片管理 或按快捷键 Alt C 我们可以打开 卡片管理 菜单的下 拉菜单 找到 注销卡片 即可进行卡片的注销操作 弹出界面类似图 8 1 所示的询问框 点击 是 注销卡片 点击 否 取消操作 图 8 1 卡片注销询问窗体 8 2 挂失卡片 选择系统菜单的 卡片管理 或按快捷键 Alt C 我们可以打开 卡片管理 菜单的下 拉菜单 找到 挂失卡片 即可进行卡片的挂失操作 界面类似图 8 2 所示 图 8 2 挂失卡片操作窗体 进入这个窗体 可以输入要挂失的卡片的卡号 点击 挂失 按扭 直到出现 发卡 成功 信息提示框 说明挂失卡发卡成功 拿着这个挂失卡在对应的锁上刷卡一次 那挂失 的那张卡就开不了这门了 如果不知道要挂失的卡的卡号是多少 可以点击窗体中的 卡号查找 按扭 系统会 弹出如图 8 3 所示的卡号查找窗体 图 8 3 卡号查找窗体 在这个窗体中 在第三栏中提供了按条件查询的功能 可以根据选择卡的类型和发卡 的时间段来查询相应的记录 选择好条件后点击 查询 按扭 在表格中将会出现符合条件 的记录 如果没有 则提示 未找到符合条件的记录 的错误提示框 在上方表格中用鼠标单击其中的一条记录 这条记录的信息将会显示在表格下方第一 栏的各相对文本框中 选中需要挂失的卡 点击最下方的 确定 按扭 系统关闭这个窗口 回到挂失卡片的窗体 这时会发现刚选择的要挂失的卡的卡号在文本框中显示出来了 再点 击 挂失 按扭 直到出现 发卡成功 信息提示框 说明挂失卡发卡成功 8 3 卡片查询 选择系统菜单的 卡片管理 或按快捷键 Alt C 我们可以打开 卡片管理 菜单的下 拉菜单 找到 卡片查询 即可进行卡片的查询操作 界面类似图 8 4 所示 图 8 4 卡片查询窗体 进入这个窗体 把要查询的卡放在发卡器的感应区 点击 查询 按扭 上面各文本框将会 将这张卡的各种信息显示出来 例子如图 8 5 所示 图 8 5 卡片查询后 8 5 制卡操作 选择系统菜单的 卡片管理 或按快捷键 Alt C 我们可以打开 卡片管理 菜单的下 拉菜单 选择 制卡操作 可以显示制作的各种类型的卡片的菜单 下面我们介绍一下各种 卡的发行和管理 1 总控卡 在刚选择的菜单中选择 总控卡 可以弹出如图 8 6 所示的窗体 图 8 6 总控卡发行窗体 在这个窗体中 在姓名文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 总控卡不受时间和门的限制 即任何时间任何门都可以开 2 组控卡 在刚选择的菜单中选择 组控卡 可以弹出如图 8 7 所示的窗体 图 8 7 组控卡操作窗体 组控卡是根据组号设置卡而设定的 在组号设置卡中有 设置一个组号 的组号设置 卡 在锁上设置完组号后 要有相同组号的组控卡去开门 组控卡的作用就在此 在这个窗体中 在持姓名文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 在组号文本框中输入组号 并选择这卡的有效期和有效时间段 点击 发卡 即可 等待三 秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 3 楼控卡 在刚选择的菜单中选择 楼控卡 可以弹出如图 8 8 所示的窗体 在这个窗体中 在持卡人文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 在楼号下拉框中选择楼号 并选择这卡的有效期和有效时间段 点击 发卡 即可 等待三 秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 楼控卡受时间和楼的限制 图 8 8 楼控卡发行窗体 4 层控卡 在刚选择的菜单中选择 层控卡 可以弹出如图 8 9 所示的窗体 图 8 9 层控卡发行窗体 在这个窗体中 在持卡人文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 在楼号和层号下拉框中选择楼号和层号 并选择这卡的有效期和有效时间段 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 层控卡受时间和楼层的限制 5 应急卡 在刚选择的菜单中选择 应急卡 可以弹出如图 8 10 所示的窗体 图 8 10 应急卡发行窗体 在这个窗体中 在姓名文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 应急卡也可叫做常开卡 应急卡开门后 门锁处于常开状态 按住手柄再刷应急卡 门锁将上锁 6 封闭卡 在刚选择的菜单中选择 封闭卡 可以弹出如图 8 11 所示的窗体 在这个窗体中 在持卡人文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 封闭卡使用后全部卡不能开这扇门 只有重新刷授权卡之后其他卡才可正常使用 图 8 11 封闭卡发行窗体 7 记录卡 在刚选择的菜单中选择 记录卡 可以弹出如图 8 12 所示的窗体 在这个窗体中 在持卡人文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 图 8 12 记录卡发行窗体 用 记录卡 在门锁的感应区刷一下 门锁绿灯亮 在三秒钟内打开 记录仪 的电 源开关 将 记录仪 的接收头对准门锁的感应区 距离约 3 厘米 记录仪 鸣叫一声后 绿灯长亮 门锁的指示灯闪烁 记录仪 的红灯一闪一闪 绿灯长亮 结束时 门锁与 记录仪 同时鸣叫一声 读取过程大约 50 秒钟 关闭 记录仪 的电源 8 授权卡 在刚选择的菜单中选择 授权卡 可以弹出如图 8 13 所示的窗体 图 8 13 授权卡发行窗体 在这个窗体中 在姓名文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 然后再在 本酒店的各扇门锁上刷一下 会听到 滴滴 两声说明授权成功 9 房号设置卡 在刚选择的菜单中选择 房号设置卡 可以弹出如图 8 14 所示的窗体 在这个窗体中 在姓名文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 选择要设置房号的楼号 层号 和门牌号 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发 卡成功 的提示框说明发卡成功 然后再在本酒店的这间房的门锁上刷一下 会听到 滴滴 两声说明房号设置成功 注意 在选择房间号的过程中有两种方法 第一种 先选择楼号 再选择层号 最后选择门牌号 顺序不能错 因为每选择下一 个的时候都是从第一个选择中筛选出来的 第二种 点击 查询客房 按扭 可以打开如图 6 9 所示的窗体中 在这个窗体里的 表格中选择您要设置的房间 点击 确定 按扭 您会发现 您要的楼号 层号和门牌号全 部显示在各下拉框中了 图 8 14 房号设置卡发行窗体 10 时间设置卡 在刚选择的菜单中选择 时间设置卡 可以弹出如图 8 15 所示的窗体 图 8 15 时间设置卡发行窗体 在这个窗体中 在持卡人文本框中输入持卡人的姓名 在说明中输入想要说明的内容 点击 发卡 即可 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 然后再在 本酒店的各扇门锁上刷一下 会听到 滴滴 两声说明时间设置成功 注意 时间最好不要更改 这张卡是给锁设置时间的 如果更改时间会让锁的时间改 变 这样有可能导致开门卡等卡的时间不对而打不开门 11 组号设置卡 选择系统菜单的 卡片管理 或按快捷键 Alt C 我们可以打开 卡片管理 菜单的下 拉菜单 选择 制卡操作 可以显示制作的各种类型的卡片的菜单 在菜单中选择 组号设置卡 可以弹出如图 8 16 所示的窗体 图 8 16 组号设置卡发行窗体 1 在这个窗体中 姓名文本框中的内容必须输入 在输入持卡人姓名之后才可以进行 其他操作 在说明文本框中输入想要说明的内容 2 在窗体的中间部分 我们可以看到分成两列的四个单选框 首先我们来 设置全 部组号 和 清除全部组号 如果选择这两个中的其中一个可以不需要输入组号 选择完 之后直接点击 发卡 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 设置全部组号是相对于清除全部组号的 在清除全部组号之后 以前所发组控卡无法 开门 只有重打 设置全部组号 的组号设置卡之后再重设组号才可正常使用 3 设置一个组号 和 清除一个组号 选择这两个中的其中一个必须输入组号 组 号可以是 0 255 之间的任何值 输入完后点击 发卡 等待三秒钟左右会弹出 发卡成功 的提示框说明发卡成功 设置一个组号 的组号设置卡是在所需要的门上设置一个组号 清除一个组号 的 组号设置卡是在已经设置有组号的门上清除一个相对应的组号 使得这个组号的组控卡无法 打开此门 第 9 章系统维护 9 1 发卡记录 选择系统菜单的 系统维护 或按快捷键 Alt M 我们可以打开 系统维护 菜单 的下拉菜单 选择 发卡记录 或按快捷键 Ctrl Alt E 即可进入如图 9 1 所示窗体 第一 次运行没有进行发卡会出现如图 6 6 所示的错误提示框 在这窗体中可进行的操作和注意事项如下 1 查询功能 A 选择卡的类型和操作日期段 单击 查询 按扭 在下面的表中即可显示符 合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找到符合条件的记录 的错误框 B 不选择卡的类型 只选择操作日期时间段 单击 查询 按扭 在下面的表中 即可显示符合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找到符合 条件的记录 的错误框 C 选择卡是否被注销查询 选择 已注销卡片 或 未注销卡片 单击旁边的 查询 按扭 在下面的表中即可显示符合条件的记录 如果没有符合条件的 记录 将弹出 没有找到符合条件的记录 的错误框 2 逐条删除记录功能 在下方表格中选择想要删除的那条记录 单击 删除 按扭 弹出 确定要删除记 录 的询问框 是 删除 否 放弃 3 打印功能 这里的打印功能是打印下方表中显示的记录 这样 就实现了打印 查询 后符合 条件的记录的功能 当单击 打印 按扭会弹出预览页面 之后可进行打印 保存 等操作 图 9 1 发卡记录维护窗体 9 2 登录记录 选择系统菜单的 系统维护 或按快捷键 Alt M 我们可以打开 系统维护 菜单的下 拉菜单 选择 登录记录 或按快捷键 Ctrl Alt L 即可进入如图 9 2 所示窗体 在这窗体中可进行的操作和注意事项如下 4 查询功能 A 在操作员名称下拉框中选择操作员名称 单击其下方的 查询 按扭 在左 边的表格中即可显示符合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没 有找到符合条件的记录 的错误框 B 选择操作日期时间段 单击其下方的 查询 按扭 在左边的表中即可显示符 合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找到符合条件的记录 的错误框 5 逐条删除记录功能 在左方表格中选择想要删除的那条记录 单击下面的 删除 按扭 弹出 确定要 删除记录 的询问框 是 删除 否 放弃 6 打印功能 这里的打印功能是打印左方表中显示的记录 这样 就实现了打印 查询 后 符合条件的记录的功能 当单击 打印 按扭会弹出预览页面 之后可进行打印 保存等操作 如图 9 2 登录记录维护窗体 9 3 客人记录 选择系统菜单的 系统维护 或按快捷键 Alt M 我们可以打开 系统维护 菜单的下 拉菜单 选择 客人记录 或按快捷键 Ctrl Alt U 即可进入如图 9 3 所示窗体 第一次运 行没有进行发卡会出现如图 6 6 所示的错误提示框 图 9 3 客人记录维护窗体 在这窗体中可进行的操作和注意事项如下 7 查询功能 A 选择操作日期时间段 单击其旁边的 查询 按扭 在下方的表中即可显示 符合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找到符合条件的记 录 的错误框 B 在姓名文本框中输入要查询客人姓名 单击其旁边的 查询 按扭 在下方的 表格中即可显示符合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找 到符合条件的记录 的错误框 C 在证件号码文本框中输入要查询客人的证件号码 单击其旁边的 查询 按扭 在下方的表格中即可显示符合条件的记录 如果没有符合条件的记录 将弹出 没有找到符合条件的记录 的错误框 8 逐条删除记录功能 在下方表格中选择想要删除的那条记录 单击右上角的 删除 按扭 弹出 确定要删除记录 的询问框 是 删除 否 放弃 9 打印功能 这里的打印功能是打印下方表中显示的记录 这样 就实现了打印 查询 后 符合条件的记录的功能 当单击 打印 按扭会弹出预览页面 之后可进行打印 保存等操作 9 4 开门记录 将 记录仪 的 DB9 线与电脑的串口连接 打开 记录仪 的电源开关 同时在系统 菜单中选择 卡片管理 或按快捷键 Alt C 下的 开门记录 的选项或直接按快捷键 Ctrl O 显示 显示开门记录 的窗体 在窗体显示之前会有 请连接记录仪并打开其电源 的提示框 确定 即可打开显示开门记录的窗体如图 9 4 所示 图 9 4 开门记录窗体 在这个界面中 首先选择您想要让数据按什么方式显示 是按开门时间显示呢 还是 按开门卡号显示 选择好后就点击 读取 按扭 出现如图 9 5 所示画面 记录仪 的绿 灯闪烁 需要等待 20 秒左右即可读取数据 直到 记录仪 鸣叫一声后 还需要等待几秒 钟让软件处理读取的数据 之后上方表格即可按照刚才选择的顺序显示出来 图 9 5 读取数据过程图 显示记录后 可以点击 打印 按扭进入预览页面进行打印和保存等操作 第 10 章 辅助工具 10 1 计算器 选择系统菜单的 辅助工具 或按快捷键 Alt A 我们可以打开 辅助工具 菜单的下 拉菜单 选择 计算器 或按快捷键 F2 即可进入如图 10 1 所示窗体 在 Windows XP 下 图 10 1 计算器界面 当然 所使用的系统不一样 弹出的界面会有所不同 但都是调用 Windows 系统自带 的计算器 10 2 记事本 选择系统菜单的 辅助工具 或按快捷键 Alt A 我们可以打开 辅助工具 菜单 的下拉菜单 选择 计事本 或按快捷键 F3 即可进入如图 10 2 所示窗体 在 Windows XP 下 图 10 2 记事本界面 第 11 章 帮助 11 1 软件帮助 选择系统菜单的 帮助 或按快捷键 Alt H 我们可以打开 辅助工具 菜单的下拉菜 单 选择 软件帮助 或按快捷键 F1 即可进入如图 11 1 所示窗体 图 11 1 系统帮助窗体 这个窗体提供的帮助是提供当卡开不了门时 门发出的声音总共叫了几声来判断是什 么问题 单击 确定 按扭即可退出 11 2 关于系统 选择系统菜单的 帮助 或按快捷键 Alt H 我们可以打开 辅助工具 菜单的下拉菜 单 选择 关于系统 即可进入如图 11 2