我国农产品网络营销存在的问题和对策分析.doc

我国农产品网络营销存在的问题和对策分析摘要：随着计算机网络的不断发展，电子商务快速渗透到各行各业，农产品网络营销也应运而生。面对激烈的竞争，网络营销的开展将对提高我国农产品销售与生产，推动我国农业健康发展，提高农业收入具有极为深远的意义。目前中国农产品网络营销仍处于初级阶段，存在着诸如农业信息化建设落后、农产品物流配送存在较大的困难、思想观念陈旧、农产品标准化程度低、农产品网络营销人才匮乏等问题。从政府加大支持和引导力度、完善网络的覆盖、增强农民网络教育的普及、培养高科技人才，树立典范、做好农产品网络信息的收集和维护、创造自己优秀的品牌效应、做好日常客户的维护、配送体制的完善，保证运输的时间和速度等方面提出了完善中国农产品网络营销的对策，这对于提升中国农产品网络营销水平、解决“小农户”与“大市场”之间的矛盾具有重要的现实指导意义。关键字：农产品 网络营销 问题 对策随着计算机网络的不断发展，电子商务开始快速的渗透到各个行业，它所带来的方便、快捷、高效和经济性等显著优点为社会和企业创造了丰厚的财富，同时也为企业和产品创造了新的宣传、推广和销售途径。我国农产品市场目前大多数仍处在初级现货市场阶段，产品的供应链跨度较长、环节节点较多，同时农产品市场信息传递效率低、共享程度低、服务差，信息质量层次不齐，这对农产品信息的收集、加工、处理和发布极为不利，极易造成信息的失真和扭曲，人们对农产品信息的需求呈现出多样化、优质化、规模化和动态化的趋势，这必须借助互联网平台来实现，因此农产品网络营销也应运而生。农产品网络营销是指在农产品营销过程中全面采用电子商务模式，利用现代的信息技术和网络平台，进行农产品信息的发布与收集，以互联网平台为媒介，依托农产品生产和销售基地、物流配送系统，极力开拓网络营销渠道，并最终实现扩大销售的营销活动。中国加入世贸组织后，农产品将直接面对国外农产品的强势冲击，面对激烈的竞争，网络营销的开展将对提高我国农产品销售与生产，推动我国农业健康发展，提高农业收入具有极为深远的意义。1.开展农产品网络营销的意义 网络营销的使得农产品在营销的各个环节可以有机的整合在一起，运用现代的通信网络技术和手段，可以扩大信息交互的渠道和深度，对农产品的生产和营销具有深远的影响。1.1增加销售机会 农产品具有较强的季节性和时效性，极易随着农业生产季节的变化而变化，尤其是鲜活的农产品，保鲜期短，容易导致难以销售的现象出现，许多地区存在产量大而市场容量小的尖锐矛盾，不利于农产品的顺利销售，造成广大农户错失良好的销售机会，给农户造成了巨大的损失。互联网平台能够将信息通过网络传送到世界的各个角落，利用互联网开展农产品网络营销，利用先进、快捷、方便的网络信息化平台，能够帮助农户及时了解到各个市场的农产品需求信息，也能够让消费者充分了解到农产品的品种、数量、供给情况和价格波动信息，打破了时间和空间的限制，为农产品销售者提供了更多的销售机会。1.2降低销售成本 由于行业自身的特性，导致农产品信息具有离散、复杂、综合等特性。通过传统的信息渠道来进行农产品信息的交互非常困难而且相当迟缓，信息的获取成本居高不下，这无形中增加了农产品的销售成本。而通过互联网发布农产品信息则不需要投资大额的固定资产，农户可利用互联网平台及时、准确、经济、全面的收集和发布相关信息，生产者可以绕过中间环节直接与消费者进行无缝的交互，自主交易，减少了交易双方的成本和中间环节的附加成本。此外，由于供求双方信息相对透明、具有实时和高度的互动性，使得农产品营销的各个环节的成本得到显著降低。1.3有利于品牌的树立和推广 网络营销所利用的信息传播媒介，成本低、速度快、范围广、效果好，其传播效果大大优于传统的宣传媒体，使得网络营销所达到的传播效应更迅速、更准确、更广泛，尤其是在网络环境下进行的信息传递、与消费者之间的良性互动和利用网络平台展示商品、生产者形象都有利于产品和生产者品牌美誉度的树立和推广，有利于培养产品品牌的忠诚者和消费者。1.4有利于客户关系管理 互联网平台的出现和大规模的应用，使得经营管理模式由传统的以产品为核心向现代的以客户为核心进行转变。对于现代农产品营销者而言，消费者的消费倾向是他们开展农产品营销活动的前提，良好的客户关系是农户顺利开展营销活动的保障，通过互联网农户可以在已有的消费者数据库中顺利添加营销各个环节中所生成的消费者数据，为农户高效、快速的帮助消费者解决问题提供了有力的保证，有利于农户维护与消费者之间的关系，使得农产品营销者与客户之间容易建立一种特殊的供需关系，有利于农产品消费者对客户关系进行有效的管理。1.5有利于生产决策 农产品营销者通过互联网可以快速获取市场供求信息，也便于他们对市场供需情况进行综合、有效的分析，方便农产品营销者更好地把握市场的变动与消费者的需求，可以及时的根据市场的动态制定或修改新的营销策略与方针。农产品营销者可以根据市场的需求及价格变化，积极制定相应的生产决策计划、科学有效的组织生产，既能够帮助农产品营销者尽快发现新市场、开展有针对性的生产计划，也解决了以前由于不了解市场需求盲目种植农产品而导致的资源浪费和机会成本，给农户获取更大的利润创造了良好的基础。2.我国农产品网络营销存在的问题2.1我国农业信息化建设落后虽然随着我国信息化建设的发展，农业信息化建设已经取得了巨大的飞跃，但是与发达国家相比，我国农业信息化建设仍处在一个相对落后的阶段。首先，农村信息网络基础建设仍然和薄弱，许多农户和农业企业在计算机和网络配置的水平上，落后于农产品网络营销顺利实施的要求；其次，对于农产品信息发布存在较大的随意性、盲目性，这造成农产品信息资源的质量下降、信息的精度处在一个较低的水平。目前，针对农产品信息管理措施少之又少，农产品信息管理呈现出无序、混乱的状态，这不仅给农户和企业收集信息设置了障碍，也导致用户对农产品网络营销的持有怀疑的态度。2.2农产品物流配送存在较大的困难 物流配送是开展网络营销的必要保障，而针对农产品网络营销开展的农产品物流配送其要求远高于普通产品。目前，我国农产品物流配送环节主要存在以下问题：一是农产品不同于普通产品，大部分农产品几乎都具有生鲜的特点，尤其是鲜活农产品，其保鲜期短、极易变质腐烂，因此对物流配送的速度、效率和保鲜条件都有较高的要求。而为了节约成本，我国农产品物流配送多采用常温或者自然形态为主，造成了农产品在整个物流配送过程中损失较大。根据不完全统计，我国农产品在采摘、运输、储存、转运等物流配送环节上的损失率已经超过30%，这个数字接近发达国家平均水平的六倍，对农产品网络营销的顺利开展而言极为不利；二是我国农产品生产较为分散，农业生产的组织规模小、地域分散，不利于形成规模经济及农产品的迅速集合，给农产品集中配送增添了难度。2.3思想观念陈旧 从农户角度而言，目前我国大多数农民对网络营销知之甚少，甚至不明白网络为何物。许多农民仍然处在被动的等待国家或企业的收菜组来上门收购，缺乏主动利用网络寻找销售机会的思想意识。而接触过网络的人，在看到许多网店亏损、倒闭和网络欺诈的例子后，对网络营销失去了信心和动力。从消费者角度出发，许多人在购买农产品时仍然保持着原有的消费观念和消费习惯。与其他产品不同，消费者在选购农产品时更倾向于眼观、手摸、鼻嗅甚至亲口品尝等多种方法来作出判断与选择，再加上近几年我国食品安全事故频发，人们在选购农产品时更加谨慎，宁愿多花费成本、多耗费时间，也希望能够通过自身与产品的亲密接触来作出购买决定，这种心态和观念也在很大程度上阻碍了我国开展农产品网络营销活动的进程。2.4农产品标准化程度低 据统计调查表明，农产品在进行网络营销和宣传的过程中，标准化程度高、具有品牌影响力、绿色纯天然、无公害、易配送的有机农产品更容易受到消费者的亲睐，但目前在我国，农业生产和农产品的标准化建设工作尚处于起步阶段、标准化程度低，缺少一套行之有效的标准化体系。我国农业生产体现出分散、规模小的态势，许多农业生产者之间“各自为主”，所提供的产品存在较大的差异，标准化几乎无从谈起，许多农业生产者自身对产品标准化缺少基本的科学认识，没有意识到实施标准化能够给他们带来的巨大的经济效益，这些都导致了农业标准化进程难以推进、规范化管理难以实施。2.5农产品网络营销人才匮乏 我国农村人口文化程度普遍较低，对于计算机、互联网的认识和应用都非常有限，甚至有人一辈子都没有见过电脑，体验过互联网带来的便利，许多农民的生活方式、价值观念都还没有适应全球信息化的发展趋势。这导致了农户难以利用现代化的信息技术来进行产品的深度加工和全面推广。农产品网络营销对人才的要求程度较高，要求人才不仅具备计算机网络知识、网络营销技能，同时还要熟悉农村和农产品的特定与性质，而这样的人才少之又少。因此，农产品网络营销人才的匮乏也成为制约我国农产品网络营销顺利发展的重要因素。3.对策分析3.1政府加大支持和引导力度 政府的支持和倡导是农产品网络营销顺利开展的前提条件，从政府角度出发，首要工作是做好对网络、计算机等信息技术的引进和推广工作，加强农村网络基础设施建设、提高农村网络信息化水平，并为其提供相应的资金支持，并在广大农民中进行有效的宣传活动。由政府选择典型的代表率先开展农产品网络营销，为广大农民树立先进典型，烘托农产品网络营销发展的良好氛围；同时政府应当做好管理工作，制定并完善相关的法律法规，完善网络销售的实施方案，提供一个绿色、安全的网络营销平台。3.2完善农村网络基础设施建设 农产品网络营销的顺利开展，离不开计算机网络，政府应当在有条件的地区率先发展并完善计算机网络基础设施建设，实现网络进村到户，方便农户能够使用互联网随时随地发布农产品信息。3.4加强农产品网络营销人才的培养 目前人才缺乏是困扰农产品网络营销发展的一大难题，既了解农产品又熟悉网络营销的专业人才少之又少，这就要求我们必须加大农产品网络营销人才的培养力度。首先，可以通过普及信息技术知识和技能，让农户从传统的思想中走出来，认识到开展网络营销对促进农产品销售及农业发展的重要性，并逐步掌握网络营销的基本技能；其次，对于接受新事物较快的年轻人，正确引导他们利用所学的网络营销知识和技能针对农产品开展网络营销，服务广大的农民和农业企业，为加快我国农产品网络营销的顺利发展提供人才保证。3.5做好农产品网络信息的收集和维护工作 农产品网络信息是开展农产品网络营销的基础，加强对农产品网络信息的收集和维护，有助于广大农户和农业企业第一时间掌握农产品市场的需求和价格变化，及时调整网络营销的策略和价格策略，制定具有针对性强、时效性高的营销策略，为农产品网络营销的顺利开展提供依据。3.6完善农产品配送体系 良好的配送体系是农产品网络营销顺利开展的保障，针对不同的农产品，我们应当从配送的各个环节入手，从采摘、分拣、包装、配货、运输等各个环节全面深入分析，结合农产品的存储运输要求，完善现有的农产品配送体系，彻底解决农产品网络营销的后顾之忧，提高农产品的附加值，并根据不同的环境和客户需要，制定具有针对性的配送策略和计划，确保农产品销售的顺利完成。4结语 网络的发展带动了整个农业领域的改革。对于农产品的网络营销是这个时代赋予的新的使命。农产品网络营销发展对策的与时俱进与创新，是农产品销售的一个重要前提。面对国际大环境下的强大竞争，社会发展的宏伟潮流以及高速发展的互联网，制定完善的营销对策对我们农产品的销售起到了重要的决定作用，加强农产品网络营销对策的制定与研究，是我们长期需要面对与坚持的课题。参考文献1 车愔.中国农产品网络营销的问题与对策J.湖北农业科学,2012,51(20):4638-4640.2 周正平,丁家云,江六一等.基于网络营销视角的农产品国际竞争力研究J.经济问题探索,2013,(3):148-152.3 王凤旭,贾保先.电子商务环境下农产品网