创卫群众满意度调查测评小结.doc

创卫群众满意度调查测评小结第一篇:关于创卫满意度的调查问卷 关于十堰市创卫满意度调查的问卷 编号 为了创建省级卫生城市、园林城市、文明城市，建设十堰美好家园。十堰市政府正在大力开展“三城联创”活动，为了调查创卫工作对广大市民的影响及公众对创卫工作的满意度，请您认真回答以下问题，您的宝贵意见将对我市卫生城的创建以及改进工作起重要的参考作用。谢谢您的配合！ 2011.07.07 一、基本情况调查：（请在所选答案的中打） 1. 您的性别： 1. 男 2. 女 2. 您的年龄： 1. 1630岁 2. 3145岁 3. 4660岁 4. 60岁以上 3. 您的职业：（顺序改了一下） 1.政府工作人员 2.企事业人员 3.个体从业者 4.服务业人员 4.离退休人员 5.在校学生 6.待业人员 7.其他 二、创卫满意度调查：（请在所选答案的中打） 4. 您对本市的总体卫生情况是否满意? 1. 满意 2. 不满意 5. 我市正在开展国家级卫生城市创建活动，您知道吗？ 1. 知道 2. 有所了解 3. 不知道 6. 您是否支持当前我市正在开展的创卫活动？创卫群众满意度调查测评小结 1. 支持 2. 无所谓 3. 反对 7、您觉得我市对创建卫生城市的宣传幅度如何？ 1很好 2.一般 3.较差 8、 创卫工作的开展对您的生活工作影响大吗？创卫群众满意度调查测评小结 1. 非常大 2. 有一定影响 3. 影响不大 4.没影响 9、您所在的工作的单位是否也采取了一些措施配合创卫工作的开展? 1. 很多 2. 有一些 3. 几乎没有 4. 完全没有 10、您否在路边流动摊点购买早点或其他的习惯？ 1. 经常 2. 不经常 3偶尔 4. 从不 11、您对政府“禁止沿街叫卖，取缔未经批准的沿街的商贩摊点”的观点 1. 非常赞成 2. 赞成 3. 没意见 4.不赞成 12、您在现阶段是否仍发现有流动摊点的现象？ 1.经常 2.偶尔 3.几乎没有 4.完全没有 13、您觉得创建卫生城市应从什么途径进行? 1.政府出台有关政策 2.城管部门加大执法力度 3.提高市民坏保意识 4.其它方面 14、您对城管监察人员的执法行为是否满意？创卫群众满意度调查测评小结 1.满意 2.较满意 3.基本满意 4.不满意 15、您对十堰市哪些地方的卫生状况最为满意？ 1.政府机关 2.学校 3.医院 4.餐馆 5.商业街道 6.居民区 7.工厂 8.其它 16、您觉得我市在创卫过程中哪些是急需解决的？ 1.餐饮行业卫生 2.娱乐休闲场所卫生 3. 购物场所卫生 4.居民区卫生 5.其它方面的卫生 17、 您认为创卫活动开展以来十堰市卫生是否有所改善 ？ 1.有很大改善 2. 有点改善 3.改善不明显 4.没有改善 18、您认为创卫活动的开展是否有利于十堰市旅游业的发展？（与专业衔接，写报告有论证） 1.是 2.否 （删了最后一个问题，跟第一个有些重复，且20个不多不少，考虑一下） 19、您对我市创建国家卫生城市有什么好的想法和建议？ 20、您认为对我市创建卫生城市影响最大的是谁？第二篇:创卫个人总结 篇一：创卫个人工作总结 创卫个人工作总结 受市委组织部和市创卫指挥部派遣，我被派驻龙安区中州路街道办事处梅东社区督导创卫工作。在市创卫指挥部和市驻龙安区创卫督导组长的正确领导下，根据创卫督导任务，按照创卫督导要求，尽心尽职，扎实开展创卫督导活动，近二个月来，经过龙安区、街道办事处、社区及辖区单位和群众的共同努力下，梅东社区的创卫工作取得了显著成效，环境面貌及卫生状况发生了明显变化，较好地完成了上级部署的创卫督导任务。现将有关工作总结如下： 一、认真调查摸底，当好创卫调查员 为了搞好创卫督导工作，一是摸底排查。徒步深入辖区内的居民楼院、辖区单位、门店、道路、学校等37个单位场所，按照创建国家卫生城市标准，查找、发现问题93处，及时上报驻区创卫督导组，并通报街道办事处和社区负责同志。二是对突出问题及时督导整改。对一些影响创卫的突出问题，下发了8张督导单，明确了问题整改时限，整改达到的标准，使问题较快得以解决。三是及时上报创卫督导信息。为让市创卫指挥部和驻龙安区创卫督导组长及时掌握中州路街道办事处的创卫开展情况，他们编发工作信息4篇，工作简报1期，定期向驻龙安区创卫督导组长进行口头汇报。四是开展问题整改消号活动。对市领导巡查指出的问题、市创卫办检查出的问题，列出督导方案，提出整改要求，整改一处，消号一处，使整改落实到位，问题及时得到解决。五是及时反馈难点问题。在创卫督导过程中，如市十一中教师对文源路面坑凹不平，影响着学生上下学的安全，就及时向市驻龙安区创卫督导组长和市创卫指挥部反映，使该问题得到了很好的解决。 二、抓住整治重点，当好创卫指导员 围绕市创卫重点工作的安排，不等不靠，积极工作，及时主动帮助街道办事处、社区协调有关单位开展一系列创卫整治活动。一是开展家属楼院整治活动。梅东社区所辖的省地质局一大队家属楼由于建设时间长、管理不到位，脏乱差现象严重，在辖区单位的配合下，开展了大规模楼院整治活动，其中硬化院内路面及地面2000平方米，修建水表井56个，粉刷墙面8000平方米，清运建筑垃圾30多吨，封堵了28个单元的垃圾通道，新栽松柏500多棵，栽树80多棵，新置垃圾箱10个，经过整治活动，该家属院面貌焕然一新。二是开展了餐饮店的整治和培训活动。街道办事处辖区内餐饮店的经营者、厨师和部分营业员在十一中学校会议室举办了卫生知识等方面的教育培训；对无证和卫生不达标的餐饮店实行了停业整顿。三是及时清运垃圾。对盛得利饭店、地质局一大队、市区信用联社等单位周围近20吨建筑、生活垃圾，及时督导辖区单位进行了清除。四是开展了环境美化亮化活动。督导办事处对临街树（杆）进行了粉刷，中州路街道办事处所辖的建筑物墙面基本上实施全面粉刷，共粉刷墙壁3万平方米，粉刷线杆、树木有663棵，清洗标牌40多块，油漆临街门店卷闸门44块，清除小广告100多块。 三、推进工作开展，当好创卫督导员 中州路街道办事处地处市区西部，市政建设较为薄弱、家属楼院年久破旧、辖区多数单位经济效益不好，脏乱差现象较为严重。针对存在问题，多次与办事处、社区及辖区单位领导就如何落实市委、市政府关于创卫工作指示精神、如何开展创卫活动等，在一起研究讨论，并积极投身于社区各项创卫活动中去。一是及时传达市创卫指挥部的重点工作，使街道办事处、社区的同志及时了解当前创卫的工作任务，明确目标，扎实推进。二是及时提高干部群众对创卫工作的认识。对创卫活动，一些市民群众有不同的看法，就主动靠上去，宣传创卫的现实意义以及对安阳社会、家庭、生活带来的好处，进一步增强干部群众的创卫信心。三是帮助街道、社区解决难点问题。对个别单位不配合创卫工作开展的就主动到现场协调解决，要求其顾大局，想办法，认真整改，经过努力，辖区各单位都能积极配合创卫，保证了街道、社区各项创卫工作的顺利进行。四是认真执行工作纪律。严格遵守了上下班工作时间，认真 执行了廉政要求，严格执行标准，切实履行了督导责任，保证了创卫督导任务的完成。篇二：2014年创卫工作总结 襄城县中医院2014年创卫工作总结 襄城县中医院创卫工作在县委县政府县创卫办领导下，在院领导的高度重视下，严格按照县里的总体要求，始终坚持以“开展创卫工作，促进医院发展”为指导思想，通过抓宣传提高认识，抓机构落实责任，抓措施美化环境，推动了创卫工作的有效开展，取得了较好的效果，现将我院2014年创卫工作总结如下： 一、领导重视，狠抓落实 二、强化宣传教育，营造创卫氛围 1、举办卫生健康知识讲座。我院结合工作实际、季节变换和上级布置的任务定期或不定期以专题讲座等形式对全院职工进行创卫工作宣传，并开展各科室之间相互监督、争创卫生标兵等实践活动。 2、利用“世界卫生日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”等活动，组织职工到广场等人口密集地开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消防、道路交通等法律法规宣传教育活动，提高了广大群众对城市卫生、卫生保健、交通等知识的知晓率。 3、强化教育宣传。成立襄城县中医院健康教育领导小组，制定健康教育年度工作计划，定期更换健康教育宣传栏，向职工、病人及家属发放卫生健康知识宣传材料，宣传各种卫生小常识，帮助他们养成良好的卫生习惯，使广大职工、病人及家属对创卫工作有了更深刻的认识，自觉地参与到活动中。 三、做好控烟工作 建立控烟体制 积极开展“无烟医院”活动，通过会议、宣传栏、标语等方式加强宣传，提高对控烟工作的认识；在办公室、会议室等公共场所摆放“禁止吸烟”牌，在各科室辖区建立控烟管理责任区，科主任、护士长为控烟工作责任人，负责病区控烟；有力地推进了我院控烟工作，为我院创卫工作的开展起到了积极推动作用。 四、增大卫生投入，有效降低“四害”密度 加大软、硬件建设投入，积极做好杀灭工作。加大了基础设施投入，美化工作环境，净化周围环境。请专业人员对所有下水道进行清污和疏通，保证了下水道畅通、清洁；根据“预防为主，消杀结合”的方针，积极开展除“四害”活动，时常对阴沟、下水道撒放了灭菌药物和杀菌剂，有效防止了病菌孳生。 五、加强传染病防治工作 1、制定了相关一系列的防控传染病制度，成立突发事件和疫情领导小组，制定了应急预案，一旦发现有传染病患者和疑似患者，严格按照程序报医务科，医务科直报县疾控中心。 2、加强源头管理，加大对医疗废弃物管理力度。严格实施医用废弃物与生活垃圾定点、定车、定位、定装置、定专人的处理流程，生活垃圾集中分袋汇集，日产日清；医疗废弃物由滁州市超越医疗废弃物处置公司定期收集处置，有效防止感染。 我院的创卫工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着不足。我院全体职工将以我县争创省级卫生县城为契机，积极开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强全体医护人员的创卫意识，为我县顺利通过省级卫生县城验收做出积极贡献。 襄城县中医院 2014年7月20日篇三：创卫总结 创卫工作总结 自创建卫生城市活动开展以来，我中心积极落实创卫精神，认真 贯彻局关于卫生城市创建的相关要求，努力使我中心的创卫工作做 细、做实。现将近阶段的创卫工作汇报如下： 一、领导重视、机构健全。创卫群众满意度调查测评小结 为了加大创卫工作组织领导力度，我中心成立了以中心主任为组 长，中心副主任为副组长，各科室主要负责人为成员的创卫工作领导 小组。创卫领导小组定期召开会议，专题研讨和解决创卫工作中的问 题，布置总结创卫工作，并负责每月对创卫工作进行检查、评比。从 而制度化地、规范化地、系统化地确保创卫工作的顺利开展。 二、深入宣传、营造氛围。 我中心从教育引导着手，把宣传卫生知识放在首位，提高我中心 及管护范围内人员讲卫生、爱卫生的思想意识。一是我中心把创卫工 作列入重要议事日程，充分利用党员会、全体工作人员会对创卫工作 进行深入宣传、学习。二是充分利用宣传栏、健康知识展板、设立禁 烟标识等形式进行广泛地宣传发动，从点滴做起，共同抓好环境卫生 工作，从而做到创卫工作人人皆知，深入人心。 三、多措并举、实施创卫。 （一）明确责任，保证工作有落实。 为确保创卫工作有秩序地开展，我中心对办公卫生区和管护范围 内的卫生工作实行精细化管理，全面落实各项卫生工作要求。量化卫生责任区，做到了任务明、范围清、标准高、责任强。 （二）定人定岗，确保工作无漏洞。 把工作任务一一分解，落实到人头，并由分管领导督促检查工作 的进展和完成情况，从而确保创卫工作任务按时完成。把辖区内路段 进行分包，签订门前“三包”责任书，明确“三包”内容，落实“三 包”责任，确保分包路段卫生的整洁美观，避免脏、乱、差、死角、 牛皮癣等现象发生。我中心分早（8:0012:00）、中（12:3018:00）、 晚（18:3021:30）三班轮流值班，实行全天候无间断督查。同时， 我们将办公卫生区划分到各科室，安排了创卫工作值周表，要求值周 科室做到每周一大扫，每日一小扫，确保室内外卫生整洁。 （三）加大投入，保障工作常态化。 今年，我中心先后拨出近元的创卫经费，主要用于辖区内添 置各种卫生清洁工具，完善基础卫生设施、设备等，全力保障创卫工 作常态化地开展。 近阶段，我们在创卫工作上虽然取得了一些成绩，但也存在一定 的问题。今后，我们将在区局的正确领导下，在全体工作人员的共同 努力下，在广大市民的全力支持下，进一步巩固创卫成果，扎实推进 下一阶段的创卫工作，努力实现“让城市更靓丽，让市民更幸福”的 创卫目标。第三篇:关于城市卫生状况群众满意度调查报告区创卫办：为了解广大人民群众对市区卫生状况的客观评价，改善XX区人居环境，全面提高创卫水平。根据创卫工作要求，XX区统计局于近期2015年11月20日至11月25日组织开展了2015年城区卫生状况群众满意度调查。调查结果显示：95.22%的被访者对我区开展的创卫工作表示满意，另外4.78%的被访者表示基本满意，希望市区的环境卫生状况能有更大的提升。现将具体情况报告如下：一、调查的组织实施关于城市卫生状况群众满意度调查报告关于城市卫生状况群众满意度调查报告为确保调查质量，区统计局按照抽样调查的相关要求制定了XX区2015年城市卫生状况群众满意度调查工作方案。调查对象为城区10个样本社区（村）年龄在16周岁以上人口，样本量核定为500户。本次调查全部采用问卷形式，以调查员入户、入单位、入宾馆组织填写问卷调查为主，辅以少量的随机拦截式现场发放问卷调查。要求由调查对象直接填写调查问卷后，再由调查员收回，对不便填写的调查对象可采用调查员访问记录的办法进行。关于城市卫生状况群众满意度调查报告文章关于城市卫生状况群众满意度调查报告出自第四篇:城区卫生状况群众满意度调查报告创建国家卫生城市是本溪市建设“三都五城”的重要内容之一，也是一项提升城市文明素质，促进经济社会发展，惠及民生的一项系统工程。近年来创建工作有了可喜进展，取得了显著成效。为推动全市爱国卫生运动的深入发展，掌握全市城区卫生状况及存在问题，了解城市居民对城市卫生状况的满意程度、意见和要求，为创建国家卫生城市提供民意评价数据，辽宁省统计局本溪市调查队受市爱卫委委托，在全市城区（包括南芬区和高新区）开展了我市城市卫生状况满意度调查。这次调查依据各城区人口总量共抽选了50个社区，对3000个样本开展调查。在样本构成上考虑了年龄、性别、职业和文化程度等指标。3000名被访居民认真填写了调查问卷，独立表达的自己的看法，调查结果具有代表性。这次民意调查通过被访者的定性评价，进行定量分析，对城区卫生状况作出了总体评价。一 、 对城区卫生状况总体评价1、市民对城市创卫重要性的认识和参与度近年来，我市充分利用创建国家卫生城市网站、大型led屏、高空广告和全市1600余台出租车和522台公交车的滚动字幕及电子屏宣传创卫；各种新闻媒体设置创卫专栏专题，刊登和播发创卫新闻稿件图片等3700余篇（条、幅）、公益广告500余条次，通过新视界、舆情聚焦等栏目跟踪报道创卫重点难点问题，引导市民把创卫变成自我意识和自我行动；市创卫办编发创卫工作简报105期，悬挂创卫牌匾200余块，印发创卫宣传折页、海报和“六小”行业单位卫生管理标准50万份；各涉创单位结合自身工作实际开展创卫文艺汇演等多种形式的创卫宣传活动，营造了全市创卫氛围。调查结果显示，知道本溪市正在开展“国家卫生城市”创建工作的有2248人，占调查人数的74.9%；了解一些的623人，占调查人数的20.8%。百人知晓率为95.7%。90%以上的市民表示会积极配合和参与创卫活动；85%的市民认为，通过创卫有利于改善城市环境，提高生活质量，提升城市品位和市民素质，改善投资环境，扩大城市影响力。但宣传工作仍有死角。发现有卫生问题后知道投诉渠道的有1971人，占调查人数的65.7%；不知道的有1029人，占调查人数的34.3%，这个比例说明今后要加大宣传力度，扩大创卫和投诉渠道知晓范围。有65.3%的被调查者认为市民文明素质对创卫有非常重要的意义，认为创卫的前提是市民素质的提高。2、市民对我市健康教育和重大流行性传染病的评价成立了健康教育所，增加编制。各县区疾控机构设立健康教育专职人员，健康教育机构网络健全，经费得到充分保障。学校健康教育开课率达100%，学生健康知识知晓率和健康行为形成率达90%以上，幼儿入托、儿童入学预防接种查验率达100%。14岁以下儿童蛔虫感染率3%。全市各街道、社区和行业（医疗）单位按要求开展多种形式的健康教育活动。居民、职工和病人健康知识知晓率及健康行为形成率分别达到80%和65%以上。各新闻媒体共开设38个健康教育专栏和400余个健康教育版面，火汽车站等大型公共场所均设立电子屏及宣传栏，定期开展健康教育知识和创卫工作宣传。占调查人数的64.3%的人觉得非常有必要在工作单位、学校、小区中进行卫生宣传和教育；认为有必要的占调查人数的33.8%；而认为没有必要的只占调查人数的0.7%。有51.5%的被调查者经常在本地电视、报纸等媒体上看到健康教育方面的知识；只表示看到过的人占调查者总数的34.4%；也有1.5%的被调查者没有看过健康方面的宣传。完善疾控中心传染病报告管理组织机构制度，纳入规范管理。各医疗机构按规定设立传染病相关部门，配备管理人员，落实疫情登记和报告制度，门诊日志齐全。全市免疫规划各种疫苗报告接种率达98%以上，调查接种率、儿童建卡建证和接种率均达95%以上，安全注射率达100%。医疗废物处置和医用污水处理排放基