第二章 药品的仓储管理

第二章 药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,内 容,第一节药品分类储存管理第二节药品仓库的作业管理 第三节药品仓库经济指标与设备管理,第二章药品的仓储管理,学习目标, 学习目的按GSP要求和国家对药品仓库的管理规定进行药品仓库规范管理，为今后的就业奠定基础。 知识要求掌握GSP对药品仓库分类、管理的要求；熟悉药品仓库库区布局的基本要求；了解药品仓库的分类方法及药品仓库设置的规定。 能力要求熟练掌握药品仓库中各种设备的使用方法；遵守药品仓库质量管理制度，学会药品仓储保管工作的各项记录、凭证、台账的填写方法；学会药品库存数量控制的基本技术。,第二章药品的仓储管理,第一节 药品分类储存管理,1按一般管理要求分为待验药品库（区）、待发药品库（区）、退货药品库（区）、合格药品库（区）、不合格药品库（区）。,一、药品仓库的种类,（一）GSP对库房分类的要求,第二章药品的仓储管理,待验药品库（区）、退货药品库（区）为黄色；,色标管理,合格药品库（区）、待发药品库（区）为绿色；,不合格药品库（区）为红色；,第二章药品的仓储管理,按温度管理要求分为 冷库（210） 阴凉库（20） 常温库（030）,（一）GSP对库房分类的要求,各类库房相对湿度均应控制在35%75%。,2按温度管理要求,生物制品（疫苗、血液制品等）应该储存在哪类库房？,第二章药品的仓储管理,3按特殊管理要求分为 麻醉药品库 一类精神药品库 医疗用毒性药品库 放射性药品库和危险品库。,（一）GSP对库房分类的要求,第二章药品的仓储管理,1按照仓库的主要业务职能分类 （1）采购仓库 （2）批发仓库： （3）零售仓库 （4）加工仓库 （5）储备仓库 （6）中转仓库,（二）药品仓库的分类,第二章药品的仓储管理,2按照仓库建筑的技术设备条件分类 （1）通用仓库： （2）保温、冷藏、恒温恒湿仓库 （3）危险品库 （4）气调仓库,（二）药品仓库的分类,第二章药品的仓储管理,3按照仓库的建筑结构分类 （1）平房仓库 （2）多层楼房仓库 （3）高层货架立体仓库,（二）药品仓库的分类,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,4按照仓库的建筑面积规模分类： 大型药品批发企业仓库内建筑面积应不低于1500m2； 中型药品批发企业仓库内建筑面积应不低于1000m2； 小型药品批发企业仓库内建筑面积应不低于500m2。,（二）药品仓库的分类,第二章药品的仓储管理,（一）主要采用分区分类、货位编号保管的方法,二、药品分类储存的方法,按剂型采取同类集中存放（地点 ）各个剂型的特殊性质划分为若干货区（分区）每区又划分为若干货位，并按顺序编号（货位编号）,“分区分类、货位编号”,第二章药品的仓储管理,1分区按药品类别、储存数量，将储存场所划分为若干货区，并规定某一货区存放某些药品。每一种药品都有固定的仓位，统一编号，并绘制仓位布置平面图。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,2.分类（1）按药品的剂型分类储存：如针剂、片剂、酊剂、胶囊剂、糖浆剂、软膏剂、粉剂等分库或分区储存。（2）按药品性质分类储存：按GSP的要求，药品与非药品，性质互相影响、容易串昧的药品，内服药与外用药均应分库或分区存放。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,3.规划货位根据药品的外形、包装及操作要求，结合保管场地的地形，规划各货位的分布或货架的位置。规划货位的原则：布置紧凑，仓容利用率高；方便收货、发货、检查、包装及装卸车；堆垛稳固，操作安全；通道流畅，行走便利。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,4.货位编号（药品在库中的“住址”）“四号定位”法将仓库号、区号、层次号、货位号这四者统一编号如：8-6-5-4表示8号仓库6区5段4货位将仓库号、货架号、层次号、货位号四者统一编号如：6-5-4-13 表示6号仓库5号货架4层13格,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,（二）采用分区分类、货位编号保管方法的优点 （1）为存取药品提供准确位置。 （2）利于合理使用仓库空间。 （3）便于药品养护和检查盘点。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,（二）采用分区分类、货位编号保管方法的优点（4）便于管理人员掌握药品进出库活动规律，熟悉药品性能，提高保管技术水平。（5）利于掌握和控制药品存量。（6）利于合理配置和使用机械设备，自动化操作程度。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,（三）分区分位的要求（1）按照仓储作业的功能特点和GSP的要求，仓库分为待验区、不合格品区、合格品区、发货区、退货区。（2）仓库分区要符合“三个一致”的原则：药品性能一致、药品养护措施一致、消防方法一致。（3）分区要便于药品分类集中保管。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,（三）分区分位的要求（4）充分利用仓容空间，有利于合理存放药品。（5）货区分位要适度。（6）有利于提高仓库的经济效益，有利于保证安全生产和文明生产。,二、药品分类储存的方法,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,1交通方便，运输通畅 2药品生产的布局3企业经营规模的需要4经济区域和药品的合理流向5地质坚固，地势干燥平坦 6给水充足，用电方便,第二节 药品仓库的作业管理,一、药品仓库的设置,第二章药品的仓储管理,1仓储作业区 2辅助作业区 3行政生活区,二、药品仓库的库区布局,（一）仓库总平面布局,第二章药品的仓储管理,1考虑因素（1）药品吞吐量 将吞吐量大和出入库频繁的库房组，布置在库区中央靠近出入作业区的地方或者接近库内运输总干线，以方便出入库的装卸、搬运和运输作业。（2）机械设备使用特征 根据储存药品的性能和装卸、搬运要求，适当地配备各种作业机械，如输送叉车、电瓶车、吊车、装卸设备以及药品分区保管分拣自动化系统等。,（二）仓储作业区布置,第二章药品的仓储管理,2作业流程的合理布局 （1）单一的物流方向以免引起作业混乱（2）最有效地利用空间地面及空间（3）最少的作业环节 采用“二就直拨”的方法：“就厂直拨”、“就车直拨” 减少装卸搬运环节,（二）仓储作业区布置,第二章药品的仓储管理,1横列式布局 2纵列式布局 3纵横式布局 4倾斜式布局,（三）库区内部布置,横列式,纵列式,纵横式或混合式,货垛倾斜式,第二章药品的仓储管理,一顶二,五顶二,四顶四,正码垛,井式垛,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,第三节 药品仓库经济指标 与设备管理,1仓储持有成本(资金占用、仓储维护、仓储运作、物品损耗)2订货成本 (资差旅费、办公费、常设机构的基本开支等支出)3缺货成本 (资库存供应中断而造成的损失)4在途库存持有成本,一、药品仓库经济指标管理,（一）仓储成本核算,第二章药品的仓储管理,1仓储成本合理化的涵义 （1）仓储低成本 （2）仓储高效率 （3）仓储优服务,（二）仓储成本控制,一、药品仓库经济指标管理,第二章药品的仓储管理,2仓储成本不合理的表现 （1）仓储时间过长 （2）仓储的数量不合理 （3）仓储条件不足或过剩 （4）仓储结构失衡,（二）仓储成本控制,第二章药品的仓储管理,3实行库存分类管理 （1）ABC分类法(主次因素分析法）： A类存货品种数少、销售额大， C类存货品种数多、销售额小， B类存货品种数和销售额都处于中等，是企业一般重要的库存。,（二）仓储成本控制,第二章药品的仓储管理,（2）CVA分类法(关健技术分析法）：将存货分为最高优先级：是生产经营中的关键性存货，不允许缺货；较高优先级：是生产经营中的基础性存货，允许偶尔缺货；中等优先级：是生产经营中比较重要的存货，允许合理范围内的缺货；较低优先级：是生产经营中需用的、但可以替代的存货，允许缺货。,（二）仓储成本控制,第二章药品的仓储管理,4实行库存数量控制技术 （1）定量进货法： （2）定期进货法： 确定进货周期 确定最高库存量,（二）仓储成本控制,第二章药品的仓储管理,1仓容利用指标（由仓库的面积与高度或载重量所构成 ）2存货周转指标（由存货周转次数、存货周转天数构成 ）3仓储成本效益指标4仓储作业质量指标,（三）仓储的效益、效率与质量分析指标,第二章药品的仓储管理,案例分析,库存为何不断增多许多公司的存货不断增加，表面上营业额屡创高绩，但获利却不见增加，到了年终看到财务报表时，就知道原因了，因为“赚的钱都堆在存货上”。存货会增加的原因有许多，它是由许多功能部门经年累月造成的，常见的有下列原因：1一次采购的批量太大，超出当时所需。2需求的变动太大，包括预测不准，客户订单变动太大。3供料商的交货期太长，必须提前准备。4产品寿命周期短。5仓储账不准，账物不符。,第二章药品的仓储管理,货距设备、避光、通风设备；检测和调节温湿度的设备；防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟等设备；符合安全用电要求的照明设备；适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料等储存场所和设备。,二、仓库设备管理,（一）GSP对仓库设备管理的要求,第二章药品的仓储管理,1仓库硬件的种类（1）装卸搬运设备（用来提升、堆码、搬运药品 ）（2）保管设备（苫垫用品 、存货用具 ）（3）计量设备（称量设备 、库内量具 ）（4）储存与养护用设备（5）劳动防护用品（6）其他用品及工具,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,储存与养护用设备,检测调节温湿度的设备 通风照明保暖设备 避光设备 具有防鼠、防虫、防鸟设备 储存特殊管理药品、贵重药品的安全专用保管设备 消防安全设备 经营中药饮片的企业仓库还应有饮片储存箱；冷藏设备（电冰箱或小冷藏库）防尘、防潮、防霉、防污染的设备,第二章药品的仓储管理,第二章药品的仓储管理,2仓储软件的种类(制度与记录和凭证两大类) （1）质量管理制度(规则、职责、标准、程序) （2）质量程序文件（3）管理记录、凭证、台账(用于证实制度的执行情况)（4）计算机管理软件,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,2仓储软件的种类 （1）质量管理制度 主要有药品保管、养护和出库复核的管理制度，有关记录和票据的管理制度，特殊药品和贵细药品管理制度，效期药品、不合格药品和退货药品的管理制度，质量事故、质量查询和质量投诉的管理制度等。,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,2仓储软件的种类 （2）质量程序文件药品储存养护质量的操作程序药品出库复核质量控制程序药品销后退回的处理程序不合格药品的确认和处理程序分装中药饮片的程序药品拆零和拼装发货的程序药品配送的程序和药品购进、退出的程序等,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,2仓储软件的种类 （3）管理记录、台帐、凭证常用的质量记录有：温湿度记录、养护设备使用记录、药品在库养护检查记录、药品出库复核记录；凭证包括：近效期药品催调表、不合格药品申报表、药品养护档案表、退货通知单；台账包括：不合格药品台账、销货退回药品台账、中药饮片分装记录等。,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,2仓储软件的种类 （3）计算机管理软件仓储管理系统（Warehouse Management System, WMS） 物流中心业务过程的各个领域的信息系统：包括订单处理、入出库作业运输、仓储作业、拣选作业、输配送作业等，是一个由计算机网络、应用软件及其它高科技的物流设备通过计算机网络将供应链上下游连接起来的纵横交错的立体的动态互动的系统。,（二）仓库设备的种类,第二章药品的仓储管理,（三）仓库设备的管理,合理地选择设备，使用、保养和维修好设备以及做好设备的改造和更新等,任务,通过科学管理，