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文档简介

售后服务卡申请地区客户名称申请时间提供人主管部门申请服务原因服务内容服务形式服务过程负责人日期事后处理负责人日期结论负责人日期主管部门领导审批意见负责人日期客户满意度调查表客户联系方式经销单位产品名称产品包装产品质量产品价格产品效果满意度情况评价标准： 很满意：1.0 较满意：0.8 一般：0.6 较不满意：0.3 很不满意：0改进建议和意见 客户签名： 年 月 日客户质量信息反馈单客户名称联系电话访 问 人访问时间访问方式质量信息反馈内容产品质量评价：工作质量评价：服务质量评价：改进建议产品质量：工作质量：服务质量：其他：拟采取改进措施措施1：责任部门措施2：责任部门措施3：责任部门客户访问记录时间访问人访问方式客户客户反馈情况客户意见处理记录品名：批号：规格：数量：提出单位：提出日期：处理负责人：答复日期：客户意见：调查结果：处理方法：
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