全省电子汽车票订购平台软件升级测试报告.doc

全省电子汽车票业务测试报告中国移动通信集团安徽有限公司2012年2月14日1范围31.1范围31.2项目背景32引用标准33相关术语与缩略语解释34测试环境44.1被测设备44.2配合设备45测试方法46测试配置46.1码号配置46.2测试工具配置56.3配合设备的配置56.4测试网络连接图56.5测试前提条件57 功能测试67.1 接口测试67.2业务测试98 测试总结159 签字确认151 范围1.1范围本测试方案规定了订购平台和客运站之间的接口、业务等方面的测试方法和测试过程。1.2项目背景为促使手机支付与订票平台的有效融合，省公司开发了长途客票订购平台，并打通了手机支付无磁无密支付接口，可通过12580本地平台实现客票查询、车票订购应用。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。3 相关术语与缩略语解释CMPPChina Mobile Point to Point中国移动短信点对点协议FTPFile Transfer Protocol文件传输协议ISMG Internet Short Message Gateway短信梦网网关MO Mobile Originated手机用户发起的短消息MSMobile Subscriber移动用户MTMobile Terminated发送给手机用户的短消息4 测试环境4.1被测设备设备名称设备配置数量备注长途客票订购平台单机系统1套主机4.2配合设备设备名称设备配置数量备注短信网关1套支付平台1套12580本地1套5 测试方法本测试规范的被测系统是长途客票订购平台和客运站票务平台之间的，根据总体技术要求规范要求，测试范围应该包括：接口测试和业务逻辑测试。为了使整个验收测试过程更加高效和有序，下面给出测试顺序的建议和说明：l 接口测试：接口测试应优先安排并完成，只有接口基本功能满足了，才能进行其它测试。l 业务测试：或者称之为功能测试在接口测试完成之后进行业务测试。6 测试配置6.1码号配置说明：下面所列出的所有码号信息，仅供测试参考，测试时请根据实际测试环境进行调整，调整的只能是具体码号，每种码号的类型和要求不能改变。码号类型设备/系统名称码号备注IP长途客票订购平台IP合肥客运票务系统IP淮北汽运票务系统IP马鞍山汽运票务系统IP 17216.70.2支付平台IP46ISMG网关IPMSISDN移动用户13655690982预付费用户6.2测试工具配置无6.3配合设备的配置无6.4测试网络连接图短信网关合肥客运票务系统长途客票订购平台用户支付平台支付接口l6.5测试前提条件1、被测硬件软件全部工作正常， 数据正确配置并正常运行；2、辅助测试设备硬件软件全部工作正常， 已完成各种逻辑数据的正确设置；3、网上辅助环境正常工作运行；4、系统与各外部接口调试连接正常。7 功能测试7.1 接口测试1、长途客票订购平台实时从客运站获取车次信息接口测试编号：7.1.1测试项目：长途客票订购平台订购平台实时从客运站获取车次信息接口测试目的：长途车票订购平台从客运站获取车次信息接口能否正常通信预置条件：长途车票订购平台实时从客运站获取车次信息接口正常连接测试流程：长途车票订购平台向客运站平台发出请求消息，请求的格式为：发车日期|目标车站id|始发站id1、长途车票订购平台通过webservice向客运平台发送消息预期结果：能够收到客运站的查询返回，通过webservice反馈车次信息，涉及的字段信息有：车次id|发车时间|全价|检票口|全票数，其中每一个DATA的格式为序号字段名内容及意义1ID 车次id 2Time 发车时间3FullPrice 全价 4CheckGate 检票口 5SeatRemain 余票数测试说明：在长途车票订购平台可以看到查询到的车次信息测试结果和预期结果一致。测试结果：通过测试说明： 2、长途车票订购平台和客运站之间预订车票接口测试编号：7.1.2测试项目：长途车票订购平台和客运站之间预订车票接口测试目的：长途车票订购平台和客运站之间预订车票接口能否正常通信预置条件：长途车票订购平台和客运站之间预订车票接口正常连接测试流程：长途车票订购平台向客运站发出预订车票请求，请求的格式涉及的字段为：车次id|发车时间|始发站id|终点站id |购买的票数量|票价|订单号|取票凭证|身份证预期结果：用户收到预订车票的确认短信测试说明：接收标准：下发预订车票短信内容如下：尊敬的客户，您将通过移动12580预订2012年01月19日 23:30由马鞍山长途站发往农工一的527次（票价0.50元）汽车票1张，合计票款额0.50元，请您在5分钟之内回复“000298”确认付款。不回复或回复“否”取消订单。详询12580【安徽移动】测试结果：通过测试说明： 7.2 业务测试1、支付账户用户订票-余额充足成功测试项目支付账户用户订票-余额充足成功预置条件：一个开通手机支付功能的手机：1396505978013965059780手机支付账户余额充足查询用户订票信息，如：订购1张“马鞍山长途”-“农工一”2012-01-19 23:30的车票(测试班次)测试过程：12580客服人员通过登陆“长途车票订购平台”点击“长途车票订购”，选择用户要查询的信息，给用户订票12580话务员与用户确认订单信息，提交预订车票订单，用户收到确认付款短信且回复正确的确认码接收标准：下发支付成功短信支付电子车票（长途车票订购平台下发短信）：尊敬的客户：您通过12580成功购买2012-01-19 23:30由马鞍山长途站发往农工一的527次汽车票1张（身份证号订单号：12120119173722000299，取票密码：881414）。请在发车前30分钟到马鞍山长途站凭“身份证、订单号、取票密码”换取纸质车票。详询12580。祝您旅途愉快！【安徽移动】测试说明： 无测试结果： 通过测试项目支付账户用户订票-成功预置条件：一个开通手机支付功能的手机：1396505978013965059780手机支付账户余额不足查询用户订票信息，如：订购1张“马鞍山长途站”-“农工一”2012-01-19 23:30分的车票测试过程：12580客服人员通过登陆“长途车票订购平台”点击“长途车票订购”，选择用户要查询的信息，给用户订票12580话务员与用户确认订单信息，提交预订车票订单，用户收到确认付款短信且回复正确的确认码接收标准：尊敬的客户，由于您的支付账户余额不足或其他原因，您通过移动12580购买的2012-01-19 23:30由马鞍山长途站发往农工一的527次汽车票1张的订单失败 详询12580【安徽移动】测试说明： 无测试结果： 通过2. 4、非支付账户用户订票测试项目非支付账户用户订票预置条件：未开通手机支付功能的手机询用户订票信息，如：订购1张“马鞍山长途站”-“合肥”2012-01-19 7:05分的车票测试过程：12580客服人员通过登陆“长途车票订购平台”点击“长途车票订购”，选择用户要查询的信息，给用户订票接收标准：话务座席提示： “您尚未开通手机支付功能,不能购票”红体字提示测试说明： 无测试结果： 通过5、重发凭证测试项目重发凭证功能（重发的凭证短信应该和前面的电子车票短信一致）预置条件：通过12580定制了客票用户支付的手机号码（必填），订票时间，起始站点，终止站点测试过程：12580客服人员通过登陆“长途车票订购平台”点击“长途车票订购”，在“重发凭证”界面输入相关用户信息，取票凭证下发至用户手机接收标准：用户收到短信：如：尊敬的客户：您通过12580成功购买2012-01-19 23:30由马鞍山长途站发往农工一的527次汽车票1张（身份证号订单号：12120119173722000299，取票密码：881414）。请在发车前30分钟到马鞍山长途站凭“身份证、订单号、取票密码”换取纸质车票。详询12580。祝您旅途愉快！【安徽移动】测试说明： 无测试结果： 通过8 测试总结经过测试，12580本地平台和客运站接口在网络连接正常的情况下能够正常工作，网络不正常的时候有超时控制机制，能够稳定使用。业务逻辑方面1、查询车次信息用户拨打12580，可以查询马鞍山车站到各地的车次信息2、手机账单支付支付成功后，给用户下发取票凭证。支付失败时会有相应提示。3、补发凭证用户订票成功后，如忘记取票凭证，可电话至12580平台补发凭证经测试，马鞍山电