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文档简介

重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 生产管理学培训课程 主讲老师 重庆大学工业工程系陈友玲副教授 版权所有 重庆大学工业工程系 培训对象 富士康公司进阶班 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 生产计划与控制学目录1市场调查程序与方法1 1市场调查的含义1 2市场调查的重要性1 3市场调查的内容1 4市场调查的程序1 5市场调查的方法1 6实地调查技巧2市场预测2 1预测2 1 1预测的含义2 1 2预测含义意义2 1 3预测的对象2 1 4预测的方法2 2市场预测2 2 1市场预测的概念2 2 2市场预测三要素2 2 3市场预测特点是什么 2 2 4市场预测的结果如何 为什么 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 3 定性预测方法3 1专家评估预测方法 启发式预测法 3 2头脑风景法3 3德尔菲法4定量预测方法4 1时间序列分析法4 1 1移动平均法4 1 2加数移动平均法4 2拟合直线方程法5生产计划5 1生产计划的概念5 2生产计划的内容5 3生产计划的种类5 4生产计划主要指标的确定5 5生产能力的概念 种类以及决定因素5 6生产能力的计算以及能力与任务的平衡5 7生产计划的编制5 8产品出产进度计划的编制6生产作业计划6 1生产作业计划的概念6 2生产作业计划包括哪些内容6 3生产作业计划与生产计划的区别和联系是什么 6 4生产作业计划的种类6 5生产作业计划的编制程序6 6均衡生产 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 7生产排序7 1单台机床排序7 2两台机床排序7 2 1越翰逊方法7 2 2最小排序系数法7 3两项任务在m台机床上随机型排序问题8JIT生产方式8 1JIT的思想8 2JIT的产生与发展8 3JIT系统简介8 3 1JIT的组成8 3 2JIT生产现场控制技术8 4JIT生产方式的基本手段8 5JIT生产方式中的生产计划与控制8 5 1JIT生产方式中生产计划的特点8 6看板系统9TPM9 1TPM的概述 产生和发展9 1 1TPM的概述9 1 2TPM的产生和发展9 1 3TPM给企业带来的效益 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 9 1 4TPM的 三全 9 2中的全员理念9 2 1全员概述9 2 2全员方式9 3全系统概述9 3 1全系统的内涵9 3 2TPM全系统生产维修体系的建立9 4全效率概述9 4 1全效率的计算9 4 2从全效率的计算分析设备六大损失9 4 3从OEE到TEEP9 5组织推进篇9 5 1TPM推进进程9 5 2TPM推进组织9 5 3某企业TPM实施案例9 6对策9 6 15S活动9 6 25S活动的组织和推进9 7案例 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1市场调查程序与方法本章主要讨论四个问题 什么是市场调查 市场调查的含义 作用 类型 市场调查的程序 具体步骤 市场调查的方法 实地调查技巧1 1市场调查的含义 市场调查是系统地设计 收集 分析与公司市场营销状况有关的数据和调查结果 了解特定时间 特定范围内的消费者群体对购买商品 消费商品的各种事实 意见以及动机 市场调查的对象是消费者 即那些购买商品和消费商品的个人或机构 1 2市场调查的重要性让企业了解消费者对产品或服务质量的评价 期望和想法 给消费者提供一个表达自己意见的机会 使他们能够把自己对产品或服务的意见 想法及时反馈给生产企业或产品供应商 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 3市场调查的内容产品测试广告研究包装测试名称研究形象研究定性研究1 4市场调查的程序 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 4 1对调查项目的要求 切实可行可在短时间内定义能获得客观资料 并根据资料解决提出的问题 1 4 2对调查方案应明确以下内容调查目的调查对象调查内容调查方法调查时间调查费用1 4 3市场调查方案设计的实例四市香烟市场研究项目计划书一 研究背景目前香烟市场已经进入成熟时期 具体表现为 市场规模轻微波动 相对稳定 一方面人口增长 农村吸烟率上升 另一方面 政府政策力度加强 城市吸烟率下降 综合起来看 起伏不大 市场结构稳定 二 研究目的1 估计四市的香烟市场规模 MarketSize 特别是客户同类产品的规模 2 估计各竞争品牌的市场占有率 MarketShare 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 客户品牌同类产品的市场硬细分 HardMarketSegmentation 消费者的年龄 职业 文化程度 收入构成 客户品牌同类产品的市场软细分 SoftMarketSegmentation 消费者的心理动机 偏好 烟型 口味 等 2 名称研究 3 包装测试 4 口味测试 至少对三种竞争性品牌产品进行随机化比较测试 5 了解吸烟习惯 6 了解购物习惯 7 了解媒体接触习惯 8 广告词测试 三 目标城市北京 上海 广州 杭州 四 研究方法商店调查 每个目标城市访问30家左右为宜 高级宾馆 饭店3家 中小商场5家 街边 烟酒 小店5家 路边烟摊13家 批发市场2家 消费者调查 每个目标城市 l 2场座谈会 每场8人 20 40岁 男性 12个国产高中档烟民 4个外烟烟民 300个烟民问卷调查 访问对象同座谈会参加者 具体的配额待与客户协商后确定 我们认为吸烟支数应限定为每天不少于5支 烟龄不限 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 五 研究内容商店调查过去半年的经营业绩商家对主要竞争品牌的评价进货渠道对香烟供应商的要求有提示所知香烟品牌 l未来一年的市场趋势预测l商家对消费者的评价l供货方式 2 消费者调查l烟龄l最常吸烟种类l香烟价格l通常购买地点l购买行为影响因素l吸烟种类 l平均吸烟量l通常的购买者l通常一次购买数量l选择品牌的原因 烟型 口味 l开始使用该品牌的时间l改变的原因l考虑戒烟的理由 l接触媒体的渠道l此前所吸烟的品牌l家人对吸烟的态度l无提示所知香烟品牌l接触广告类型l印象最深的烟草广告及内容 l印象最深的烟草包装l对大红鹰的联想判断l对若干包装的联想判断l对若干广告词 画面的联想判断l背景资料 年龄 职业 文化程度 收入构成 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 六 时间安排l10月10日之前完成方案设计l11月7日之前数据处理l10月30日之前完成现场工作l11月15日之前正式报告七 质量控制按欧洲市场研究协会 ESMRA 标准执行八 成果说明l以软盘方式和书面方式各提供一份报告 l提供四个城市区域建制及访问问卷 l提供北京 杭州两场座谈会录像带 九 版权1 此研究报告版权归XX广告有限公司所有 XX营销咨询有限公司在任何场合均不得向第三方转让或公开引用 2 本合同一式二份 双方各一份 具有同等效力 十 项目预算税前金额总计 人民币XX元 十一 付款方式合同签订后XX广告有限公司预付XX元人民币 余款待提交成果之后7日内一次付清 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 5 2市场调查的目的是 收集所需的资料1 5 3调查所需要的资料类型 第一手资料 第二手资料 1 5 4访问调查定义 调查人员和受访者之间面对面的交谈 获得所需资料 优缺点 访问调查的优点和缺点 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 访问调查的程序如图所示 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 5 5邮寄调查函义 邮寄或其他方式将调查问卷送至被调查者特点 信息传递完全依赖于问卷程序 设计问卷 预调查 正式调查 回收问卷 问卷处理1 5 6电话调查 函义 用电话交流获取信息特点 调查问题要明确 问题数量不易过量1 5 7电脑辅助调查函义 调查过程 问卷设计和显示 样本设计 具体调查 数据处理都可用电脑来控制和完成 1 5 8座谈会1 5 9个别深度访问 一次只有一名受访者参加的特殊的定性研究 1 6实地调查技巧1 6 1如何进行访问如何入户 由受访者的熟人或朋友介绍持介绍信或证明信取得支持和帮助自我介绍 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 如何提出问题 追问澄清引导性提问问题可跳问的问题如何记录答案 封闭性问题只卷出答案开放性问题要 一句不差地记录不要概括或缩短受访者的答话书写清楚如何结束访问 让受访者有良好的感觉尽快离开访问现场仔细核查问卷如何处理现场问题 问卷内容未填写完整 补充完整中途被打断 可继续或再次访问回访如何对待拒访者 拒访的原因有 耽误了受访者的时间不愿告诉别人自己的事受访者非常忙 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 处理方法为 使用访谈技术有礼貌良好的映象 访问注意事项 始终保持中立绝不提示答案不要改变问题的措词或顺序不要忽忙提问对受访者不要有任何希望 1 6 2访谈技巧接触住户的技巧 初次见面 敲门 自我介绍 入户交谈 介绍简短 迅速踏进一脚 不要问 我可以进来吗 而要说 我想进来和你谈谈这个问题 确定受访者 说明调查的有关情况回答受访者的问题营造和睦气氛的技巧 了解受访者 满足其心理与受访者建立认同感利用人们对才华的敬仰心理以受访者关心的事为话题发现受访者的优点关心受访者营造快乐 轻松的气氛 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 安排和组织访问的技巧 订约会访问时 没有第三者在场最理想 面对面而座 提高应答率的技巧 持续回访访问期内不能间断工作小心观察调查者的工作态度说服受访者参加访问详细记录无回答问卷的原因 发问的技巧 把握主题使用问卷上的语句以中立方式提问追问时 可用 还有别的吗 还有其它原因吗 请告诉我一些这方面的内容 就这些吗 没有别的要说的吗 结束访问技巧 离开前 给受访者一个事先准备好的礼物离开前 给受访者最后提问的机会感谢受访者1 6 3问卷设计 组成 开头部份 过滤部分 主体部分 背景部分 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 2市场预测2 1预测2 1 1预测的含义根据客观事物的发展趋势和变化规律 对特定对象未来发展趋势或状态作出科学的推断和判断 换言之 预测是根据对事物的已有认识对未知事物作出估计 2 1 2预测含义包括的意思 以客观事实为依据对事实资料与数据 上升到规律性的认识科学理论作为指导2 1 3预测对象 具体的 特定的如 科学技术 文化技术 自然资源 生态环境 经济发展 人口变化 军事等2 1 4预测的方法定性预测 靠理论指导定量预测 靠数学和计算机 如微分学 线性代数 概率论 数理统计2 2市场预测2 2 1市场预测的含义对商品生产 流通 销售的未来变化趋势或状态进行的科学推测和判断 市场预测学是适应市场经济的发展起来的一门科学 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 2 2 2市场预测的实质是一种特殊的经济分析过程2 2 3市场预测的三要素 有一定的经济理论作指导有调查统计资料作分析依据有科学的预测手段和预测方法2 2 4市场预测的特点预测超前性预测信息可测性可用量化的指标表达内容的时空性如某时间 某商场 某商品的需求量结果的近似性2 2 5预测结果近似性原因影响因素的复杂性认识的局限性模型非精确性分析的经验性2 2 6市场预测的发展国际上 全世界专业预测咨询机构几千家 著名的有U S A的兰德公司 斯坦福国际咨询研究所 数据资源公司 大通经济计量公司 沃顿经济计量预测公司 国内 预测工作80年代以后开始发展 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 2 3市场预测的内容2 3 1市场需求趋势预测人口趋势社会购买力趋势预测商品需求结构商品价格消费者需求偏好内需和外需结构2 3 2市场供应预测生产能力商品竞争力企业经济效益企业社会生态效益2 4市场预测的分类市场预测实质对商品需求量与销售量的预测按范围分 宏观 全国性市场预测中观 地区性市场预测微观 企业产品的需求量 销售量 占有率 价格 成本等 商品层次分 单项商品预测同类商品预测目标市场预测市场供需总量预测 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 时间分 近期预测 1年短期预测 1 2年长期预测 5年性质分 定性预测 根据一定的经济理论与实际经验 对市场未来的发展状态与发展趋势作出分析判断或估计 定量预测 根据一定的经济理论和历史数据 建立数学模型 用数学模型对未来发展趋势或状态作定量化的预测或估计 2 5市场预测的步骤确定预测目标 即所需解决的问题 或课题或项目 确定影响因素 影响目标的最主要的因素搜集整理资料 资料很多 分清主 次 资料搜索历史资料搜集 建档案 报刊 文件 资料现实资料 当期或预测期内正在发生的间接资料 资料的整理 校核分类变量序列的编制 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 分析判断作出预测 选预测方法建立预测模型估计模型参数对模型进行检验确定预测值分析预测结果提出预测报告3专家评估预测方法3 1专家评估预测方法 启发预测法 的含义依靠专家集体的经验 智慧进行评估预测 属直观预测法 1 1专家意见汇总预测法概念 专家群体意见 分析 判断 对意见进行汇总 意见进行平均处理 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 公式 例如 某零售业为了确定明年化妆品的销售预测值 要求经理和业务科 计划科 财务科以及化妆品商品部的售货员均作出年度销售预测 运用专家意见汇总法进行预测如下 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 0 33 表2 1三位经理的预测值 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 表2 2管理单位的预测值 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 经理类 J 1即 Y1 138 0 5 150 0 33 130 0 17 140 67 万元 管理类 J 2 即 Y2 147 0 5 125 0 25 122 0 25 135 25 万元 售货员类 J 3 即 Y3 82 0 2 84 0 2 92 0 2 100 0 2 89 0 2 89 4 万元 对三类预测值加以综合 经理类的权重为3 管理类的权重为2 售货员类的权重为1 综合后为 140 67 3 135 25 2 89 4 1 3 2 1 130 32 万元 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 2 头脑风暴法 智力激励法 2 1起源 U S A BBDD广告公司首创的 原精神病理学上的术语 50年代 头脑风暴法的发明 得到全世界的观注 认为头脑风暴会议几乎可以解决各方面的问题 2 2特点 1 选择专家 一般10 15个 组成 方法论学者 预测专家设想产生者 专业领域专家分析者 专业领域高级专家演绎者 推断思维能力专家时间一般为 20 60分钟2 要遵守一定的原则3 两条基本原则 推迟判断 晚下结论数量提供质量原则 有限的时间内提出尽可能多的问题 3 德尔菲法 Delphi 3 1起源 U S A兰德公司与道格拉斯公司协作 研究如何通过有控制的反馈收集专家意建的方法时 以 德尔菲 为代号 因此得名 3 2特点 匿名 背靠背 不相知 多轮反馈数理性 作定量处理 使专家意建趋于一致 是Delphi法预测的最后阶段 也是最重要的阶段 常用中位数3 3实例 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 例 利用Delphi法 预测某型号微波炉投放某一市场后的年销售量 假设选择了15位专家 他们分别进行了三次分析预测 第三次分析预测的结果见表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解法一 算术平均法 最高销售量 最可能销售量 最低销售量 采用加权移动平均法 分别给最高销售量 最可能销售量 最低销售量的权重为 0 3 0 5 0 2 则综合预测值 808 0 3 646 0 5 452 0 2 656解法二 中位数法 将预测数值按大小顺序进行排列排列在中间的那个数代表平均值 以它作为预测结果 最高销售量为 1000 900 860 840 800 720 700 600中位数最可能销售量 800 770 720 700 600 500中位数最低销售量 660 600 550 500 480 450 440 400 350 330 220中位数 450综合预测值为 820 0 3 720 0 5 450 0 2 696 台 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 4定性量预测法概念 在数据资料基础上 运用数学方法 建立数学模型 对预测对象未来发展趋势 状况进行数量预测 分类4 1时间序列分析法市场预测中常用的定量分析预测法4 1 1概念 将某一经济变量的实际观察值按时间先后顺序依次排列 建立数学模型 预计该经济量的变化趋势 4 1 2影响因素 1 长期趋势变动2 季节变动3 循环周期变动与长期趋势不同 不是朝单一方向变化 而是按波浪式起伏变化 与季节变动也不同 它的波动时间长 变动周期长短不一 短则1年或2年 长则达数年 4 不规则变动 随机变动 主要指战争 自然灾害 洪灾等引起的 4 1 3移动平均法概念 以平均数为基础 确定预测值公式 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 例如 富士康下属某公司生产的某种产品 最近几年的销售情况如下表所示 若移动周期为4 用移动平均法预测2002年该产品的销售量是多少 解 课堂作业 若2002年实际销售量为280万件 移动周期数为5 请用移动平均法预测2003年该产品的预计销售量为多少 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 除此以外 可用几何平均法进行预测 或 取反对数 移动平均法的不足 认为以往各期的实际销售量对预测期有同等程度的影响 不符合实际情况 事实上愈接近预测期 影响愈大 为克服移动平均法的不足 发展为加权移动平均法 4 1 2加权移动平均法一 概念 根据跨越期内时间序列数据资料的重要不同 给予不同的权重 再按移动平均法 求移动平均值 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 二 公式 例如 富士康公司某分厂某产品近几年销售情况如下表所示 用加权移动平均法预测2002年的销售量 解 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 2 3 以上是3种不同的加权系数所得到的3种结果 三 不足 依据大量的历史数据 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 4 2指数平滑法 例 若a 0 7 2001年该产品的预测值为40则2002年的预计值为 0 7 30 1 0 7 40 9 讨论 市场变化大 a取大市场变化小 a取小 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 4 3拟合直线拟合直线方程为 例如 某企业最近几年的销售额如下表所示 用拟合直线方法预测2002年 2003年的销售额为多少万元 年份x 9798992000200120022003销售额y 10202535404550 解 根据已知条件作散点图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 预测模型 110 2 16425632220 1 613663250 1010435191819540214419628合计 1301075 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 所以 2002年销售量即x 6时y 3 5 7 5 6 48 5万元2003年销售量即x 7时y 3 5 7 5 7 56万元 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 第5章生产计划5 1生产计划的概念是工业企业在计划期内应达到的产品品种 质量 产量和产值等生产活动指标 生产进度及相应的布置 它是指导工业企业计划期生产活动的纲领性方案 是企业生产管理的主要依据5 2内容1 准备工作2 确定各项计划指标3 企业现实生产能力的核算与平衡4 确定产品出产进度计划5 检查实施情况5 3种类 见图5 2企业生产计划体系 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 图5 2企业生产计划体系 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 表5 1各类计划的不同点 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 4 1产品品种指标 概念 品名或品种数方法 销售收入与利润收入次序法盈亏平衡分析法销售收入与利润收入次序法的应用例如 某企业生产A B C D E F等6种产品 其销售收入与利润收入情况如下表所示 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 分析 直线上方的产品如A D产品 销售收入次序 利润收入次序管理策略是 成本或 价格直线下方的产品如B F产品 销售收入次序 利润收入次序管理重点是 促销 售量直线上的产品如E C产品 应根据具体情况进行取舍 排列靠前者可发展 排列在后面者可淘汰 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 产品寿命周期法 波士顿矩阵法发明者 USA波士顿咨询公司依据 产品寿命周期 产品学习曲线结构 直角坐标 横坐标表示企业产品在行业中的市场占有率纵坐标表示企业该产品市场成长率图形示例 明星 问题儿 现金牛 败犬 相对市场占有率 率长成场市 图5 5波士顿矩阵 图5 6产品寿命周期 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 4 2产量指标概念 企业计划期内生产的符合质量标准的可供销售的实物数量或劳务数量方法 盈亏平衡分析法 线性规划法盈亏平衡分析法 对产品成本 利润与产量变化关系进行分析 盈亏平衡分析法成本 可变成本 与产量要正比例变化的成本 原材料费 人工费固定成本 不受产量的变化改变的成本 如设备 厂房 车间 10 图5 7盈亏平衡图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 应用 例如 富士康企业准备甲产品 其单位售价为150元 件 单位可变成本为100元 件 固定成本为5000元 年产量为200件 求1 企业年获利多少 2 盈亏平衡产量为多少 3 最低定价为多少时 企业不会亏损 4 若目标利润为1万元 目标成本为多少 5 由于原材料上涨和工人工资的增加 使其单位可变成本上升为140元 件 在单位售价不变 转产不具备的情况下 企业是否作出停产决定 为什么 解 1 企业年获利E P V N F 1500 100 200 500 5000元2 盈亏平衡产量3 最低定价4 若目标利润为1万元 则目标成本为多少 要达到目标利润的目标销售量为目标总成本 VN目 F 100 300 5000 35000元 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 若工人工资增加 原材料涨价 使其单位可变成本上升为140元 件 企业转产不具备 单位售价不变的情况下 是否继续生产 为什么 利润E P V1 N F 150 140 200 5000 3000元毛益贡献 P V1 N 150 140 200 2000元因为有毛益贡献 可抵偿部分固定成本 在其它条件不允许的情况下 不可停产 线性规划法 例如 富士康企业准备生产A B两种产品 均需要在机床1和机床2上加工 机床1的有效生产能力为24小时 机床2的有数生产能力为26小时 产品A的销售为12个单位 A B的单位产品盈利分别为6元和4元 A B两产品单位产品加工需要的台时见下表所示 如何编制A B两产品的产量计划 才能使其利润最大 产品 设备 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 问题的分析与建模假设生产A产品为x1单位 B产品x2个单位时 企业获利最大 则 目标函数 maxZ 6x1 4x2约束条件 x1 2x2 242x1 x2 26x1 12x1 u x2 0满足约束条件下求解 解法1 图解法 图5 9约束条件几何表示法 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 斜率为 3 2的直线 直线上所有的目标函数值相同 最大的目标函数在法线方向最上部的顶点 即C点 解法2 单纯形法 用在二个以上的变量的情况 求解思路 首先将目标函数化为标准形式 maxZ 6x1 4x2 0 x3 0 x4 0 x5其次将约束条件加松驰变量变为标准形式 x1 2x x3 242x1 x2 x4 26x1 x5 12x1 u x2 0最后用单纯型表求解 略 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 4 3产品质量指标产品质量标准须综合考虑产品质量与成本 质量与销售额间的相互关系 图5 11产品水平与成本 销售额关系 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 C Q 表示质量与成本的关系R Q 表示收入与成本的关系Z Q 表示利润与成本的关系则 希望Z Q 为最大 即Z Q R Q C Q max求导数 Z Q R Q C Q 令 Z Q 0的有 R Q C Q 求此时的质量点 即为所求的最优质量点5 4 4产品产值指标 商品产值 总产值 净产值 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 5生产能力的概念 种类以及决定因素5 5 1概念 一定时期内 通常指一年 直接参与企业生产过程的固定资产 在一定的组织技术条件下 所能生产一定种类的产品或加工处理一定质材料的综合能力 5 5 2种类 设计能力 其建任务书 技术文件中规定的能力 根据各种参数计算出品 查定能力 无设计能力或设计能力不服合实际 重新调查核实的生产能力 以企业现存固定资产为依据 计划能力 现关能力 企业实际能达到的能力 5 5 3决定因素固定资产的数量包括 正右运转的机器 正在修理 安装 调试 准备修理 安装调试的 因生产任务不足或其它原因暂时停用的设备不包括 判定不能修复的 决定报废的 不配套的设备 封存待调的 留作备用的固定资产的工作时间 Fe F0H 固定资产的效率 定时定额 单位设备生产单位产品的时间 分 台 件定量定额 单位设备单位时间内能生产量定额 件 台 分 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 6生产能力的计算1 流水线生产能力的计算 M Fe r2 连续开动设备的生产能力 M W 1 a Fe T周例如 某炼铁炉熔炼周期为500小时 每炼一炉铁水容量为6吨 年有效工作时间为6000小时 铁水损失率为25 则生产能力为 M 6 1 25 6000 500 54吨3 间断工作设备组生产能力的计算 生产单一产品设备组生产能力M SFe t 多品种成批生产条件下 设备组生产能力 标准产品法 从生产的产品中选择一种作为标级产品 再按一定的标准 如千瓦 马力 把不同品种规格的同类产品换等成标准产品 代表产品法 以的代表产品的单位作为计量单位 其它产品按换算系数换算为以代表产品为单位表示的产量 再计算生产能力 代表产品法的具体应用例如 车床组有15台车床 每台车床全年有效工作时间为4600小时 在车床组加工结构工艺相似的产品A B C D选择B为代表产品 其单位产品台时定额为30小时 求以代表产品B为单位表示的车床组的生产能力 换算为各具体产品为单位表示的生产能力 解 以代表产品为单位表示的车床组的生产能力为 M SFe Tb 15 4600 30 2300件 B产品 表5 2代表产品换算为具体产品的计算过程 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 表5 2代表产品换算为具体产品的计算过程 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 单件 小批量生产条件下 设备组生产能力计算劳动量相差悬殊 结构不相同 工艺也不相似 按假定产品为单位来计算生产能力 ti 第i件产品的台时定额Qi 第i种产品的产量占总产量的比重 车间或工段生产能力的计算依据 设备组的生产能力 进行综合平衡例如 各设备组的生产能力如下图所示 求车间的生产能力为多少 其中刨床组的生产能力最高为232 车床组生产能力为185 但车床是车间的主要设备 完成的劳动量大 是生产的关键 所以应以车床组的生产能力作为车间生产能力平衡的基准 车间的生产能力为185 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 企业生产能力的确定以主要车间的生产能力作为平衡基准基本车间与辅助车间之间 则要以基本车间的生产能力作为平衡基准 5 6生产计划的编制在进行预测 能力核算等后 报主管领导批改 审核 作为正式任务下达下来 作为年度生产计划 其形式为表5 8为某某厂某某年生产计划表方法 滚动计划编制5 8产品生产进度计划的编制 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 表5 8XX厂XX年生产计划表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 5 8 1大量大批生产企业的出产计划 a 均匀分配方式 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 量产日均平 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 b 均匀递增分配方式 月份 量产日均平 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月份 量产日均平 C 抛物线递增分配方式 5 8 2成批生产的出产计划产量少的 集中轮番 新产品分摊列各季同系列不同规格产品的产量较小时 安排在同一时期内生产产量是批量的倍数5 8 3单件小批生产的出产计划任务明确的先安排小批生产的产品 采用 集中轮番 新产品分摊列各季 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6生产作业计划6 1生产作业计划的概念把企业全年的生产任务 具体地分配列各车间 工段 班组以及每个工作地和个人 规定他们在月 旬 周 日 工作班以台每个小时内具体的生产任务 保证生产计划规定的品种 数量和期限 完成生产任务 实同经济效益 6 2生产作业计划包括哪些内容 制订先进合理的期量标准制订各级各种生产作业计划进行设备和生产面积的核算和平衡检查生产作业准备工作进行生产作业控制6 3生产作业计划与生产计划的区别是什么 时间上 生产计划 年度分季 季度分月作业计划 月底或旬 周 日 工作班小时 内容上 生产计划 规定车间主要计划指标 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 作业计划 任务细分列车间 工段 班组 工作地和个人 单位上 生产计划 台 套 辆作业计划 件 个6 4生产作业计划的分类 表6 1生产作业计划分类 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 5生产作业计划的编制程序两下一上6 6均衡生产什么是均衡生产 为什么要均衡生产 怎样均衡生产 6 6 1均衡生产的概念是指企业以及企业的车间 工段 班组 工作地等各生产环节在相等的时间间隔内按照计划进度完成集量或递增数量的产品或工作量 均匀地完成生产任务 6 6 2为什么要均衡生产产品生产过程的客观要求利于提高产品的质量利于提高企业生产经营效果利于改进经营管理 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 6 3怎样才能均衡生产 均衡性指标 一 均衡率均衡率是以实际完成计划情况与计划要求之比来反映生产均衡率的指标 1 单一产品均衡率2 多种产品的均衡率例如根据表6 3计算一种产品的均衡率 表6 3一种产品生产均衡计算表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 100 92 100 100 100 96 100 94 100 97 10 97 9 例如根据表6 4计算多种品种生产均衡率 表6 4多种产品的生产均衡计算表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 97 二 进度分段均衡率进度分段均衡率就是将计划任务分段 并规定应完成的任务要求 检查完成的程度 以评定企业在计划期内生产均衡的程度 如进度分段均衡率为 30 40 30 即通常所说的3 4 3 例如 根据市场调查以及市场预测 得知P80产品的年生产量为250000台 按3 2 3 2安排季度生产量 若按均匀分配法安排一季度内各月的产量如何安排 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 若每月25天计算 则日产量为按均匀递增安排的日产量为 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 工作时间 一班共计 流水线的特点 装配简单制品 装配复杂制品 机械加工 用耐用期长的工具 机械加工 用耐用期短的工具 焊接 热处理等 第1小时 第2小时 第3小时 第4小时 第5小时 第6小时 第7小时 第8小时 间断次数 间断时间 工作时间 2 3 4 6 6 20秒 30秒 40秒 60秒 60秒 460秒 450秒 440秒 420秒 420秒 中午休息 工作时间 间断时间 6 7大量大批生产流水线作业指示图表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 8间断流水线工作指示图表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 由于间断流水线各工序之间劳动生产率不同 工序节扳与平均节拍不同步 需要按照看管期对每一道工序规定工作制度和工作程序 节拍 看管周期的概念由于间断流水线各工序节与平均节拍不同步 各工序劳动生产率不协调 因此出现二种情况 前 后 在制积存 等待加工 前 后 后工序停工待种在间断流水生产组织中允许工序间有在制品储备 但要限制数量 允许工序间有停工待种现象 但使时间集中 为了使间断流水线有节奏地工作 预先规定一段时间 在这段时间内每道工序生产相等数量的产品 这一事先规定好的时间为看管周期 思考 每道工序在看管期内的产量是否相同 工作时间是否相同 为什么 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 9在制品6 9 1在制品的概念在制品是指从原材料投入生产开始到成品入库为止 生产过程中未完工的所有毛坯 零件 部件 产品的总称 在制品占用量定额 是在一定的时间 地点和具体的生产技术组织条件下 为保证有节奏的均衡生产必需的在制品数量 6 9 2在制品分类 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 9 3车间内部在制品占用量 工艺在制品占用量 si i工序工作地数gi i工序同时加工的制品数 运输在制品占用量 L 运输装置的工作长度l 相邻丙批制品的中心距离n 运输批量 若用小车运输Z2 v m Tv 生产速度 件 min m 工序数T 运输间隔期 min 周转在制品占用量 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 思考 什么是周转 缓冲 在制品 为什么要周转在制品 什么场合时需要 需要数量为多少 有人说 凭总经理确定 凭车间主管确定 正确否 为什么 t 前后相邻两工序不间断同时工作时间 si 前工序工作地数 sj 后工序工作地数ti 前工序单件时间 tj 后工序单件时间上式计算结果有三种情况 z3 0为正 前 后 积累型 同时工作结束是为最大z3 0为负 前 后 消耗型 同时工作开始时为最大 z3 0 前 后 无周转在制品 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 例如 利用下图部分流水线标准计划求周转左制品占用量 绘制周转在制品形成消耗示意图 图6 5间断流水线部分标准计划 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 将时间分段 相邻两工序同时工作的工作地数目不能发生变化 否则分为另一段 0 60min t1 60min si1 1 sj1 160 90min t2 30min si2 2 sj2 190 105min t3 15min si3 1 sj3 1105 120min t4 15min si4 1 sj4 01 2工序间在不同时段的周转在制品量为 消耗型 积累型 消耗型 积累型 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 根据计算结果 画出形成消耗示意图为 课堂练习 前面6 3间断流水线计划图表中 计算第1 2工序间周转在制品占用量为多少才合适 保险在制品占用量z4一般在出故障的关键工序和关键设备旁设置 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 9 4车间 或流水线 之间周转在制品占用量思考 前后相邻两车间是否需要周转在制品 为什么 你所在公司相邻两车间有周转在制品吗 前后车间 或流水线 开动班次和生产率都不相同 Qe 生产率低的车间 或流水线 班产量Ce 生产率低的车间的班次 Cn 生产率高的车间的班次 前车间 或流水线 是可变流水线 后车间 或流水线 是不变流水线 Z5 R Q Qe R 前车间 或流水线 生产间隔期Qe 前车间 或流水线 平均日产量Qe 后车间 或流水线 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 10大量大批生产作业计划的编制6 10 1特点 数量大品种单一 结构稳定 流水线或自动线生产 6 10 2重点 各工序 或车间 数量上的衔接6 10 3期量标准 节拍 节奏rg r nNio NjI Nis Z末半 Z初半 NiI Nio Niw Z 未在 Z 初在 例如 某公司某月要销售汽车10000辆 问发动机该月应出产为多少 若要求缸体部件月末车间在制品占用量为500件 月初估计在制占用量为200件 缸体本月的投入量为多少 见下图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 10 4发动机缸体 缸盖作业计划若全月按25个工作旧安排 缸体 缸盖日平均投入和出产计划为 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 11成批生产作业计划的编制6 11 1特点 品种较多 产量较大 各种产品成批轮番生产6 11 2重点 生产批量 生产间隔期 生产周期 投入和出产提前期6 11 3批量和生产间隔期 Q R 批量和间隔期是成批生产的两个主要的期量标准 批量是指一次投入或出产的报同制品的数量 生产间隔期 指两领两批相同制品投入或出产的时间间隔 当生产总任务确定后 有Q R q 最小批量法 设备调整时间损失系数tad 更换品种设备调整一次所需时间Q 批量t 单件工序时间 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 设备调整时间损失系数 注意 上式一般指主要工序设备调整时间和单件工序时间 主要工序指设备调整时间与单件加工时间之比为最大的工序 思考 批量Q过小或过大会出现什么情况 不足 只规定了批量的下限 不规定上限 经济批量法 某零件的总产量为N 制造批量为 n批 n批 库存在制品平均存量为Q 2 若零件的单位制造成本C 零件的单位成本年库存费用率为i 设备调整一次的费用为A 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 库存占用费用 设备调整费用 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 总费用是Q的函数 用F Q 表示 则 经微分求极值可得经济批量 即 令f Q 0 得 经济批量 例 某汽车公司装配不同种类的汽车 某种型号汽车单产量为100000辆 单位制造成本为3万元 单位成本年库存费用率为0 01元 装配线更换品种调整设备一次的费用为1000元 该另件以何批量生产总费用最小 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 估计批量法 Q N Q 估计批量N 锋计划产量 批量系数 大批生产一般取0 05 小批生产一般收0 02 6 11 4生产周期 T 概念 生产周期是指产品从原材料投入生产开始 到成品出产为止 所经过的整个生产过程的全部日历时间 思考 生产周期长好还是短好 为什么 采用什么办法可以缩短生产周期 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 产品生产周期的构成 注意 每一工艺阶段的生产周期包括 工艺过程时间 运输时间 检验时间 自然过程时间 制定规定的停歇时间等 生产周期的计算 不能将上述所有时间消耗简单相加 考虑生产过程的时间组织方式 一般先算另件工序生产周期 再算工艺阶段生产周期最后才是产品的生产周期 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 零件工序生产周期如何确定 工艺阶段生产周期如何确定 一批零件的加工周期与另件移动方式有关 一般先按顺序移动方式计算后 再用平行系数进行修正 TQ 一批零件的加工周期KP 平行系数tse 准备结束时间td 平均每道工序时间断时间tR 跨车间协作时间tz 自然失效时间 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 产品生产周期如何确定 T产品 T毛坯 T保 T加工 T保 T部装 T保 T总装实际工作中也可根据各工艺阶段生产周期图表来确定产品的生产周期 如图6 11所示 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 图6 11产品生产周期表 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 6 11 5生产提前期概念 指产品 部件 零件 毛坯 在生产过程的各工艺阶段出产或投入的日期比成品出产的日期提前的天数 TIi Toi TiToi TIj Tb注意 提前期计算按反工艺顺序进行 首先按订货要求决定装配车间产品的出产提前期 投入提前期 再算加工车间出产提前期 以此类推直到毛坯投入提前期 如 图6 12提前期 生产周期 保险期关系图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 图6 12提前期 生产周期 保险期关系示意图 若前后车间批量不相等 则Toi Tij Tb Ri Rj 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 例如 某公司某产品部分期量标准如下表所示 绘出该产品生产周期 生产间隔期 保险期 生产提前期关系图 见下页图6 13生产周期 生产间隔期 保险期 生产提前期关系图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 日历日 装配投入 提前期 机械加工出产提前期 机械加工投入提前期 机械加工生产周期 提前期 毛胚出产提前期 毛胚生产周期 毛胚投入提前期 121 毛胚生产间隔期 121 240 121 180 1 120 1 60 1 10 毛胚准备 机械加工 61 121 机械加工 生产间隔期 保险期 11 20 21 30 31 40 41 50 装配生产 间隔期 保险期 51 60 51 60 61 70 71 80 81 90 100 110 111 120 装配周期 图6 13生产周期 生产间隔期 保险期 生产提前期关系图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 7生产排序7 1单台机床排序例如 某生产小组内只有一台加工设备 欲加工6项生产任务 各任务的加工时间和预定交货期如表所示 按SPT规则排序为 J3 J6 J1 J4 J2 J5按EDD规则排序为 J4 J3 J6 J2 J1 J5 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 7 2两台机床的排序7 2 1约翰逊方法例如 设有五种零件 各零件的工艺顺序和加工时间如表所示 根据越翰逊法 可得总流程时间最小的加工顺序为J2 J4 J3 J5 J1 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 作机床负荷进度图 甘特图 如下 得出总流程时间为 Fn Fmax 1 3 9 10 5 2 30 小时 7 2 2最小排序系数法 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 若机床为奇数 则中间机床的加工工时平分于前后名半 例如 有5种零件在4台机床上加工 其工艺顺序均相同 加工时间如下表所示 试求生产时间最短的加工顺序 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 根据给定的数据 求出最小排序系数 见上表的排序系数KS行的计算结果 由小到大排序 得到近似最优排序方案 J5 J2 J4 J3 J1根据求得的排序方案作出下图 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 得到总流程时间为 Fn 4 6 14 10 8 12 8 6 68小时7 3两项任务在m台设备上随机型排序问题例如 二种零件J1 J2在四台机床上加工 J1的加工顺序为M1 M2 M3 M4 J2的加工顺序为M4 M2 M1 M3 其作业时间如下表 用作图法求加工时间 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 解 横坐标表示J1 纵坐标表示J2 作出图形如下图 J2 6 5 2 3 1 4 5 2 15105 051015J2 AB C D 12 16 图可知 J2等待时间为1分钟 故完成总时间为6 1 5 2 3 17分 J1没有等待时间 其完成总时间为2 5 4 1 12分 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 8JIT8 1JIT的思想只在需要的时候 按需要的量 生产所需的产品 这就是justIntime JIT 这种生产方式的核心 追求无库存或库存最小的生产系统 8 2JIT的产生和发展日本 20世纪50 60年代 日本国情出发发展起来的 1961年在全公司推广 1976年 公司的年流动资金周转率高达63次 为日本平均水平的8 85倍 是美国的10倍多 并广泛应用于汽车 机械制造 电子 计算机 飞机制造等 通过JIT的应用 管理者将主要精力集中于生产过程本身 使生产过程整体优化 美国公司1987年已有25 应用JIT 92年应用JIT的公司JIT的中心思想 库存是一种浪费 废品则是更大的浪费8 3JIT系统简介8 3 1JIT的组成 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 8 3 2JIT生产现场控制技术基本原则 JIT 拉动 式的生产方式按 看板 要求只生产后道工序取走的数量8 3 3JIT方式的目标目标 彻底消除无效劳动和浪费废品量最低 零放心品 消除各种引起不合格品的原因订货时间最短 零订货时间 库存量最低 零库存 搬运量最低机器损坏率低生产提前期短批量小8 4JIT生产方式的基本手段适时适量生产弹性配置作业人数质量保证8 5JIT生产方式中的生产计划与控制 重庆大学工业工程系主讲 陈友玲 8 5 1JIT生产方式中的生产计划特点对JIT生产方式 是否生产计划无足轻重了 JIT方式中 根据企业经营方针和市场预测制订了三个阶段生产计划 年度计划 季度计划 月度计划 日程计划 投产顺序计划特点 真正作为生产指令的投产顺序下达到最后一道工序 或总装配线其余工序无任何生产计划指令 需要时 通过 看板 由后工序顺次向前工序传递生产指令 JIT与传统生产计划的区别可由下图表示 重庆大学工业工

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