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文档简介

测试成绩：93.33分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 谈判的本质是： A 谈判桌上你死我活的争斗 B 达成谈判双方双赢的结果 C 是谈判者心理的较量 D 是谈判者拥有权力的角逐 正确答案： D2. 以下不属于惩罚能力的是： A 剥夺 B 中伤 C 伤害 D 使得不到 正确答案： B3. 最好的惩罚方法是: A 尽自己的最大努力，调动所有资源惩罚对方 B 攻击对方的要害之处 C 把握时机，攻击对方当时不得不防，却又不必时时防范之处 D 只要可以惩罚对方的地方，都采取行动 正确答案： C4. 关于谈判中的“退路”筹码，下列说法错误的是： A 在谈判前，一定要为自己留好退路 B 有退路的一方，往往拥有更多筹码 C 谈判者要密切关注对手可能的退路 D 只考虑自己的退路，按照既定目标谈判即可 正确答案： D5. 在谈判中，关于“勒索”的表述正确的是： A 是不道德的行为，应当摒弃 B 与谄媚的方法毫无共同之处 C 是挂钩法的另一种称谓 D 前提是一方有需求 正确答案： C6. 在用谄媚法进行谈判时，应注意： A 只给予不要求 B 先给予后要求 C 先要求后给予 D 只要求不给予 正确答案： C7. 在使用专业知识进行谈判时，应该做到： A 尽力向对方展示自己的专业知识，用气势压倒对方 B 说话有理有据，不能气焰嚣张 C 无论何时都要以专业知识为依据，不让自己吃亏 D 不断重复和强调 正确答案： B8. 在双方握有的筹码差不多时，评定谈判胜出的方式是： A 谁更能耍无赖不让步，谁就更能胜出 B 谁更加有耐心，谁就能胜出 C 谁的准备工作做得更好，谁就能胜出 D 谁的口才越好，谁越能胜出 正确答案： A9. 关于谈判筹码运用的条件，下列说法错误的是： A 拥有别人想要的东西 B 专业知识能力 C 抓住时机 D 展现能力 正确答案： B10. 关于法律的杠杆作用，下列说法错误的是： A 当对方的要求合法又符合己方利益时，同意 B 当对方的要求不合法但符合己方利益时，同意 C 当对方提出的要求不合法但符合己方利益时，不同意 D 当对方提出的要求既不合法又不符合己方利益时，有选择性地同意 正确答案： D判断题11. 对手需要的行为是谈判中的重要筹码。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确12. 谈判的权力关系是“事实”而不是“认知”。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 在谈判中，适当吹吹“牛皮”更有利于谈判的顺利进行。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确14. 不同社会、不同年代的人们需要的东西不一样，所以金钱并不是重要的筹码。此种说法： 正确
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