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企业服务总结范文 企业服务总结xx年企业服务工作总结一年来，在市委、市政府的正确领导下，在市工信局的直接指导和相关市直部门的大力支持下，全面贯彻落实科学发展观，围绕市区两级中心工作和重点工作，狠抓工业经济运行和行业管理，大力开展企业服务，现将xx年企业服务活动工作开展情况汇报如下 一、工作情况（一）加强领导，出台方案，明确责任。 出台了xx年企业服务活动实施方方案，继续实行区四大班班子领导、乡办及区直有关关部门定点分包30家重点点企业服务机制，帮助企业业解决问题。 成立了企业服服务活动领导小组，由区委委常委、副区长同志任组组长。 印发了xx年年企业服务活动实施方案，明确了目标任务、服务务措施、工作机制和工作重重点，为企业服务工作扎实实开展垫定了坚实的组织保保证和机制保障。 （二）分包重点企业，完善工作作机制。 企业服务实行包包企业、周报告、旬督查、月例会、季考评等工作机机制。 实行区四大班子领导导、乡办及区直有关部门定定点分包服务机制。 区委、区政府安排30个部门对对辖区30户重点工业企业业实行定点分包服务,重点点帮助企业解决经济运行中中存在的困难和问题,落实实好各项促进企业发展的优优惠政策。 每月召开一次企企业服务工作例会，听取各各分包责任领导、分包责责任单位服务企业情况，重重点听取服务企业采取了哪哪些措施，帮助企业解决了了哪些具体问题等，确保企企业服务工作真正取得实效效。 （三）扎实开展工作作，确保取得实效开展服服务项目、服务企业、服务务基层“三服务”活动。 在在全区工业系统开展“三问问、三送、三帮”，即问企企业运行情况、问需要帮助助事项、问发展建议及对策策，送产业政策、送优质项项目、送市场信息，帮融资资、帮解决难题、帮谋划战战略，深入企业指导转型升升级，及时协调解决企业生生产经营中的突出问题。 1、狠抓工业经济运行，确确保平稳健康发展。 围绕“工业强区”，实施引资项项目双带动战略，加快结构构调整，转变经济发展方式式。 加强经济运行调度，及及时通报工业经济运行及生生产情况，引导企业强化管管理，苦练内功增产增效，坚持每月召开经济运行例例会，定期深入重点企业及及项目建设一线，着力在协协调和服务上下功夫，及时时发现问题并帮助协调解决决，全力推进全区工业经济济的平稳快速发展。 2、帮助协调和解决企业实际际困难和问题。 通过召开座座谈会、深入企业调研、发发放调查表等方式，多渠道道收集企业存在需要政府予予以帮助解决的困难和问题题，全年共收集问题122个，通过汇总，梳理理分类，主要是土地、规划划、资金等问题，已基本予予以解决或帮助协调。 特别别是土地相关手续办理问题题，多年来一直困扰着辖区区部分企业，在区委区政府府、区企业服务活动领导导小组和相关企业等不懈努努力下，xx年，该问问题取得了很大进展，部分分企业土地手续已办理完毕毕，部分企业正在加快推进进中。 3、积极推进“助助保贷”业务开展。 将辖区区资金短缺且符合条件的企企业推荐到建行，进一步帮帮助企业解决资金困难问题题。 破解中小微企业融资难难题，不断筑牢实体经济的的发展基础，实现了中小微微企业健康快速发展。 截至至目前，等企业申请“助助保贷”协议，已获得贷款款共计1700万元。 同时时，继续推进“助保贷”业业务进程，等企业的贷款款申请正在加快推进中。 4、参与全市中小企业互互助基金。 为化解企业财务务风险，维护金融稳定。 促促进企业平稳健康运行，按按照市政府要求，我区积极极参与全市中小企业发展互互助工作， 5、搭建“政政银企”对接平台。 创新模模式，注重实效，定期不定定期举办不同规模、不同形形式的银企对接活动。 在经经过前期多次深入协调对接接的基础上，去年11月228日，建行人民路支行与与达成了1200万贷款款协议，并成功足额放贷，有效解决资金短缺的难难题。 6、做好重点工业业企业技术改造和项目建设设工作。 着力改造传统产业业，通过项目建设、技术改改造、合资合作等多种形式式，用新技术、新工艺、新新材料、新设备对传统产业业进行技改，增强我区工业业经济发展后劲。 一是对央央企及投资额在亿元以上的的重点项目每周两次到企业业现场查看进度，力所能及及帮助企业解决问题。 全全力推进项目等重点在建建项目的建设进度，争取早早日竣工投产。 加快推进重点工业项目的开工建设设。 二是淘汰改造落后生产产线，加快企业技术改造。 与省市工信系统沟通，争争取政策扶持，特别是技术术改造政策资金的扶持。 7、切实做好减轻企业负负担工作。 召开企业服务暨暨稳增长促发展减轻企业负负担工作会议，加强减负政政策宣传评估，建立支持小小微企业的长效机制,全面面落实已出台的各项收费减减免措施,使政策普遍惠及及中小微企业。 做好企业负负担评价调查工作，积极开开展企业负担调查评价工作作,组织填写企业负担评价价调查表,逐步建立企业负负担指数,并根据情况适时时发布。 进一步提高涉企收收费政策的透明度,不断断完善公示制度。 8、参参与信访和非法集资处臵工工作。 开展担保公司、小额额贷款公司的清理整顿和规规范经营，妥善处理遗留留问题，帮助企业开展生产产自救。 目前正在对涉案案资产进行清查核对估算，为依法处臵打好基础。 二、工作中存在的问题（一）工业持续增长面临临较大压力。 1、工业经经济总量小，结构单一，结结构性矛盾较为突出，规模模以上工业企业总数只有224家，生产规模小、经营营管理粗放、经济效益不高高、缺乏具有市场竞争力的的大企业。 2、工业固定定投资少，新开工的工业项项目少，技改投资匮乏，11-11月份工业固定资产产投资额为190210万万元，工业固定资产投资资增幅大幅降低。 3、西环工业园区即将调整为为综合服务园区，的工业业发展空间将进一步被压缩缩，基本上没有发展工业的的空间，招商引资来的工业业项目无用地指标，签约的的工业项目也因无地可用无无法落地，下步发展工业的的方向将是探索发展都市新新工业。 （二）土地规划划问题优惠政策与周边相相比力度差，致使我区土地地价格与周边兄弟县（市）相比明显偏高，工业基础础薄弱，产业配套不全，吸吸引大企业落地难，工业用用地指标争取受到极大制约约，小项目也难以争到指标标。 比如产品供不应求、效益好，但是土地规划问问题一直未解决。 （三）资金问题资金问题仍是是困扰我区部分工业企业正正常经营、做大做强的重要要因素之一，也是影响部分分项目建设顺利实施的重要要因素之一。 受国家相关政政策影响，加之我区部分工工业企业自有资金少、品牌牌效应低、发展实力弱、信信用等级低、有效资产抵押押能力差、融资渠道单 一、投资担保体系不完善等问问题，造成了企业贷款融资资难问题日趋突出，企业生生产及发展资金匮乏，导致致生产经营无法全力开展。 虽经多方努力，健全企业业助保贷制度，多批次举办办不同形式银企对接会，在在一定程度上帮助个别企业业缓解了融资难问题，但仍仍未从根本上予以解决。 xx年各金融机构对实实体经济的支持力度将进一一步降低，实行能不贷则则不贷，能少贷则少贷，企企业融资形势更加严峻。 （四）政策和机制问题当前，各部门均执行各自自规定、章程和流程，但部部门间的规定、章程和流程程之间有冲突和矛盾，导致致企业在办理相关手续时无无法正常办理，跑断了腿，浪费了太多的精力、财力力和时间。 （五）用工难难用工贵问题部分企业在在用工方面存在用工难用工工贵问题，好不容易培养出出来的熟练工人和技术人员员经常跳槽，给企业的正常常生产经营造成了不少困难难。 三、下步工作打算（一）稳生产，调结构，深化企业服务。 搭建政政银企对接平台，创新模式式，注重实效，举办不同规规模、不同形式的银企对接接活动。 推进“助保贷”业务开展。 破解中小微企企业融资难题，不断筑牢实实体经济的发展基础，实现现了中小微企业健康快速发发展。 参与全市中小企业业互助基金，促进企业平稳稳健康运行，化解企业财务务风险，维护金融稳定。 强化工业经济运行联动机机制，加强与统计、财政、园区、发改、工商、税务务等部门的交流合作，进一一步研究政策，提高分析经经济形势的能力。 加强与市市工信局运行办的联络机制制，充分利用市局监测平平台。 每月报告经济运行状状况，反映我区工业企业的的困难与要求，争取上级支支持与指导。 （二）搭建建金融服务平台。 协调解解决企业融资难题，一是积积极推进“融资服务企业百百家行”活动。 二是发挥应应急周转资金杠杆作用，切切实帮助有潜力、讲信誉、可发展的企业渡过难关，持续发展。 搭建功能平台台，与银行商讨加大对中小小企业的信贷支持，多形式式、多渠道、全方位引导银银行与企业对接。 完善金融融体系，稳步发展小额贷款款公司、投资担保公司等新新兴金融行业。 严控投资担担保公司风险，加强小额贷贷款公司经营监督管理。 建建立企业援助机制，申请安安排专项资金，通过专户管管理、封闭运作，支持资金金暂时出现困难的中小微企企业作为过桥资金使用。 发发挥模块特色经济优势，将将市下达我区资本市场融资资任务有针对性地分解至各各办事处，并加大与市直有有关部门的沟通。 （三）抓好经济运行。 加强对对先行指标的监测，强化工工业运行监测分析，加强用用电量订单、产品价格等工工业先行指标监测，深入分分析经济走势，研究切实可可行的措施。 月初定期召开开全区工信系统工业经济运运行分析会，分析和研判工工业形势，提出措施和建议议，努力提高项目投产率、产能利用率、产销率，确确保工业运行