服装店铺与展示设计PPT.ppt

服装店铺与展示设计 1 交流学习PPT 一个服装店如果不具备吸引力也就意味着没有顾客上门 没有了上门的客户也就没有成交的可能 所以吸引消费者成了服装店最大的困难一 服装店铺的分类及特点 一 店铺的分类店铺是以销售商品为目的 向消费者展示商品信息 吸引消费者购买商品的商业设施空间 服装店铺是以销售服装 服饰品及相关商品的商业空间 1 店铺的类型现在我们从不同的角度对服装进行分类 而经营不同类型的服装的店铺也就因为服装的类型不同而有所差异 按消费者特征划分 男装店 女装店 童装店 孕妇服装店 按服装穿着划分 内衣店 服饰店 鞋帽店 按服装成品类型划分 高级成衣店 成衣店 定制加工店 按商品价格划分 顶级奢侈品牌店 高档时装店 中档时装店 低档时装店按服装款式划分 西式时装店 中式时装店 其他地区特色服装店按服装经营结构划分 综合商品店 单一商品店 按服装经营方式划分 单店经营店 连锁经营店 集团化经营店 2 交流学习PPT 2 经营连锁是指特许者将自己所拥有的商标 商号 产品 专利和专有技术 经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用 被特许者按合同规定 在特许者统一的业务模式下从事经营活动 并向特许者支付相应的费用 由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象 统一管理等基本特征 因此也称之为特许连锁 特许经营连锁的类型直营连锁 或正规连锁 简称RC 即所有的店铺 store 都是由同一经营实体 总公司所有 companyowned 自愿连锁 或自由连锁经营业 简称VC 即各店铺资本所有权独立 采用共同进货 协议定价的一种商业横向联合 加盟连锁 或特许经营 契约连锁 特许连锁 简称FC 即以单个店铺经营权的授权为核心的连锁经营 也就是特许经营 3 所谓集团化即是以母公司为基础 以产权关系为纽带 通过合资 合作或股权投资等方式把三个及三个以上的独立企业法人联系在一起就形成了集团 集团成员企业之间在研发 采购 制造 销售 管理等环节紧密联系在一起 协同运作的方式叫集团化运作或集团化经营模式 集团化经营的特点1 资源共享 节省成本和费用 统一采购可以降低采购成本 集团大制造可以利用制造资源 统一技术和研发平台以研发高难度的课题 统一销售可以节约营销费用 统一结算可以节省财务费用和解决融资的难题等 2 优势互补 提升了企业的运作和管理效率 集团化运作可以将某一企业的 长板 弥补其它企业的 短板 使这一长项得到充分发挥 从而带动其它成员企业提高了运作和管理的效率 比如销售渠道的融通 人力资源管理经验的借鉴等等 3 提高了企业创新能力和综合竞争能力 技术创新 营销创新以及成本和费用的降低等 使企业及集团综合竞争能力得到提升 3 交流学习PPT 2 店铺经营模式我们现在以商业经营模式作为店铺特点分析的依据 针对品牌服装零售的商业规律 借鉴西方服装品牌零售的店铺的特点 把服装店铺各种类型特点总结如下 旗舰店 FlagShipStore 品牌零售店铺中面积最大的店铺 销售品牌产品类别最全的店铺 店内装修与陈设最具时尚和品牌文化的代表性 对同一品牌其他零售店铺具有示范效应 零售加盟店 FranchiseStore 店铺设计风格与品牌标准店一致 橱窗展示和产品陈列方案由加盟品牌提供资料 店内海报和宣传道具由加盟品牌提供资料 折扣店 OutletsStore 过季或者号型不全的商品集中售卖的店铺 店面明确标注有 打折店 的说明 店内装修和装饰相对其他零售店要简单 概念店 ConceptStore 以展示品牌 设计师 的最新设计作品为主 展示设计理念为目的 店铺设计体现个性和设计理念 代表品牌或设计师的产品流行趋势方向 4 交流学习PPT 批发店 WholesaleStore 主要面对零售商 批发商以及少量零售顾客的空间 一般会位于相对集中的街区和商场 店铺内以展示和库房空间为主 一般不设计试衣间 店内装修设计比零售店相对简洁 店面可以做成开放式 也可以做成封闭式 店面突出品牌标识 二 选址与设计元素1 地址选址在美国的零售行业 有两句话是从业者应该牢记在心的 那就是 好商品不如有好地址 有好地址还要有好时机 萨姆 帕尔米沙诺对于服装和服饰这类选购性商品 若能集中在同行 扎堆 的地段或街区 则更有利于经营 因为经营同类商品的店铺很多 顾客可在这里有更多的机会光顾并进行比较和选址 几乎所有城市中都有一两条著名的服装商业街 例如 巴黎的香榭丽舍大街 上海的淮海路 香港的弥敦道等 因为集群效应 生意都不错 5 交流学习PPT 服装店的选址很重要 选址正确的经营地点生意就成功了一半 比如 以女性作为主要销售对象 就要注意女性购物多半会选择服装店集中的服装城和商业街 从而针对性地进行选址 因为那些地方可供选择的衣服多 可供比较 这也是由女性购物心理决定的 服装店的投资者在分析店铺的商圈 竞争店调查时 还要彻底分析自己的店是否与附近的店因商品内容功能相同 距离过近而相互牵制产生负面影响 同时在相似市场定位和目标顾客的商业区域开设店铺 可以分享已成气候的购买环境 2 销售形态对面服务方式销售人员为消费者提供面对面的服务 包括产品介绍 咨询 价格等产品信息 这种销售形式主要在经营贵重商品的店铺中采用 例如名表店 首饰店 眼镜店和定做服饰店 这类商品店铺在设计上比较强调柜台的设计 柜台不仅展示商品 还构成了售卖人员与消费者面对面的中介空间 英皇钟表珠宝在国贸商城的店铺呈现出弧面带状 商品展柜有效地利用了店铺占地的造型 更方便为顾客提供服务 6 交流学习PPT 侧面服务方式消费者在挑选商品时 销售人员跟随在消费者身边适时为其提供关于商品信息的服务 这类销售形式现在被各式服装零售店广泛采纳 例如 服装专卖店 店中店 小型零售店等 这类店铺的商品适合陈列在展架 展柜中 为了方便消费者选购商品 展架展示于人行通道并存 为了方便销售人员在侧面服务 通道最小宽度要适合两个人并行 如果是品牌服装店 这个空间应该更大 为消费者提供更舒适的购物感受 自己服务方式这类店铺销售商品时 销售人员不会在附近 选择商品时希望了解的品信息依靠消费者自己 这类销售形式常常在超级市场服装区域出现 另外在品牌清理库存产品或打折时也会阶段性地采用这类形式 这类店铺由于不用考虑服务人员 在展示方式只考虑消费者因素即可 但是要求商品信息资料要清晰全面 3 店铺设计要素店铺内的环境可以影响到消费者的购物情绪 甚至会直接关系到店铺营业额 这也正是为什么现在店铺设计越来越被关注的原因 店内环境的硬性元素 7 交流学习PPT 防灾服装是易燃商品 在装修和照明材料的选择上必须严格按商业空间的防火安全要求 在店铺规划设计要考虑地震和火灾等灾难发生时的避难规划 如果是在大型商场中的店铺 消防通道和安全门绝对不能封堵的 设备不同的店铺设备也是不同的 包括空调 暖气设备 电器等 店铺客观环境在街边店和底层商品自然环境比较重要 主要指日照 空气质量 灰尘和周边噪声等因素 这些自然环境良好的可以成为店铺的特色 不良的会影响店铺环境质量 设计时要注意对这些因素分析 佳则收之 劣则避之 店内装修软性元素 内装修店铺内部装修是对建筑空间的再修饰 因为不同的品牌服装需要适合其品牌文化和商品的商业空间 包括对店铺空间四个界面的装饰 陈列展示店铺主要是销售商品的空间 向消费者展示商品是店铺的主要功能之一 商品陈列展示主要是展示家具 道具的形式 8 交流学习PPT 色彩色彩是构成设计的主要要素 色彩会使人产生各种各样的情感 以及使形体产生显眼的效果 照明光环境有自然光和人工照明之别 店铺中的照明除了满足视觉功能之外 还有装饰的作用 好的照明可以增加空间光影的层次 塑造不同的空间感受 三 店铺成本预算1 规划设计费用与建筑相关的费用对已有建筑的改造费用 包括对原有建筑进行添加设计和修改变动产生的费用 例如开门和窗户位置的变动 空间大小的改动和墙体的变化等的支出 室内装修费用对于选择作为店铺的室内空间的装修费用 包括装修材料费用 展示道具的费用 装修施工费用 设计费等 与设备相关费用店铺中的相关设备的购置费和安装费用 9 交流学习PPT 2 维修管理费修缮费包括建筑维护费 设备修缮费 电 热费用等 宣传广告费为配合商业销售活动和宣传品牌所做的各种类型广告的费用 装饰费用为了美化店铺内外的环境 店铺适当要做装饰陈设设计的相关费用支出 二 空间规划与设计我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验 同时在整体上保持清晰一致的识 商店的每一个部分都在表达我的美学理念 我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计 为顾客提供一种深刻的体验 乔治 阿玛尼 著名服装设计师 1 店铺空间设计的基本原则店铺空间规划设计最终目的是为消费者提供一个良好的购物环境 使他们更好地感受时尚信息 享受现代生活 是经营者更好地实现商业活动的场所 店铺空间设计的基本原则 方便出入 方便购物 方便比较 可以自由选择商品 10 交流学习PPT 2 店铺形状与占地下面针对具体的店铺与周围环境的相对位置及店铺具体空间形态的如何使用进行规划 1 店铺整体状况评价店铺的平面形状店铺的平面形状以方形为佳 异型和圆形都不便使用 店铺开间 进深 1 1 5左右为最佳开间 W 指观察者面对空间时水平视野方向的空间尺度 也成宽面 进深 D 指观察者面对空间时顺着视线方向的 与开间形成垂直关系的空间尺度 11 交流学习PPT 从立面上看 店铺地面与店前道路路面没有高差为佳 2 店铺平面形状的利用面宽 开间型 店铺平面尺寸开间比进深大的空间W D 开间型提供了较大的展示空间 可以设计大面积的橱窗 自由开设店铺入口 但是进深不足会让店内空间布置受到局限 而且过大的橱窗会让消费者产生一览无遗的感觉 对路过的人难以产生好感 不利于营造进店的吸引力 12 交流学习PPT 进深型店铺平面尺寸开间比进深大的空间W D 这类平面店铺给人以安全感 适合经营品牌服装 贵重首饰 钟表 眼镜等商品 进深空间可以让消费者在店铺内滞留较长时间 13 交流学习PPT 细长型 店铺平面尺寸进深尺寸比开间大得多 超过1倍以上 这种平面由于进深尺度相对加大 开间展示有限 需要诱导消费者进入 而过深的店内空间 消费者不容易产生进入的欲望 所以重点放在陈设布置方面 进深中的展示亮点可以吸引消费者进入店内空间 3 根据占地位置进行平面规划角店陈列壁面减少 视线好 气氛不易营造 动线规划有难度 位于街角的店铺有两面墙临街 在考虑开门和橱窗设置位置时 街道的人流量是一个重要的参考点 街道的宽窄同样影响到店面和橱窗展示的最佳视距 根据不同的人流量进行规划将主路 人流量70 一侧定位正面 次要路 人流量30 一侧的一半作为墙面 余下的作为橱窗 屏幕 设置店铺的出入口 使店内平面形成进深型空间 通行主路 人流量60 一侧设置出入口和橱窗 另一侧2 3的墙面做店内陈设 14 交流学习PPT 两条道路不分主次时 出入口设置在角上 表现店铺个性与沉稳 将切角作为入口 进入店铺后 观察者离店内壁面较远 增大了入口前面的空间 15 交流学习PPT 大开间型店 A 大开间型店铺由于开间比较大 可以沿开间方向开设两个入口 陈列架或展示柜引导人流 减弱进深短带来的空间局限 B 在开间方向的位置设置入口和橱窗展示 把入口放在一侧 店铺内部构成进深型的空间 16 交流学习PPT 深进深型店LAUNDRYINDUSTRY位于伦敦186WestboumGroveW11的店铺就是一个海鳗睡床式的空间 由于面宽较窄 沿店铺面宽开设入口 没有设计橱窗 从街上通过开敞的入口可以看到店铺里的一切 整个店铺就像一个大的橱窗一样 通过照明可以加强店内的空间层次 使顾客在店内巡回停留 3 店铺的空间构成店铺空间不仅是平面的规划 更是三维空间的构成 还要考虑导时间这个因素 时间意味着运动 抛开时间谈空间是没有意义的 爱因斯坦提出相对论后 人们意识到空间和时间只是一个东西的不同表达方式 空间是可见实体要素限定下所形成的不可见的虚体与感觉它的人之间所产生的视觉的 场 是源于生命的主管感受 这种感受和时间是联系在一起的 人们在空间环境中对展品的观赏 必然是一种动态的观赏 时间就是动态的诠释方式 人在空间店铺中 体验着时间的流逝和空间的变化 从而构成完整的观感体验 空间和场地规划的艺术 是在特定的范围内向观众传达信息 它使观众犹如置身于一个巨大的艺术作品中 用陈列手法的艺术表现 规划上有意识的引导 使观众在三维空间中体验时空中体验时产生的第四维效应 17 交流学习PPT 1 店铺空间布局就是指营业场所各个区域的划分 包括导入空间 销售空间 辅助空间三个部分 导入空间导入空间位于店铺最前端 是店铺中最先接触顾客的部分 包括导入空间 店头 橱窗展示和POP板展示等 店内商品销售空间商品销售空间是店铺的核心 是直接进行商品销售活动的区域 服装商品是随机购买 比较构买的商品 经营者为了降低场地费用 都希望在有限的空间里面展示更多的商品 因为顾客习惯关注展示在货架 展柜 橱窗和人台模特儿的商品 在商品销售空间的展示是构建店铺商业活动的重要基础 展示家具空间展示家具是商品展示陈设的道具 商品展示陈设的道具由于展示商品不同 尺寸大小各有差异 如柜台 橱窗 货架 展台等 展示家具空间指用作商品展示家具的占地空间 服务空间为顾客做侧面服务 手银 包装商品所需要的空间 如收银台 服务台 流水台等 18 交流学习PPT 收银台是消费者付款结账的区域 从商业的营销流程看 是消费者在店铺购买活动的终点 从品牌服务的角度看 收银台是培养消费者品牌忠诚度的开始 服务台在店铺内的功能不是特别明确 它可以提供最新产品信息 摆放产品宣传册 提供相应的产品包装 流水台是为了促销商品的陈列台 可以陈列展示新产品 特色产品或打折产品 顾客空间顾客选择商品 试穿商品和休息的空间 如通道 试衣间和休息区域等 试衣间消费者在决定购买服装之前 一般都要试穿产品 试衣间就是为消费者提供试衣 换衣的空间 试衣间应该是一个相对封闭的空间 其数量的设置根据店铺空间而定 19 交流学习PPT 休息空间服装店铺不仅是品牌销售的场所 更是品牌与消费者直接沟通的空间 逛商店已经成为现代人生活的一部分 从体力上讲也是比较辛苦的 为了顾客着想 为其提供更加舒适 人性化的购物环境无疑会提升品牌的形象 休息空间可以增加消费者在店内停留的时间 为陪 逛 者提供休息等候的条件 使 真正 的消费者无所顾忌地选择商品 大大增加购买的可能性 店内辅助空间由于店铺展示的美感 售卖商品不会全都陈列在展架上 在店内设置库房 提供销售商品的补充是非常必要的 店内辅助空间主要包括商品库房和员工更衣室 库房和员工更衣室的位置一般在店铺内比较靠后的位置 相对比较隐蔽 四 店内空间通道在空间中 人们总在变幻着姿态 并且人体本身也随着活动的需要而移动着位置 从而形成了活动空间和人流动线 顾客通道设计的科学与否直接影响着顾客的合理流动 20 交流学习PPT 要设计合理 科学 流畅的流动线 包括人流和物流两个方面 人流 即商业空间结构要最大化地满足人们的进出和人们的视线对商品的浏览 这方面流动线的物化就是视线空间和走道 物流 即可以轻松实现商品的进出的空间 如果没有设计足够的宽敞的通道 货品与人流动线互扰 就会影响到消费者 而拥挤会直接影响店铺形象和销售业绩 一 店内通道布局形式1 直线式又称为格子式 是指所有的柜台设备在摆布时互成直角 构成直线通道 直线式沿一条直线安置货架 通道直顺 顾客流动较快 这种通道的优点是布局简洁 空间利用率高 商品一目了然 缺点是形式生硬 2 环列式独立展台或货架放在中间 也被称谓中岛 中间作为店铺 亮点 展示区域 其他商品沿墙面布置 这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览 气氛活跃 店内逗留时间长 易使顾客看到更多商品 增加更多购买机会 21 交流学习PPT 3 复合式根据商店的规模 类型和风格 把以上排布方式组合起来的方式 这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合 或独立 或聚合 没有固定或专设的布局形式 销售形势也不固定 如店铺空间采用不同的布局形式 配合展示陈列家具的组合 构成丰富的店内人流通道 增加消费者的购物情趣 二 通道设计1 主要通道为了让顾客浏览到卖场的所有角落 主通道必须先确立 顾客习惯浏览的路线即是店内主通道 大型店铺为井字形或环形 小店铺为L形 一字型或反Y字形 主打产品应该陈列摆放在主通道两旁的货架上 方便顾客看到 摸到商品 2 次要通道一般副通道由主通道引导 使顾客到达不同的商品区域 副通道的数量和形态不定 依照店铺的个别需求及空间决定 22 交流学习PPT 3 顾客付款动线与通道一般商品区和手银台连接 将收银柜作为动线的收尾 收银台适合与LOGO墙组合在一起 构成店铺内主要的品牌宣传展示 也是进入店铺后的视线着陆点 4 通道宽度基本要求 主要通道最少要有90厘米 最大360厘米 一般约设为90 120厘米 副通道最少要有60厘米 最大150厘米 一般约设为75 150厘米之间 五 卖场空间商场内营销活动的区域简称卖场 卖场空间的布置形式首先要考虑的是商品展示的内容 商品类型和特点决定展示形式 展示道具的摆放位置构成卖场的空间功能和风格气氛 一 按商品的种类一个商店销售的商品 按照价格和特征分为主打商品 辅助商品和策略性商品 23 交流学习PPT 1 主打商品只销售的主要内容和畅销的商品 相对于其他商品 应该被摆放在最鲜明 最容易接近的地方 与其他店和竞争对手相比 主打商品应该是优势商品 这种优势必须在店铺中得到突出 布置富有个性 2 辅助商品是指附属商品 对于主打商品能产生有益影响 辅助性商品根据特性和与主打商品的关系灵活摆放 3 策略性商品指利于销售和识别的试探性商品 作为店铺的 兴奋点 此类商品有可能是本季展示设计主题的作品 或者对品牌文化具有诠释作用的作品 它们是和摆放在店铺入口或容易被发现的地方 二 视觉元素在空间中的运用店铺是以一个三维形态存在的室内空间 虽然空间是处于展示商品的背景环境的地位 为了体现出空间的整体风格 使其与商品风格特点相协调 塑造具有视觉张力的店铺是现在服装品牌文化的外在表现 也是商业运作的组合部分 24 交流学习PPT 店铺空间设计是对店铺内的六个界面的表现 这六个界面包括地面 天花板和四个立面 视觉元素在店铺室内空间的运用 可以塑造一个适合品牌产品风格的空间环境 1 直线的运用直线在视觉中是最主要的视觉元素 在店铺内空间应用中具有明确的视觉效果 直线在空间中呈现出多种类型 各有其不同的造型效果 可以互相组合使用 明显的水平线和垂直线具有分隔空间的作用 设计中有意识的使用可以在视觉上达到改变或扩大空间的效果 1 水平线水平的直线具有引导视线 吸引注意力的作用 在里面使用水平线有延展空间面宽的作用 同时比例使用不当会降低店铺高度的视觉感受 展柜展架在店铺内可以表现为水平直线 在地面上的直线运用 加强透视的空间感 还适合利用视觉焦点进行重点展示 在天花板上的视觉元素可以选择与地面呼应 塑造完整的店铺空间 25 交流学习PPT 2 垂直线垂直的直线更多具有分隔 限定展示空间的作用 垂直线在空间中主要表现在空间立面上 在店铺内的构成垂直线的效果的因素很多 如门框线 墙体 陈列的商品 悬挂物 橱窗的背板等 2 曲线曲线在空间造型中 更加自由 活跃 曲线在三维空间中呈现出不同的视觉效果 具有丰富的空间效果 改变单纯直线造成的空间气氛 在店铺内的构成曲线效果的因素有弧线形的地面铺装 展柜的造型 内凹或外凸的弧形门等 3 圆形圆是非常具有造型的图形 它既可以是实心的盘状 也可以是空心的圆环 以圆形扩展 可以得到球形 扇形 螺旋形等形态 由于圆形与其它直线构成的矩形 直线 立方体等形成强烈的对比 可以在店铺空间中 用圆形作为视觉的中心 在店铺内的构成圆形效果的因素 有平面为圆形的展柜 展板 灯具 排列成圆形的展品等 26 交流学习PPT 六 LOGO墙体的设计LOGO也被称为形象墙 是店铺内重要的组成部分 经营者为了方便顾客识别 会尽可能的利用空间展示品牌 LOGO墙一般会成为仅次于店面空间的设计重点 1 LOGO墙的作用 1 结合导入空