藏珑尚宫营销方案.doc

藏珑尚宫营销策划方案前言本案旨在通过对目前藏珑尚宫业务进行“整体资源整合”，来提高藏珑尚宫的盈利能力，并且通过一系列的营销活动策划执行，来提高市场知名度，从而达到品牌塑造和业务推广的目的。资源整合规划男女装服饰零售业务整合为个人形象策划业务。男女装服饰团购业务整合为团体服装定制业务。另外增设形象设计培训班业务。市场状况分析1. 宏观环境分析目前个人形象的顾客主要是一些在事业上较为成功的白领、金领人士，他们需要让自己在职场上充分展示自身魅力。模特、影视演员、青年歌手、电视台主持人等演艺界人士，对个人形象也有一定的需求。此外，有越来越多的年轻人为提高职场、婚恋等人生大事的成功率，也需要进行个人形象包装。2. 业务分析目前个人形象策划业务在市场上具有较强的同质性，利用现有的公司资源及客户资源将业务分为顾客分项服务、会员全方位服务、私人服装高级定制业务，将成为公司抢占市场份额，提高业务利润的主攻方向。3. 竞争者分析目前长沙区域的个人形象策划行业，以夏杨色彩为主要竞争对手。夏杨色彩通过多年的广告宣传和活动推广已具有一定的市场知名度，并占据了一定的市场份额。4. 消费者分析根据中国调查网对于城镇居民消费状况的调查：在着装形象消费上的每月花费A.1000元以内 42.2349票B.1000-3000元 33.4276票C.3000-5000元 15.4128票D.5000元以上8.873票由此项调查结果可以看出，客户主要应以收入稳定且具有一定消费基础的城市中高端阶层为主要的消费群体。针对此类人群的消费习惯，单纯的折扣价格和简单的会员功能，已经无法对于消费形成强有力的消费刺激。由此，更新更符合此类消费人群消费习惯的会员附加值服务，就成为进行市场渗透、会员扩充的主攻方向。市场机会分析1.营销现状分析目前公司已经拥有湖南广电中心、藏珑湖上国际社区等一批客户资源，并通过会员卡的发放形成了一定的会员客户群体。而如何稳定现有客户，扩展新客户资源是公司营销的瓶颈。2.市场机会分析随着长沙经济的快速发展和投资环境的日益完备，越来越多的本土和外地企业在长沙落户发展，企业团体服装定制及培训的市场将会越来越大；而对于个人形象策划方面的服务业，其行业发展呈现上升趋势的必然性毋庸置疑，且相关的职业培训的市场也将越来越大。 市场营销方案1.目标市场个人形象策划业务目标消费群体主要定位于目前公司VIP客户、长沙地区中高收入人群、需要进行个人形象策划的年轻时尚一族，再逐步向长株潭城市群及湖南地区其他城市发展。团体服装定制业务目标消费群体主要定位于长沙地区企事业单位、机关团体，再逐步向长株潭城市群及湖南地区其他城市发展。形象设计师培训业务、团体培训业务目标消费群体主要定位于长沙地区各大中专院校学生、社会人员，长沙地区企事业单位、机关团体，再逐步向长株潭城市群及湖南地区其他城市发展。2.业务策略个人形象策划业务主要分为三大模块（顾客分项服务，会员全方位服务，私人服装高级定制）。顾客分项服务分为：色彩诊断、风格诊断、发型化妆、配饰搭配、衣橱配置、陪同购物、着装指导、新娘跟妆，求职形象。会员全方位服务分为：藏珑尚宫VIP钻石卡个人会员服务，藏珑尚宫女士VIP金卡个人会员服务，藏珑尚宫男士VIP金卡个人会员服务。私人服装高级定制业务：专为藏珑尚宫VIP钻石卡个人会员、金卡个人会员提供私人服装高级定制业务。团体服装定制业务：专为藏珑尚宫VIP钻石卡单位会员、金卡单位会员提供服装高级定制业务。形象设计培训班业务：分为整体形象设计班、色彩顾问班、高级化妆造型班、时尚生活彩妆班、专业发型班、时尚美甲班、服饰陈列班。3.价格定位为了提高公司的市场占有率，业务推广的定价策略将采用渗透定价法，以比竞争对手低的价格来吸引目标消费群体。4.宣传推广网络：模仿竞争对手，建立藏珑尚宫形象网站，并用百度搜索引擎加注、人气网站论坛发布软文广告、博客营销、团购网等方法宣传推广公司形象网站。电台：与FM886合作进行宣传。报纸：与潇湘晨报合作进行宣传。杂志：与DM时尚杂志“新风行”合作进行宣传。电视：与长沙地区女性时